Franšíza realitnej kancelárie je pasom k serióznemu biznisu. Franšíza realitnej kancelárie od spoločnosti "Etazhi"

* Vo výpočtoch sa používajú priemerné údaje pre Rusko

Franchising medzi realitnými kanceláriami je pre Rusko zriedkavým javom, ale perspektívnym. Zapojenie sa do skúsenej a overenej siete vám umožní vyhnúť sa všetkým prekážkam pri rozbiehaní podnikania. Spoločnosti zabezpečia školenia manažérov a zamestnancov, poskytnú moderné IT systémy a podajú pomocnú ruku v čase krízy. Za toto všetko však budete musieť zaplatiť: ceny za franšízy realitných kancelárií sa pohybujú od 60 tisíc do takmer 1 milióna rubľov.

Trh s rezidenčnými nehnuteľnosťami neprežíva najlepšie lepšie časy. Predajný boom na konci roka 2014, ktorý nastal v dôsledku znehodnotenia rubľa, vystriedal pokles. V roku 2015 výrazne klesol počet nákupných a predajných transakcií, ako aj počet vydaných hypotekárnych úverov. Podľa Rossrestra sa za tri štvrťroky 2015 počet registrácií zmlúv o majetkovej účasti znížil o 11,9 % a počet hypotekárnych zmlúv sa znížil o 20,7 %. Nárast bol zaznamenaný v segmente registrácie práv v zjednodušenom konaní v rámci tzv. dačej amnestie (+6,5 %).

Odborníci z odvetvia však nachádzajú na kríze aj pozitíva. Kríza odbúrava slabých hráčov a ponecháva tých najhúževnatejších: v realitách už nemôžete ľahko zarobiť peniaze. Bohužiaľ, realitná činnosť v Rusku nemá zákonom predpísané pravidlá hry. Realitný priemysel má tradične silný šedý trh a rozsiahle podvody. Najväčší počet šedých schém pôsobí na sekundárnom trhu – viac ako 70 % transakcií. Toto číslo bolo oznámené na konferencii venovanej predstaveniu nového zákona o regulácii činností v oblasti nehnuteľností v Ruskej federácii. Dokument, ktorý bude predložený na rokovanie vlády, by mal definovať základné pojmy v odvetví, štandardizovať princípy poskytovania služieb a hlavne stanoviť zodpovednosť firiem voči zákazníkom.

Schéma rozvoja pre franchisingové agentúry na rozdiel od západné krajiny v Rusku sa vyskytuje zriedkavo - asi v 5% prípadov. Pre porovnanie, v Nemecku je podiel franšíz asi 30%, v USA - asi 45-50%. Sieťové podnikanie nemá veľký podiel na domácom trhu. Podľa hrubých odhadov v Rusku pôsobí viac ako 20 tisíc realitných kancelárií. Len málo ľudí sa rozhodne otvoriť si vlastnú franšízu. Pre firmy je to spojené s ťažkosťami v organizácii a kontrole a pre partnerov sa to stáva dodatočnou finančnou záťažou najmä v čase krízy. Veľké agentúry majú z franchisingu spravodlivé obavy. Dobre propagovaná značka môže byť použitá na nevhodné účely. Schováva sa za sebou slávne meno Pre „partnerov“ je výhodné vykonávať podvodné transakcie. Do Ruska sa so svojimi návrhmi neponáhľajú ani zahraniční hráči. Dôvod je jednoduchý: chýbajú podrobné právne normy upravujúce prácu realitných kancelárií. Rozvoj franšízy si však vyžaduje iniciatívu zo strany potenciálneho partnera, ktorý chce na sebe pracovať a čo najlepšie využiť skúsenosti spoločnosti na dosiahnutie úspechu. Táto možnosť pre spoločnosti vyzerá oveľa lepšie ako najímanie manažérov. Pre potenciálnych partnerov, najmä tých, ktorí predtým nemali seriózne podnikateľské skúsenosti v odbore, sa franšíza stáva výhodnejšou možnosťou z dôvodu nízkych nákladov. Keď sa otvárate svojpomocne, musíte veľa investovať do vývoja technológií. Pre malé realitné spoločnosti je kúpa známej franšízy príležitosťou na rozšírenie podnikania a zvýšenie finančnej výkonnosti.

