Čo je potrebné pre zubnú ambulanciu. Poskytujú sa spoločnosti Rospotrebnadzor. Vybavenie zubnej ordinácie

Koľko stojí vybavenie? Ako napísať podnikateľský plán a vyhnúť sa neúspechom? Odpovede na tieto a ďalšie otázky nájdete v tomto článku.

Súkromná zubná klinika môže priniesť slušný zisk iba s kompetentným prístupom k organizácii a stratégii rozvoja. Rady od skúsených podnikateľov vám pomôžu vyhnúť sa najčastejším chybám.

Než začneme

Túžba dobrého a skúseného zubára otvoriť si vlastnú ambulanciu alebo ordináciu je prirodzená a logická. Sloboda konania, slušná platba za poskytnuté služby sú hodné argumenty. Organizovanie prosperujúceho podniku si však vyžaduje triezve posúdenie počiatočných údajov: konkurencia, dopyt po službách, požadovaný počiatočný kapitál, termíny realizácie projektu, návratnosť a množstvo ďalších otázok.

Podnikateľský plán musí vypracovať kompetentný manažér so skúsenosťami s organizovaním zubných ambulancií. Ašpirujúci podnikateľ musí premyslieť vyhliadky na rozvoj, rozšíriť počet služieb, sformulovať kritériá úspechu a strategické ciele svojho duchovného dieťaťa.

Hlavné riziká

Podľa štatistík sa asi 60 % nových zubných ambulancií zatvára do 1,5 roka od prevádzky.

Ak podnikateľský plán obsahuje len náčrt z pohľadu lekára, neobsahuje analýzu profesionálny manažér o rizikách, skutočných nákladoch organizácie, marketingový plán a cenových funkcií, nová klinika nebude schopná prežiť a dosiahnuť stabilný rast.

Každé podnikanie má za cieľ dosiahnuť zisk. Pri poskytovaní zdravotníckych služieb by sa to však nemalo stať hlavným, tým menej jediným cieľom. Zamestnanci a partneri, ktorých spája iba myšlienka obohacovania, odídu pri najmenšom ťažkostiach k úspešnejším konkurentom. Na druhej strane, poslanie konať dobro by nemalo konkurovať prirodzenej túžbe po slušnom platení za poskytnuté služby. Múdry prístup a rozvaha v personálnej politike, spoločná vízia strategických cieľov a rozumné rozdelenie zisku pomôžu vyhnúť sa kolapsu tímu.

Je veľmi ľahké stratiť svoju povesť. Lekárska chyba môže zruinovať podnikanie a spôsobiť, že zubár príde o licenciu. Prísne dodržiavanie hygienických noriem a dodržiavanie stanoveného liečebného postupu v súkromná klinika- najdôležitejšie úlohy.

„Pokyny krok za krokom, ako otvoriť zubná ambulancia”

Poloha

Obchodná alebo obytná oblasť, ktorú si vyberiete pre zubnú kliniku, nehrá zvláštnu úlohu. Hľadajte izbu v blízkosti so zastávkami metra a dopravy. Vhodná je administratívna budova aj byt na prvom poschodí bytového domu.

Prenajať alebo kúpiť? Pri odpovedi na túto otázku zvážte nasledujúce nuansy:

1. Nie všetky priestory spĺňajú hygienické normy a sú v súlade s predpismi o požiarnej bezpečnosti.
2. Prenajímateľ môže povoliť prestavbu priestorov. Koľko pôjde na veľké opravy?
3. Na priestor je vydaná licencia na poskytovanie zdravotníckych služieb. Ak je doba prenájmu krátka a existuje možnosť odmietnutia jej predĺženia, budete musieť začať odznova v nových priestoroch.

Možno vás kúpa a prestavba vlastnej nehnuteľnosti nakoniec vyjde lacnejšie?

Požiadavky na priestory

Priestory, ktoré sú klasifikované ako bytové, je možné prerobiť na nebytové. Úspory pri prestavbách a opravách sú neprijateľné. Objednajte si architektonický a technologický projekt od spoločnosti s dokonalou povesťou. Všetka projektová dokumentácia musí byť odsúhlasená:

• s odborným servisom;
• spotrebiteľský dohľad;
• oddelenie architektonického plánovania;
• požiarny dozor.

Aby ste splnili normy, budete musieť vymeniť kanalizáciu a vodovod, elektroinštaláciu a vetranie. Všetky komunikácie sú položené pod podlahou a pripojené k zubárskemu kreslu.

Existovať prísne pravidlá vzhľadom na oblasť zubnej ambulancie. Pred hľadaním priestorov je potrebné jasne si predstaviť usporiadanie priestorov, zvážiť umiestnenie zariadenia a technické miestnosti. Okrem toho existujú ďalšie predpisov v určitých regiónoch.

Všeobecné normy stanovené spotrebiteľským dohľadom sú nasledovné:

• Pre jednu stomatologickú súpravu musí byť plocha ordinácie minimálne 14 m².
• Za každú ďalšiu stomatologickú inštaláciu v metroch sa pripočítava 7 m².
• Hala - do 10 m².
• Kúpeľňa - do 5 m².

Pri plánovaní ďalšej expanzie vopred zohľadnite a zahrňte do projektových štandardov pre iné typy priestorov:

• Sterilizačná miestnosť na prevádzku troch a viacerých stomatologických súprav – 6 m².
• Röntgenová miestnosť – 11 m².
• Röntgenová vyvolávacia miestnosť – 6 m².
• Kancelárie: detská, ortopédová, ortodontická, implantologická - každá 15 m².
• Pomocné priestory – 30 m².

Pre pohodlie pacienta je vhodné zabezpečiť pre každé kreslo samostatnú kanceláriu.

