Ako otvoriť hotel pre domáce zvieratá. "Mesačná mačka": mačky a ďalšie... Koľko stojí otvorenie pohostinstva pre domáce zvieratá?

Vo vyspelých krajinách mnohí podnikatelia ponúkajú svoje dočasné ubytovacie služby pre majiteľov domácich zvierat. V našej krajine táto oblasť činnosti ešte nebola riadne distribuovaná. Zároveň s nárastom blahobytu obyvateľov sa objavil veľmi značný dopyt po takýchto službách.

Každým rokom je viac a viac majiteľov domácich zvierat. Móda na chov mačiek a psov drahých plemien len naberá na obrátkach. Zároveň sa ľudia stále viac snažia opustiť rodné mesto na dovolenku. Všetci majitelia našich menších bratov, či už je to zlatá rybka, mýval alebo papagáj, a najmä chovatelia psov, majú potrebu vyriešiť otázku „Kam dať zviera na dovolenku?

Ak vás zaujíma otázka, kde si stiahnuť hotový podnikateľský plán pre hotel pre zvieratá, tak ste jedným z mála ľudí, ktorí chcú ľuďom spríjemniť život tým, že na tom zarobia. Máme pre vás dobrú správu: túto možnosť podnikateľskú činnosť buď vôbec nepokrytá podnikateľmi, alebo veľmi úzko zastúpená len v najväčšie mestá. Dopyt po tejto kategórii služieb sa len zvyšuje, čo núti majiteľov hotelov pre domácich miláčikov napísať nový podnikateľský plán, ktorý zohľadní rozšírenie toho existujúceho.

Návratnosť hotelov pre domáce zvieratá

Napriek tomu, že cena štandardného hotela pre zvieratá sa od cien bežných izieb v bežnom hoteli líši menšou stránkou, návratnosť prechodného domova pre štvornohé zvieratá je oveľa rýchlejšia. Existuje veľa požiadaviek na umiestnenie zvierat, ale náklady na organizáciu podnikania sú nepomerne nižšie.

Najoptimistickejšie hotové podnikateľské plány pre hotely pre zvieratá uvádzajú dobu návratnosti 1-1,5 roka. V skutočnosti, samozrejme, úspech závisí od dopytu na trhu po týchto službách a množstva ponúk v konkrétnej lokalite. Preto by ste mali zostať na ceste k úspechu, ale neočakávajte také úžasné výsledky. Majitelia niektorých podobných hotelov zaznamenávajú návratnosť 3-4 rokov.

Ako otvoriť hotel pre zvieratá - kde začať s vypracovaním podnikateľského plánu

Najvýznamnejšie nákladové položky v obchodných plánoch pre hotely s domácimi zvieratami sú:

• Mzdový fond zamestnancov.
• Prenájom/kúpa priestorov.
• Potraviny, lieky a doplnky pre život zvierat.

Obchodné plány navrhujúce otvorenie hotela pre zvieratá uvádzajú konkrétne údaje o platoch odborníkov. Nemali by ste sa však spoliehať napríklad na uvedený plat veterinára 15 tisíc rubľov. Jeho veľkosť sa líši od regiónu k regiónu. Pre odhad nákladov je lepšie obrátiť sa na webové stránky so životopismi a voľnými pracovnými miestami vo vašom meste.

Ak plánujete umiestniť veľkých psov, nevyhnete sa tomu, aby ste mali na obsluhe psovoda. Ich platy sa líšia aj podľa regiónu. Psovod je osoba, ktorá pracuje so zvieratami počas prechádzok, sleduje ich stav, kŕmi a čistí miesta ich zadržania a tiež ich dezinfikuje. Zamestnávanie mladých ľudí, napríklad študentov na prázdniny, môže znížiť náklady na opatrovateľský personál. Musíte však vziať do úvahy, že prítomnosť nekvalifikovaných zamestnancov môže viesť k problémom, ako je nespokojnosť zákazníkov alebo vyššia moc.

Môžete ušetriť na mzdách, ak máte zamestnancov na čiastočný úväzok a nezamestnávate ich na plný úväzok. Je možné a vhodné prilákať brigádnikov. Napríklad veterinár, ktorý príde na zavolanie. lekár pracujúci pracovná zmluva, môže stáť niekoľkonásobne lacnejšie ako človek v štáte. To isté platí pre právnikov a účtovníkov.

V závislosti od podmienok zmluvy s klientmi môžu zvieratá jesť buď bežné jedlo majiteľov, alebo jedlo ponúkané hotelom. V každom prípade je potrebné mať nejaké zásoby jedla, minimálne preto, že majitelia môžu zabudnúť alebo priniesť nedostatočné množstvo jedla. Náklady na kŕmenie zvierat závisia od mnohých faktorov: aké domáce zvieratá akceptujete; výrobca spoločnosti; maloobchodné alebo veľkoobchodné nákupy. Veľký pes žerie viac ako dospelý a náklady na malú korytnačku sú takmer nepostrehnuteľné.

Najnáročnejšie a najdrahšie je nájsť vhodné priestory pre hotel. Požiadavky na umiestnenie našich menších bratov sú veľmi prísne, pretože ovplyvňujú záujmy ako zvierat samotných, tak aj ich majiteľov a ľudí žijúcich v bezprostrednej blízkosti.

Hotely pre domácich miláčikov - normy a požiadavky

Jedným z najťažších bodov pri zostavovaní podnikateľského plánu pre hotel pre zvieratá je výpočet priestorov a ich nákladov. Existuje množstvo pravidiel a nariadení, ktoré sú zakotvené v zákone a vzťahujú sa na všetky podniky tohto typu, bez ohľadu na to, či si chcete otvoriť hotel pre domáce zvieratá v bývalom dvojizbovom byte na prízemí alebo prestavať samostatnú budovu s pôsobivými zábermi.

Napríklad jednou z najnepríjemnejších požiadaviek SES je umiestnenie hotela pre zvieratá nie bližšie ako 150-200 metrov od blízkych obytných oblastí. Najmenšia plocha je uvedená aj v normách - 100 m2. Mnohé z týchto prevádzok sa nachádzajú v prímestských oblastiach, lesoparkoch alebo priemyselných zónach. Poloha hotela pre domáce zvieratá ďaleko od mesta nie je dobrým riešením, najmä ďaleko od známych ciest - bude ťažké vás nájsť.

Okrem toho podľa úradných predpisov musia byť priestory vybavené vykurovacím systémom, kanalizáciou a oddeleným priestorom na venčenie zvierat. Ak je ťažké takéto priestory nájsť, mnohí sa uchyľujú k kúpe (prenájmu) priestorov spolu s veterinárnou klinikou alebo k zvýšeniu cien za služby. Hotely pre domáce zvieratá sú organizované aj v súkromných domoch, vrátane ich vlastných. Je to dobrá pomôcka, najmä na začiatku, pretože náklady na prenájom výrazne ovplyvňujú rozpočet, ktorý možno minúť na rozvoj napríklad reklamných spoločností.

Ak chcete otvoriť mini-hotel pre zvieratá, ktorého charakteristickým znakom je ubytovanie pre malé zvieratá (korytnačky, ryby, papagáje, mačky, trpasličie psy atď.), požiadavky na priestory sú odlišné. Minimálna plocha musí byť aspoň 10 m2.