Franšízový balík: obsah

Najčastejšie sa franšízová zmluva uzatvára na 5 rokov. Počas tohto obdobia má franšízant právo používať ochrannú známku a obchodné technológie. Po uplynutí lehoty je možné zmluvu obnoviť.

To hlavné, čo realitné kancelárie majú, sú informačné a IT technológie. Hlavnou výhodou franšízy je prevod vlastného CRM systému na novo razeného partnera. S jeho pomocou sa udržiavajú databázy nehnuteľností, vykonáva sa práca s klientmi a evidencia žiadostí, uskutočňuje sa tok dokumentov, ako aj mnoho ďalších procesov, napríklad zverejňovanie nových predmetov na predaj na hlavnom elektronickom zdroji alebo vykonávanie inzercie. kampane. Databázy agentúr sú zvyčajne synchronizované s poprednými realitnými portálmi. Realitné služby sú neustála komunikácia medzi klientmi, realitnými maklérmi, hypotekárnymi maklérmi, bankami, developermi, špecialistami Rosreestr atď. Všetky tieto interakcie vyžadujú automatizáciu procesov a vytváranie šablón na skrátenie času a umožnenie analýzy údajov. Napríklad spoločnosť Etazhi poskytuje franšízantom vlastný patentovaný systém informácií o nehnuteľnostiach (RIES), ktorý umožňuje zvýšiť produktivitu realitných maklérov o 40 % a riadiť niekoľko obchodných procesov naraz.

Žiadne technické inovácie ani elektronické systémy nedokážu nahradiť prácu zamestnanca v realitnom biznise. Podnikateľovi, ktorý sa rozhodne pre kúpu franšízy, bude poskytnutá významná podpora v personálnych otázkach. Nie je náhoda, že mzdové náklady sú v tejto oblasti najvyššie – najväčšiu pozornosť treba venovať personálu. Poskytovateľ franšízy môže a mal by poskytnúť pomoc pri výbere, adaptácii, školení a motivácii zamestnancov. To všetko je systémový proces, ktorý je mimoriadne ťažké zorganizovať samostatne. Začína to náborom. Realitná kancelária potrebuje ľudí, ktorí sa následne vedia riadiť princípmi firmy, ktorá je povolaná na bojisko, pretože realitní makléri väčšinou pracujú mimo kancelárie. Bohužiaľ, obraz realitnej kancelárie v Rusku nemožno nazvať atraktívnym. Ľudia si najčastejšie spájajú realitného makléra s osobou, ktorá vykonáva svoju prácu dočasne na čiastočný úväzok a vždy sa snaží „vytrhnúť jackpot“. Veľké spoločnosti sa snažia tento stereotyp narušiť. Pre franšízantov a agentov sa organizujú kurzy pre pokročilé školenia a pravidelné osobné a diaľkové vzdelávanie. Napríklad spoločnosť Century 21 robí kurzy pre manažérov a zamestnancov na základe vlastnú obchodnú školu. Školenie zahŕňa teóriu aj prax na základe skúseností spoločnosti v Rusku a zahraničí. Sieť Miel má tréningový program s názvom „New Star*t“. Zahŕňa všetky potrebné kurzy o transakčných technológiách, právnych aspektoch práce, vlastnostiach bytového plánovania, telefonických rozhovoroch s klientmi, argumentácii provízií, práci s námietkami a ďalších aspektoch. Na rozvoj odolnosti voči stresu spoločnosť tiež vedie takzvané „boje o nehnuteľnosti“ – školenia firemného vyjednávania pre začiatočníkov a skúsených profesionálov. Podpora podnikania by sa mala vykonávať vo všetkých fázach formovania a rozvoja. Komunikácia prebieha prostredníctvom konzultácií, majstrovských kurzov a analýzy kľúčových ukazovateľov výkonnosti, ktorú vykonáva ústredie.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Franšízový balík musí obsahovať marketingový smer. Nie je žiadnym tajomstvom, že konkurencia v realitnom priemysle je intenzívna. Spoločnosti, ktoré šíria svoje skúsenosti prostredníctvom franchisingu, dobre vedia, čo klient potrebuje a ako a akými kanálmi je možné informácie efektívne sprostredkovať. Franšízant získa predajnú webovú stránku, možnosť umiestniť sa vo federálnych médiách a obrazovú reklamu v odborných publikáciách.

