Kreatívne návrhy na prilákanie zákazníkov. Ako prilákať nových zákazníkov pomocou internetu. Na hrebeň, aby zákazníci chodili húfne


Ako prilákať zákazníkov: 7 predpokladov pre neustály tok zákazníkov + 11 bežných metód na prilákanie nových zákazníkov + 22 spôsobov, ako zvýšiť počet zákazníkov pre konkrétne typy podnikania.

Otázka, ako prilákať zákazníkov, je po „ako rozbehnúť vlastný biznis“ najpopulárnejšia. A to nie je vôbec prekvapujúce, pretože výška zisku z udržiavania podnikateľská činnosť priamo závisí od počtu kupujúcich tovarov a služieb.

Existuje mnoho spôsobov, ako prilákať nových zákazníkov. O tom, ako to urobiť a stať sa ziskovou, konkurencieschopnou organizáciou vo svete podnikania, si povieme v tomto článku.

Na čo sa treba postarať, aby ste prilákali zákazníkov?

Politika získavania nových klientov podniku je najčastejšie založená na dvoch hlavných podmienkach:

  • Po prvé, vaše podnikanie musí byť oznámené trhu. Inými slovami, musíte spopularizovať svoju firmu, aby o nej ľudia vedeli a povedali o nej ostatným.
  • Po druhé, určite by ste mali umožniť svojim potenciálnym kupcom ušetriť peniaze. Nič nemotivuje spotrebiteľov tak ako znížená cena a jasný prínos.

Žiaľ, konkurenčné ceny a reklama na najväčších bilbordoch v meste sú len polovicou úspechu. Predstavte si nasledujúcu situáciu: otvorili ste si reštauráciu za mestom, rozdali pozvánky a výrazne znížili ceny, no nie sú tam vôbec žiadni zákazníci. prečo je to tak? Pretože v malej dedinke, kde sa rozhodnete podnikať, sú väčšinou dôchodcovia, ktorí si vašu reštauráciu jednoducho nemôžu dovoliť.

Alebo iný príklad: máte malý obchod v samom centre mesta, nízke ceny a žiarivý reklamný nápis. A zdá sa, že kupujúci neustále navštevujú váš obchod, len málo z nich zostáva pozadu a presúva sa do kategórie stálych zákazníkov. prečo? Môžu to byť zastarané produkty alebo nepriateľský personál?

Tak či onak, na základe týchto dvoch príkladov môžeme s istotou povedať, že predtým, ako sa začnete zaujímať o to, ako prilákať nových zákazníkov, uistite sa, že váš produkt alebo služba sú pre nových spotrebiteľov zaujímavé a majú túžbu prísť k vám znova a znova....

Ak to chcete urobiť, zvážte nasledovné:

  • Správne definujte cieľové publikum vášho podnikania- Venujte pozornosť tomu, kto bude vaším spotrebiteľom a otvorte správne podniky na správnom mieste.
  • Uistite sa, že váš produkt alebo služba sú konkurencieschopné na trhu- nie je potrebné otvárať len obchod, kde sa s konkurentmi vôbec nestretnete. Dôležité je mať nejakú „príchuť“, napríklad väčší sortiment, viacero unikátnych produktov či nevšedných služieb.
  • Nezabudnite uverejniť farebný nápis. ktoré môžu prilákať jednoduchých okoloidúcich. Sú to aj vaši potenciálni klienti.
  • Venujte zvláštnu pozornosť čistote- to je veľmi dôležité, pokiaľ ide o všetky druhy obchodov a kaviarní. Príjemná svieža vôňa a pocit čistoty preukázateľne prebúdzajú chuť niečo kúpiť.
  • Uistite sa, že váš personál je priateľský- aj v najlepšej prevádzke môže neslušná odpoveď zamestnanca pokaziť dojem a spôsobiť nízku návštevnosť.
  • Pamätajte, že kvalita tovaru a služieb je na prvom mieste- tovar v obchodoch musí byť čerstvý, v kozmetických salónoch musia pracovať profesionáli a v reštaurácii musia byť pripravované kvalitné jedlá.
  • Nezabudnite, že cenová politika musí byť prijateľná pre vybraný región.- V skutočnosti by ste nemali príliš podceňovať ceny drahé produkty alebo služby, ale nenastavujte si cenovú politiku, ktorá bude pre vašich potenciálnych zákazníkov príliš tvrdá.

Dodržiavaním týchto jednoduchých tipov môžete jasne upútať pozornosť okoloidúcich a získať stabilné publikum spotrebiteľov.

Teraz si povedzme, ako do svojej firmy prilákať ešte viac zákazníkov.

11 štandardných spôsobov, ako prilákať nových zákazníkov

Predtým, než sa pozrieme na konkrétnejšie spôsoby prilákania zákazníkov, pozrime sa na všeobecné metódy. Inými slovami, budeme analyzovať metódy, ktoré môžu a dokonca by sa mali používať bez ohľadu na to, o akom type podnikania hovoríme.

    Inzerovať v novinách a časopisoch, miesto sponzorované príspevky na nástenkách po meste a na bezplatných stránkach na internete.

    Dnes je to pravdepodobne najjednoduchší a najlacnejší spôsob, ako prilákať nových návštevníkov. Niekomu to môže pripadať zastarané, ale je to len prvý dojem. Pokiaľ ide o prilákanie spotrebiteľov k Mestečko, potom je táto metóda veľmi účinná. A pre veľké mestá to príde vhod.

    Bezplatné stránky sú teraz veľmi populárne a ich najväčšie plus spočíva v tom, že nevyžadujú investície.

    Môžete použiť jednu z platforiem alebo niekoľko platforiem naraz, rozhodnite sa sami:

    • https://www.doski.ru
    • http://www.flado.ru
    • http://adiso.ru
  1. Rozdávajte letáky a pozvánky.

    Ďalšia časom overená metóda. Napriek tomu, že táto metóda zameraná na prilákanie zákazníkov je už trochu v nemilosti, stále sa dá použiť.

    Hlavnou vecou je uistiť sa, že informácie na letákoch sú užitočné a zaujímavé. Nezabudnite uviesť, kde sa nachádza vaša firma a ako vás možno kontaktovať.

    Najlepšie je distribuovať takéto papiere na preplnených miestach: na dopravných zastávkach, vo veľkom nákupné centrá alebo priamo v blízkosti vašej reštaurácie či obchodu.

    Vykonávajte akcie a zľavy.

    Najznámejšia a najobľúbenejšia metóda na prilákanie stálych aj nových zákazníkov. Túto metódu je možné použiť bez ohľadu na to, aký druh podnikania vlastníte, pretože nikto si nechce nechať ujsť príležitosť kúpiť si niečo lacnejšie.

    Zariaďte si preto sezónne zľavy, veľké výpredaje a akcie, počas ktorých si môžete kúpiť viacero vecí za cenu jedného. Zapnite fantáziu, no nesnažte sa takto „zotriasť“ tovar s vhodnými dátumami spotreby či závadami – zlacňujete si tým reputáciu.

    Najprv vytvorte skupinu Vkontakte. V tejto sociálnej sieti nájdete veľa výhod: registrácia je bezplatná, mechanizmus používania je jednoduchý a publikum je veľmi široké.

    Preto, aby ste mohli začať, zaregistrujte sa na stránke https://vk.com/

    Potom si podľa jednoduchých pokynov vytvorte vlastnú skupinu a vyplňte ju potrebnými informáciami.

    zdieľam dôležitá informácia v blogu.

    Ďalším spôsobom, ako prilákať zákazníkov, je vytvoriť si blog, kde môžete zdieľať fotografie vašej firmy a zároveň sa zaujímať o vaše priania. potenciálnych klientov.

    Na tento účel by bolo najlepším riešením použiť Instagram. Rovnako ako Vkontakte, aj tu sa môžete bezplatne zaregistrovať a bez problémov si vytvoriť osobnú stránku.

    Okrem nich môžete využiť aj iné sociálne siete, uviedli sme príklady len tých najpopulárnejších.

    Propagujte svoj vlastný web.

    Bez ohľadu na typ podnikania, ktorému sa venujete, webová stránka je dnes základným atribútom každého podnikania. Samozrejme, na začiatku vlastného podnikania si nie každý môže dovoliť profesionálne vytvorenie zdroja, ale tento problém môžete vyriešiť aj svojpomocne (treba vynaložiť viac úsilia).

    Môžete použiť akýkoľvek bezplatný nástroj na tvorbu webových stránok:

    • https://ru.wix.com
    • http://zyro.com/ru
    • http://www.setup.ru

    Schéma na vytvorenie webovej stránky pomocou takejto platformy je veľmi jednoduchá. Stačí sa zaregistrovať a vyplniť stránku podľa vlastného uváženia. Nájdete podrobné pokyny ako to urobiť, priamo na zdroji, kde budete pracovať. Na internete je veľa návodov krok za krokom.

    V budúcnosti, keď vaše podnikanie pôjde do kopca, nebude zbytočné zapojiť do vývoja stránky špecialistu, pretože on je správna cesta prilákať čo najviac nových zákazníkov.

    Posielajte listy na e-mail.

    Tento spôsob na jednej strane nezaručuje 100% výsledok, no zároveň takýto mailing v súčasnosti veľmi úspešne pôsobí aj na formovanie počtu nových spotrebiteľov.

    Môžete tiež posielať e-maily novým predplatiteľom vašej stránky, ktorí sa zaregistrujú a získajú tak jednorazovú zľavu na svoj prvý nákup. Ale na to potrebujete iba vlastnú webovú stránku, nezabudnite.

    Prevádzkujte lotérie a stávky.

    Dobrý spôsob, ako prilákať nových zákazníkov, najmä vzhľadom na skutočnosť, že väčšina ľudí veľmi hazarduje.

    Aby ste si takto získali nových návštevníkov, nemusíte hrať výlet na druhý koniec sveta. Bude stačiť dať niekomu možnosť vyhrať zľavový kupón alebo certifikát na doplnkovú službu.

    Poskytnite pre vás bonusové podmienky stálych zákazníkov.

    Prilákať zákazníkov, ktorí do vašej predajne nielen občas zavítajú, ale aj nakupujú, vydajte zľavové karty, čo vám umožní ušetriť tých kupujúcich, ktorých sumy výdavkov dosiahli určitú úroveň.

    Všetkých klientov potešia takéto malé „výhody“, o ktorých určite povedia svojim známym, čím prispejú k tomu, že sa u vás objavia noví zákazníci.

    Táto metóda, samozrejme, nie je lacná. Ale ak si to môžete dovoliť, určite venujte pozornosť tejto metóde.

    Napriek všeobecnému presvedčeniu, že bilbordy len odpútavajú pozornosť, mnohým firmám sa takto podarilo prilákať viac ako desiatku nových zákazníkov.

    Na prilákanie zákazníkov sa teraz najčastejšie používajú:

    • Teaser – reklamné odkazy, ktoré doslova nútia spotrebiteľa ich sledovať, aby získal informácie o ponuke, o ktorú má záujem.
    • Banner alebo inak povedané grafická reklama, ktorá obsahuje aj textové správy.
    • Cielené – reklamy, ktoré navrhujú ich umiestnenie pre konkrétnu cieľovú skupinu.

    Tento spôsob získavania nových zákazníkov je drahší ako mnohé iné, no naozaj funguje. Môžete si objednať umiestnenie reklamy na burzách na internete ( https://teasernet.com, https://www.rotaban.ru), a tiež kontaktujte priamo vlastníka informačných stránok, ktoré sú vám tematicky blízke.

Preskúmali sme najobľúbenejšie a široko dostupné spôsoby, ako prilákať zákazníkov do vašej firmy. Teraz je čas o tom hovoriť špecifické metódy používané v určitých oblastiach podnikania.

Ako prilákať zákazníkov do obchodu, kaviarne alebo autoservisu: ďalšie spôsoby ...

Nie je žiadnym tajomstvom, že každý podnik, každý podnik je jedinečný a vyžaduje si individuálny prístup pri tvorbe reklamnej kampane, aby bola úspešná.

Nazbierali sme dodatočné metódy ktoré pomôžu prilákať ešte viac zákazníkov a používajú sa v špecifických oblastiach podnikania. Budú racionálne použité spolu so štandardnými metódami, aby sa dosiahol maximálny efekt reklamnej kampane.

1. Prilákajte klientov do salónu krásy.

Pri analýze skutočnosti, že kozmetické salóny sú jedným z obľúbených miest na trávenie voľného času medzi krásnou polovicou ľudstva, ak chcete prilákať nových návštevníkov, je potrebné mať na pamäti, že salón nie je len spôsob, ako zlepšiť svoj vzhľad. Kozmetický salón je tiež platformou pre ženy, kde si môžu oddýchnuť a porozprávať sa.