Zvieratá žijú v oddelených miestnostiach alebo v klietkach. V závislosti od veľkosti a typu domáceho maznáčika sa stanovujú požiadavky na ich miesta. Napríklad klietka pre mačky by mala byť 1x1,5 metra. Za týchto podmienok sa niektorí majitelia preexponovaných zvierat uchyľujú k usporiadaniu klietok na seba. Tento typ hotela však nenachádza odozvu v srdciach zákazníkov: vyvoláva u zvieraťa stres a nespĺňa hygienické normy.

Zvieratá musia niekde dostať jedlo, takže tento proces musí byť poskytnutá samostatná miestnosť. Plus izba pre veterinára.

Koľko stojí otvorenie pohostinstva pre domáce zvieratá?

Väčšina hotové podnikateľské plány pomenúvajú tak špecifické a malé čísla, že ľudí láka súrne si otvoriť hotel pre zvieratá. Odporúčame vám však byť realisti a pridať si až 50 % k odhadovaným nákladom na projekty za nepredvídané výdavky. Môžu byť spojené tak s okolnosťami vyššej moci, ako aj s korupciou niektorých štruktúr.

Okrem toho je jednoducho nemožné povedať určité náklady na konkrétny prípad, preto dôrazným odporúčaním (ak nie ste povolaním ekonóm alebo odhadca) je obrátiť sa na špecialistu, aby vám vypracoval podnikateľský plán, ktorý vám všetko vypočíta do najmenších detailov vo vzťahu k vášmu regiónu, vášmu trhovému mestu, úrovni mzdy atď.

Otvorenie hotela pre našich malých bratov by sa malo datovať na začiatok až polovicu jari. Toto je čas plánovania väčšiny dovoleniek, keď majitelia domácich zvierat ešte len začínajú premýšľať o svojej dovolenke. Okrem toho je na to skvelý čas počiatočný vývoj, dostať sa do pracovných koľají pred začiatkom dovolenkovej sezóny.

Napriek nenasýtenému trhu a veľkému množstvu dopytu poskytnúť prostriedky na podporu podnikania. Okrem notoricky známych ústne(a to nie je relevantné pre počiatočnú fázu), reklama na internete poskytuje vynikajúce výsledky, pretože väčšina vlastníkov začína svoje vyhľadávanie dopytmi v vyhľadávače. Okrem toho sú výbornou možnosťou partnerské zmluvy s klinikami a obchodmi s domácimi zvieratami.

Vyhliadky na rozvoj hotelového podnikania pre zvieratá v Rusku sa považujú za podhodnotené. Ak takýto hotel správne zorganizujete, môže to v budúcnosti priniesť celkom dobrý zisk.

Ak sa chcete stať majiteľom hotela, musíte vyriešiť mnoho prioritných problémov, ktoré ovplyvnia zisky a návratnosť v budúcnosti.

Pozrime sa na podnikateľský plán hotela pre zvieratá a tiež podrobne porozprávame o najdôležitejších zložkách tohto podnikania, ktoré by sa v žiadnom prípade nemali zanedbávať.

Relevantnosť vývoja tohto podnikateľského nápadu

Aby každé podnikanie malo dostatočnú úroveň ziskovosti, musíte pochopiť hlavné trendy a relevantnosť rozvoja podnikania, ktoré ste začali.

Pred otvorením vlastného podnikania musíte pochopiť a pochopiť všetky podrobnosti. Nezabúdajte ani na možné oblasti rozvoja, ktoré posunú vaše podnikanie na novú úroveň. Čo sa týka podnikania v oblasti vytvárania hotelov pre zvieratá, zvážime relevantnosť tejto oblasti, ako aj možné trendy.

Tento hotel je veľmi vhodný pre väčšinu zaneprázdnených ľudí, ktorí sú neustále preč.

Predtým, aby sa postarali o domáceho maznáčika, požiadali susedov alebo to nechali na príbuzných. Teraz, s rozvojom podnikateľského prostredia, majú veľmi zaneprázdnené a aktívne segmenty ruskej spoločnosti možnosť nechať svojho domáceho maznáčika v špeciálnom hoteli, v ktorom mu budú udelené tie najlepšie vyznamenania.

Pre väčšinu majiteľov domácich zvierat je domáce zviera členom rodiny. Preto nikto nechce, aby sa dostal do nesprávnych rúk. Pri návšteve hotela bude klient chcieť, aby sa jeho zvieraťu venovala náležitá pozornosť.

Dobrý hotel pre domácich miláčikov by mal zahŕňať veľký zoznam služieb, ktoré je možné vykonať pre domáce zviera počas jeho pobytu. Vďaka tomu môžu vývojové trendy takejto podnikateľskej činnosti sľubovať veľmi priaznivú budúcnosť, ak si majiteľ dokáže správne organizovať takéto podnikanie.

Ak chcete vytvoriť pripravený dopyt po vašich službách, musíte rozvíjať relevantnosť takéhoto podnikania. Keď vás klient kontaktuje, musí si byť vedomý výhod a výhod, ktoré získa spoluprácou s vami.

Pozrime sa na to podrobnejšie v marketingovej časti nášho webu.

Relevantnosť vývoja tohto podnikateľského nápadu je diskutovaná v nasledujúcom videu:

Funkcie otvorenia a prevádzkovania tohto podniku

Vo fáze navrhovania a otvárania hotela pre zvieratá je potrebné vziať do úvahy množstvo funkcií, ktorých realizácia určí ďalší stav vecí.

Pre našu deklarovanú oblasť podnikania potrebovať:

Ak sa v počiatočnej fáze dodržia a podrobne rozpracujú všetky špecifikované vlastnosti, budete môcť vytvoriť ziskový podnik.

Preto, aby podnik mohol naďalej normálne fungovať, budete musieť vypracovať veľa komponentov, pomocou ktorých bude ľahko zvládnuteľný. Uveďme si hlavné operácie, ktoré zabezpečia normálne fungovanie podniku.

Úspech každého hotelového podnikania bude určený kvalitné služby a personál. Personál je tvárou hotela. Vaši klienti vždy hodnotia prácu vašich zamestnancov a vyvodzujú z toho príslušné závery. Ako majiteľ firmy by ste si mali najať len kvalifikovaných odborníkov s dobrými komunikačnými schopnosťami, aby ste mohli poskytovať kvalitné služby zákazníkom.

Preto ako hlavná operácia udržiavania výkonnosti hotela pre zvieratá je potrebné vždy motivovať personál k motivačným akciám, ktoré budú smerovať k zvyšovaniu kvality služieb. Pamätajte, že ak zamestnanec nemá záujem o prácu, jednoducho bude ignorovať vaše pokyny a jeho denná produktivita klesne na nulu.

Aby personál mohol vykonávať svoju prácu efektívne, je potrebné ho vybaviť kvalitné materiály a vybavenie, čo vám umožní vytvoriť službu na vysokej úrovni. V súlade s tým musí byť hotelová logistika organizovaná tak, aby boli všetky materiály dostupné a v prípade potreby ich bolo možné ľahko vymeniť.