Spoluprácou s veľkým reťazcom sa podnikateľ môže vyhnúť ťažkostiam pri hľadaní priestorov. Prenajímatelia sú oveľa ochotnejší uzatvárať zmluvy s organizáciami, ktoré pôsobia na federálnej úrovni, a nie na miestnej úrovni. Novým agentúram je možné poskytnúť aj dizajnový projekt interiéru a fasády kancelárie.

Niektorí poskytovatelia franšízy dávajú partnerom exkluzivitu na pôsobenie v určitom meste. Vopred by ste si mali zistiť, či je konkrétne územie obsadené existujúcimi franšízantmi a aké sú minimálne populačné obmedzenia. Napríklad spoločnosť Etazhi otvára v každom meste s výnimkou Moskvy nie viac ako jedno zastúpenie a samotný obchodný model je vhodný pre mestá so 100 tisíc obyvateľmi. V iných prípadoch, keď sú kancelárie spoločnosti umiestnené čo najbližšie k sebe, poskytovateľ franšízy rozdeľuje „sféry vplyvu“ medzi svojich franchisantov. Napríklad kancelária pod značkou reťazca Miel sa môže zamerať na obsluhu oblasti s počtom obyvateľov do 50 tisíc v Moskve a do 70 tisíc v akomkoľvek inom meste v Rusku, s výnimkou miest s počtom obyvateľov nad miliónov. Pre nich by pokrytie územia malo byť až 20 tisíc rezidenčných nehnuteľností. Spoločnosť navrhuje oddeliť susedné kancelárie minimálne o 700-1200 metrov.

Na otvorenie zastúpenia veľkej spoločnosti môžete okrem iného využiť výhodné úverové programy. Najmä franšízanti reťazcov Miel a Hirsch môžu získať úver bez zabezpečenia a ručiteľov v rámci programu Business Start od Sberbank. Výsledky za prvý rok fungovania agentúry sa vo všeobecnosti nepovažujú za orientačné. Toto čas beží stavať a vyrovnávať výdavky. O úspechu a neúspechu sa dá rozprávať už v druhom ročníku. Napríklad spoločnosť Hirsch považuje za úspešné ukazovatele výkonnosti agentúry minimálne 64 predajných transakcií ročne a 8 pracovných agentov. Ak je menej ako 10 realitných kancelárií, potom neexistujú žiadne náklady na ich údržbu, okrem času stráveného. V tomto prípade bude potrebné vyplácať stály plat iba vedúcemu kancelárie, účtovníkovi a právnikovi (alebo externému konzultantovi) vzťahy s realitnými maklérmi sú tradične založené vo forme úrokov.

Franšízy sietí realitných kancelárií: ceny a ukazovatele

Napriek obmedzenému počtu hráčov možno v Rusku nájsť zahraničné aj domáce franšízy. Náklady na franšízu (paušálna suma) pre sieť realitných kancelárií sa budú pohybovať od 60 tisíc do takmer 1 milióna rubľov. Táto odchýlka je spôsobená skutočnosťou, že spoločnosti zvyčajne rozdeľujú výšku platieb v závislosti od regiónu franšízanta a investujú do sumy rôzne sumy. Najviac budú musieť zaplatiť partneri z Moskvy a Moskovskej oblasti. Pre regióny spravidla platia zľavové podmienky pre vstup do podnikania. Pri vyplácaní licenčných poplatkov sa využívajú aj rôzne schémy. Mesačné platby môžu byť účtované ako pevná suma alebo percento z obratu. Okrem toho niekedy poskytovatelia franšízy poskytujú licenčné prázdniny na začiatku práce partnera alebo postupne zvyšujú príspevky podľa toho, ako sa vyvíja. Franchisantom môže byť účtovaný aj dodatočný poplatok za reklamný fond. Celkovo na otvorenie zastúpenia jednej zo sietí budete potrebovať sumu od 500 tisíc do 5 miliónov rubľov a investícia sa bude môcť splatiť za 1 až 1,5 roka.