Na základe toho by najlepšou možnosťou bolo:

  1. Vytvorenie špeciálneho cenníka služieb, ktoré môže klient využiť počas jednej návštevy salónu. Ak chce napríklad nová návšteva využiť služby kaderníčky a kozmetičky, tak urobte zľavu na manikúru alebo ju darujte celú. Pre vás je to maličkosť, no určite sa nájde veľa nových návštevníkov, ktorí chcú ušetriť.
  2. Organizácia bezplatnej kávy a čaju. Pre zákazníkov je oveľa príjemnejšie tráviť čas pri šálke lahodnej kávy a pre vás je to reklama navyše a výhoda v porovnaní s konkurenciou.
  3. Poznámka: Ak ste sa rozhodli využiť nápoje ako spôsob, ako zatraktívniť svoje prostredie, nešetrite na najlacnejších druhoch kávy a čaju pre svojich zákazníkov. To ovplyvní povesť iba z negatívnej stránky.

  4. Aktualizujte knihy a časopisy, ktoré si klienti môžu prezerať počas procedúr. V modernom rytme mnohí nemajú čas čítať o najnovších správach, tak dajte príležitosť svojim návštevníkom.
  5. Je dobré viesť majstrovské kurzy o nových technikách manikúry alebo tkaní neobvyklých vrkočov. Takáto udalosť bude príjemným prekvapením pre stálych zákazníkov a pomôže pritiahnuť pozornosť nových návštevníkov.
  6. Pamätajte: nemusíte si vybrať jeden z nasledujúceho zoznamu, použite niekoľko metód naraz. To uľahčí a urýchli prilákanie zákazníkov.

2. Ako prilákať zákazníkov do predajne?

Existuje mnoho spôsobov, ako prilákať zákazníkov do obchodu, a všetky budú v tej či onej miere účinné. Spomeňme však niekoľko najobľúbenejších, pričom predajne rozdeľujeme do dvoch najväčších kategórií – obchody s potravinami a odevmi (obuv, doplnky).

V skutočnosti je celá politika zameraná na prilákanie zákazníkov do obchodov založená práve na túžbe spotrebiteľov ušetriť peniaze a mať možnosť ochutnať požadovaný produkt. Pre takéto podnikanie sú darčeky nevyhnutným prvkom, aby mohli zaujať a prilákať viac nových kupujúcich.

3. Ako prilákať zákazníkov do kaviarne?

Kaviarne, podobne ako kozmetické salóny, majú možnosť prilákať nových návštevníkov nielen znížením cien, ale aj organizovaním voľnočasových aktivít, ktoré odlíšia váš podnik od konkurencie a urobia ho zaujímavým v očiach ostatných.

Čo je na to potrebné:

  • Poskytnite špeciálne menu a nastavte preň veľkoobchodnú cenovú politiku pre veľké spoločnosti, ktoré chcú stráviť večer v podniku.
  • Usporiadajte viac tematických večierkov a rôznych osláv. Ľudia sa nudia monotónnosťou a hľadajú nové zážitky, takže si urobte romantické večery, Halloween, koktailové večierky atď.
  • Pri objednávke veľkého množstva ponúknite pohár vína alebo kokteilu zdarma.
  • Organizujte karaoke.

Na prilákanie zákazníkov do vašej kaviarne môžete využiť mnoho ďalších spôsobov. Hlavnou vecou je vygenerovať a použiť ich, pričom predtým, ako to urobíte, analyzujte svoje vlastné cieľové publikum.

4. Ako prilákať zákazníkov do autoservisu?

Vzhľadom na množstvo autoservisov, ktoré sú dnes dostupné v každom kúte krajiny, sa zdá, že už neexistujú spôsoby, ako prilákať zákazníkov do autoservisu.

Ale mýliš sa. Ak k tomuto problému pristúpite mimo rámca (a takéto problémy si najčastejšie vyžadujú presne premýšľanie bez hraníc), je tu šanca obísť konkurentov a prilákať veľa nových návštevníkov.

Ako to spraviť? Tu hrá kľúčovú úlohu rovnaký princíp – čím lacnejšie, tým väčšia šanca na úspech.

Ale neznižujte len ceny. Upútajte pozornosť motoristov nejakou veľmi lukratívnou ponukou, napr.

  • Umývanie auta zdarma pre každého nového návštevníka autoservisu.
  • Pri neustálej návšteve obsluhy je výmena sezónnej gumy darčekom.
  • Sezónne zľavy na kompletnú údržbu auta na jeseň a na jar.

Ale nielen zľavy môžu prilákať motoristov k vašim službám. Mnohí vodiči poznajú problém nedostatku potrebnej asistencie v neskorých časoch alebo cez víkendy. Berte to do úvahy a zorganizujte akúsi „horúcu linku“ pre tých, ktorí súrne potrebujú vaše služby. Samozrejme, času na oddych bude menej, no na druhej strane dokážete prilákať oveľa viac zákazníkov ako vaši konkurenti.

5. Ako prilákať klientov do banky?


Banky, podobne ako autoservisy, sú teraz všade. Ako však prilákať klientov do banky, ak každá z nich ponúka špeciálne zvýhodnené podmienky?

Na začiatok by ste mali pre svojich stálych zákazníkov uplatniť aj preferenčné alebo povedzme bonusové programy. V takejto situácii je vysoko pravdepodobné, že jedného dňa poradia svojim priateľom, aby kontaktovali vašu banku. K tomu nastaviť výhodné úverové podmienky, znížené úrokové sadzby, rozšíriť rozsah poskytovaných služieb.

A nezabudni na dôležitý detail : vzhľadom na to, že teraz žijeme v dobe internetu, určite implementujte systém internetového bankovníctva. To vám určite pomôže vyniknúť medzi mnohými bankami a prinúti mnohých spotrebiteľov, aby si vybrali vašu organizáciu.

Obchodní a marketingoví kouči často dávajú majiteľom malých a stredných firiem jedno odporúčanie: ak chcete prilákať nových klientov, musíte im ponúknuť niečo zadarmo, niečo, čo sa bude ťažko odmietnuť. A spočiatku je to naozaj správna rada.

Prvý bezplatný krok veľmi dobre odstraňuje námietky, môže výrazne zvýšiť konverzie a môže zahriať „studené“ publikum a vzbudiť v nich dôveru. Obzvlášť úspešné príklady vytvárajú aj vírusový efekt. Mimochodom, prvý krok nemusí byť zadarmo, ale jednoducho veľmi lacný, teda pre klienta bez rizika.

Zvyčajne však školenie vychádza z toho, že rečník ponúka niekoľko vynikajúcich svetových príkladov a apeluje v štýle "A ty si niečo také myslíš!" A ako premýšľať, kde hľadať príklady, ako to urobiť cool - nikto nevie.

V tomto článku vám poskytnem 14 pracovných metód na prilákanie nových zákazníkov, ktoré môžete implementovať hneď na druhý deň po prečítaní. Stačí vyskúšať každý príklad pre vašu firmu a premýšľať o tom, ako by sa táto možnosť dala implementovať.

Hneď objasním, že tieto tipy sú relevantné predovšetkým na prilákanie zákazníkov do malého podniku a nemajú nič spoločné s informačným biznisom, automatickými lievikmi a e-mailovými spravodajcami.

Skúšobné jazdy a ich typy

Zdalo sa, že toto je ten najbežnejší príklad, ak hovoríme o jednoduchých a zrozumiteľných produktoch – skúšanie oblečenia a testovacia jazda auta už dávno naštartovali zuby. Neponáhľajte sa však tento bod preskočiť - nižšie vám poviem, ako ho implementovať na príklade tovarov a služieb, ktoré je ťažké otestovať.

Nápad #1 - prenájom produktu na test

S každodenný tovar všetko je jednoduché - ponúknuť ochutnávku v tej či onej forme, v závislosti od účelu produktu. Kozmetika - aplikovať, produkty - vyskúšať, vybavenie - použitie.

Existujú však produkty, ktorých účinok nebude okamžite jasný. Napríklad nábytok sa nemusí hodiť do interiéru, bicykel sa po čase ukáže ako nepohodlný – v tomto prípade bude skúšobná jazda na dlhší prenájom.

Ponúknite svojim zákazníkom, aby si produkt na chvíľu vzali a použili ho.

Mohlo by dokonca mať zmysel zaplatiť nájom. Ako alternatívu k nákupu, ak je kupujúci veľmi váhavý a má blízko k tomu, aby sa úplne vzdal.

Tento nápad prišiel, keď som si chcel kúpiť vidiecky dom. Už som sa začal pozerať na zem, študovať návrhy. A potom ma napadlo – čo ak by mi bolo nepríjemné bývať mimo mesta? A namiesto kúpy som sa rozhodol prenajať. V dôsledku toho som si po niekoľkých mesiacoch uvedomil, že nápad nebol najúspešnejší, a presťahoval som sa do bytu v meste.

Áno, v tomto prípade ma nájom neviedol ku kúpe, ale šanca tu určite bola.

Teraz sa vždy snažím požičať si produkt pred kúpou. Rovnako tak som sa rozhodol nekúpiť si skúter, ale rozhodol som sa kúpiť si cédrový sud domov. (Samozrejme, prenájom musí byť zákonný, zabezpečený, prípadne dozorovaný, aby sa eliminovalo riziko vzniku škody).


Myšlienka č. 2: urobte len jeden krok!

Táto možnosť funguje skvele v prípadoch, keď služba pozostáva z veľkého počtu krokov. Môžete ponúknuť, že niektoré z nich vyrobíte zadarmo, a nie nevyhnutne prvý.

Keď som knihu písal, redaktor mi ponúkol úpravu jednej strany zadarmo. Nakoniec som sa rozhodol s ňou spolupracovať, hoci jej služby boli 2-krát drahšie ako väčšina iných možností. S podobnou ponukou som sa stretol, keď mi objednali reklamu pre anglicky hovoriace publikum a musel som preložiť zmluvu – jedna strana mi bola urobená ako prezentácia.

K opravám často ponúkajú výjazd merača zadarmo – ten je však už opotrebovaný. Pri upratovaní môžete bezplatne upratať iba chodbu a potom ponúknuť úplné upratovanie. Prečo teda nenavrhnúť urobiť mini-renováciu v jednom rohu, len aby ste ukázali, že ramená z toho miesta rastú? Počul som, že niektorí pracovníci to robia, ale bohužiaľ som sa s tým nestretol.

Ak sa rozhodnete použiť túto metódu, majte na pamäti jedno upozornenie. Nemá zmysel ponúkať, že si odrežete polovicu hlavy, vyvŕtate diery do steny pre váš obraz a ponúknete ďalšie nezvratné možnosti. Je dôležité, aby tento krok bol pre klienta len akousi obdobou testovacej jazdy, ktorá k ničomu nezaväzuje.

Ak máte službu, rozdeľte si ju na všetky možné kroky a zvážte, ktorý z nich môžete ponúknuť zadarmo.

Nápad číslo 3 - skúšobná doba

Táto možnosť funguje skvele v prípadoch, keď človek platí za čas používania služby - rôzne online služby, domáci internet, IT služby a iné typy predplatiteľského podnikania. Ako ste už určite uhádli, testovacia jazda tu bude skúšobná. Okrem toho sa dá vyjadriť v čase (prvý týždeň je zadarmo) aj v peniazoch (za vklad dávame 1 000 rubľov). Používajte, vyhodnocujte a rozhodujte sa, či ste ochotní za to neustále platiť.

Ak je produkt skutočne kvalitný, šetrí peniaze alebo čas, výrazne zjednodušuje život, bude ťažké ho neskôr odmietnuť.

Raz som prešiel z auta na taxík (dostal som 3 bezplatné cesty a uvedomil som si, že je to pre mňa oveľa pohodlnejšie). Nie je náhoda, že agregátory ako Yandex.Taxi, Get.Taxi a Uber posielajú štedré promo kódy, ak ste ich službu dlho nevyužívali.


Nápad číslo 4 – pomôžte pozrieť sa do budúcnosti!

Je ťažké otestovať službu, ktorá v priebehu času predpokladá nejaký výsledok. Ako absolvovať skúšobnú jazdu napríklad interiérového dizajnu alebo nového účesu? Ako bude oblek vyzerať po ušití? Je ťažké dať oblek, ktorý neexistuje, alebo navrhnúť, aby ste si odrezali polovicu hlavy.

Moderné technológie nám umožňujú nahliadnuť do budúcnosti. Photoshop, 3D modelovanie, 3D tlač nám umožňujú vizualizovať to, čo bude hotové až po určitom čase. Existujú programy, ktoré dokonca dokážu predpovedať, ako budete vyzerať v starobe.

Mnoho editorov je dostupných online a existuje veľa aplikácií. Niektoré budú musieť byť vyrobené na objednávku. Väčšinou jednoduchá práca freelancer to dokáže vo Photoshope.