Ak ste ešte nezaregistrovali organizáciu, potom najjednoduchší spôsob urobte to pomocou online služby, ktorý vám pomôže bezplatne vygenerovať všetky potrebné dokumenty: Ak už máte organizáciu a rozmýšľate, ako si zjednodušiť a zautomatizovať účtovníctvo a výkazníctvo, na pomoc vám prídu nasledujúce online služby, ktoré úplne nahradia účtovníka vo vašej spoločnosti a ušetríte veľa peňazí a času. Všetky správy sa generujú automaticky a podpisujú sa elektronický podpis a odosiela sa automaticky online. Je ideálny pre individuálnych podnikateľov alebo LLC v zjednodušenom daňovom systéme, UTII, PSN, TS, OSNO.
Všetko sa deje na pár kliknutí, bez radov a stresu. Vyskúšajte a budete prekvapení aké ľahké sa to stalo!

Obchodná registrácia

Jednou z významných nevýhod hotelového biznisu je zdĺhavý registračný proces, ktorý zahŕňa vystavenie a spracovanie veľkého zoznamu potrebné dokumenty. Odporúča sa začať s registráciou takéhoto podnikania už v počiatočných fázach otvorenia vlastného podnikania. Táto podmienka vám umožní výrazne skrátiť otváraciu dobu a nezaťažovať sa ďalšími starosťami vo fáze uvádzania hotela do prevádzky.

Komu správne otvoriť a zaregistrovať hotel pre zvieratá, potrebujete:

• Zaregistrujte sa ako alebo ;
• Zaregistrujte sa na daňovom úrade;
• Prenájom požadovaných priestorov uzavretím príslušnej zmluvy;
• Mať výpis z: hygienických, požiarnych a technických služieb;
• Registrovať ;
• Majte doklady potvrdzujúce právo využívať služby iných spoločností.

Aby sa predišlo prípadným problémom, je potrebné sa pred otvorením poradiť s právnikom, ktorý môže upozorniť na chýbajúce osvedčenia alebo dokumenty. Táto situácia môže nastať napríklad vtedy, ak poskytujete rôzne služby, ktoré si vyžadujú poskytnutie príslušných dokumentov.

Výber smeru služieb

Správne zvolené služby sú kľúčom k stabilnému príjmu.

Hlavný účel vášho hotela, pozostáva z denného pobytu domáceho maznáčika v obsadenej izbe. Izby na prenájom môžu byť odlišné typy s variabilnou úrovňou komfortu. Dajte svojim klientom možnosť vybrať si formát izby pre svojho miláčika.

Ak chcete segmentovať tok prichádzajúcich klientov, môžete vytvoriť balíčky: ľahký, štandardný, luxusný a VIP. V takýchto klientskych balíkoch zahŕňame základné zoznamy služieb s možnosťou pridania ďalších. Tento trik vám umožní predať viac služieb. V súlade s tým získate od každého klienta vyššie príjmy.

Aby hotel generoval väčšie príjmy, treba myslieť dodatočný zoznam služieb, na zvýšenie priemerného účtu.

V prípade hotela pre domáce zvieratá to môže zahŕňať:

• česanie vlny;
• Chôdza;
• Kúpanie;
• umývanie očí;
• Doručovanie domácich zvierat;
• Školenie;
• Dodatočné jedlo;
• Ďalšie maškrty;
• Predaj liekov;
• Predaj príslušenstva;
• Hry so zvieratami.

Čím viac služieb poskytujete, tým väčší príjem získate. Hlavná vec, ktorú potrebujete, je priviesť klienta do rámca vašich služieb a dať mu možnosť nezávisle si vybrať vhodnú možnosť. Klient, ktorý cíti svoju dôležitosť, bude ochotnejší vás kontaktovať.

Výber priestorov a potrebného vybavenia

Ďalším faktorom, ktorý musí podnikateľ zvážiť, je výber izby.

Prenajatá plocha by mala byť nielen dobre vizuálne riešená, ale mala by mať aj polohu, do ktorej sa dá veľmi ľahko dostať. Je vhodné, aby sa priestory nachádzali v blízkosti dopravných uzlov. Zvážte aj neďaleké parkovisko, ktoré vašim klientom poskytne ďalšie pohodlie. Veď hotel funguje tak, že zvieratá vám nosia klienti sami. Do doplnkového zoznamu služieb však môžete zahrnúť prepravu domácich zvierat.

Každý miestnosť by mala obsahovať obsahuje štandardnú sadu prvkov, ktoré vytvoria pohodlné životné podmienky pre vášho domáceho maznáčika. Majte na pamäti, že každé zviera má svoj vlastný súbor prvkov. Napríklad pre mačky je dôležité, aby miestnosť mala: nočník, misky, hračky, košík. V niektorých prípadoch vám však celú sadu príslušenstva poskytne majiteľ.

Musíte mať tiež klietky rôznych veľkostí, ako aj sadu doplnkového príslušenstva k nim.

Nábor

Hotel pre domáce zvieratá nevyžaduje veľký personál. Na sledovanie a upratovanie zvieratiek postačí pár ľudí. Jeden zamestnanec by však nemal vlastniť viac ako 5 zvierat. V závislosti od plánovanej kapacity hotela je potrebné túto podmienku zohľadniť pri formovaní personálu.

Je vhodné, aby súčasťou vášho personálu bol aj veterinár, ktorý v prípade potreby bude schopný poskytnúť zvieraťu všetku možnú pomoc.

Tiež nezabudnite na účtovníka, ktorý bude zodpovedný za finančné aktivity hotely. Kompetentný účtovník bude kľúčom k vašim úspešným aktivitám.

Upozorňujeme, že najatý personál musí mať primeranú kvalifikáciu a znalosti, aby sa mohol o zvieratá správne starať. Ak chcete zlepšiť úroveň vedomostí svojich zamestnancov, môžete z toho urobiť povinné školenie alebo skúšky, ktoré vám umožnia získať príslušný súbor zručností.

Príklad organizácie hotela pre mačky je uvedený v tomto videu:

Marketingová časť

Akékoľvek podnikanie nebude správne fungovať, ak marketingový plán spoločnosť nie je podporovaná potrebnými operáciami. Rozvoju podnikania je potrebné venovať náležitú pozornosť, pretože tieto investície sa v budúcnosti plne vrátia a prinesú spoločnosti zisk.

Aby sa vaše podnikanie úspešne rozvíjalo, musíte identifikovať hlavné platformy, prostredníctvom ktorých budete generovať cielený tok zákazníkov do vášho podnikania. Vstupné stránky, ktoré prijímajú internetový prenos a prinášajú pomerne veľký počet návštevníkov, sú veľmi obľúbené.

Nezabudnite tiež na svoje offline publikum. Na prilákanie toku zákazníkov môžete použiť nasledujúce nástroje: distribúcia letákov, nápisov, zvuková reklama, reklama v rádiu atď. Majte na pamäti, že musíte pochopiť, kto sú vaši zákazníci. Ak správne neurčíte cieľové publikum, potom je vysoká pravdepodobnosť plytvania peniazmi na reklamu.