Medzi zahraničnými hráčmi ruský trh Century 21, najväčšia svetová sieť realitných kancelárií, má zastúpenie v 78 krajinách a má viac ako 8 tisíc kancelárií. V Rusku značka funguje pod hlavnou franšízou, ktorú vlastní Setabor Industries Limited. Investície na otvorenie agentúry pod touto značkou sa budú pohybovať od 500 tisíc do 1,5 milióna rubľov a paušálny príspevok bude 600 tisíc rubľov. Výška poplatku bude závisieť od veľkosti lokality. Počiatočná suma je 20 000 rubľov + 1 000 rubľov z každej transakcie dokončenej od tretieho mesiaca práce nadobúdateľa franšízy.

Prvou franchisingovou spoločnosťou na ruskom realitnom trhu bol reťazec Hirsch, ktorý v roku 2003 otvoril predaj franšíz. Spoločnosť otvorila väčšinu svojich pobočiek prostredníctvom franchisingu. Na spustenie agentúry v rámci franšízy Hirsch bude podnikateľ potrebovať investície od 900 tisíc do 3 miliónov rubľov. Ako jednorazový príspevok bude potrebné zaplatiť 68 tisíc rubľov. Spoločnosť stanovuje mesačné zrážky od 34 tisíc rubľov a franšízant bude musieť pravidelne prispievať do reklamného fondu najmenej 4,6 tisíc rubľov.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Z ďalších federálnych hráčov pôsobiacich v rámci franšízy môžeme vyzdvihnúť realitnú spoločnosť Etazhi. Spoločnosť má sieť viac ako 40 zastúpení, z ktorých väčšina funguje ako franšízy. Hlavné sídlo Etazhi sa nachádza v Ťumeni. Medzi výhody svojej franšízy spoločnosť menuje inovatívnosť a systematický prístup v obchodovaní s nehnuteľnosťami, pokročilé technológie pre vzdelávanie zamestnancov a možnosť získať preferencie pre klientov od bánk vďaka veľkému množstvu partnerov (najmä zvýhodnené podmienky pre hypotéky). Ak chcete začať od nuly, nový partner bude musieť mať k dispozícii aspoň 3 milióny rubľov. Platby franchisorovi budú 4 % mesačne + 1 % na marketingové potreby.

Jednu z najväčších sietí v Rusku a najpôsobivejšiu základňu ponúk v Moskve a Moskovskom regióne vlastní spoločnosť Miel, ktorá tiež aktívne rozvíja svoje franchisingové podnikanie. Sieť sa špecializuje na poskytovanie sprostredkovateľských služieb vo všetkých segmentoch realitného trhu. Franšíza je ponúkaná zahraničným aj ruským partnerom. Počiatočný kapitál na otvorenie zastúpenia by mal byť približne 2,5 až 3 milióny rubľov. Majiteľ franšízy stanovuje pre budúcich partnerov inú hranicu vstupu do siete. Kľúčovým faktorom je región, kde sa nová lokalita otvorí. Ak je v meste do 100 tisíc ľudí paušálna platba 350 tisíc rubľov, potom budú musieť moskovskí franšízanti zaplatiť 950 tisíc rubľov. Podrobný výkon tejto a ďalších franšíz si môžete pozrieť v tabuľke nižšie.

Franšízy niektorých obľúbených realitných kancelárií*

Požiadavky na franšízantov

Sieťové spoločnosti sú najčastejšie pripravené spolupracovať len s tými partnermi, ktorí majú skúsenosti v oblasti realitných služieb. Uprednostňuje sa bývalých vodcov agentúry alebo osoby, ktoré mali čo najbližšie k pozícii riaditeľa (zástupcovia, asistenti a pod.). Spoločnosti sú pripravené spolupracovať aj s existujúcimi realitnými kanceláriami, ktoré sú pripravené zapojiť sa do siete a zmeniť svoju značku. Samozrejme, budúci franšízant musí spĺňať všetky firemné štandardy a mať potrebný štartovací kapitál. Ďalšie požiadavky sa líšia v závislosti od spoločnosti. Možno ďalšou kľúčovou požiadavkou je... čestnosť. Väčšina sietí sa vyhýba „neetickým“ partnerom a zdôrazňujú to všetkými možnými spôsobmi.