Vybavenie

Vybavenie súkromnej zubnej ambulancie je najdrahšou položkou počiatočnej investície. Súprava je vytvorená podľa hygienických pravidiel:

1. Kompletná stolička stojí asi 10 000 dolárov, údržba stojí asi 100 dolárov mesačne.
2. Rádioviziograf - asi 8 000 dolárov.
3. Sada ďalších náhradných hrotov stojí približne 1 500 USD.
4. Nástroje - 1 000 dolárov.
5. Solárne reflexné lampy - viac ako 300 dolárov.
6. Apex lokátory – 1 000 dolárov.
7. Autokláv na antibakteriálne ošetrenie nástrojov – 2 000 USD.
8. Sterilizátor - viac ako 1 000 dolárov.
9. Nábytok a skrinky na lieky a náradie - asi 5 000 dolárov.
10. Tesniaca hmota, hygienické výrobky a iné chemikálie – asi 1 500 USD (s mesačným dopĺňaním).

Spolu je to 31 400 dolárov.

Personál

Pre každú oblasť zubných služieb je potrebný aspoň jeden zamestnanec. Na získanie práva na poskytovanie terapeutických služieb musia mať vaši zamestnanci osvedčenie, diplom stážistu a rezidentský diplom. Vyžaduje sa tiež minimálne 5-ročné pracovné skúsenosti. Ak je medzi zamestnancami aspoň jeden zamestnanec, ktorý spĺňa tieto požiadavky, vydá sa povolenie na poskytovanie služieb.

Pre plnohodnotnú prácu sú potrební zdravotníci so stredným odborným vzdelaním. Držitelia certifikátu Preventívne zubné lekárstvo majú právo pomáhať lekárom a poskytovať hygienické služby.

Denná zmena by nemala presiahnuť 6 hodín, podobné normy platia pre prácu ošetrovateľského personálu. Pri otvorení kliniky okamžite naplánujte počet zamestnancov na prácu v dvoch zmenách. Plnohodnotný personál tiež vyžaduje sestry a správcu.

Dokumenty a licencie

Ak máte potrebné vzdelanie a skúsenosti a plánujete poskytovať služby sami, môžete zaregistrovať samostatného podnikateľa. Povolenie na poskytovanie zdravotníckych služieb sa vydáva len konkrétnej osobe.

Ak vo vašej kancelárii budú pracovať iní licencovaní špecialisti, odporúča sa založiť si LLC.

Vyžaduje sa registrácia v dôchodkovom fonde, objednanie kolku, otvorenie účtu v banke a vytvorenie účtovnej knihy.

Ak chcete vydávať šeky, mali by ste si ich zakúpiť bankomat, registrujte ho na daňovom úrade. Pri kúpe registračnej pokladnice sa uzatvára servisná zmluva.

Po uvedení priestorov do prevádzky, získaní osvedčenia podnikateľa, TIN a USRN je potrebné získať povolenie od spotrebiteľského dozoru, požiarnej inšpekcie a zdravotného dozoru.

marketing

Lekár s určitou praxou môže získať licenciu na poskytovanie stomatologických služieb. Za roky práce si zubár vytvoril kruh stálych zákazníkov. Požiadajte vďačných klientov, aby vás odporučili ponukou doplnkových služieb alebo primeraných zliav.

Reklama, sezónne zľavy a iné zubné techniky nefungujú alebo nedávajú očakávaný efekt. Klient nepríde kvôli akcii, ak ho nebolia zuby. Jasné a finančne odôvodnené preukázanie uskutočniteľnosti pravidelnej návštevy lekára na preventívne účely môže fungovať. Ukážte úprimný záujem o zdravie klienta - to vždy dáva pozitívny výsledok a prispieva k popularite lekára.

Pacient nie je vždy schopný reálne zhodnotiť profesionalitu a cenu služieb lekára. Cena je podľa názoru pacienta príliš vysoká a prinúti ho hľadať lacnú kliniku. Náklady na služby musia byť jasne formulované a opísané v jazyku, ktorému rozumie aj laik.

Zhrnutie

Súkromná zubná ambulancia bude generovať slušný príjem s kompetentným manažmentom, túžbou poskytovať služby najlepším možným spôsobom a neustálym zlepšovaním služieb.

Návratnosť investície môžete očakávať v priebehu niekoľkých rokov. Pri stabilnej prevádzke je výťažok asi 20 %.

Mnohí sú toho názoru, že otvorenie vlastnej zubnej ambulancie bez lekárskeho vzdelania je zbytočné.

Otvárajú však reštaurácie len úspešní šéfkuchári a kadernícke salóny talentovaní kaderníci? Klinika je v prvom rade biznis a až potom liečebný proces. Keďže v súčasnosti štátne kliniky sotva držia nad vodou, mnohí podnikatelia si kladú otázku: „Ako otvoriť zubnú kliniku a aké je to ziskové?

Ako vytvoriť kliniku?

Zubná ambulancia je jednou z naj sľubné smery v medicíne. S rastom životnej úrovne začali Rusi starostlivejšie sledovať svoj zdravotný stav, a tak je čoraz viac klientov v súkromných zdravotníckych zariadeniach, kde praktizujú individuálny prístup ku každému klientovi.

Napriek veľkej atraktivite si zubný biznis vyžaduje veľké investície. Napríklad na otvorenie kliniky s 5 stoličkami budete potrebovať približne 300-400-tisíc eur. Ak túto sumu rozdelíte, dostanete nasledovné:

• zariadenie bude stáť približne 135-160 tisíc eur;
• rekonštrukcia priestorov: v priemere bude potrebných asi 140-190 tisíc eur;
• dodatočné náklady (dokumentácia, reklama) budú stáť 20-50-tisíc eur.

Ak nemáte prostriedky na otvorenie kliniky, môžete si jednoducho otvoriť zubnú ordináciu, ktorá bude prirodzene stáť niekoľkonásobne menej. Čo potrebujete na otvorenie zubnej ambulancie? Na tento účel bude stačiť otvoriť samostatného podnikateľa, získať licenciu a zaregistrovať sa na daňovom úrade.