Mimochodom, portfólio je tiež jedným z prvých známych spôsobov, ako sa pozerať do budúcnosti.


Zapojenie do procesu

Bohužiaľ nie je vždy možné produkt otestovať. Behaviorálni marketéri hovoria, že je nevyhnutné klienta zaujať, vyvolať v ňom emócie, vytvoriť užívateľskú skúsenosť, ktorú ešte nemá. Veľmi tomu pomáhajú rôzne interaktívne prvky. Produkčné turné, questy, hry, súťaže, flash moby a festivaly často využívajú popredné svetové značky ako Nike alebo Red Bull. To isté však možno aplikovať aj na malé podniky.

Nápad číslo 5 - hry

Každý sa rád hrá, a ak je hra ponúkaná zadarmo a zaujme, nikto ju neodmietne. Hry môžu vytvárať používateľské skúsenosti a sprostredkovať niektoré jemné výhody. Hlavná vec je, že hra je spojená s vaším konečným produktom.

Takže mám klienta - majiteľa elitného parfumového butiku v Petrohrade. Butik ponúka bytové vône, ktoré navodzujú určitú náladu. (Napríklad existujú vône, ktoré „zapnú“ pracovný postoj). Prišli sme s ňou zaujímavá hra pre kupujúcich. Ide o to, že rôzne vône vyvolávajú rôzne asociácie a parfuméri ich dlho skúmali. Cieľom bolo, aby moderátor zaviazal oči účastníkovi, dal ochutnať tú či onú vôňu a navrhol dotknúť sa jedného z navrhovaných predmetov (sklo, drevo atď.). Vďaka tomu mohol moderátor vopred „uhádnuť“, čo si klient vyberie. Vyzerá to ako trik s kartami, no musíte uznať, že to vôbec nie je také otrepané, a čo je najdôležitejšie, dokonale sprostredkúva vlastnosti vôní na ovplyvnenie nálady. Hra bola vyskúšaná na niekoľkých podujatiach a vyvolala veľký záujem.

V kníhkupectve môžete ponúknuť veštenie podľa strán a riadkov v knihe. Úlohy a virtuálna realita získavajú na popularite. Napríklad jeden petrohradský reťazec fitness klubov raz za rok uskutoční výpravu po meste, rozhádže úlohy v každom klube a víťazom ponúkne štedré ceny.

Hry dokonale predávajú myšlienku nákupu, odstraňujú skepticizmus, takže sa dajú skombinovať s jednoduchou testovacou jazdou.

Raz som bol v továrni na latex v Thajsku. Tam mi ponúkli ležať na ortopedickom matraci. V momente, keď som išiel spať, sa celá skupina z nejakého dôvodu zasmiala. Ukázalo sa, že mi potajomky dali pod chrbát rúčku, no ja som to ani necítil – predajcovia tak všetkých pobavili a aj názorne predviedli ortopedické kvality matraca.


Nápad číslo 6 – možnosť niečo vyhrať

Väčšina ľudí hrá hazardné hry. A ak sú hry jednoducho zaujímavé a pútavé, potom je stávkovanie aj konkurenčným efektom, hnacou silou, adrenalínom.

Hľadanie z fitness klubov z predchádzajúceho odseku je kombináciou samotnej hry s zaujímavé úlohy, a vzrušenie zo súťaženia s ostatnými účastníkmi o hlavnú cenu.

Zaujímavé sú príklady stávkovania medzi predajcom a klientom, kedy v prípade prehry klient súhlasil s prezentáciou produktu a v prípade výhry pre neho dostal dobrú zľavu. A vôbec nezáležalo na tom, či vyhral alebo nie - samotná skutočnosť takejto hry, vzrušenie už vytvorilo veľkú dôveru.

K tomu patrí aj lotéria – dajte človeku šancu vyhrať jednoduchým roztočením bubna!

Dôležitý bod - hovoríme o bezplatných vstupných miestach. „Zbierajte 5 viečok a 100 nálepiek a získajte šancu ...“ - tiež zaujímavé, ale trochu z inej opery. Navrhujem, aby osoba mala možnosť niečo vyhrať bez toho, aby bola povinná za to niečo kúpiť.


Nápad číslo 7 - účasť na výrobe

Niektoré firmy ponúkajú ako jednu zo svojich služieb ... účasť na výrobe tovaru, ktorý si následne kúpite. Prečo to nerobiť zadarmo?

Skvelým príkladom je maľovanie riadu. Vyberiete si „holý“ tanier a ozdobíte podľa svojho vkusu – za to vám dajú všetko potrebné nástroje... Ako to potom nekúpiť? Zvážte, ako sa môže zákazník zúčastniť na výrobnom procese a prispieť. Rovnako ako v prípade krokov, zoraďte výrobu nižšie a určite nájdete krok, ktorý je zábavný a bezpečný. Prípadne môžete dokonca ponúknuť prácu jeden deň ako zamestnanec, ak je pozícia zaujímavá, ale nie mimoriadne zodpovedná. Hlavná vec je, že to naozaj zaujme a nevyzerá to ako „urob si sám“. Preto je práca so službami náročnejšia – predstavte si upratovačku, ktorá vás hravo vyzve, aby ste si sami utreli pár políc.


Myšlienka číslo 8 - prístup k „svätým svätým“

Samozrejme, je ťažšie prísť s takouto interaktívnosťou v striktných témach, napríklad v stavebníctve. (Aj keď tam nájdete aj komentované prehliadky stavenísk a objektov.)

V takýchto prípadoch môžete poskytnúť prístup tam, kde zvyčajne nikto nemá povolený prístup. Každý podnik má svoje uzavreté priestory - kancelárie, stretnutia, výrobné procesy, kontrola kvality. Zdalo by sa, že v nich nie je nič zaujímavé, ale zakázané ovocie je sladké a zvedavosť zaberá navrch. Pozvite klienta do svojej kancelárie, ukážte, ako funguje biznis, ako sa robia rozhodnutia. Ak je to možné, požiadajte ich o účasť na stretnutí.

Ak máte vlastnú výrobu, dohodnite si exkurziu po nej, je to vždy zaujímavé! Výlet do továrne na zmrzlinu sa stal jedným z najkrajších dojmov môjho detstva a produkty z tejto továrne stále hľadám v regáloch. A jeden z našich klientov, ktorý vyrába reklamné nápisy, tak mohol potenciálnym zákazníkom ukázať svoju kontrolu kvality. (Mimochodom, k tomu jeho posilnením, tak tam bol aj vedľajší benefit).

Ak máte poriadok všade, tak tento spôsob výrazne zvýši dôveru vašich potenciálnych zákazníkov. Samozrejme, tento nápad nebude fungovať v reštaurácii, kde sa v kuchyni preháňajú šváby.

Ak nemáte výrobu alebo kanceláriu, kde by ste sa mohli predvádzať, existujú alternatívy. Napríklad prístup môže byť poskytnutý virtuálne, nielen fyzicky. Jedna spoločnosť, ktorá predávala systém inteligentnej domácnosti, nainštalovala kamery do svojej kancelárie a zverejnila živý prenos na svoju webovú stránku. To jej umožnilo uspokojiť zvedavosť klientov a ukázať schopnosti svojho systému.

Mimochodom, okrem priestorov, dokumentov, podujatí môžu byť uzavreté aj niektoré samostatné procesy (natáčanie reklamy).

Raz som sa teda rozprával s jedným podnikateľom a práve v rámci výmeny skúseností mu ukázal nejaké moje interné dokumenty, vr. veľmi nezvyčajná charta firmy. Potom sa obrátil na mňa so žiadosťou o služby, pretože páčil sa mu môj prístup. Aj ked v ramci tej komunikacie mi ani nenapadlo ho predat.


Vzdelávanie

Tento blok je veľmi zaujímavý, pretože pri učení klienta zabijeme tri muchy jednou ranou. Po prvé, dáme mu cenné vedomosti, ukážeme svoj prístup, staneme sa v jeho očiach autoritami, vytvoríme dôveru. Po druhé, klienta „zahrejeme“ a dotlačíme ho k myšlienke na kúpu: počas procesu učenia sa odhalia „spiace“ potreby, o ktorých predtým nemohol vedieť. Po tretie, zisťujeme osobné potreby človeka a dávame mu osobné riešenie. Táto metóda skvele funguje pri témach, pri ktorých je dôležitý individuálny prístup. Funguje dobre aj v nových výklenkoch.

Nápad číslo 9 - audit

Ľudia často ani netušia, že je s nimi všetko zlé, pretože nevedia, aké sú dobré veci. Analýza situácie prináša problémy, ktoré niekedy pretrvávajú dlhšie ako jeden rok. Táto myšlienka prišla z medicíny, kde sa diagnóza robí na základe výsledkov testov a diagnostiky. Navyše ho veľmi často využívajú reklamné agentúry – pozrieme sa na váš inzerát, povieme vám, čo je na ňom zlé a ponúkneme dobrú možnosť.

Veľmi dobre funguje analýza samotnej osoby. Nie nadarmo sa v 21. storočí darí astrológom a veštcom, pretože si uvedomujú jednu z najžiadanejších ľudských potrieb – počúvať o sebe. Človek môže merať fyzické údaje, psychotypy, zisťovať životný štýl a svoje ciele, dokonca analyzovať jeho rukopis a na základe údajov mu ponúknuť osobné riešenie. Mám teda kamarátku stylistku, ktorá pred vytvorením imidžu človeka najpodrobnejšie analyzuje. Vďaka tomu medzi vnútorný stav a vzhľad vytvára úplnú harmóniu.

Okrem toho je prostredie alebo situácia vhodná na analýzu. Známy ruský tréner prežitia Ed Khalilov robí audit bezpečnosti osobného auta alebo bytu; elektrikári študujú správnosť zapojenia v byte a jeho požiarnu bezpečnosť; šváboví bojovníci študujú pravdepodobnosť výskytu švábov v byte.

Zamyslite sa nad tým, aké analýzy budú pre človeka zaujímavé a pre vás poučné a naordinujte si liečbu!


Nápad číslo 10 - majstrovská trieda

Niektoré tovary a služby sú klasifikované ako „želania“, takže ich nákup sa neustále odkladá. Iné sa kupcom zdajú príliš ťažké alebo nevzbudzujú dôveru (napríklad v Číne dlho nechceli presedlať z koní na autá). Ak chcete prinútiť osobu, aby si kúpila takéto položky, dajte majstrovskú triedu. Na ňom môžete ukázať všetky výhody vášho produktu / služby a preniesť ich na vyššiu pozíciu v prioritách človeka. Okrem toho sú spontánne nákupy vysoko pravdepodobné na majstrovských kurzoch.

Raz som napríklad začínal s predajom vodných fajok a pozýval som potenciálnych klientov na školenie ich prípravy, aby som si vybudoval klientsku základňu.

Kurzy varenia sa konajú v mnohých reštauráciách. Počul som o finančných kurzoch, ktoré ponúkali maklérske služby a kurzoch starostlivosti o domáce zvieratá, ktoré predávali nové potraviny. Zamyslite sa nad tým, čo môžete naučiť svojich potenciálnych zákazníkov, a zorganizujte pre nich workshop. (Nie nevyhnutne na vlastnú päsť - na to môžete nájsť umelca).


Nápad číslo 11 - konzultácia

Mnohé obchody robia rovnakú chybu – predávajú tovar a vôbec sa nesústredia na svoje služby. Keď má každý rovnaký produkt, nemá zmysel hovoriť o tom, aký úžasný je tento produkt – v tomto prípade si ľudia prečítajú váš popis a kúpia si tam, kde je to lacnejšie.

Maloobchod je predovšetkým služba pohodlného doručenia tovaru od výrobcu kupujúcemu. „Dodávka“ zahŕňa nielen samotnú dodávku, ale aj kontrolu kvality, pomoc pri výbere, zaškolenie v používaní a mnoho iného.

Zastavme sa pri výbere. Nie je žiadnym tajomstvom, že príliš veľa možností komplikuje rozhodovanie. V dôsledku toho mnohí jednoducho odmietajú kúpiť. Ale prečo s tým človeku nepomôcť? Poraďte mu, pýtajte sa, odpovedajte mu. Tu sa stretávajú audity aj školenia. Pomocou konzultácie môžete ukázať svoju kompetenciu, zapojiť človeka, pomôcť mu. Letecká akrobacia - odradiť ho od nákupu. Ak to urobíte správne a poviete „radšej ešte nenakupujte, vyskúšajte toto riešenie“, získate bezplatného obchodného zástupcu, ktorý o vás všetkým povie a príležitostne u vás aj nakúpi. Skutočne, na pozadí univerzálneho vparivania to vyzerá veľmi krásne, dôvera stúpa do neba a hraničí s fanatizmom.