Finančná časť

Výdavky

Zhrňme výpočet otvoreného hotela pre zvieratá s priemernými ukazovateľmi:

výdavky	Náklady, ruble
Počiatočné náklady
Nákup vybavenia	50 000
Prenájom priestorov	30 000
Renovácia izby	75 000
Nábytok	80 000
Organizácia práce	50 000
Nákup doplnkov pre zvieratá	100 000
Mesačné výdavky
Platba za elektrinu	15 000
Plat zamestnancom	45 000
Živočíšne krmivo	30 000
Lieky	15 000
Produkty starostlivosti o zvieratá	20 000
Dodatočné výdavky	15 000
CELKOM:	525 000

príjem

Ak je hotel navrhnutý pre 25 izieb (10 ľahkých, 8 štandardných, 6 luxusných, 1 VIP), denná ziskovosť každej izby bude: 250, 300, 400, 600 rubľov. Ak sú všetky izby počas mesiaca obsadené, celková pravdepodobná ziskovosť bude:

P = (250*10+300*8+400*6+600*1)*30 = (2500+2400+2400+600)*30 = 237 000 rubľov.

Možný mesačný poplatok sa pri správnej organizácii bude pohybovať v rozmedzí 20 – 30 % týchto nákladov.

Odplata

Ak vezmeme do úvahy pravdepodobný zisk, náklady na počiatočné a mesačné náklady, dospejeme k záveru, že plná doba návratnosti za hotel pre domáce zvieratá bude niekoľko rokov.

Takéto podnikanie má však veľmi nízky prah nebezpečenstva, ktorému je vystavená väčšina podnikov. Otvorením hotela pre domácich miláčikov teda investujete do budúcnosti, ktorá vám bude časom generovať stabilný príjem.

Jemnosti riadenia tohto podnikania pozrite si nasledujúce video:

Margarita Nikitina sa podelila o históriu vytvárania siete hotelov pre domáce zvieratá, v ktorých sú všetky procesy automatizované, a povedala, aké možnosti chovu domácich zvierat existujú na trhu, pričom zdôraznila ich hlavné výhody a nevýhody.

Prečo som sa rozhodol otvoriť hotel pre zvieratá

Nápad otvoriť si zvierací hotel podľa európskych štandardov som mal už dávno, ešte keď som študoval na veterinárnej fakulte. Počas stáží na rôznych veterinárnych ambulanciách som videl, v akých podmienkach sa chovajú zvieratá po operáciách. Aké sú stiesnené v malých klietkach, ako sa chcú pohybovať a skákať. Majitelia zvierat museli niekoľko hodín volať správcom, aby získali aspoň nejaké informácie o stave svojho miláčika.

Čo môžeme povedať o službe? Žiadne zmluvy, záväzky ani najmenšie. Ísť na dovolenku, keď máte mačku alebo psa, nebolo ľahké. Koho môžete požiadať o stráženie vášho domáceho maznáčika, komu môžete zveriť kľúče od bytu?

Neprichádzalo do úvahy darovať svoju mačku známym alebo priateľom, pretože trhajú tapety, nábytok a po takomto preexponovaní priatelia prestávajú byť priateľmi.

Bolo to v roku 2007, vtedy som si uvedomil, že trh potrebuje zmeny. Ale ako študent veteriny som nemal ani prostriedky, ani skúsenosti. Za 10 rokov som nazbieral skúsenosti a prepracoval sa na pozíciu v veľká spoločnosť. A v roku 2017 prišiel zlom, keď som sa rozhodol začať realizovať svoj dávny sen.

Začal som podnikať bez cudzej pomoci

Rozhodol som sa, že si založím firmu sám, bez cudzej pomoci či partnerstva, mal som dostatok skúseností a našetril som si peniaze. A na jar 2017 začala realizovať svoj projekt. Keď začínate s podnikaním, musíte najskôr analyzovať trh a zistiť, ako fungujú konkurenti. Aký je dopyt a po akých službách?

Mal som veľké šťastie: za tých 10 rokov sa trh veľmi nezmenil. Objavili sa hotely pre zvieratá, ale úroveň služieb zostala rovnaká. Mnohí majitelia hotelov, ktorí chcú ušetriť svoje peniaze, ich vybavili odpadovými materiálmi (preglejka, plast). Preto som sa rozhodol, že izby pre zvieratá v mojich hoteloch budú celé zo skla.

Čisteniu a dezinfekcii podľa mňa venovali minimálnu pozornosť aj konkurenti na trhu, ktorí sa obmedzili na jednoduché zametanie a čistenie podnosov. Zostavil som zoznam obchodných procesov, ktoré radikálne menia prístup k čisteniu a dezinfekcii.

V hoteli pre domácich miláčikov

Ďalšou fázou je výber miestnosti. Ide o samostatný proces, ktorý je v podnikaní významný. Tu som sa stretol s prenajímateľmi, pre ktorých bola služba, ktorú som poskytoval, nová. Zvierací hotel nevnímali ako modernú a plnohodnotnú službu obyvateľom. Hotel pre zvieratá pre nich znamenal predovšetkým špinu, hluk a nepríjemný zápach.

Náš prvý hotel sme otvorili v júni 2017. Aby sme presvedčili prenajímateľa, museli sme ukázať fotografie európskych a amerických hotelov a podrobne porozprávať o ventilačných, dezinfekčných a čistiacich systémoch. Dnes už máme 10 hotelov po celej krajine a s každým novým otvorením hotela sú problémy s prenajímateľmi čoraz menšie.

Ako som hľadal personál hotela

Keď som pristúpil k otázke náboru personálu pre môj hotel, jasne som pochopil, že by malo ísť o zamestnancov s vyšším veterinárnym vzdelaním. Práca so zvieratami zahŕňa nielen kŕmenie a hru s nimi, ale aj kvalitné vyšetrenie pred prijatím do pestúnskej starostlivosti. Zamestnanci musia pochopiť, čo robiť, ak zviera náhle ochorie. Jednoduchý opatrovateľ mačiek sa s týmito úlohami nevyrovná.

Dal som inzerát na obľúbené personálne zdroje. Odpovedí bolo veľa, no nie každý zamestnanec bol pripravený upratať priestory a umyť podlahy. Tým pádom som vybral niekoľko ľudí, ktorí vo firme stále pracujú. Jeden z prvých zamestnancov už postúpil a zastáva pozíciu administrátora celej siete hotelov BookingCat.

Pracujte iba s profesionálmi

Jednou z úloh bolo maximalizovať automatizáciu prevádzkového procesu hotela. To si vyžadovalo vážny „zásah“. Plánoval som, že budem mať veľkú sieť v rôznych regiónoch Ruska. Začal som s webom, ale nie všetko išlo ako po masle. Aby som to vyvinul, obrátil som sa na priateľa programátora. Vzal si dosť peňazí (asi 300 tisíc rubľov) a s prácou zaobchádzal neopatrne. Keď sme začali aktívne expandovať, musel som najať skutočne profesionálnych programátorov a stránku kompletne prerobiť. A môj „priateľ“ sa teraz nekontaktuje.

Moja rada pre vás, určite pracujte na zmluvu: neskôr to bude oveľa viac menej problémov, ak potrebujete brániť svoje práva.