Výber miestnosti

Na otvorenie kliniky budete potrebovať miestnosť s rozlohou najmenej 180 - 200 metrov štvorcových. m, ktorý nevyhnutne spĺňa požiadavky SES. Na každé zubárske kreslo by malo byť jedno okienko.

Ak je to možné, je lepšie priestory kúpiť a nie prenajať. Ak vás totiž prenajímateľ požiada, aby ste opustili prenajatý priestor, kým si nájdete nové miesto, utrpíte veľké straty. Počas tejto doby môžete prísť nielen o klientov, ale aj o personál.

Samozrejme, ak na kúpu priestorov Peniaze nestačí, budete si musieť prenajať priestor. V tomto prípade je lepšie si dôkladne preštudovať podmienky nájomnej zmluvy, aby ste sa uchránili pred nepríjemnými prekvapeniami. Ak chcete zabrániť tomu, aby vám prenajímateľ neustále zvyšoval nájomné, trvajte na tom, aby dohoda obsahovala klauzulu o tom, že nájomné sa nemôže meniť častejšie ako raz za rok. Taktiež je potrebné požadovať jasné zdôvodnenie zvýšenia ceny prenájmu.

Oprava

Veľa začiatočníkov robí tú chybu, že investuje veľa peňazí do luxusných rekonštrukcií, pretože im potom zostáva málo peňazí na kúpu dobrého vybavenia. V dôsledku toho trpí kvalita poskytovaných služieb.

Druhou chybou je zverenie návrhu módnej architektonickej kancelárii, ktorá však nemá skúsenosti v zdravotníckych zariadeniach. Pamätajte, že návrh zubných ambulancií musí vykonávať organizácia, ktorá pozná špecifiká technológie a požiadavky SES.

Investujte preto viac ako 700 eur za m2. meter za to nestojí. Ľudia sa sem budú chodiť liečiť, a nie obdivovať drahý mramor alebo obrazy. Značná časť peňazí sa bude musieť minúť na komunikáciu; každá kancelária musí mať kanalizáciu, vodu, elektrinu a vetranie.

Dekor

Najťažšou úlohou pri otváraní akejkoľvek lekárskej inštitúcie je spravidla získanie povolení od regulačných orgánov. Bude to trvať veľa času, kým zhromaždíte všetky dokumenty na otvorenie zubného lekárstva. Musíte prejsť mnohými úradmi: SES, odbor architektúry, požiarny zbor, okresná správa a iné. Tu je približný zoznam požadovaných dokumentov:

1. Evakuačný plán.
2. plán ZINZ.
3. Zmluva na pranie bielizne.
4. Vyšetrenie sterility vzduchu, výplachov a vody.
5. Dohoda o recyklácii odpadu a žiariviek.
6. Vysvetlenie.
7. Doklad o vlastníctve priestorov alebo nájomná zmluva.
8. Osvedčenie o registrácii na daňovom úrade.
9. Dohoda o dezinfekcii klimatizačných a ventilačných systémov.
10. Záver z hygienicko-epidemiologickej stanice.

Úplne samostatnou záležitosťou je získanie lekárskeho preukazu. Ak sa nezohľadnia všetky zákonné požiadavky, licencia nemusí byť vydaná a otvorenie kliniky sa môže oddialiť. Zo zákona je možné licenciu vydať najneskôr do 45 dní odo dňa predloženia potrebných dokladov od žiadateľa.

Tí, ktorí plánujú doplniť personál kliniky o chirurga, terapeuta alebo čeľustného ortopéda, budú musieť získať licenciu samostatne pre každý typ lekárskej činnosti. Ak si nie ste istí, že všetko správne zariadite sami, je lepšie kontaktovať právnika alebo aj špecializovanú firmu, ktorá pomáha pri získavaní licencie a inej povoľovacej dokumentácie.

Vybavenie

Pred otvorením zubnej ambulancie je potrebné zakúpiť aj potrebné vybavenie. Aj keď navštívite niekoľko lekárskych výstav, bude ťažké pochopiť zubné vybavenie. Každý dodávateľ si svoje zariadenia prirodzene pochváli.

Ani väčšina zubárov sa vo výbave veľmi nevyzná, väčšinou pracovali na jednom či dvoch modeloch, takže porovnávať svoje vybavenie s inými je pre nich dosť ťažké. Pre podnikateľov je výber lekárskeho vybavenia vo všeobecnosti „čiernou skrinkou“, ktorá iba píska, bzučí a bliká. Okrem toho je cenové rozpätie pre stomatologické vybavenie pomerne široké. Aby ste neurobili chybu pri výbere, budete potrebovať špecialistu, ktorý sa dobre vyzná v profesionálnom vybavení.

personál

Pre zubnú ambulanciu s 5 stoličkami je potrebné zamestnať 10 lekárov, 10 sestier, 1-2 administrátorov, 2 sestry a účtovníčku za cenu 0,5. Mzda zubára by mala byť približne 20-25% z príjmov, pre sestry by mala byť stanovená pevná sadzba - asi 300-400 eur (pre hlavné mesto) a pre sestry - 200-250 eur.

Mnoho podnikateľov si chce v Rusku otvoriť súkromnú zubnú ordináciu. Nie je to prekvapujúce, pretože tento obchodný formát môže priniesť dobré zisky. Zubné služby sú vždy žiadané. A ak bude lekár robiť svoju prácu dobre, potom bude mať zaručený prílev klientov.

Čím väčší rozsah služieb môžu špecialisti kliniky poskytnúť, tým väčší zisk môže byť nakoniec dosiahnutý. Niektoré z najobľúbenejších procedúr sú napríklad: ošetrenie zubného kazu, bielenie a čistenie zubov, ošetrenie ďasien. Zodpovední občania navštevujú zubára 2-krát do roka, aj keď ich nič netrápi – takáto prevencia umožňuje spozorovať zubné ochorenia už v počiatočných štádiách.