Aj keď sa chcete stať franšízantom veľkého reťazca, nemusíte byť vždy realitným guru. Napríklad približne polovica partnerov v sieti Hirsch nemala žiadne predchádzajúce skúsenosti s nehnuteľnosťami. Spoločnosti sa nebránia spolupráci s podnikateľmi, ktorí sú pripravení rozširovať či diverzifikovať akékoľvek iné podnikanie. V tomto prípade, aby ste mohli používať sieťové technológie, nie je vždy potrebné rozlúčiť sa so svojím menom a zmeniť označenie. Existujú možnosti, v ktorých môže spoločnosť naďalej pôsobiť pod vlastnou značkou a zachovať si finančnú a právnu nezávislosť. Takúto schému napríklad zvažuje spoločnosť Megapolis-Service Corporation of Realtors. Tým, že sa partner stane členom neziskového partnerstva, môže využívať rovnaké služby ako franšízant, pričom si zachová svoje meno.

Spoločnosť Etazhi je pripravená zaradiť do svojej siete aj tých, ktorí majú diplom vyššie vzdelanie a manažérske skúsenosti, ale nie nevyhnutne skúsenosti s nehnuteľnosťami. Hlavnou požiadavkou je, aby sa spoločník osobne podieľal na riadení spoločnosti. Požiadavky sú aj na personálne obsadenie. Predpokladom je tu prítomnosť personalistu na plný úväzok.

Vlastníci franšízy môžu tiež odmietnuť spoluprácu, ak je osoba, ktorá si želá kúpiť franšízu, zaregistrovaná ako individuálny podnikateľ. Napríklad franšíza reťazca Miel je poskytovaná len právnickým osobám vo forme LLC a CJSC. Siete zvyčajne uprednostňujú spoluprácu s novoregistrovanými právnickými osobami, čím sa eliminuje vplyv „minulých hriechov“ podnikateľa na spoluprácu.

Pokiaľ ide o priestory, nie sú naň kladené žiadne špeciálne požiadavky. Kancelária realitnej kancelárie zvyčajne vyžaduje malú plochu. Pre mesto s počtom obyvateľov do 300 tisíc ľudí bude stačiť 30 - 80 metrov štvorcových. metrov. Väčšie územia sú vhodné pre mestá s viac ako miliónom obyvateľov a regionálne centrá. V ideálnom prípade by to malo byť pochôdzne miesto v prvej línii domov.

Tento odbor dnes študuje 9 ľudí.

Za 30 dní bol tento podnik zobrazený 9 584-krát.

FRANCHISINGOVÁ PÁKA NA NEHNUTEĽNOSTI.

Vo vyspelých krajinách sveta je franchising dlhodobo pevne etablovaný v realitnom biznise. Napríklad v Spojených štátoch existuje 34 franšízových realitných sietí. Prostredníctvom nich sa realizuje asi 45 % transakcií na realitnom trhu. Hlavní hráči na americkom realitnom trhu rozprestreli svetové siete nehnuteľností pod ich hlavičkami sú roztrúsené po celom svete. Realitný franchising sa tu v Európe aktívne rozvíja, 30 % transakcií s bývaním sa realizuje prostredníctvom franšízových agentúr. Naopak, v Rusku sa franchising zatiaľ nedá nazvať najobľúbenejším smerom vo vývoji trhu s nehnuteľnosťami.

Nesmelý krok franchisingu.

Podľa webovej stránky v Rusku iba 3-5% realitných kancelárií pôsobí v rámci franchisingovej schémy. Dá sa s istotou konštatovať, že dnes sa franchisingový trh v realitnom biznise v Rusku ešte nerozvinul.

Franchising v domácom realitnom priemysle spočiatku nemal predpoklady na širokú distribúciu. Vznik tohto podnikania nastal v 90. rokoch minulého storočia. V tých rokoch bola konkurencia medzi realitnými kanceláriami nevýrazná a rozsah práce bol pre každého dostačujúci.

Bolo to obdobie prosperity súkromných maklérov a malých realitných kancelárií, ktorých hlavným cieľom bolo uskutočniť čo najviac transakcií pomocou čiernych alebo šedých schém a získať z toho zisk, hovorí Anton Seleznev, obchodný riaditeľ franšízy Dom.Ru. projektu. - Nevýhodou činnosti takýchto brigádnikov v realitách bol chýbajúci dlhodobý pohľad na budúcnosť ich firiem.

Ruský realitný biznis dnes prežíva ťažké časy. Všeobecný rast cien nehnuteľností, ako aj nedostatočný rozvoj hypotekárneho systému viedli k poklesu predaja bytov v Rusku. Malé realitné spoločnosti to nemusia prežiť. Pokiaľ, samozrejme, nevyužijú franšízovú záchrannú linku...