Najlepší obchodníci na trhu s potravinami sú tí, ktorí vás odrádzajú. Pamätajte – ak vám predajca potichu povie „neberte si toto mäso, je to včerajšie, pozri sa lepšie tamto a tamto“, všetci ostatní sa na jeho pozadí zdajú byť podvodníci a už ich nechcete riešiť, aj keď ich ceny sú oveľa nižšie.

Hľadajte skryté potreby svojho publika, niečo ich naučte a stanú sa vašimi večnými klientmi.


Bezplatné produkty alebo služby

Nápad číslo 12 - produkt-lokomotíva

Veľa ľudí pozná stratégiu lokomotívneho produktu, keď je na akýkoľvek obľúbený produkt v supermarketoch nastavená veľmi nízka cena. Táto cena priťahuje nakupujúcich a tí si prirodzene naberú plné košíky iných položiek, ktoré sú už v akcii za bežné ceny.

Málokedy ale niekto vyrobí lokomotívu zadarmo. Aj keď to dáva zmysel v prípade, keď je veľmi ťažké od vás odísť s prázdnymi rukami.

Napríklad som už hovoril o kulinárskych majstrovských kurzoch v reštauráciách. Buduje dôveru, ale nielen. Po majstrovskej triede budete pravdepodobne chcieť jesť a nemusíte pre to chodiť ďaleko.

Niektoré obchody ponúkajú v zime čaj zadarmo. Idete sa zohriať do obchodu, vypijete šálku horúceho čaju a oči vám utekajú k regálom.

V tomto prípade je niečo zadarmo len výhovorkou, aby som k vám prišiel.

Ak máte vysokú konverziu z návštevníkov obchodu na kupujúcich (teda hlavné je, že ten človek len príde), tak je lokomotíva výborným riešením.


Nápad č. 13 – Limitovaná edícia (Freemium)

Túto možnosť možno často nájsť v rôznych službách na internete. Tieto služby sú bezplatné pre široký okruh ľudí, no tí, ktorí potrebujú pokročilé funkcie, budú musieť zaplatiť. V tomto prípade malý počet klientov financuje celý obsah služby. Nemusíte chodiť ďaleko – nástenky sú toho ukážkovým príkladom.

Ale takéto príklady sú možné nielen na internete. Napríklad bezplatné múzeá zarábajú na sprievodcoch a audiosprievodcoch, klziská majú zisk z prenájmu korčúľ.

To znamená, že hlavným cieľom je v podstate zadarmo, ale súvisiace produkty nie.

Zamyslite sa nad tým, aký je význam vášho produktu a aké by mohli byť súvisiace produkty.


Nápad číslo 14 – zarábanie peňazí na inom publiku

Stáva sa, že niektorí ľudia sú ochotní zaplatiť za prítomnosť iných.

Napríklad v reklame. Zhromaždite zadarmo veľké množstvo ľudí na jednom mieste a zarábajte na sponzorských zmluvách. Hlavnou vecou je nájsť ospravedlnenie pre ľudí - flash moby, majstrovské kurzy, kino, múzeá, športové súťaže.

Ale podnikanie sa neobmedzuje ani na sponzorstvo. Mnoho agentúr kontextovej reklamy poskytuje bezplatné služby prispôsobenia, pričom dostáva províziu od Yandexu (tento spôsob nevítam, pretože často vedie ku konfliktu záujmov medzi agentúrou a klientom, ale príklad je len orientačný).

Okrem toho v niektorých prípadoch môžete zarobiť peniaze na vedľajších produktoch, výrobnom odpade. Napríklad bezplatné čistenie lokality na jeseň, zber padlých a zhnitých jabĺk a ich spracovanie na hnojivá; alebo dokonca len kosiť trávnik, aby ste predali seno alebo nakŕmili svoje zvieratá. Podľa tohto princípu konajú tí, ktorí vynášajú veľké smeti a zbierajú železný šrot a ešte aj na to doplácajú.

Myslíš, že možno sa niekto naozaj chce zbaviť toho, čo skutočne potrebuješ?

Každý maloobchodný reťazec alebo individuálny predajca na trhu vždy stojí pred nasledujúcou otázkou: "Ako prilákať kupujúcich?" Jej riešením sa zaoberá marketing, čo je pomerne presná veda.

Ako prilákať zákazníkov do predajne, aby ľudia boli ochotní prísť po nové nákupy? Na to potrebujú ponúknuť niečo viac ako len produkt. Zákazníci by mali mať možnosť ušetriť peniaze a zlepšiť si náladu v obchode. Okrem toho by sa pri nákupe vecí mala zvýšiť sebaúcta človeka a jeho duša by mala byť naplnená pozitívnymi emóciami. Pekné vône, špeciálne farby, dobrá hudba – to všetko sú klasické príklady marketingu, ktoré pri svojej práci využívajú takmer všetky supermarkety. Každý predajca sa však chce odlíšiť od svojich konkurentov pomocou rovnakých techník. A to si vyžaduje rozvinutú marketingovú službu, ktorej fungovanie bude zamerané na rozvoj novej a efektívnej stratégie.

Závažnosť problému

Je ťažké si predstaviť náš život bez obchodov. Niektorí ľudia navštevujú predajne raz týždenne a sú takí, ktorí tam chodia takmer každý deň. Dnes je v každom meste veľa nákupných centier, supermarketov a hypermarketov, butikov a obchodov. Človek má dokonca dojem, že je ich priveľa. V tomto prípade určite vyvstáva otázka: "Má každý obchod svojich zákazníkov?"

Hlavným problémom obchodu je, že napriek rastu počtu maloobchodných predajní zostáva počet obyvateľov sídliska nezmenený. Potom otázka "Ako prilákať zákazníkov?" Každé novootvorené predajné miesto vedie boj s konkurenciou o každého klienta. Navyše v takejto bitke zďaleka nevyhráva ten najsilnejší. Najvynaliezavejší a najvynaliezavejší preberá.

Analýza zákazníkov a konkurentov

Ak chcete vytvoriť marketingovú politiku, ktorá odpovie na otázku „Ako prilákať kupujúcich?“ Budete si musieť urobiť prieskum. Na tento účel sa zhromažďujú informácie o potenciálnych kupcoch a práci konkurentov, na základe ktorých sa robí následná analýza.

Najprv musíte navštíviť všetky najbližšie predajne, posúdiť ich pracovný harmonogram, použitú reklamu, kvalitu a množstvo ponúkaného sortimentu. To vám umožní identifikovať slabé a silné stránky konkurentov. Potom sa musíte bližšie pozrieť na cieľovú skupinu, ktorá je pre vás vhodná z hľadiska finančnej situácie a veku. Len keď poznáte svojich potenciálnych kupcov, môžete pochopiť, ako ich budete môcť prilákať.

Introspekcia je dôležitá na určenie vašej marketingovej stratégie. Umožní vám identifikovať zdroje dostupné na predajni a určiť spôsoby, ako dosiahnuť konečný cieľ.

Vypracovanie akčného plánu

Ktoré marketingové stratégie sú najúčinnejšie? Tie, ktoré pozostávajú z konkrétneho akčného plánu s bodmi a načasovaním kontroly. To bude zahŕňať rôzne druhy práce, ktoré možno rozdeliť na externé a interné. Prvé z nich sú drahé. Interná práca je menej zaťažujúca a umožňuje vám nielen prilákať zákazníkov, ale aj zvýšiť konverziu v obchode a zvýšiť priemernú kontrolu.

Príkladom vonkajších prác je umiestnenie vonkajšieho značenia. Aby mohla vlastniť maximálny účinok, mala by byť pestro zdobená a umiestnená na strane s najväčšou návštevnosťou.

Reklama

Ako prilákať nových zákazníkov do vášho obchodu? Jednou z najefektívnejších a nekomplikovaných metód marketingu je reklama. Pôsobí tiež ako vynikajúci asistent, ktorý vám umožní povedať o otvorení novej predajne. Existuje veľa reklamných médií. Ide o letáky a inzeráty v rôznych médiách. Dnes sa však považuje za najúčinnejšie vonkajšia reklama v podobe streamerov a bannerov na cestách, ako aj online propagácie. Treba mať na pamäti, že všetky vyššie uvedené metódy by sa mali používať pravidelne a mali by byť zamerané na konkrétnu cieľovú skupinu.

Osvetlenie

Ako prilákať kupujúcich, ak sú medzi konkurenčnými maloobchodnými predajňami približne rovnaké podmienky? Klient uprednostní predajňu so štýlovejším dizajnom a pozornými predajcami. Existuje mnoho ďalších interné práce, čo je dôležité vykonať na zvýšenie ich konkurencieschopnosti.

Tí, ktorí si kladú otázku „Ako prilákať zákazníkov do obchodu s oblečením?“, by mali myslieť na pohodlné osvetlenie. Okrem toho je dôležité, aby v prípravných miestnostiach boli pohovky, na ktoré by ste si mohli položiť tašku. Ale nemýliť sa s výberom veci, ktorá sa vám páči a dobre ju preskúmať, umožní profesionálne svetlo. Možno ho nazvať jedným z najdôležitejších marketingových nástrojov. Tie obchody sú odsúdené na neúspech, v ktorých lampy jednoducho nedovolia, aby sa miestnosť utopila v tme. Iba kvalitný dizajn osvetlenia, ktorý by mal byť stanovený na javisku stavebné práce, vyrieši otázku, ako prilákať kupujúcich do obchodu. Okrem toho je táto technika dôležitá nielen pre predajňu oblečenia. Je to potrebné aj pre obchod, ktorý predáva spodnú bielizeň alebo doplnky.

Pomocou svetelného dizajnu môžete skryť niektoré nedokonalosti interiéru, zmeniť priestor a dať miestnosti určitú elitnosť tým, že vychvaľujete najvyššiu kvalitu produktu.

Zvukový dizajn

Marketingové stratégie zahŕňajú rôzne spôsoby, ako prilákať zákazníkov. Keď ste sa postarali o osvetlenie, musíte premýšľať o zvukovej stope. Toto je tiež dôležitý detail, vďaka ktorému bude kupujúci vernejší produktu. Okrem toho majú všetci predajcovia záujem, aby sa zákazníci na predajnej ploche zdržali dlhšie, spontánne nakupovali a priniesli obchodu dobrý príjem. Príjemný soundtrack je tu mimoriadne dôležitý. Faktom je, že človek zažíva psychické nepohodlie a je v absolútnom tichu. Pre klienta je nepríjemné počuť ozvenu svojich krokov rozliehajúcu sa celou miestnosťou. Nepohodlie je cítiť aj pri veľkom návale kupujúcich. Hluk na predajnej ploche unavuje klienta. Preto by marketingové oddelenie pri výbere stratégie svojho konania malo dbať na profesionálny zvukový dizajnový systém, navrhnutý tak, aby pracoval nepretržite mnoho hodín.

Keď už hovoríme o marketingu, nemožno vynechať taký smer, akým je prilákanie zákazníkov. Koniec koncov, toto je celá podstata marketingu.

Akí sú tam klienti?

Klienti sú rozdelení do nasledujúcich typov:

  • Firemní klienti;
  • Súkromní klienti.

Nie je žiadnym tajomstvom, že najväčší benefit pre podnikateľa prináša firemná klientela. Klientmi tohto typu sú a predstavujú najmä veľké organizácie alebo korporácie. Náklady, ktoré títo klienti predpokladajú, sú teda dosť vysoké.

Netreba sa však orientovať len na firemnú klientelu. Dáva zmysel venovať značnú pozornosť jednotlivcom, aby ste maximalizovali konečný výsledok vašej organizácie. Koniec koncov, je to lojálny prístup k tomuto typu zákazníkov, ktorý môže viesť k veľkému množstvu zákazníkov firemného klienta a to bude obrovská výhoda oproti vašim konkurentom.

Populárne spôsoby, ako prilákať zákazníkov

Najnovším trendom našej doby je pomerne vysoká vyberavosť zákazníkov pri výbere služieb či tovaru. Hlavnou úlohou marketéra je vypracovať reklamnú kampaň, pri ktorej bude zaručená príťažlivosť cieľového zákazníka.

Rôzne videá a rozhlasové spoty používajú najpopulárnejšie marketingové slová, ktoré povzbudzujú ľudí ku kúpe konkrétneho produktu. Ako však ukazuje prax, mnohí inzerenti to nepovažujú za potrebné alebo nevedia kreatívne prezentovať svoje služby či tovar svojej firmy. Všetky použité metódy sú skôr otrepané a otrepané.

Tu sú niektoré z najpopulárnejších spôsobov, ako prilákať zákazníkov. v:

  • Organizácia propagácie na predajnom mieste.