Začať podnikať v zubnom lekárstve však nie je také jednoduché. Otvorenie kancelárie je nemožné bez získania príslušných povolení a licencií. Nehovoriac o investíciách do profesionálneho vybavenia a náročnom hľadaní skutočne kvalifikovaných zamestnancov.

Analýza trhu

Dnes takmer v akomkoľvek veľké mesto existuje tucet miest, ktoré poskytujú zubné služby. Preto je potrebné pred investovaním do podnikania posúdiť situáciu na trhu. Hlavnými konkurentmi môžu byť:

1. Štátne kliniky. V súčasnosti sú medzi obyvateľstvom čoraz menej populárne. Slabé stránky takéto inštitúcie - staré alebo nekvalitné vybavenie, lacné materiály. A úroveň služieb je často veľmi nízka. Hoci existujú aj veľmi dobrí špecialisti v takýchto klinikách.
2. Súkromné ​​kliniky. Toto sú možno najvážnejší konkurenti. Takéto inštitúcie majú všetko potrebné vybavenie na poskytovanie celej škály služieb – od diagnostiky až po ortodonciu a ortopédiu. Medzi zamestnancami je zvyčajne 5-10 zubných lekárov. Občanov do takýchto ambulancií láka možnosť komplexnej liečby a rozpoznávania mena. Náklady na služby v týchto zubných lekárňach sú však pomerne vysoké.
3. Zubné ambulancie. Ide o inštitúcie, v ktorých pracuje jeden alebo viac lekárov a zdravotná sestra. Profil poskytovaných služieb je zvyčajne dosť úzky. Diagnostické zariadenia sa do zubných ambulancií až na zriedkavé výnimky nenakupujú. Na podstúpenie takýchto postupov sú pacienti posielaní na verejné alebo súkromné ​​kliniky.

Pre neskúseného podnikateľa je lepšie začať otvorením zubnej ambulancie. Takto sa bude môcť zbaviť mnohých ťažkostí. Napríklad budete potrebovať malú miestnosť namiesto celej budovy. Nákup vybavenia si tiež vyžiada oveľa menej peňazí. Okrem toho na poskytovanie každej služby potrebujete získať licenciu, čo je proces náročný na prácu.

Pred dokončením dokumentov sa musíte rozhodnúť o organizačnej a právnej forme vášho zubného lekárstva. Ak podnikateľ plánuje poskytovať služby osobne, stačí sa zaregistrovať ako samostatný podnikateľ. Ak chce otvoriť plnohodnotnú kliniku, potom je lepšie rozhodnúť sa pre LLC.

Každý zamestnanec poskytujúci stomatologické služby musí najskôr získať licenciu na svoje meno. V opačnom prípade takýto špecialista nemá právo vykonávať zubnú činnosť.

Pred odchodom na miestny daňový úrad sa budete musieť rozhodnúť pre kódy OKVED. V prípade otvorenia zubného lekárstva sa používa kód 86.23 - „Zubná prax“.

Je veľmi dôležité vybrať si najvhodnejšie a efektívny systém zdaňovanie. Ak si otvoríte zubné lekárstvo, sú možné tieto možnosti:

1. ZÁKLADNÉ. Je lepšie túto možnosť okamžite odstrániť. Mal by sa použiť len vtedy, ak nemožno použiť všetky ostatné daňové systémy. Náročnosť spočíva v potrebe účtovať všetky príjmy a výdavky. Okrem toho budete musieť nahlásiť Federálnej daňovej službe všetky dane vrátane DPH a dane z príjmu.
2. zjednodušený daňový systém. Táto možnosť je veľmi pohodlná, ale nie každý ju môže použiť. Ak napríklad klinika zamestnáva viac ako 100 ľudí, nemožno použiť „zjednodušenú“ verziu. Tento daňový formát umožňuje vykazovať len jednu daň, čo výrazne zjednodušuje účtovníctvo a daňové účtovníctvo podniku. V zjednodušenom daňovom systéme existujú dva formáty - „príjem“ a „príjem mínus náklady“. Prvá možnosť pre zubné lekárstvo bude mimoriadne nerentabilná, pretože úroveň ziskovosti v tomto odvetví je v priemere 30%.

Bohužiaľ, použitie UTII v zubnom lekárstve je nemožné. Zostáva teda vybrať si medzi OSNO alebo zjednodušeným daňovým systémom „príjmy mínus výdavky“. Pri zostavovaní podnikateľského plánu pre zubnú ordináciu sa oplatí zvážiť „zjednodušenú“ verziu.

Klinika by sa mala postarať o otvorenie vlastného účtu a objednanie tlače vopred. Okrem toho si budete musieť kúpiť registračnú pokladnicu a zaregistrovať ju v daňovej službe. Je to nevyhnutné pre hotovostné platby klientom. V malých kanceláriách nie je použitie bezhotovostnej platby nevyhnutné, no vo veľkej stomatológii sa bez nej nezaobídete. V opačnom prípade môžete jednoducho stratiť väčšinu svojich návštevníkov.

Nájdenie vhodných priestorov

Plnohodnotná klinika alebo zubná ambulancia vyžaduje na poskytovanie služieb verejnosti špecializované priestory. Nájsť vhodnú možnosť nie je jednoduché, keďže lokalita musí spĺňať mnohé požiadavky a normy. Pri výbere miestnosti môžete ísť jedným z nasledujúcich spôsobov:

• nájomné;
• kúpiť za vlastné peniaze;
• kúpiť na úver alebo lízing.

Ak nie sú peniaze na kúpu budovy, v počiatočnej fáze si môžete vybrať prenájom. Mimochodom, s majiteľom sa dokonca môžete dohodnúť na následnej kúpe priestorov.

Pri uzatváraní nájomnej zmluvy je potrebné špecifikovať podmienky. Prenajímať priestory na krátku dobu sa neoplatí, pretože presťahovanie kliniky bude stáť pekný cent. Zmluva sa uzatvára na minimálne 5 rokov.