Teraz je všetko nastavené a funguje skvele. Rezervačná služba je plne automatizovaná. Integrovali sme najnovšie pokročilé technológie IT trhu, niekoľko viackanálových telefónov a jediné celoruské číslo 8-800. Podľa mňa máme jeden z najlepších CRM systémov, nechýba nám ani jeden klient.

K čomu som dospel po roku práce?

Keď boli hlavné práce dokončené, dodávatelia nainštalovali všetko vybavenie a nastavili sa videodohľady, otvoril som dvere do môjho hotela. Vďaka agresívnej online reklamnej kampani sme už deň po otvorení prijali prvých hostí.

Po 2 dňoch k nám prišlo ďalších 5 mačiek. Júl sme uzavreli s viac ako 80% obsadenosťou hotela. Mali sme 50 izieb, takže z finančného hľadiska je to dobrý ukazovateľ. Za predpokladu, že priemerný účet počas sezóny viac ako 10 000 rubľov, mesačný príjem bol viac ako 1 200 000 rubľov.

Prešiel rok a hotel sa investícia už dávno vrátila. Teraz sme si vybudovali stálych verných fanúšikov klientskej základne. A nikdy nie sú dni, keď je hotel prázdny, dokonca aj mimo sezóny máme 10 a viac mačiek. Urobil som správne rozhodnutie, opustil som pohodlnú kanceláriu a vysokú pozíciu, venoval som svoj čas sebe a svojmu rozvoju. Rovnako ako moji partneri, ktorí aktívne otvárajú svoje hotely v rôznych mestách Ruska.

V hoteli pre domácich miláčikov

V regiónoch otvárame hotely s menším počtom izieb, v priemere od 15 do 30. Príjmy sú oveľa skromnejšie, od 300 do 600 tisíc rubľov, ale vďaka nízkym nákladom na údržbu je podnikanie pomerne efektívne a atraktívne. Momentálne máme 10 hotelov a do konca roka plánujem otvoriť ďalších 20 vo všetkých mestách nad milión obyvateľov.

Vyvinul som efektívny obchodný model na budovanie siete. Počiatočné výdavky na vytvorenie webovej stránky a písanie obchodných procesov sa mi už vyplatili a vďaka honorárom, ktoré platia partneri, môžeme podnikať efektívne a agresívne. Len do priamej reklamy investujeme viac ako 100 tisíc rubľov, aby sme do našich hotelov prilákali nových domácich miláčikov. Okrem pestúnskej reklamy aktívne rozvíjame aj franšízovú sieť a to si samozrejme vyžaduje aj nemalé investície.

Do našich hotelov je privezených asi 80% mačiek s rodokmeňom, ktorých priemerná cena je asi tisíc dolárov, ale služba je cenovo dostupná pre väčšinu obyvateľov mesta a medzi našimi hosťami sú aj domáce krížené mačky. Koniec koncov, bez ohľadu na plemeno, mačky sú v prvom rade členmi rodiny a výber hotela pre nich je porovnateľný s výberom MATERSKÁ ŠKOLA pre dieťa.

Čo sa deje na trhu?

Mnoho majiteľov domácich zvierat čelí problému dočasnej starostlivosti o domáce zvieratá raz až niekoľkokrát do roka. Dôvodom na opustenie „chvostého“ môže byť dovolenka, služobná cesta, opravy, sťahovanie, príchod príbuzných, choroba druhého domáceho miláčika alebo majiteľa. Podľa prieskumu medzi majiteľmi domácich zvierat sa 1/3 bojí dôverovať svojim „chmýrom“ komukoľvek a je dokonca pripravená odmietnuť cestu. To je pre niektorých skutočný problém a dôvod, prečo sa vzdať domáceho maznáčika úplne.

Aké možnosti pestúnskej starostlivosti ponúka trh so službami pre domáce zvieratá v Rusku?

Prvá možnosť

Prvým a najbežnejším spôsobom dočasného chovu je nechať ho u priateľov alebo požiadať priateľov, aby sa vrátili domov a postarali sa o domáceho maznáčika. Sú tu klady, zápory a úskalia, na ktoré majitelia nemyslia. Ak zviera zostane doma samé, na jednej strane prežíva menej stresu, keďže sa jeho prostredie nezmenilo, ale na druhej strane sa samo veľmi nudí a môže sa uraziť.

Z rozhorčenia sa domáce zvieratá začnú „pomstiť“ a poškodzujú steny a nábytok. Známi spravidla nemôžu prísť každý deň, častejšie každý druhý deň alebo raz za pár dní. Domácemu miláčikovi často chýba jedlo a voda, o pozornosti ani nehovoriac a u psa je táto možnosť úplne neprijateľná.

Poznám prípady, že naši klienti nechali svojich miláčikov u priateľov a zvieratá im na znak protestu poškodili tapety, nábytok, prejavovali agresivitu voči ľuďom a deťom a tým boli ohrozené priateľské vzťahy.

Zviera niekoho iného sa spravidla stáva záťažou pre príbuzných a priateľov, a to aj na krátke obdobie. Môžem uviesť iný príbeh ako príklad: chlapík požiadal kamaráta, aby prišiel nakŕmiť jeho mačku, a nakoniec to urobil v prvý a posledný deň pred príchodom, o čom sa náhodou dozvedel od spoločných priateľov. Po tomto incidente mačka potrebovala navštíviť veterinára.

Druhá možnosť

Ide o platenú domácu pestúnsku starostlivosť. Sú ľudia, ktorí umiestňujú inzeráty na pestúnsku starostlivosť doma na rôzne internetové zdroje. Náklady na takúto službu sú porovnateľné s nákladmi na bývanie v hoteli pre domáce zvieratá. Zvážme klady a zápory takéhoto pobytu.

Po prvé, je nepravdepodobné, že budete môcť nájsť skutočné recenzie o tejto osobe na internete. Naozaj miluje zvieratá a bude dodržiavať všetky odporúčania týkajúce sa starostlivosti a údržby?

Po druhé, s najväčšou pravdepodobnosťou nepodpíše žiadnu dohodu o zodpovednosti za chovanie domáceho maznáčika, preto vám v prípade vyššej moci nebude nič dlžný. Zodpovednosť medzi vami nebude zaznamenaná.

Po tretie, nikdy si nemôžete byť istí, ako sa s vaším miláčikom zaobchádza a ako sa o neho stará. V takýchto prípadoch sa video dohľad zvyčajne neposkytuje.

Po štvrté, nemôžete si byť istí, že v tomto období si ľudia doma neadoptujú iných domácich miláčikov a budú si navzájom rozumieť.

Piaty aspekt, ktorý by ste mali zvážiť, je dezinfekcia. Žiadny byt nie je možné 100% vydezinfikovať po vašich a iných zvieratách. Ak ľudia prijímajú domáce zvieratá do pestúnskej starostlivosti, nie ste jediní hostia, ani prví a ani poslední. Neexistuje ani záruka, že zviera náhodou nevybehne z otvorených dverí alebo nevyskočí z okna. Poznáme také prípady.

Pri súkromnej domácej pestúnskej starostlivosti treba brať do úvahy všetky tieto riziká. Existujú však nepochybne výhody: veľký priestor, ak domáce zviera nie je zamknuté v samostatnej miestnosti, blízkosť vášho domova, náklady sú o 10-20% nižšie ako náklady oficiálne registrovaných organizácií.