Každý z vás, milí čitatelia, už videl v predajniach reklamy typu: „Po kúpe dvoch tovarov za túto cenu u nás máte tretí úplne zadarmo“ alebo „Nepremeškajte akciu!“

Zverejňovaním takýchto inzerátov predajca ráta s priľnavosťou väčšiny populácie k akejsi „volnosti“. Dosť často sa stáva, že aj keď človek nejakú vec vôbec nepotrebuje, ale je priložená pod akciou, ďalšie dve kúpi s očakávaním „čo ak sa mu to bude hodiť neskôr“.

  • Plánované zníženie ceny.

Táto akcia je tiež veľmi účinná pri prilákaní spotrebiteľov. Výpočet využíva už vyslovený moment lásky obyvateľstva k „zadarmo, lacnejšie“.

  • Poskytnutie záruky.
  • Poskytovanie zliav na tovar.

Takýto spôsob lákania je zameraný na to, aby kupujúcemu v žiadnom prípade neušla „Obrovská zľava práve dnes a len u nás“. To môže zahŕňať aj stanovenie cien v atraktívnych číslach: 999 rubľov, 99 rubľov atď. Výpočet sa robí na základe skutočnosti, že kupujúci si podvedome praje kúpiť produkt, ktorý je vizuálne o niečo lacnejší, než v skutočnosti je.

Najlepšie spôsoby, ako prilákať zákazníkov.

Ako bolo napísané vyššie, mnohé z uvedených metód sú celkom štandardné a v praxi ich neaplikujú len leniví. Ale popularita sa nie vždy rovná účinnosti. Ak chcete zvýšiť lojalitu zákazníkov a prilákať viac kupujúcich, odporúčame použiť nasledujúce metódy:

  1. Obmedzte trvanie ponuky.

Takýto marketingový ťah vnukne potenciálnemu klientovi myšlienku, že v budúcnosti môžu byť preňho znevýhodnené podmienky nákupu tohto produktu, čo ho pomôže motivovať k nákupu propagovaného produktu.

Tento pohyb umožňuje krátka doba získať zvýšený predaj.

  1. Produkt je dostupný v obmedzenom množstve.

V médiách je oznámené, že exkluzívne produkty dorazili do akéhokoľvek obchodu a napriek vynikajúcej kvalite, štýlu alebo inému plusu je množstvo tohto produktu veľmi obmedzené. Takýmto konaním stimulujeme kupujúceho k získaniu inzerovaného produktu na základe jeho túžby vyniknúť pred ostatnými spotrebiteľmi. Použitie takéhoto kroku môže výrazne zvýšiť predaj sezónnych produktov.

  1. Prvá osoba, ktorá si produkt kúpi, dostane cenu.

Tento typ prilákania zákazníkov je v súčasnosti jedným z najúčinnejších. Prvým kupujúcim od určitého počtu jednotiek produktu stačí ponúknuť nejaký dodatočný bonus, po tomto produkte je možné v krátkom čase vygenerovať zvýšený dopyt. Ako bonus môžete tiež ponúknuť bezplatnú odbornú konzultáciu alebo demo verziu (bezplatnú skúšobnú verziu) vášho produktu. Mnoho spoločností, ktoré vyrábajú licencovaný softvér, sa dopúšťa tohto druhu hriechu.

  1. Použite metodiku priameho predaja.

Viac informácií o použití metódy priameho predaja nájdete na.

  1. K zakúpenému produktu ponúknite akékoľvek ďalšie príslušenstvo.

Napríklad pri predaji kozmetiky môžete ponúkať kozmetickú taštičku zadarmo, keď si spotrebiteľ kúpi niekoľko jednotiek produktov. Aj keď náklady na to budú zahrnuté v cene tovaru, kupujúci bude spokojný a tento krok vytvorí pozitívny obraz o vašej spoločnosti.

Pravidlá pre výrobu reklamy na prilákanie kupujúceho

Zoznámili sme sa so spôsobmi a metódami prilákania zákazníkov, teraz prejdime k problematike „správnej reklamy“. Áno, toto nie je preklep. Aby ste upútali pozornosť klienta, odporúča sa vytvoriť reklamu rovnakým spôsobom, alebo ju zadať klientovi (akokoľvek).

Takže tu je niekoľko z nich dôležité pravidlá výroba reklamy:

Prvá vec, na ktorú podnikateľ po otvorení vlastného podniku myslí, je, ako nájsť klientov? V tomto článku sme zhromaždili štandardné metódy, online metódy a neobvyklé spôsoby, ako prilákať zákazníkov zo západu.

Tento výber vám pomôže vybrať spôsob, ako prilákať zákazníkov pre bežný obchod, internetový obchod a servis. Tieto techniky možno použiť na nájdenie klientov pre realitné kancelárie, online obchody s detským oblečením, autoumyvárne a vo všeobecnosti akékoľvek podnikanie.

Štandardné metódy


Najprv zvážte jednoduchými spôsobmi prilákať zákazníkov. Tieto techniky sú veľmi obľúbené a medzi obchodníkmi sa už veľmi osvedčili.

Na prvý pohľad sa niektoré metódy môžu zdať veľmi triviálne a nefunkčné, no každý produkt má vždy svoju cieľovú skupinu. Rovnako je to so získavaním zákazníkov. Niektoré metódy budú fungovať pre jeden podnik a niektoré budú fungovať pre iné.

Metóda 1: Zľavy a propagačné akcie

Najdôležitejší a najúčinnejší spôsob. Na prilákanie zákazníka stačí zvýšiť cenu o 40% a o týždeň znížiť o rovnakých 40% a predávať tovar pod zámienkou štedrých zliav. Ľudia vždy milovali zľavy a akcie, a preto tento trik využíva takmer každý podnikateľ.

Okrem bežných zliav môžete prísť s mnohými ďalšími zaujímavými akciami: "Dve veci za cenu jednej!", "28.2. 28% zľava na všetok tovar!" atď.

Časové obmedzenie funguje dobre pri propagačných akciách. Napríklad: „Len tento týždeň zľava 50 % na všetky páperové bundy!“ Čím menej času má kupujúci na premýšľanie, tým je pravdepodobnejšie, že za vami príde a kúpi niečo do akcií.

Metóda 2: Propagácie počas sviatkov

Na sviatky si určite dohodnite akcie. To platí najmä pre reštaurácie a bary alebo niektoré iné zábavné miesta, kde môžete teoreticky prísť osláviť napríklad narodeniny.

Môžete zariadiť propagačné akcie nielen na narodeniny, ale aj na nezvyčajné sviatky. Napríklad deň lekára oslavujú zrejme študenti lekárskych univerzít, pre nich po predložení študentských preukazov môžete urobiť nejakú zľavu a potom určite prídu.

Metóda 3: Darčeky

Kto nemá rád darčeky? Samozrejme, že ich každý miluje! Ak ich budete robiť častejšie, postoj kupujúcich k vašej firme bude lojálnejší a s najväčšou pravdepodobnosťou k vám prídu nabudúce.

Môžete im darovať nejaké suveníry, ktoré si môžu dať na nápadné miesto vo svojom byte a neustále si spomínať na váš obchod, keď ich uvidia.

Na nový rok môžete darovať krásne ozdoby na vianočný stromček s logom vašej značky a potom si vás budú pamätať každý rok.

Metóda 4: Darčekové poukážky

Nie každý vie, čo darovať svojim priateľom a blízkym, a tak dávajú darčekové poukážky. Určite by mali byť vo vašom obchode.

Osoba, ktorá k vám príde minúť svoj darčekový poukaz, sa môže zapáčiť vášmu obchodu a stane sa vaším pravidelným zákazníkom. A ak sa mu bude páčiť, je veľká pravdepodobnosť, že zavolá alebo o predajni aspoň povie kamarátom. Výsledkom je dobrý tok návštevníkov.

Metóda 5: známi a priatelia

Najlepším spôsobom, ako získať prvých zákazníkov, je požiadať všetkých svojich známych a priateľov, aby sa porozprávali o vašom podnikaní v sociálnych sieťach... Samozrejme, je to veľmi jednoduchá, ale účinná metóda. Môže spustiť reťaz ústneho podania a v dôsledku toho budete mať skutočných zákazníkov.

Obrovským plusom je, že vaši priatelia a známi od vás pravdepodobne nebudú žiadať peniaze na reklamu vašej firmy.

Spôsob 6: Doprava zdarma

Tí, ktorí rozmýšľajú, ako prilákať zákazníkov do malého obchodu, ktorý si ešte nezískal vernú zákaznícku základňu, by mali určite urobiť dopravu zadarmo.

O bezplatnej doprave musíte informovať kupujúceho. Musíte kričať, že je to zadarmo a vo všeobecnosti je to veľmi výnosné. Môžete prísť s takouto akciou "Pri objednávke za sumu 5 000 rubľov - doručenie je zadarmo!"

Metóda 7: vernostné karty

Skvelou možnosťou sú vernostné karty. Umožňujú vám prilákať viac zákazníkov a prinútiť ich, aby k vám znova a znova prichádzali.

Spočiatku vo svojom obchode robíte navýšené prirážky na tovare. Potom po prvom nákupe zaregistrujte vernostnú kartu pre svojho klienta a povedzte, že teraz je na ňu zľava 10%, a ak nazbierate množstvo nákupov 10 000 rubľov, zľava sa zvýši na 30%.

Výsledkom je, že keď bude zákazník nabudúce potrebovať nakúpiť, okamžite si spomenie na váš obchod a nie na nejaký iný. Tieto karty nie sú vhodné pre všetky podniky. Hodí sa napríklad do autoumyvárne, pretože klient potrebuje pravidelne umývať auto, ale nehodí sa pre stavebnú firmu, ktorá stavia chaty, keďže ľudia väčšinou nestavajú viac chatiek.

Metóda 8: miesto uloženia

Spravidla, aby ste upútali pozornosť kupujúcich na offline obchod alebo podnik poskytujúci nejaké služby, stačí si vybrať dobrý priechod.

Otvorte si v nákupných centrách, v centre mesta, v blízkosti metra alebo na akomkoľvek inom preplnenom mieste a potom môžete výrazne ušetriť na prilákaní zákazníkov.

Podnikatelia, ktorí začínajú podnikať na dvore vo vilovej štvrti, sa veľmi často zaujímajú o to, ako nájsť klientov. Toto je vo svojej podstate nesprávny prístup.

Metóda 9: Tematické umiestnenie

Ak sa chystáte otvoriť nejaký offline obchod, musíte to urobiť na základe prostredia.

Veľa podnikov je vždy vybudovaných okolo veľkých univerzít: shawarmes s lacným jedlom, papiernictva, tlač diplomov a viazačstvo. Tieto podniky sa prispôsobujú publiku, ktoré sa každý deň prechádza v blízkosti univerzity.

Ďalší príklad, ak sa chystáte otvoriť obchod s detským oblečením najlepšia možnosť miesto bude otvorené pri detskej nemocnici alebo pri detskom zábavnom centre, teda otvorené tam, kde je veľa detí s rodičmi.

Metóda 10: Uniformy zamestnancov

Jednotný koncept uniformy zamestnancov evokuje v mysliach zákazníkov, že v predajni je všetko upravené tak, ako má. Vymyslite si dress code, ktorý zodpovedá vášmu logu alebo farbám vašej značky.

V niektorých kozmetických predajniach je dokonca aj make-up predajcov považovaný za dress code. Sú nútení maľovať si pery jasnou červenou farbou.

V obchodoch je obzvlášť dôležité zadávať dress code. Ak máte päť predajcov a všetci sú oblečení v inom oblečení, táto rôznorodosť spôsobí chaos v mysliach kupujúcich.

Metóda 11: Hudba

Kúpte si vybavenie a uistite sa, že vo vašom obchode neustále hrá príjemná hudba. Hudba je veľmi silný marketingový nástroj, ktorý ovplyvňuje prácu mozgu, s jej pomocou dokážete prilákať zákazníkov a prinútiť ich, aby zostali vo vašom obchode dlhšie.

Pri výbere skladieb začnite od témy a publika vášho obchodu. Pre mládežnícke obchody sa oplatí zakomponovať súčasnú hudbu, ktorá bude známa ľuďom mladším ako 30 rokov. V obchodoch so starším cieľovým publikom hrajte pokojnejšiu a relaxačnú hudbu.

Metóda 12: Zobrazenie produktu

Návštevnosť predajne môže zvýšiť aj správne vystavenie tovaru. Vitrína, ktorá sa nachádza pri okne, musí byť krásne vyzdobená, aby k vám chceli chodiť okoloidúci. Aby to v tme vyzeralo krásne, môžete ho zavesiť girlandami.

Vnútri obchodu umiestnite predmety, ktoré sa nepredávajú dobre alebo ktorým sa blíži koniec spotreby, do výšky očí a po ruke. Výrobky umiestnené na takýchto miestach sa predávajú oveľa častejšie.