Kde začať s otvorením zubného lekárstva je otázka, ktorú si kladie mnoho podnikateľov. Je potrebné uviesť priestory do súladu s normami. Existuje nasledujúci zoznam potrebných komunikácií:

• kanalizácia;
• studené a horúca voda;
• elektriny.

Okrem toho musia byť zubárske kreslá umiestnené tak, aby okolo nich bol voľný priestor 14 m 2 . Ak je miestnosť vybavená niekoľkými stoličkami naraz, potom by vedľa každej z nich malo byť o 7 m2 viac.

Ak podnikateľ nenájde nebytových priestorov, môže si kúpiť obyčajný byt na prízemí, a následne ho previesť do nebytového užívania. Tento postup si však bude vyžadovať veľa času, úsilia a finančných investícií.

Regulačné požiadavky

Pri otvorení vlastnej stomatológie si budete musieť naštudovať množstvo predpisov a právnych dokumentov. Vyhnete sa tak početným pokutám či dokonca zrušeniu organizácie. V prvom rade by mal podnikateľ venovať pozornosť nasledujúcim dokumentom:

• SanPiN 2.1.3.2630-10. Stanovuje sanitárne a epidemiologické požiadavky na zdravotnícke zariadenia.
• SanPiN 2956a-83. Tento dokument je určený špeciálne pre zubné ústavy. Stanovuje pravidlá používania zariadení, ochrany práce a osobnej hygieny personálu.

Viaceré regióny majú interné predpisy. Preto by ste sa mali s touto otázkou obrátiť na miestne SES.

Rospotrebnadzor stanovuje požiadavky na priestory. Ak chcete otvoriť zubné lekárstvo, dokonca aj malé, musíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

• celková plocha - od 30 m2;
• výška stropu - od 3 m;
• od okna k protiľahlej stene by mala byť vzdialenosť nie väčšia ako 6 m.

Klinika je bezpodmienečne nutné vybaviť zubnou ambulanciou (14 m2), recepciou (10 m2) a toaletou (5 m2). Inštitúcia môže mať aj iné špecializované priestory, a to:

• Miesto na sterilizáciu nástrojov. Na to by malo byť vyčlenených najmenej 6 m2. Prítomnosť tejto miestnosti je povinná pre tie kliniky, ktoré majú aspoň 3 zubárske kreslá.
• röntgen. Okrem toho budete potrebovať miestnosť na vyvolávanie fotografií.
• Špecializované izby. Každý z nich musí mať plochu najmenej 15 m2. Samostatné miestnosti sú vybavené pre čeľustného ortopéda, ortopéda, implantológa, detského stomatológa a iných špecialistov.

Vo veľkých klinikách sú vybavené aj pomocné priestory - administratívna recepcia, oddychová miestnosť pre personál, sklady atď.

Jednou z najťažších úloh bude nájsť vysokokvalifikovaný personál. Od toho bude závisieť viac ako polovica úspechu. Okrem toho si nemôžete najať len nadaného odborníka. Na získanie licencie v určitej oblasti zubného lekárstva musí lekár spĺňať niekoľko požiadaviek:

• mať certifikát vo svojom odbore (napríklad, ak je zubár, potom musí mať certifikát z terapeutickej stomatológie);
• diplom o stáži a pobyte;
• Prax v odbore - od 5 rokov.

Okrem lekárov budú potrebné aj sestry. Klientom môžu poskytnúť aj množstvo služieb. Vykonajte napríklad hygienické postupy, ako je bielenie zubov. Na to však musí mať zamestnanec príslušné osvedčenie a stredné zdravotnícke odborné vzdelanie.

Okrem lekárov a sestier bude potrebný aj ďalší personál. Administrátor bude zodpovedný za evidenciu a prvotné prijímanie pacientov, udržiavanie databázy klientov, telefonovanie a informovanie. Bez upratovačky sa to nezaobíde - priestory musia byť vždy čisté. Veľká klinika môže vyžadovať ochranku alebo strážcu.

Nákup potrebného vybavenia

Každý podnikateľ sa zamyslí nad tým, koľko stojí otvorenie zubnej ambulancie, ak sa chce venovať tomuto smeru. Pred zakúpením zariadenia musíte vykonať opravy priestorov a uviesť ich do súladu so stanovenými normami.

Nákup vybavenia si bude vyžadovať vážne investície. Toto bude najvýznamnejšia nákladová položka. Ak je počiatočný kapitál malý, v tejto fáze si vystačíte s použitým vybavením. Ale aj tu je potrebné brať do úvahy požiadavky zákona. Minimálny zoznam vybavenia bude vyzerať takto:

• zubárske kreslo s rukávmi;
• tipy;
• nástroje;
• lampy;
• autoklávy;
• sterilizátory;
• skrine a regály;
• nábytok.

Ak sa v zubnom lekárstve odoberú röntgenové lúče, bude potrebný aj viziograf. Stojí to najmenej 250 000 rubľov. Celkovo bude na nákup potrebného vybavenia a spotrebného materiálu potrebných asi 800 000 rubľov.

Finančné výsledky

Zariadenie bude vyžadovať 800 000 rubľov, nie menej. Okrem toho bude potrebné zrekonštruovať priestory, čo bude stáť ďalších 100 000 rubľov. Investície si vyžiada aj licenčné konanie. Budete potrebovať najmenej 50 000 rubľov. Ukazuje sa, že 1 000 000 je minimálna suma na otvorenie malej zubnej ambulancie. Ak si okamžite zakúpite kvalitné nové vybavenie, potom sa táto suma môže zvýšiť na 2 000 000 - 2 500 000 rubľov.

V priebehu roka môže zubná ambulancia priniesť cca 600-tisíc čistého zisku za predpokladu, že má 2-3 pracovné miesta. Ziskovosť takéhoto podnikania je asi 30%. Ukazuje sa, že na každých zarobených 2 000 000 rubľov pripadne na výdavky 1 400 000 rubľov.