Ak sa rozhodnete využiť súkromné ​​služby, potom je lepšie zvoliť si dôveryhodnú osobu, ktorá nemá vlastných domácich miláčikov, alebo má možnosť ich chovať v izolácii. Priemerné náklady na súkromnú pestúnsku starostlivosť v bytoch sú nasledovné: mačka od 400 rubľov za deň, pes od 500 rubľov za deň, hlodavce od 200 rubľov.

Tretia možnosť

Toto sú hotely pre domáce zvieratá. V súčasnosti je na trhu množstvo ponúk pre všetky druhy domácich zvierat: sú to otvorené vonkajšie výbehy a uzavreté výbehy s vyhrievanou podlahou, klietky, drevené miestnosti, presklené miestnosti, konštrukcie z plastových/sendvičových panelov a iných rôznych materiálov.

Ako si vybrať hotel a získať kvalitné služby?

Najprv urobte hosťovi návštevu hotela a pozrite sa na skutočné životné podmienky iných domácich miláčikov. Ak vám to bude odmietnuté, malo by vás to upozorniť, je lepšie vybrať pre vášho domáceho maznáčika iné miesto pobytu.

Po druhé, hotel si môžete skontrolovať jednoduchým zavolaním a otázkou, či hotel prijme hosťa s infekčným ochorením. Ak je odpoveď áno, potom odporúčame neuspokojiť sa s touto možnosťou ubytovania.

Po štvrté, požiadajte o zmluvu. Ak ti to nedajú, tak toto by ti malo dať aj pauzu.

Teraz niektoré hotely poskytujú služby video sledovania, to je jednoznačné plus a naznačuje to, že hotel nemá čo skrývať, spĺňa všetky normy. Pre pokoj majiteľa odporúčame využiť túto možnosť. Hotely, ktoré nevykazujú podmienky pre zvieratá, z pochopiteľných dôvodov nenainštalujú video dohľad.

Ďalším bodom je dezinfekcia a čistenie. Pri návšteve hosťa sa určite oplatí ujasniť si, ako sa to robí, je lepšie sa sami presvedčiť, či sú čistiace prostriedky skutočne dostupné a či ich personál vie používať. Ak tieto jednoduché otázky nie sú zodpovedané, možno jednoducho nedezinfikujú správne.

V hoteli pre domácich miláčikov

Dôležité je aj zdravie domáceho maznáčika. V hoteli by ste mali požiadať o veterinárny pas vášho domáceho maznáčika so záznamom o očkovaní a pred registráciou nechať zviera vyšetriť.

Aké sú výhody hotelov pre domáce zvieratá?

Oficiálna zodpovednosť podľa zmluvy za dočasné držanie domáceho maznáčika.

Dodržiavanie veterinárnych a hygienických predpisov a dezinfekcia odborníkom čistiace prostriedky. Oveľa väčšia pozornosť sa venuje údržbe chlpatých zvierat ako súkromná pestúnska starostlivosť.

Najčastejšie pracuje odbornejší personál s kvalifikáciou alebo vzdelaním.

Výhodné miesta, pred nasťahovaním je možné navštíviť hosťa a pozrieť sa na skutočné podmienky zadržania.

Niektoré hotely s domácimi zvieratami ponúkajú 24/7 video sledovanie svojho domáceho maznáčika v každej izbe zo smartfónu majiteľa. Toto je najbezpečnejšia a najspoľahlivejšia možnosť pestúnskej starostlivosti Vždy môžete kontrolovať, čo sa deje, a byť si istí jeho bezpečnosťou.

Pohodlné životné podmienky, starostlivosť, pozornosť, hry, starostlivosť. Je možné použiť ďalšie možnosti úpravy alebo tréningu, čo je veľmi výhodné.

Prevoz alebo taxi pre domácich miláčikov uľahčuje majiteľovi problémy s doručením.

Rôzne možnosti platby vrátane bezhotovostnej platby alebo platby cez internet.

Možnosť návštevy hosťa a vyhľadávanie reálnych recenzií na internete o organizácii.

Štvrtá možnosť

Je tu ešte jedna možnosť ubytovania - nemocnica s veterinárna klinika. Plusy: profesionálny personál, dodržiavanie pravidiel dezinfekcie, výhodná poloha.

Nevýhody - domáce zvieratá sú zvyčajne umiestnené v klietkach a nedostávajú dostatočnú pozornosť, hry alebo starostlivosť. Je vhodnejšie nechať tam domáce zvieratá po operácii, v prípade iných chorôb, na krátky čas. Zvieratá, ktoré nevyžadujú špeciálnu starostlivosť, je lepšie umiestniť do hotelov pre zvieratá. Náklady na takéto umiestnenie sú zvyčajne asi 600 rubľov.

Organizovanie hotelov pre zvieratá je pomerne nový nápad pre moderné podnikanie, ktorého vyhliadky sú v súčasnosti podceňované. Vzhľadom na zvyšujúci sa rast domácich zvierat a schopnosť majiteľov míňať peniaze na ich údržbu, dopyt po službách takýchto zariadení rastie.

Preto, ak správne analyzujete trh s domácimi zvieratami a správne organizujete svoje aktivity, berúc do úvahy všetky vlastnosti jeho prevádzky, v budúcnosti sa to môže stať celkom ziskovým podnikom.

Analýza a relevantnosť trhu

Dnes je takmer každý tretí Rus majiteľom domáceho maznáčika. Podľa štatistík žije doma viac ako 60 miliónov rôznych zvierat. Okrem toho v súčasnosti existuje trend zvyšovania počtu domácich zvierat.

Jednou z nových oblastí podnikania súvisiacich s domácimi zvieratami je organizovanie špecializovaných hotelov pre zvieratá. Potreba ich služieb vzniká medzi majiteľmi v čase, keď je potrebné nechať domáceho maznáčika pod dohľadom počas neprítomnosti: počas služobnej cesty, dovolenky, pri sťahovaní a pod.

Predtým bol rozvoj takejto oblasti činnosti spontánny. Dnes sa trh s hotelovými službami pre domáce zvieratá scivilizoval, pretože dostal prísnejšiu kontrolu zo strany veterinárneho dozoru. Dnes je v krajine asi 200 takýchto zariadení, z ktorých väčšina sa nachádza vo veľkých mestách.

Registrácia a organizácia podnikania

Ak chcete zorganizovať hotel pre zvieratá ako zdroj podnikateľskej činnosti, musíte ho najskôr zaregistrovať spôsobom stanoveným zákonom.

Na tento účel odošlite špeciálny formulár žiadosti miestnemu inšpektorátu Federálnej daňovej služby.

Pre svoje budúce podnikanie si môžete vybrať jednu z nasledujúcich foriem vlastníctva:

1. IP. Považuje sa za najlepšiu možnosť pre takéto aktivity. Jeho otvorenie nevyžaduje prípravu veľkého zoznamu dokumentov. Podnikateľ je plnohodnotným hospodárom so ziskom z podnikania, no zároveň ručí za záväzky celým svojím majetkom. Okrem toho si nemusí najať vysokokvalifikovaného účtovníka, pretože pre túto formu vlastníctva je k dispozícii zjednodušený systém podávania správ.
2. OOO. Na otvorenie takejto organizácie budete musieť pripraviť veľký balík základných dokumentov. Finančné výkazníctvo spoločnosti zahŕňa komplexný systém výpočtov a dokumentácie, ktorý si bude vyžadovať vedenie špecialistu. Zároveň však spoločnosť riskuje iba svoj autorizovaný kapitál.