Metóda 13: rozloženie obchodu

Preštudujte si, ako sa zákazníci pohybujú vo vašom obchode. Možno im prekáža nejaký regál, aby sa dostali k vytúženému produktu a musia obehnúť polovicu predajne.

Výsledkom je, že v dôsledku nesprávneho plánovania a chôdze tam a späť sa kupujúci unavia a chcú rýchlo opustiť váš dom a ľahnúť si na pohovku.

Pokúste sa vyrobiť zodpovedajúce produkty čo najbližšie k sebe. Výborným príkladom sú obchody s potravinami, pred pivom sú vždy čipsy alebo krekry a zákazníci pre ne nemusia chodiť na druhý koniec obchodu.

Metóda 14: Pohodlie pre kupujúcich

Urobte všetko preto, aby sa pri interakcii s vašou firmou zákazníci necítili nepríjemne. Táto technika znamená rôzne veci v závislosti od výklenku.

Veľmi dôležité je pohodlné doručenie a platba v internetových obchodoch. Urobte čo najviac rôznych možností, aby si klient mohol vybrať presne tú, ktorá mu vyhovuje.

Metóda 15: byť lepší ako konkurencia

Jednou z najefektívnejších metód, keď chcete prilákať zákazníkov, je byť lepší ako vaši konkurenti. Zvyčajne je to kvôli tomu, že kupujúci si vyberajú, kde kúpiť konkrétny produkt. Tam, kde pre seba vidia pozitívne veci, idú, a kde nevidia, tam nejdú.

Analyzujte svojich konkurentov, identifikujte ich slabiny a urobte ich pozitívne stránky vo vašom podnikaní. Poskytnite väčší sortiment, nižšie ceny, krásny dizajn alebo niečo iné.

Metóda 16: kvalita

Ak nechcete svojich zákazníkov vystrašiť, vždy sledujte kvalitu poskytovaných produktov. Nekvalitné jedlo, oblečenie alebo právne služby zákazníkov určite odstrašia a ešte aj svojim známym povedia, ako je to s vami zlé.

Tiež dávajte pozor na kvalitu vo všetkom: opravy, vzhľad zamestnanci, kvety v kvetináčoch stojace na parapete. Neexistujú žiadne nedôležité veci, ktoré by ste nemuseli robiť. Pre klienta je dôležité absolútne všetko a všetky nevýhody, ktoré si vo vašom podnikaní všimne, ovplyvnia jeho rozhodnutie, či k vám opäť príde alebo nie.

Metóda 17: ústne

Táto metóda vám pomôže nájsť klientov úplne zadarmo. Slovo z úst predpokladá, že vaši zákazníci povedia svojim priateľom o vašom obchode a tí svojim priateľom a tí ich, atď.

Treba si uvedomiť, že nepríjemné dojmy sa po meste rozšíria oveľa rýchlejšie ako tie príjemné. A ak nejaký automechanik z vášho servisu zabudne opraviť brzdy na klientovom aute... Verte mi, negatívne recenzie sa šíria veľmi rýchlo a môžu vám zruinovať biznis.

Metóda 18: Realizácia súťaží

Táto metóda predpokladá, že môžete uverejňovať informácie o konkurencii a prilákať zákazníkov na internete alebo z ulice. Súťaže môžu byť veľmi odlišné, ich zameranie a téma závisí od oblasti, v ktorej pracujete.

Je logické, že pre obchod s detskou obuvou a súťaže by mali byť vhodné. Napríklad, kto rýchlejšie nakreslí psa.

Najdôležitejšie, čo treba pri vedení súťaží dosiahnuť, je veľký počet ľudí. Niekto privedie do súťaže svojich priateľov, dozvedia sa o vašom obchode a v budúcnosti sa stanú nielen účastníkmi súťaže, ale aj kupujúcimi.

Metóda 19: adresáre a časopisy

Predveďte bezplatné katalógy a časopisy vo svojom obchode. Zákazníci si ich budú môcť vziať domov, podrobne si ich preštudovať a v budúcnosti sa k vám vrátiť, aby si kúpili nejaký produkt.

To platí najmä pre obchody s nábytkom. Môžete tiež písať zaujímavé články do katalógov, ako napríklad „Aká farba nábytku bude ladiť s vašou tapetou?“, „Ako zariadiť malú izbu?“ atď.

Nevýhodou je, že na výrobu týchto časopisov musíte minúť peniaze. Áno, zvýšia vašu lojalitu k značke, no náklady sa vám nemusia vyplatiť, ak chcete zákazníkov získať čo najrýchlejšie.

Metóda 20: rozdávanie letákov

Distribúcia letákov je možno najbežnejším spôsobom, ako upútať pozornosť, no ak uvažujete o tom, ako prilákať nových zákazníkov bez toho, aby ste investovali obrovské sumy peňazí, tento spôsob vám bude vyhovovať.

Táto metóda nie je vhodná pre online firmy alebo firmy, ktoré sa nenachádzajú v rušnej oblasti. Čím väčšia návštevnosť, tým viac letákov môžete distribuovať, a teda aj viac návštevníkov.

Metóda 21: letáky v poštových schránkach

Obľúbenou metódou prilákania nových zákazníkov je roznášanie letákov do poštových schránok. Bude to platiť najmä pre obchody alebo iné podniky, ktoré sa nachádzajú neďaleko obytných budov.

Kontrolou e-mailu sa potenciálnym zákazníkom zobrazí vaša reklama a možno k vám prídu. Jedinou nevýhodou v tomto prípade je, že veľa ľudí považuje reklamu v schránkach za strašný spam. Zbierajú to, nečítajú a hneď vyhodia. Preto sa vždy nejaké percento z rozpočtu vyhodí.

Metóda 22: vešiaky na kľučky dverí

Táto technika je veľmi podobná predchádzajúcej, ale na rozdiel od bežného plnenia letákov do poštovej schránky, v tomto prípade vyrábame špeciálne vešiaky na letáky, ktoré sa zavesia na kľučky dverí.

Tento spôsob bude drahší ako predchádzajúci, no obrovským plusom bude, že si vašu reklamu prečíta oveľa viac ľudí.

Metóda 23: Studené volanie

Veľmi nepríjemný spôsob hľadania klientov z pohľadu klientov. Zdvihnete telefón a zavoláte všetkým potenciálnym zákazníkom bez predchádzajúcej dohody. V niektorých krajinách je táto technika dokonca zakázaná.

Chcel by som podotknúť, že cold calling funguje skvele, ak viete potenciálnemu zákazníkovi ponúknuť lepšie alebo lacnejšie produkty, ktoré naozaj potrebuje.

Je rozumné zavolať majiteľom obchodov a ponúknuť im lacnejší a lepší softvér pre ich podnikanie. Nie je vôbec múdre telefonovať ľuďom a ponúkať im, že si kúpia smartfón vo vašom obchode.

Metóda 24: vizitky

Vymyslite krásne návrhy pre svoje vizitky a rozdajte ich. Ak ste si založili umeleckú školu, potom môžete svoje vizitky rozdávať pri pokladni v obchodoch s umeleckými potrebami. Samozrejme, na to musíte rokovať s majiteľmi iných obchodov.

Tento spôsob vám neprinesie dramatický nárast, no z dlhodobého hľadiska funguje výborne.

Spôsob 25: Oznam na stĺpoch a zastávkach

Ak chcete prilákať zákazníkov do nového obchodu, táto možnosť môže byť veľmi dobrá. Reklamy sú umiestnené na špeciálnych stĺpoch alebo zastávkach a v každom prípade ich uvidí veľké množstvo ľudí. Nápadné sú najmä reklamy na autobusových zastávkach. Ľudia z absolútnej nečinnosti pri čakaní na svoj autobus začnú študovať prostredie okolo seba a vaša reklama ich môže upútať.

Pokúste sa vytvoriť nezvyčajné farebné reklamy, aby ste mohli vyčnievať z davu a upútať pozornosť ľudí. Tlačiť čiernobiele reklamy je takmer zbytočné. Sú nudné a ľudia sa ich zdráhajú študovať.

Metóda 26: billboardy

Veľké billboardy si zvyčajne vyberajú veľké firmy, ktoré si to môžu dovoliť. Ich dizajnéri a marketéri navrhnú reklamu, potom ju vytlačia, prenajmú billboard a v dôsledku toho reklamu zavesia.

Metóda 27: Reklama na preprave a v preprave

Reklama v MHD, napríklad v trolejbusoch, je drahá a veľmi dobre si ju pamätá obrovské množstvo ľudí. Uvidia ho chodci, cestujúci, ostatní vodiči, ľudia z okien kancelárií, reštaurácií a bytov. K tomu si určite musíte najať dizajnéra, ktorý vypracuje jedinečný a nezabudnuteľný dizajn.

Metóda 28: Noviny a časopisy

Bežné noviny a časopisy sú z roka na rok menej populárne. V súlade s tým sa účinnosť reklamy v nich tiež znižuje, ale v každom prípade ich používa niekto iný, a to môže byť cieľové publikum vášho podnikania, preto je absolútne nemožné zahodiť možnosť reklamy v novinách a časopisoch.

Metóda 29: TV

Táto metóda si celkom nájde svoje publikum potenciálnych kupcov. Ale kvôli nedostatku skúseností môžete skončiť s neatraktívne video. V dôsledku toho je výhodnejšie minúť peniaze vynaložené na reklamnú spoločnosť niekde inde.

Metóda 30: Rádio

Potenciálneho klienta nájdete aj v rádiu. Tu nemusíte investovať do tvorby videa, stačí vymyslieť prejav a najať si hlásateľa, ktorý ho nahovorí. Treba mať na pamäti, že hlavným publikom poslucháčov rádia sú motoristi.

Dôležitým detailom v rozhlasových a televíznych reklamných kampaniach je, že jedna osoba musí vidieť alebo počuť tú istú reklamu mnohokrát. Len tak to dobre zapadne do mozgu a človek si na vás spomenie, keď bude potrebovať služby, ktoré mu poskytujete.

Online metódy


V súčasnosti je oveľa výnosnejšie zistiť, ako nájsť kupujúceho na internete, ako používať už zastarané štandardné metódy. Obrovským plusom online marketingu je rýchlosť Spätná väzba... Môžete si zadať inzerát a získať 50 nových klientov za hodinu.

Obrovský počet ľudí používa internet, čo znamená, že tu nájdete cieľovú skupinu pre absolútne akékoľvek podnikanie.

Rôzne metódy si vyžadujú rôzne investície. V niektorých prípadoch musíte investovať veľa peňazí, v niektorých málo a niektoré metódy vám umožnia získať veľký tok zákazníkov investovaním len svojho času a úsilia.

Metóda 31: vlastná stránka

Ak uvažujete o tom, ako nájsť klientov cez internet, tak prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vlastná firemná stránka. Potom budete nakupovať reklamy na rôznych stránkach na internete a nasmerovať používateľov na vašu stránku.

Dôležité upresnenie, vývoj webových stránok si nemusíte objednať len u profesionálov, ale musíte si objednať aj kvalitný vývoj webových stránok. Samozrejme, môžete to urobiť za 20 000 rubľov, alebo to váš sused urobí úplne zadarmo, ale verte mi, že takéto stránky nebudú mať zmysel.

Potrebujete profesionálny dizajn, ktorý zaujme zákazníkov a profesionálne vypracovanú technickú časť. Dobrá webová stránka vás bude stáť 100 000 rubľov.

Metóda 32: SEO

Po vytvorení dobrej webovej stránky by ste mali venovať pozornosť SEO. Toto je optimalizácia stránok pre vyhľadávače, ak sa to robí správne, potom môžete nájsť zákazníkov prostredníctvom vyhľadávačov, ako sú Yandex, Google a ďalšie. Vaša stránka bude na prvých pozíciách vo výsledkoch vyhľadávania, potenciálni kupujúci na ňu kliknú a dostanú sa na vašu stránku.

Táto metóda sa úzko prekrýva s predchádzajúcou. Ak bola stránka pôvodne vytvorená dobre, potom v SEO môžete dosiahnuť nejaké výsledky, ale ak je zlá, možno táto metóda nebude fungovať vôbec.

Metóda 33: kontextová reklama

Už ste niekedy videli, že keď ste niečo hľadali na internete, táto vec vás sledovala na iných stránkach? Napríklad si vyberiete, ktorú loď si kúpite, vyhľadáte ju na internete a potom vám na stránkach o varení ponúkne kúpu lode. Prečo lode inzerujú na webovej stránke o varení? Hovorí sa tomu kontextová reklama, zobrazuje to, čo vás v určitom čase zaujímalo alebo mohlo byť zaujímavé.

Môžete ho použiť na prilákanie zákazníkov do vašej firmy, stojí to peniaze a mali by ste mať skúsenosti s nastavovaním reklám. Klientov môžete nájsť pomocou Yandex Direct alebo Google Adwords - to sú dve najpopulárnejšie platformy v Rusku na prácu s kontextovou reklamou.