Aké riziká vám môžu hroziť?

Otvorenie zubnej ambulancie je riskantná záležitosť. Preto je potrebné vopred vyriešiť možné nebezpečenstvá.

	Aké je nebezpečenstvo?	Ako sa vyhnúť?
Nedostatočný dopyt	Klienti o klinike nevedia, v dôsledku toho spoločnosť utrpí straty z dôvodu nízkeho dopytu po službách	Vyberte si správnu lokalitu, najmite kvalifikovaných a skúsených zamestnancov, správne sa inzerujte
Nedostatok licencií	Môžete sa utopiť v pokutách	Vyhľadajte pomoc od špecialistov, objednajte si audit podniku
Zlá služba	Klienti už do ambulancie nebudú prichádzať	Vypracujte bonusový systém pre administratívu, dajte lekárom paušálny bonus mzdy
Bez názvu kliniky	Ľudia budú voči klinike nedôverčiví
Rozpor medzi cenou a kvalitou	Nespokojnosť zákazníkov, ich postupný odliv	Monitorujte kvalitu služieb, nakupujte dobrý spotrebný materiál, aktualizujte a včas udržiavajte zariadenia

Kompetentný podnikateľ musí predvídať nebezpečenstvá, potom môže urobiť svoju zubnú ordináciu ziskovou a rozpoznateľnou.

Zuby môžu ochorieť kedykoľvek, takže bez pomoci zubára sa to nedá. Aj keď ste takéto problémy nikdy nemali, dvakrát ročne by ste mali absolvovať preventívnu prehliadku. Vďaka tomu si udržíte zuby zdravé a krásne.

Zubné služby

Dobrý zubár nikdy nezostane bez práce. Ak máte zodpovedajúce vzdelanie a skúsenosti v tejto oblasti, zistite, ako si otvoriť zubnú ambulanciu a rozbehnúť vlastný biznis. Toto ziskové podnikanie, čo prinesie dobré zisky.

Zubné ambulancie ponúkajú rôzne služby:

• Profesionálne čistenie zubov;
• bielenie;
• Liečba ďasien;
• Protetika.

V našej krajine poskytujú služby zubného ošetrenia:

• Štátne kliniky. Nie sú veľmi populárne, pretože takéto zdravotnícke zariadenia sú vybavené zastaraným vybavením. Štátne kliniky niekedy zamestnávajú dobrých odborníkov, ktorí poskytujú kvalitné služby za príplatok;
• Súkromné ​​zubné ambulancie. Ponúkajú široké spektrum služieb od diagnostiky až po stomatochirurgiu. Existujú malé inštitúcie, ktoré zamestnávajú 3-4 odborníkov;
• Zubné ambulancie. Ide o malú formu podnikania poskytujúceho stomatologické služby. Väčšinou je v ordinácii len jeden špecialista a zdravotná sestra.

Než začnete, musíte si vypočítať, koľko stojí otvorenie zubnej ambulancie. To si bude vyžadovať veľa úsilia a peňazí, za ktoré budete musieť zakúpiť rôzne zubné vybavenie a vysokokvalitný spotrebný materiál. Okrem toho je potrebné získať licencie a ďalšie povolenia.

Registrácia

Ak ste zubný lekár a plánujete osobne poskytovať ošetrenie, môžete sa zaregistrovať ako súkromný podnikateľ. Podnikateľ, ktorý bude prijímať špecialistov, si môže zaregistrovať LLC.

Lekárska licencia sa vydáva na meno zubných lekárov, ktorí budú ošetrovať pacientov. Okrem toho sa musíte prihlásiť do Fondu povinného zdravotného poistenia, Dôchodkového fondu a Fondu sociálneho poistenia. Po registrácii si objednajte známku, otvorte si bankový účet a vytvorte si aj špeciálnu knihu, v ktorej sa budú evidovať príjmy a výdavky. Budete potrebovať aj registračnú pokladňu. Musí byť zaregistrovaný na daňovom úrade. Budete tiež potrebovať povolenie od hasičského zboru. Všetky doklady je potrebné predložiť orgánu zdravotného dozoru.

Výber miestnosti

Priestory pre zubnú ambulanciu by sa mali vyberať podľa stanovených požiadaviek. Po prvé, musí byť na prízemí, vedľa dopravnej zastávky. Ak je tento priestor v bytovom dome, musí byť prevedený do nebytového fondu. Požadované dokumenty a certifikáty je potrebné predložiť na oddelenie architektúry. Potom dostanete povolenie na prestavbu. Pred otvorením zubného lekárstva by mali byť vyplnené všetky tieto dokumenty, inak môžu vzniknúť vážne problémy.

Vybavenie

Pri výbere vybavenia do zubnej ambulancie nezabúdajte, že by malo vydržať dlhšie ako jeden rok. Preto musí byť všetko vybavenie vysoko kvalitné a spĺňať zavedené normy.

Potrebné vybavenie:

1. Najdôležitejším vybavením je zubárske kreslo. Mal by byť vybavený mikromotorom s hrotmi, hadicami na vodu a vzduch, ultrazvukovým skenerom a turbínou. Ku stoličke musí byť pripojená voda, kanalizácia a vzduch. Ak otvárate detskú zubnú ambulanciu, uistite sa, že je kreslo vhodné pre malých pacientov.
2. Vymeniteľné hroty. Budú potrebné v prípade núdze;
3. Zmesi na zubné výplne;
4. Hygienické a chemické výrobky;
5. Zubárske nástroje;
6. Sterilizátor;
7. Autokláv;
8. Röntgenová inštalácia a ďalšie doplnkové vybavenie.

Najdôležitejšou vecou nie je porušovať štandardy vybavenia zubnej ordinácie a potom bude vaše podnikanie progresívne a ziskové.

personál

Ak chcete zostaviť podnikateľský plán pre zubnú ordináciu, musíte k nákladom na vybavenie pripočítať platy zamestnancov. Jeho veľkosť závisí od obsadených pozícií. Pri výbere zamestnancov dbajte najmä na ich pracovné skúsenosti a úroveň vzdelania.