Požadovaná dokumentácia

Na zapojenie sa do takýchto činností budete potrebovať minimálny súbor dokumentácie:

• základné dokumenty pre registráciu LLC;
• osvedčenia OGRN a registrácia vo Federálnej daňovej službe;
• záver SES o súlade priestorov a životných podmienok s hygienickými a hygienickými normami;
• záver požiarnych orgánov o súlade priestorov s normami požiarnej bezpečnosti.

Na vykonávanie takéhoto podnikania nie sú potrebné žiadne špeciálne licencie ani povolenia.

Izba a priestor na prechádzky

Pri výbere a vybavení vhodnej miestnosti je potrebné zvážiť nasledujúce nuansy:

Minimálna plocha hotela s 10 izbami musí byť aspoň 40 metrov štvorcových. m.

Ak hovoríme o teplom období, potom niektoré zvieratá (psy a mačky) môžu byť umiestnené vonku v špeciálnych ohradách. Okrem toho zvieratá, najmä psy, potrebujú pravidelné prechádzky, pre ktoré je potrebné poskytnúť špeciálny priestor. Ak priľahlé územie neumožňuje organizáciu pešej zóny, na tento účel sa bude musieť použiť najbližší park.

Vybavenie a vybavenie

Okrem výberu a renovácie vhodnej miestnosti je v procese organizácie hotela pre zvieratá potrebné postarať sa o získanie a inštaláciu špeciálneho vybavenia.

Takže budete musieť vybaviť svoju prevádzku:

• obaly;
• mraznička na skladovanie potravín;
• čistiace zariadenia;
• ohrievače;
• ventilačný systém;
• vybavenie izby: mäkké domčeky, škrabadlá, hrazdy, koberčeky, misky a rôzne hračky.

Musíte tiež zakúpiť spotrebný materiál.

Najprv budete potrebovať lieky a produkty starostlivosti o zvieratá: vitamíny, antihelmintiká a lieky proti blchám, šampóny a hrebene. Okrem toho by sa mala venovať osobitná pozornosť výžive domácich zvierat.

Tu je lepšie použiť dve možnosti podľa uváženia majiteľa:

1. Pripravte si jedlo v priestoroch hotela a započítajte si ho do ceny pobytu.
2. Kŕmte hostí jedlom, ktoré poskytuje majiteľ.

personál

Pri nábore zamestnancov je dôležité venovať pozornosť dvom nuansám:

Bolo by dobré, keby súčasťou personálu bol aj veterinár, ktorý by v prípade núdze vždy vedel poskytnúť všetku možnú pomoc. Správca môže byť požiadaný, aby spolupracoval s hostiteľmi ohľadom informácií o službách zariadenia, rezerváciách (nahrávkach) a kontrole harmonogramu pobytu.

Podnik môže riadiť jeho vlastník, ale finančné účtovníctvo môže vyžadovať služby profesionálneho účtovníka.

Organizácia práce v hoteli

Hlavným cieľom hotela pre domácich miláčikov by malo byť zabezpečiť, aby sa zviera denne zdržiavalo v špeciálnej miestnosti alebo ohrade. Poskytnuté izby môžu byť zároveň usporiadané v súlade s rôznymi úrovňami pohodlia a výber životných podmienok je najlepšie ponechať na klientovi. Môžete napríklad ponúknuť ľahké, štandardné, luxusné a VIP balíčky.

Činnosť takýchto zariadení pozostáva z poskytovania týchto služieb:

1. Poskytovanie priestorov na prechodný pobyt mačiek, psov, prípadne iných zvierat.
2. Doplnkové služby: umývanie, česanie, čistenie uší, umývanie očí, strihanie nechtov atď.

Je veľmi dôležité venovať pozornosť podmienkam prijímania zvierat.

S cieľom zabezpečiť bezpečnosť pracovníkov a ostatných hostí je hlavnou úlohou predloženie určitej dokumentácie:

• pas majiteľa;
• veterinárny pas domáceho zvieraťa so záznamami o očkovaní.

Okrem toho pri vypracúvaní pravidiel prijímania a pobytu môžete stanoviť minimálnu dobu držania zvieraťa a postup výpočtu.

Reklama

Sprostredkovať informácie o otvorení a prevádzke hotela pre zvieratá potenciálnych klientov, budete potrebovať kompetentného reklamná kampaň ktorá by mala zahŕňať tieto činnosti:

Môžete tiež umiestniť farebný nápis na fasádu budovy, vymýšľať rôzne akcie a zabezpečiť možnosť využitia zľavových kariet.

Finančná zložka podnikania

Finančná zložka podnikania závisí od mnohých faktorov. Preto je aj vo fáze navrhovania obchodnej činnosti veľmi dôležité nielen zabezpečiť všetky organizačné záležitosti, ale aj vykonať potrebné výpočty, ktoré určujú jej ekonomickú realizovateľnosť.

Náklady na otvorenie a údržbu

Predpokladajme, že sa plánuje zorganizovať hotel pre zvieratá, ktorý zabezpečí prítomnosť psov, mačiek, hlodavcov a vtákov. Prevádzkareň sa bude nachádzať na prenajatom pozemku s rozlohou 60m2. m., ktorý bude rozdelený do 10 izieb rôznej úrovne komfortu.

Náklady na otvorenie takéhoto domáceho hotela budú asi 500 tisíc rubľov. Táto suma zahŕňa náklady na zaplatenie prvého mesiaca nájmu, opravy, nákup vybavenia a spotrebného materiálu, ako aj výdavky na reklamu.

Následne sa na údržbu zariadenia vynaloží asi 250 tisíc rubľov mesačne. Táto suma bude zahŕňať náklady na prenájom, účty za energie, mzdové náklady a zrážky z nich, nákup materiálu a dane.

Výška budúceho príjmu

Veľkosť budúceho príjmu hotela je do značnej miery určená jeho obsadenosťou, ktorá spočiatku nepresiahne 60 %.

Priemerný účet za takéto zariadenia je 350 rubľov za deň pobytu.

Hotel vám umožňuje ubytovať až 50 zvierat súčasne, môžete určiť, že výška jeho mesačného príjmu bude približne 300 tisíc rubľov.

Doba návratnosti

Pri takýchto ukazovateľoch príjmov a výdavkov sa výška čistého zisku z podnikania rovná 50 000 rubľov mesačne alebo 600 000 rubľov ročne.

Táto suma vám umožní plne vrátiť investície vložené do projektu v priebehu 10-11 mesiacov stabilnej prevádzky.

Pri otvorení hotela pre zvieratá stojí za zváženie, že takýto podnik sa vyznačuje sezónnosťou. Hlavný nápor klientov preto treba sledovať v období od mája do októbra, kedy je čas dovoleniek. Výsledkom je, že hotel pre domáce zvieratá prináša v lete takmer 50-60% svojich celkových príjmov.