Metóda 34: Cielené reklamy

S týmto nástrojom nemusíte premýšľať o tom, kde nájsť kupcov pre váš internetový obchod alebo offline podnikanie. Stačí poznať portrét cieľového publika. Nastavujete si: pohlavie, vek, mesto, rodinný stav, miesto výkonu práce, záujmy a ďalšie parametre. V dôsledku toho sa reklamy budú zobrazovať iba vašej cieľovej skupine.

Metóda 35: ukážkové reklamy

Ak chcete nájsť zákazníkov na internete, môžete použiť upútavky. Ide o jednu z najlacnejších možností prilákania zákazníkov a je veľmi ťažké osloviť cieľové publikum.

Reklamná kampaň v teaserových sieťach bude úspešná len vtedy, keď dokážete zozbierať pomerne rozsiahle štatistiky a pochopíte, ako ju správne nastaviť. To si vyžiada čas a peniaze. Nakoniec nemusíte byť spokojní s výsledkom. Je pravdepodobné, že prilákate príliš málo nových zákazníkov a náklady na reklamu sa vám nevyplatia.

Metóda 36: reklama na sociálnych sieťach

Reklama na sociálnych sieťach je skvelý spôsob, ako prilákať zákazníkov. Klientov nájdete na Instagrame, VKontakte, Twitteri, Facebooku, Odnoklassniki a ďalších sociálnych sieťach.

Zvyčajne sa to robí týmto spôsobom. Vy si vyberiete komunitu, v ktorej by ste chceli inzerovať. Obecenstvo komunity by sa malo zaujímať o váš produkt. napr. obchod pre deti oblečenie sa dobre propaguje v komunitách mamičiek. Potom napíšete správcovi spoločenstva, že si chcete dať inzerát, on vám pošle cenník a ak vám všetko vyhovuje, zaplatíte a váš inzerát je zverejnený.

Metóda 37: vaša vlastná stránka na sociálnych sieťach

Ďalšou skvelou možnosťou je udržiavanie firemných stránok na sociálnych sieťach. Môžeš povedať zaujímavé príbehy, komunikovať so svojimi zákazníkmi alebo uverejňovať informácie o nových produktoch alebo akciách.

Príspevky treba krásne navrhovať a tiež treba vždy myslieť na to, čo píšete. Jeden nesprávny príspevok môže natrvalo pokaziť reputáciu vašej spoločnosti, a preto to vo veľkých organizáciách robí jednotlivec alebo celý tím.

Metóda 38: Súťaž o opätovné odoslanie

Veľmi bežnou metódou prilákania nových zákazníkov na internete sú súťaže o repostovanie. Na stránke vašej spoločnosti zverejníte súťažný príspevok, ktorý musia používatelia znova uverejniť na svojej stránke. Ich priatelia uvidia repost a môžu sa tiež chcieť zúčastniť súťaže, alebo ich jednoducho váš obchod zaujme. Po chvíli urobíte inventúru a vyberiete víťaza.

Počet predplatiteľov vašej stránky môže veľmi rýchlo rásť, ak tieto súťaže organizujete pravidelne.

Metóda 39: Priame správy na sociálnych sieťach

Môžete nezávisle nájsť klientov v kontakte a napísať im do súkromných správ. Vaša organizácia sa napríklad zaoberá náborom zamestnancov. Choďte do komunity hľadania práce a hľadajte podnikateľov, ktorí hľadajú zamestnancov. Potom im ponúknete svoje náborové služby.

Jedinou nevýhodou tohto spôsobu je, že sociálne siete si môžu myslieť, že spamujete a zablokujú váš účet. Preto to v žiadnom prípade nerobte z hlavného účtu a keď nadviažete kontakt s klientom, pozvite ho, aby pokračoval v komunikácii telefonicky alebo v inom messenger.

Metóda 40: Tématické fóra

Kupujúcich môžete nájsť aj v internetovom obchode alebo offline obchode na tematických fórach. Samozrejme, fóra žijú svoje dni a ich publikum je každým mesiacom menšie a menšie, pretože väčšina ľudí odchádza komunikovať na sociálne siete.

Propagácia vašej firmy na fórach vyžaduje, aby ste boli aktívni, neustále komunikovali s používateľmi a občas vložili svoje vlastné reklamy. Ak sa zaregistrujete na fóre a okamžite začnete inzerovať svoju firmu, s najväčšou pravdepodobnosťou dostanete ban, pretože ostatní obyvatelia fóra o vás nebudú vedieť a nebudete mať povesť.

Metóda 41: Reklama na Youtube

Youtube sa čoraz viac stáva náhradou televízie najmä medzi mladými ľuďmi. Tu nájdete blogerov z vášho cieľové publikum a objednať si u nich reklamu.

Môže existovať niekoľko možností:

Metóda 42: Vlastný kanál YouTube

Nemusíte od nikoho kupovať reklamy, stačí si vytvoriť svoj vlastný Youtube kanál a uverejňovať na ňom svoje videá. Ide o veľmi zložitú a nákladnú metódu. Na tvorbu obsahu budete potrebovať čas a budete potrebovať aj drahé vybavenie.

Po všetkom vašom úsilí nemusia videá získať toľko zhliadnutí, koľko by sme chceli, v dôsledku čoho dôjde k strate času a peňazí. Ide o veľmi riskantný nástroj na prilákanie zákazníkov, no ak sa vám podarí vytvárať zaujímavé videá, ktoré získajú veľkú sledovanosť, môžete do nich vkladať reklamy vašej firmy.

Metóda 43: CPA siete

Klientov možno nájsť pomocou sietí CPA. Takéto siete fungujú podľa nasledujúceho princípu, existuje správca webu a zákazník (to znamená, že sme s vami). So sieťami CPA uzatvárame dohodu, že chceme využívať služby správcov webu. Po podpísaní zmluvy budú tisíce webmasterov inzerovať vašu firmu, ale budete im musieť zaplatiť určité percento zo zisku.

Ide o veľmi efektívnu metódu, ak chcete čo najrýchlejšie získať nových klientov.

Metóda 44: Potenciálni zákazníci

Táto metóda je podobná predchádzajúcej, ale mierne odlišná v organizácii. Existujú služby na nákup a predaj potenciálnych zákazníkov (aplikácií). Správcovia webu umiestňujú reklamy na svoje vlastné webové stránky a predávajú potenciálnych zákazníkov k takýmto službám, no my si ich môžeme na oplátku kúpiť pre naše podnikanie.

Takéto služby zvyčajne predávajú potenciálnych zákazníkov: právne služby, medicínu, stavebníctvo atď. Môžete sa napríklad pozrieť na niekoľko takýchto služieb lexprofit.ru, leadia.ru

Metóda 45: Na voľnej nohe

Ak vaša firma poskytuje nejaký druh služieb, môžete sa pokúsiť nájsť svojich klientov na nezávislých stránkach. Na takýchto stránkach sa objednávateľ a zhotoviteľ stretnú, dohodnú sa na podmienkach práce a začnú spolupracovať.

Čím viac pozitívnych hodnotení máte na svojom účte, tým je pravdepodobnejšie, že si vás zákazník vyberie ako realizátora svojho projektu. Mali by ste sa neustále pozerať na zoznam objednávok a posielať svoje návrhy čo najskôr, pretože v tejto oblasti je medzi účinkujúcimi veľká konkurencia.

Metóda 46: Priame zverejňovanie reklám na webových stránkach

Pre rýchle vyhľadanie zákazníkov si môžete nájsť zaujímavé tematické stránky, kontaktovať administráciu a umiestniť svoju reklamu na ich web. Reklamné formáty môžu byť veľmi rôznorodé:

Najdôležitejšie je, aby bola navštívená stránka, na ktorej inzerujete. Preto pri výbere lokality na umiestnenie nezabudnite požiadať administrátorov o zobrazenie štatistík ich projektu.

Metóda 47: Nástenky

Ak chcete nájsť kupca pre svoj produkt, určite ho umiestnite na všetky možné nástenky: Avito, Yandex Market, Z ruky do ruky a iné.

Ľudia si na týchto nástenkách veľmi často vyberajú, čo si kúpia, a môžu byť pre vás skvelou metódou na získanie nových zákazníkov. Vo všeobecnosti je uverejňovanie na takýchto nástenkách bezplatné a potrebujete iba čas na nahranie všetkého tovaru, ale v niektorých prípadoch môže byť uverejnenie spoplatnené. Môžete si tiež objednať propagáciu svojho produktu a potom sa zobrazí nad vašimi konkurentmi.

Metóda 48: Reklama v aplikáciách pre smartfóny

Keď si podnikatelia predstavia reklamu na internete, väčšinou im napadne bežná reklama na weboch. Existujú však aj mobilné zariadenia. Používatelia ich každým rokom čoraz aktívnejšie využívajú a nakupujú cez svoj smartfón.

Metóda 49: Vývoj vlastnej aplikácie

Spoločnosti, ktoré majú vlastnú mobilnú aplikáciu, vždy robia potenciálnych kupcov lojálnejšími k sebe. Vývojom vlastnej aplikácie značne uľahčíte život svojim zákazníkom, pretože aplikácia je vždy pohodlnejšia ako mobilná verzia stránky.

Hlavným problémom v tomto prípade sú náklady na vývoj. Po objednaní už aj tak drahého vývoja aplikácie ju budete musieť pravidelne aktualizovať, aby fungovala na nových zariadeniach a verziách operačného systému, a to všetko stojí peniaze.

Metóda 50: E-mailový bulletin

Mailing je jedným z najpopulárnejších spôsobov, ako upútať pozornosť starých zákazníkov, takže odo dňa, keď ste založili svoju spoločnosť, sa snažte akýmkoľvek spôsobom zbierať poštové schránky od svojich zákazníkov. V budúcnosti im budete môcť posielať informácie o zľavách a novom sortimente.

Odosielanie e-mailov, keď používateľ nebol vaším klientom a nezanechal vám svoj e-mail, sa zvyčajne považuje za spam. V tomto prípade je ťažké presne sa dostať do vašej cieľovej skupiny, takže sa posielajú desiatky tisíc listov. Táto metóda zriedka prináša pekné výsledky takže neodporúčame.

Metóda 51: Gratulujeme!

Vždy sa snažte zaželať svojim klientom všetko najlepšie k narodeninám, novému roku, skorej jari alebo iným sviatkom. Tieto e-maily vám pripomínajú vašu firmu a zvyčajne v očiach používateľov nevyzerajú ako spam.

Oslovujte svojich zákazníkov menom "Egor, všetko najlepšie k narodeninám!" a urobte zo svojej pošty výnimočnú. Napríklad, ak si Egor kúpil vedro vo vašom obchode, môžete mu poslať „Egor, všetko najlepšie k narodeninám! Dúfame, že vám naše vedro bude verne slúžiť!" Takáto korešpondencia sa zapamätá oveľa viac ako akákoľvek šablóna správ.

Nezvyčajné metódy


V tejto časti sa pozrieme na nezvyčajné spôsoby reklamy na prilákanie zákazníkov. Niektoré z nich je ťažké implementovať, niektoré nemusia priniesť výsledky pre určité medzery, ale napriek tomu sa takéto metódy prilákania a udržania zákazníkov veľmi často používajú.

Pozrieme sa na jemné marketingové techniky. Niektoré metódy budú provokatívne alebo dokonca šokujúce. Určite sa s nimi oboznámte a je len na vás, či ich pre svoje podnikanie použijete alebo nie.

Metóda 52: Sprisahania a modlitby

Začnime od samého nezvyčajným spôsobom... Veriaci podnikatelia môžu vyskúšať sprisahania a modlitby, aby pritiahli nakupujúcich do obchodu. Obrovským plusom je, že táto technika nevyžaduje peniaze a veľa času.

Túto metódu môžu vyskúšať aj neveriaci podnikatelia po využití všetkých im dostupných metód na prilákanie zákazníkov.

Metóda 53: Nezvyčajné znamenie

Originálna tabuľa vždy zaujme viac kupujúcich ako bežná. Šablónové nápisy na červenom podklade už dávno nikoho nelákajú. Sú iba nápadné, ale nevzbudzujú v ľuďoch túžbu ísť do obchodu.

Napríklad pre rybársky obchod môžete urobiť označenie v podobe obrovskej ryby alebo dokonca žraloka. Môžete ísť ďalej a postaviť obrovskú figúrku vedľa vchodu do obchodu. Napríklad obchod s chovateľskými potrebami môže dodať obrovského psa. Určite upúta pozornosť ľudí a niektoré sa dokonca odfotia aj pred vašou predajňou.