Ak chcete získať licenciu na poskytovanie zdravotníckych služieb, musíte poskytnúť osobitné osvedčenie, ako aj diplomy stážistov a rezidentov. Musí mať aspoň 5 rokov praxe v zubnom lekárstve. Môžete si najať zdravotnú sestru s praxou a diplomom ako zdravotnícky asistent.

Najčastejšie problémy

• Chýbajúce doklady a licencie. Aby ste sa vyhli vysokým pokutám, môžete požiadať o pomoc špecialistov, ktorí vedia, aké sú požiadavky na zubnú ambulanciu. Objednajte si audit od profesionálov. V správe budú uvedené všetky porušenia v štúdiách, meraniach, dokumentoch a certifikátoch.
• Málo klientov. Aby ste predišli takýmto problémom, musíte starostlivo vybrať personál. Musia byť vysoko kvalifikovaní. Okrem toho sa zubná ambulancia musí nachádzať v oblasti bez zjavnej konkurencie. Je vhodné zvoliť husto obývanú oblasť.
• Nedostatok prestíže. Aby sa zubná ambulancia stala populárnou, musíte investovať veľa peňazí do reklamy. Do tejto záležitosti by sa mali zapojiť odborníci. Dôležitú úlohu zohráva aj vybavenie zubnej ambulancie. Musí byť kvalitná a moderná.
• Nesúlad medzi kvalitou a cenou. Aby k vám klienti chodili, neustále sledujte prácu lekárov a sestier. Spotrebný materiál objednávajte len od dôveryhodných dodávateľov.

Video k téme Video k téme

Finančné výpočty

Podnikateľský plán zahŕňa tieto výdavky:

1. Nákup vybavenia - 600 tisíc rubľov;
2. Renovácia priestorov - 100 tisíc rubľov;
3. Registrácia licencií - 50 tisíc rubľov;
4. Plat zamestnancom. Závisí od ich počtu a kvalifikácie;
5. spoločné výdavky;
6. Komunikácia, reklama.

Celá organizácia zubnej ordinácie vás bude stáť 1–2,5 milióna rubľov. Ale iba ak si nekúpite priestory. Ak je práca úspešná, čistý zisk bude až 600 tisíc rubľov ročne alebo viac.

Ceny za služby

Mnohé známe kliniky lákajú klientov nízkymi cenami. Ale keď sa človek príde liečiť, ukáže sa, že za liečbu bude musieť zaplatiť stovky dolárov. Zavádzaním zákazníkov ich iba odstrašíte. Ľudia zvyčajne dôverujú organizáciám, kde je všetko jednoduché a jasné. Pred začatím liečby musíte pacienta oboznámiť s cenami a vysvetliť mu, koľko ho to bude stáť.

Poďme si to zhrnúť

Keďže sa každoročne otvára obrovské množstvo zubných ambulancií, môžeme konštatovať, že je to celkom výnosné a dokonca aj vo veľkej obývanej oblasti. Samozrejme, nie každý ponúka služby na vysokej úrovni, preto sa zisky medzi klinikami výrazne líšia. Je dosť ťažké uviesť presný údaj. Z praxe je zrejmé, že pri priemernom úväzku sa platená zubná ambulancia dokáže plne zaplatiť už za jeden rok.

Jeden z najviac ziskové podniky našej doby možno považovať poskytovanie stomatologických služieb. Súkromné ​​zubné ambulancie vždy boli a budú žiadané. Preto sa mnohí podnikatelia zaujímajú o otázku, ako otvoriť zubné lekárstvo. Čo je teda potrebné na rozbehnutie vlastného podnikania v tomto smere?

Hľadá sa miesto

Po premýšľaní o tom, ako si otvoriť vlastnú zubnú ordináciu, musíte najprv nájsť priestory. Veď bez nej nedostanete ani povolenie (licenciu) začať podnikať. Tu sú dve možnosti: buď kúpiť alebo prenajať. Pre obe veci je dosť pre a proti.

Takže napríklad pri kúpe nehnuteľnosti budete nezávislým obchodníkom, ktorý nie je závislý na vzostupe a páde nálady prenajímateľa. A nájsť vhodnú plochu na prenájom nie je také jednoduché. Napríklad v priestoroch musí byť elektrina, kúrenie, voda a kanalizácia. Dnes bez toho nemôžete žiť a robiť všetko sami je veľmi drahé.

Preto záver naznačuje sám seba: stále je lepšie kúpiť priestory pre súkromnú zubnú ordináciu. Tu je však aj kameň úrazu – to si vyžaduje veľká suma peniaze, ktoré mnohí jednoducho nemajú. Ak máte požadované množstvo finančných prostriedkov, nemôžete sa s výberom pomýliť.

Nasledujúce tipy budú relevantné pre nákup aj prenájom priestorov.

• Po prvé, skúste ho umiestniť na prvé alebo maximálne druhé poschodie.
• Po druhé, ak chcete, aby vaša firma prinášala dobré zisky, hľadajte miesto, kde sa ľudia stretávajú. Koniec koncov, ak otvoríte zubnú ambulanciu na najvzdialenejšej ulici mesta, je nepravdepodobné, že budete prijímať návštevy.

Ak si kúpite byt, bude to teda obytný priestor. Preto pred otvorením zubnej ordinácie ju budete musieť prerobiť na nebytovú. Tu môžete ísť dvoma spôsobmi: buď to urobíte sami (lacné, ale problematické), alebo to zveríte spoločnosti, ktorá poskytuje podobné služby (drahé, ale o niečo rýchlejšie).