Dobrý nápad na čiastočný úväzok z domu pre ľudí, ktorí milujú domáce zvieratá. Existujú minimálne požiadavky, ktoré musia byť splnené:

• láska k zvieratám;
• mať vlastné bývanie (byt alebo dom);
• skúsenosti s chovom domácich zvierat;
• nemal by si mat deti.

Hlavným obdobím zárobku sú letné mesiace. Mnoho majiteľov domácich zvierat odchádza na dovolenku a v tomto období sú nútení svojich miláčikov niekam umiestniť.

Najbežnejšími zvieratami sú mačky a psy. Medzi ďalšie „chované ženy“ a „chované zvieratá“ patria papagáje, jašterice, ošípané atď.

Náklady na dočasný pobyt domácich zvierat závisia od veľkosti zvieraťa.

Za deň súkromnej pestúnskej starostlivosti o mačku majitelia platia asi 200 rubľov. V tejto cene nie je zahrnuté jedlo.

Ceny za držanie psa sú vyššie – od 400 rubľov/deň.

Pri práci s klientmi je veľmi dôležité urobiť dobrý dojem, aby majiteľ uveril, že jeho miláčik bude pri odchode majiteľa v dobrých rukách.

Preto pri rozhovore musíte klienta informovať, že máte pozitívne skúsenosti s komunikáciou s našimi menšími bratmi, že máte všetky potrebné podmienky na chov domáceho maznáčika, že si k nemu budete vedieť nájsť prístup, kŕmiť , polievať, umývať a chodiť včas a minimalizovať riziká chorôb a zranení.

Ak máte profesionálne zručnosti v oblasti starostlivosti alebo výcviku, môže to byť dodatočný zdroj príjmu.

Riziká pri práci so zvieratami

Toto podnikanie má svoje riziká. Jednou z najčastejších obáv začínajúceho podnikateľa je, že zviera mu môže zostať navždy a predchádzajúci majiteľ po pár dňoch zaplatenia za mačku alebo psa jednoducho zmizne.

Na poistenie proti nepoctivým osobám sa odporúča uzavrieť dohodu o poskytovaní dočasnej údržby (bytová pestúnska starostlivosť). V tomto prípade budete mať k dispozícii údaje z pasu majiteľa zvieraťa, na základe ktorých môžete osobu nájsť. Mnohé hotely pre domáce zvieratá navyše vyžadujú zálohu, ktorá sa vracia po vyzdvihnutí zvieraťa majiteľom.

Táto dohoda bude výhodná pre obe strany, pretože stanovuje povinnosti všetkých strán transakcie.

Podľa ruského práva sa domáce zviera považuje za osobný majetok majiteľa, preto sa pri prevode domáceho maznáčika a jeho následnom vrátení majiteľovi podpisuje osvedčenie o prevode a prijatí.

Stiahnite si štandardnú zmluvu o poskytovaní služieb starostlivosti o zvieratá.

Ak nemáte byt, ale vlastný dom, potom môžete poskytnúť pestúnsku službu voliéry alebo chovateľskej stanice. V prvom prípade musí mať šteňa už 6 mesiacov av druhom - 1 rok. V tomto prípade musí byť miesto držania zvieraťa izolované a zabrániť možnosti odchodu zvieraťa.

Zmluva musí obsahovať informácie o poskytnutí munície a krmiva pre zviera, doložky o sankciách a pokutách. Pri prevode zvieraťa musí majiteľ informovať o jeho vlastnostiach a vlastnostiach údržby.

Podnikateľ je zase podľa zmluvy zodpovedný za zaistenie bezpečnosti zdravia a života domáceho maznáčika.

Činnosti v oblasti chovu psov, mačiek a iných zvierat upravujú kapitoly 47 a 39 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Ak plánujete otvoriť hotel pre domácich miláčikov a pracovať ako subjekt, potom na túto činnosť nie je potrebná licencia. Činnosť zvieracích hotelov upravuje okrem Občianskeho zákonníka aj zákon o ochrane práv spotrebiteľa.

Ako otvoriť hotel pre domáce zvieratá pre mačky a psy

Otvorenie domáceho hotela sa príliš nelíši od poskytovania iných služieb ako podnikateľa. Ak chcete získať oficiálny štatút pre prácu, budete musieť zaregistrovať jednotlivého podnikateľa alebo LLC a vybrať OKVED kódy, zodpovedajúce tejto činnosti.

Pre prácu si zvoľte OKVED 01.42 - Poskytovanie služieb v oblasti chovu zvierat okrem veterinárnych služieb. Do tejto skupiny patrí poskytovanie služieb v oblasti chovu a starostlivosti o zvieratá.

Hotel pre domácich miláčikov poskytuje v prvom rade podmienky na chov a starostlivosť o personál. Je vhodné, aby ste vlastnili samostatnú budovu s pozemkom mimo škôl a obytných budov.

Na venčenie psov a mačiek, ich kŕmenie, umývanie atď., musí byť špeciálne vyškolený človek, ktorý má podobné pracovné skúsenosti a miluje zvieratá.

V praxi to robí buď sám podnikateľ a jeho príbuzní, alebo si dobrovoľníkov priláka zadarmo.

Bezplatné kanály na vyhľadávanie klientov:

• Nástenky („Avito“, časť „Služby“).

Vaším prvým krokom môže byť zverejnenie inzerátu na služby v oblasti stravovania psov alebo mačiek. Tento kanál vám môže privádzať zákazníkov s určitou pravidelnosťou (najmä v lete), ak budete neustále aktualizovať informácie. Súkromní jednotlivci aj domáce zvieratá ho radi využívajú.

Príklad zadania inzerátu na poskytovanie služieb dočasného ustajnenia zvierat.

• Sociálne médiá„VKontakte“, „Odnoklassniki“, „Facebook“, „Instagram“.

Veľmi pohodlný kanál, ak viete, ako ho používať, je schopný prijímať veľa požiadaviek od klientov. Vyžaduje si to však neustálu propagačnú prácu: uverejňovanie obsahu a prilákanie cieľového publika.

Príklad príspevku v skupine venovanej dočasnému chovu zvierat.

To je dôležité Spätná väzba, rýchlosť odpovedí na otázky členov skupiny alebo odberateľov stránky, zverejnenie reálnych fotografií. Sociálne siete vzbudzujú väčšiu dôveru (a táto skutočnosť je pre majiteľov zvierat mimoriadne dôležitá), pretože vidia osobu, ktorá bude ich miláčika chovať, fotografie životných podmienok a recenzie od iných klientov.

Platené (alebo podmienečne platené) kanály na vyhľadávanie klientov:

• Kontextová reklama smerujúca na váš web alebo skupinu na sociálnych sieťach.
• Reklamné publikácie na tematických webových stránkach alebo fórach. Veľký význam má územná blízkosť (jedno mesto, okres).
• Umiestňovanie informácií v priestoroch veterinárnych nemocníc.
• Dohody s veterinárom o reklame vašich služieb.

Ako už bolo spomenuté vyššie, v tomto type podnikania je dôležitá láska k zvieratám a skúsenosti s prácou s nimi. Toto musí byť volanie, inak nemá zmysel robiť tento obchod.