Metóda 54: Nezvyčajný dizajn kancelárie alebo obchodu

Ak ste už prišli na nezvyčajné znamenie, nemali by ste sa tam zastaviť. Kupujúcich zaujme aj netradičný dizajn interiéru priestorov. A aj keď sa k vám niektorí prídu len pozrieť do interiéru, stále nejaké percento z nich u vás nakúpi alebo povie o vašom nezvyčajnom obchode svojim známym.

Hlavnou nevýhodou v tomto prípade sú náklady na opravy. Spolu s dizajnérskymi službami pre koncepčný dizajn sú náklady na vytvorenie zaujímavého interiéru veľmi drahé a nie je do toho zapojených veľa podnikateľov v Rusku.

Metóda 55: Konsolidácia koncepcie návrhu

Zamyslite sa nad jednotným konceptom značky. Aby ste pochopili, ako to funguje, stačí sa pozrieť na hlavné značky ako Macdonald's – ich webovú stránku, stránky sociálnych médií, reštaurácie, uniformy, logo, obaly, mobilná aplikácia sú navzájom kombinované farebne a koncepčne.

Jednotný štýl vždy dáva pocit úplnosti a v mysliach klientov nevzniká chaos, keď do vás narážajú.

Metóda 56: logo

Venujte zvláštnu pozornosť logu. Snažte sa, aby to bolo náročné a nezabudnuteľné. Samozrejme, netreba zachádzať do extrémov a kresliť niečo príliš provokatívne, pretože toto logo sa bude používať úplne všade: na ceduľke, webovej stránke, obale. A ak sa vy sami budete hanbiť sa na to pozerať, o to viac by to klienti nemali vidieť.

Ak nemáte s dizajnom žiadne skúsenosti, odporúčame vám najať si profesionála, ktorý vám vytvorí skvelé logo.

Metóda 57: Tematické dekorácie

Vždy ozdobte svoj obchod. V Nový rok postaviť vianočný stromček a zavesiť girlandy, dať kvety 8. marca a tank 23. februára. To platí nielen pre offline podniky, ale aj pre internetové obchody. Pred sviatkami si určite zmeňte avatarov na sociálnych sieťach.

Všetci ľudia si dávajú darčeky na sviatky a táto technika umožní potenciálnym klientom pochopiť, že sa rovnako ako oni podieľate na živote tohto sveta. Vďaka tomu sa zvýši ich lojalita k vašej značke a môžu u vás nakupovať.

Metóda 58: Nové neobvyklé technológie

Poskytovanie nezvyčajných nových technológií zákazníkom vás výrazne odlíši od konkurencie. Uvediem jednoduché príklady, kúpa elektromobilu s autopilotom Tesla v taxislužbe určite povedie k nárastu zákazníkov. Aj keď klient nemusí nikam chodiť, aj tak si objedná taxík, pretože sa chce len povoziť na Tesle.

V budúcnosti, keď ľudia uvidia alebo použijú vaše nezvyčajné technológie, je veľmi pravdepodobné, že sa stanú vašimi pravidelnými zákazníkmi.

Metóda 59: Výhradný tovar

Ponúknite svojim zákazníkom exkluzívne produkty, ktoré nikto iný nemá. Môžu byť veľmi drahé a s najväčšou pravdepodobnosťou si ich u vás žiadny zákazník nekúpi, ale príde sa na ne len pozrieť a percento z nich si kúpi iný produkt.

Exkluzívne produkty tiež vytvárajú pocit, že obchod má veľmi veľký sortiment a dokonca niečo neobvyklé. Táto technika je vhodná pre akékoľvek podnikanie, dokonca aj pre mäsiarstvo. Na vitrínu môžete dať nejaké exotické mäso. Ľudia od vás odídu s kúpenou morkou a budú dlho premýšľať o tomto exotickom mäse a vašom obchode.

Metóda 60: Parkovanie

V niektorých výklenkoch alebo mestách je parkovanie nevyhnutnosťou. Pre motoristov to môže byť kritický faktor pri výbere obchodu, do ktorého budú jazdiť.

Ak nechcete prísť o určité percento potenciálnych zákazníkov, pred prenájmom priestoru sa zamyslite nad tým, či bude dostupnosť parkovacích miest pre vašu cieľovú skupinu dôležitá alebo nie? Parkovanie je obzvlášť dôležité pre automobilové podniky: autoservisy, autoumyvárne, predajne náhradných dielov atď.

Metóda 61: príjemné vône

Scent marketing zahŕňa použitie špeciálneho zariadenia, ktoré šíri príjemné vône po celej miestnosti. Skúsení špecialisti vyberajú špecifickú sadu vôní pre každý výklenok.

Tento nástroj veľmi často využívajú podnikatelia na prilákanie zákazníkov a navodenie príjemnej atmosféry. Vôňový marketing podľa štatistík ovplyvňuje mozog, zvyšuje koncentráciu návštevníkov na nákupy a zvyšuje priemernú kontrolu.

Metóda 62: Pozitívni zamestnanci

Úsmev inej osoby vždy dáva pozitívne emócie. A získať emócie pri kúpe produktu je veľmi dobré pre vernosť značke. Svojich zamestnancov by ste preto určite mali na svojich zákazníkov usmievať.

Možno si niekto povie, že úsmev nebude úprimný, ale tento marketingový nástroj naozaj funguje, preto ho treba bez ohľadu na úprimnosť využiť.

Samozrejme, nie každý výklenok to potrebuje. V prevádzke pohrebnej služby resp lekárske podnikanie sotva niekoho poteší, keď uvidí zamestnanca usmievať sa, keď si zákazník kúpi pamiatku alebo zistí, že má vážnu chorobu.

Metóda 63: Reklama na kolesách

Prenájom nákladného auta so špeciálnym ozvučením, ktoré je určené na informovanie okoloidúcich, môžete upútať pozornosť celého mesta. Nie každý deň jazdia po meste autá s tým, že sa otvorila nová predajňa a určite do nej zájdite.

Okrem špeciálneho ozvučenia by mal byť kamión krásne navrhnutý a samozrejme by na ňom nemal chýbať reklamný plagát.

Nevýhodou je, že v niektorých mestách je tento spôsob reklamy jednoducho zakázaný.

Metóda 64: Buďte sponzorom

Ak chcete nájsť klientov pre svoje podnikanie, môžete sa stať niekým sponzorom. to je nie o multimiliónových kontraktoch, keď sú vaše logá nalepené na pretekárskych autách. Hovoríme o menších investíciách.

Môžete sponzorovať nejakú súťaž, potom sa ľudia, ktorí sa jej zúčastnia, dozvedia o vašom podnikaní, alebo môžete sponzorovať známe osobnosti a dať im nejaké veci. Ďalšou možnosťou je účasť na charitatívnych akciách, súčasne pomôžete ostatným a povedomiu o vašej značke.

Metóda 65: Bezplatné nálepky

Vytlačte si čo najviac nálepiek s logom a adresou vášho obchodu a rozdajte ich svojim návštevníkom. Ľudia milujú nálepky a ak vyzerajú roztomilo, je veľká šanca, že si ich niekde nalepia.

Táto metóda sa v Rusku používa zriedka, ale v Spojených štátoch sa už dlho používa.

Neobmedzujte počet nálepiek na ľudí. Ak si jeden človek chce vziať 15-25 nálepiek, tak je to celkom normálne. Stačí postaviť džbán pri vchode do predajne, urobiť nápis informujúci o tom, že nálepky v ňom sú zadarmo a môže si ich vziať ktokoľvek.

Metóda 66: Reklama s verejne známymi osobami

Medzi plusy patrí široký dosah pri nákupe reklám a mínusy sú jeho náklady. Mnohé známe osobnosti neváhajú predražovať. V dôsledku toho sa rozpočet vynaložený na reklamnú kampaň nemusí vyplatiť.

Metóda 67: pozvite známych ľudí do vášho obchodu

Môžete si nielen kúpiť bežnú reklamu od známych osobností na ich stránkach v sociálnych sieťach, ale ich aj pozvať do svojho obchodu. Samozrejme, že náklady v tomto prípade budú oveľa vyššie, no naživo váš obchod navštívi veľké množstvo návštevníkov.

Ako zámienku na usporiadanie podujatia môžete zorganizovať autogramiádu hudobníka alebo majstrovskú triedu slávneho futbalistu.

Metóda 68: provokatívny marketing

Provokatívne reklamné kampane môže spôsobiť búrku diskusií medzi vašimi potenciálnymi kupcami. Niektorí obchodníci prichádzajú s urážlivými, obscénnymi reklamami a v niektorých prípadoch tento prístup funguje skvele.

Najdôležitejšie pri provokatívnom marketingu je nepreháňať to. V opačnom prípade na vás môže padnúť obrovské množstvo žalôb od urazených ľudí alebo vašich konkurentov.

Je nepravdepodobné, že by tento nástroj vyhovoval všetkým výklenkom. Napríklad v biznise s náhrobnými kameňmi si niečo také len ťažko vymyslíte.

Metóda 69: Vykonajte majstrovské kurzy

Ak to váš výklenok umožňuje, určite by ste mali pravidelne viesť majstrovské kurzy. S ich pomocou môžete zmeniť účastníkov workshopu na kupujúcich. Čím viac ľudí príde na vašu majstrovskú triedu, tým viac kupujúcich v dôsledku toho dostanete.

Toto nemusí byť najjednoduchší spôsob, ako nájsť nových klientov. Budete musieť minúť veľa peňazí, času a úsilia, ale napriek tomu táto metóda funguje skvele a môže ukázať konzistentné výsledky.

Metóda 70: Účasť na výstavách a konferenciách

Začnime s jednoduchý príklad... Máš záujem počítačové hry? Ak áno, tak asi viete o konferencii E3, ktorá sa koná každý rok a prichádza na ňu obrovské množstvo hráčov. Taktiež naň prichádza veľké množstvo výrobcov hier a predvádzajú svoje produkty.

Ak vám to váš výklenok umožňuje, určite by ste sa mali zúčastniť výstav a konferencií. Na nich môžete spoznať svoju cieľovú skupinu, komunikovať a študovať ju.

Metóda 71: Usporiadajte výstavy a konferencie sami

Okrem vystupovania ako účastník môžete sami organizovať výstavy a konferencie, aby ste prilákali kupujúcich.

Zároveň môžete na konferencii zarobiť a skvele spropagovať svoju značku. Hlavnou nevýhodou konania konferencií sú vysoké náklady. Budete musieť vynaložiť obrovské množstvo času a úsilia na organizáciu všetkých obchodných procesov, ako aj obrovské množstvo Peniaze... Takéto konferencie sa zvyčajne konajú veľké spoločnosti kto si to môže dovoliť.

Metóda 72: Ponuka nápojov

Ponúknite svojim zákazníkom bezplatné nápoje ako čaj, kávu alebo vodu. Toto je obzvlášť dôležité v sektore služieb. Aj nočné motýle ponúkajú svojim zákazníkom čaj či kávu a malé resp veľký biznis tým viac by to mal robiť.

Pitie čaju môže zvýšiť lojalitu zákazníkov a potom o vás povedia svojim priateľom. Vďaka tomu budete mať nových klientov.

Metóda 73: Motivujte zamestnancov a zákazníkov, aby odporúčali svojich priateľov

Skvelý spôsob, ako prilákať nových zákazníkov, je motivovať svojich zamestnancov a zákazníkov, aby priviedli svojich priateľov. Každému klientovi môžete vystaviť špeciálne karty a previesť percentá z nákupov ich priateľov na ich účet.

Táto schéma funguje skvele a už bola overená časom, preto ju vrelo odporúčame použiť.

Metóda 74: Percento tržieb pre predajcov

Percento z predaja môžete zaplatiť svojim obchodným konzultantom alebo iným zamestnancom, ktorí nejakým spôsobom komunikujú s klientom. Vďaka tomu, že koľko zarobia, bude závisieť od nich, budú pracovať oveľa aktívnejšie.

Prax ukazuje, že predajcovia sú oveľa aktívnejší v reklame tovaru, vášho obchodu a celkovo sa k zákazníkom správajú priateľskejšie.

Metóda 75: Spolupráca s inými podnikmi

Poobzerajte sa okolo seba, možno vaše produkty alebo služby potrebujú iné podniky. Ak poskytujete službu požičovne nákladných vozidiel, môžete kontaktovať majiteľov napríklad predajní potravín a ponúknuť im prenájom vybavenia za výhodnejších podmienok.

Aj keď bol váš podnik pôvodne založený ako podnik B2C, nie je nič zlé na tom, keď získate dodatočné príjmy z B2B.

Metóda 76: Zahraničný trh

Pozrite sa na zahraničné trhy, pre vašu firmu môže byť oveľa jednoduchšie nájsť kupcov v inej krajine. To platí najmä vtedy, ak predávate niečo neobvyklé.









2021 sattarov.ru.