Požadovaná oblasť pre kliniku

Podľa požiadaviek SES si jedna zubná súprava vyžaduje minimálne 14 metrov štvorcových. metrov priestoru. Pri plánovaní viacerých pracovných miest pridajte ďalších 7 metrov štvorcových. metrov pre každého. K tomu pripočítajte kúpeľňu (5 m2), miestnosť pre obchodné aktivity (5-10 m2), recepciu s čakárňou pre pacientov (20 m2) a v prípade potreby aj diagnostickú miestnosť (12 m2). Preto si vopred vypočítajte, aká celková plocha na prácu je potrebná. Okrem toho majte na pamäti, že v budúcnosti možno budete chcieť rozšíriť svoje podnikanie a budete potrebovať oveľa viac priestoru.

Dekorácia izby

Pred otvorením zubného lekárstva a po tom, ako si prenajmete a kúpite priestory na podnikanie, musíte myslieť na rekonštrukciu. Tu hlavnou vecou nie je ponáhľať sa a všetko dôkladne vypočítať. Hlavná vec, ktorú musíte urobiť, je pripojiť všetky potrebné komunikácie (elektrina, voda a kanalizácia) k zubárskemu kreslu.

Na výzdobe priestorov nemá zmysel šetriť, keďže podľa tohto princípu môže veľa pacientov zhodnotiť kvalitu poskytovaných služieb. V priemere vás opravy budú stáť 4500-6000 rubľov na 1 m2. meter.

Ako otvoriť zubnú ordináciu: zhromažďovanie dokumentov

Táto časť obchodného projektu je najproblematickejšia. Po prvé, určite budete potrebovať zubnú licenciu, ktorej získanie môže trvať pomerne dlho (až rok). Po druhé, musíte získať povolenie na začatie práce od veľkého počtu rôznych orgánov (hasičský zbor, odbor architektúry, okresná správa, SES atď.).

Trochu viac o licencii. Čo budete potrebovať na získanie tohto dokumentu:

• osvedčenie o vlastníctve alebo zmluva o prenájme priestorov, v ktorých sa budú poskytovať zubné služby;
• záver Rospotrebnadzor, že tieto priestory spĺňajú všetky hygienické požiadavky;
• osvedčenia o zhode a osvedčenia o registrácii existujúceho zubného vybavenia, ako aj dohoda so spoločnosťou, ktorá ho bude vykonávať;
• rôzne dokumenty potvrdzujúce, že zdravotnícky personál vašej kliniky má primerané vzdelanie a kvalifikáciu;
• mnoho ďalších papierov.

Zubná licencia vás bude stáť približne 1 500 - 2 000 rubľov. Z toho je potrebné zaplatiť 300 - 700 rubľov za posúdenie žiadosti o jej prijatie a od 1 000 do 1 500 za samotný dokument. Ako však ukazuje prax, s cieľom nejakým spôsobom urýchliť proces registrácie sa oplatí kontaktovať kvalifikovaného právnika. A jeho služby, samozrejme, nie sú zadarmo - asi 25 - 40 tisíc rubľov! A ak ste spokojní ako s dôveryhodnosťou advokátskej kancelárie, tak aj s nákladmi na služby, zahrňte tieto náklady do svojho podnikateľského plánu zubnej ordinácie.

Mimochodom, ak má vaša zubná ambulancia chirurgické, plastové alebo detské oddelenie, licenciu na tieto druhy zubných činností bude potrebné získať samostatne.

Oprávnenie na poskytovanie služieb sa vydáva na 5 rokov. Ak však porušíte niektorú z podmienok, za ktorých je vydaná, licencia vám môže byť odobratá. Medzi takéto prípady patrí aj nesprávne vyplnený denník sterilizácie.

Nákup vybavenia

Ďalším bodom, ktorý sa týka všetkých podnikateľov, ktorí nevedia, ako otvoriť zubné lekárstvo, sú náklady na nákup všetkých potrebné nástroje pre prácu. Táto časť projektu je najdrahšia. Napríklad podľa licenčných požiadaviek pre zubné ambulancie, potrebné vybavenie platí:

• zubárske kreslo, ktorého náklady sa môžu pohybovať od 180 000 do 400 000 rubľov;
• prístroje na sterilizáciu nástrojov - od 150 000 do 230 000 rubľov;
• spotrebný materiál a príslušenstvo pre zubnú ordináciu, ktoré bude potrebné zakúpiť pri používaní - od 50 000 do 100 000 rubľov za každé zubárske kreslo;
• nástroje (na jedno pracovisko) - od 50 000 do 80 000 rubľov.

Dodatočné vybavenie a prvky interiéru zahŕňajú:

personál

Pred otvorením zubnej ambulancie by ste sa mali zamyslieť nad výberom lekárov. Hlavnou podmienkou, podľa ktorej ich musíte najať, je diplom lekárske vzdelanie a certifikát, ktorý vám umožňuje vykonávať túto činnosť.

Počet lekárov si môžete regulovať sami. Ak je teda napríklad pracovný režim v kancelárii denne od 8. do 20. hodiny, potom by bolo racionálne zamestnať 3 ľudí.

Mnoho ľudí sa pravdepodobne zaujíma o otázku, aký je plat zubára. Tu nie je čo skrývať - ​​s najmenej trojročnými pracovnými skúsenosťami by mal dostávať najmenej 25-40 tisíc rubľov mesačne.

Každý lekár musí byť „pripútaný“ k jednému asistentovi, ktorý mu bude pomáhať pri prijímaní pacientov a sterilizácii nástrojov. Jeho priemerný plat je asi 10-15 tisíc rubľov.

Okrem týchto pracovníkov musíte najať zdravotnú sestru (jednu alebo viacerých), ktorej úlohou bude raz týždenne vyčistiť inštaláciu po obhliadke pacienta, ako aj zvyšok miestnosti a dezinfikovať steny, podlahy a stropy. Splnenie tejto poslednej povinnosti si vyžaduje prísnu kontrolu, pretože zamestnanci Rospotrebnadzor budú každý mesiac analyzovať vzorky vzduchu vo vašej klinike.