Vo franchisingu nie sú značky, ktoré sa v súčasnosti rozvíjajú, dostatočne silné: ich uznanie a skutočné výhody pre potenciálnych franšízantov nie sú také hmatateľné. Medzi takéto benefity patrí najmä známa značka generujúca tok klientov, vlastná databáza nehnuteľností (napríklad Winner) a kvalitné školenia agentov. Veľké množstvo malých agentúr a individuálnych agentov má svoje vlastné klientske základne a tok zákazníkov je dostatočne veľký na to, aby si nekúpil franšízu. Navyše samotní Rusi, najmä v regiónoch, si svoje realitné záležitosti stále radšej riešia sami a nerozumejú, za čo majú platiť makléra.

Skromné ​​kúzlo realitných kancelárií hlavného mesta.

Jedným z prvých, ktorý začal predávať svoje master franšízy do ruských regiónov, bol investičný a developerský holding MIEL. Od roku 1997 otvoril niekoľko projektov, ktoré úspešne fungujú dodnes. Ide o franšízových partnerov MIEL v Omsku – 6 kancelárií a 27 divízií – a franšízového partnera v Barnaule. Pre aktiváciu franchisingového smerovania vznikla v roku 2006 v rámci holdingu spoločnosť MIEL-Franchising. Medzi jej úlohy patrí vytváranie a rozvoj franšízovej siete holdingu v Moskve, Moskovskom regióne a regiónoch Ruskej federácie.

Pre prvých 17 franšízantov v Moskve a Moskovskej oblasti, ktorí s nami uzatvorili sublicenčnú zmluvu, bude paušálny poplatok 650-tisíc rubľov,“ hovorí Alexander Stepanov, riaditeľ marketingového oddelenia spoločnosti Miel-Franchising. - Pre všetky nasledujúce - 910 tisíc rubľov. Investície do zariadenia kancelárií a organizácie ich práce sa približne rovnajú jednorazovému príspevku. V regiónoch Ruska naša spoločnosť predáva master franšízy regionálnemu master franšízantovi a ten zasa predáva práva na používanie ochrannej známky MIEL jednotlivým franšízantom v regióne. Veľkosť jednorazového príspevku sa môže líšiť a závisí od mnohých faktorov vrátane veľkosti územia prideleného hlavnému franšízantovi. Partneri MIEL budú platiť licenčné poplatky mesačne, v priemere 6 % z hrubého príjmu, nie však menej ako mesačná výška licenčných poplatkov stanovená v zmluve.

Na získanie autority a štatútu regionálneho master franšízanta prechádza partner prípravnou fázou spolu so spoločnosťou MIEL. Zahŕňa povinné vykonávanie komplexného marketingového prieskumu trhu nehnuteľností regiónu, v ktorom bude master franšízant pôsobiť. Výskum sa vykonáva na náklady partnera. Na základe výsledkov štúdie spoločnosť MIEL vypracováva návrhy testovacích možností spolupráce s partnerom, zdôvodňujúce výšku paušálnej platby a sadzieb licenčných poplatkov, ktoré franšízant platí regionálnemu master franšízantovi MIEL. Určuje sa výška paušálnej platby vyplatenej regionálnemu master-franšízantovi spoločnosti MIEL-Franchising. Regionálny master franšízant môže byť požiadaný, aby otvoril určitý počet kancelárií v danom časovom rámci a podľa dohodnutého harmonogramu.

Moskovská spoločnosť Best-Real Estate spustila v roku 2005 franchisingový program so zámerom otvoriť pod svojou hlavičkou partnerské kancelárie v 32 regiónoch krajiny. Spoločnosť ponúkla regionálnym prevádzkovateľom trhu s nehnuteľnosťami najlacnejšiu realitnú franšízu - len za 60 tisíc rubľov. Dodnes sa však spoločnosti podarilo predať iba jednu franšízu, a to do Petrohradu. Svoj neúspech si spoločnosť vysvetľuje tým, že franšíza “Najlepšie nehnuteľnosti” vzbudila záujem v úplne inej cieľovej skupine, než s akou tvorcovia programu počítali. Franšíza bola adresovaná malým regionálnym realitným firmám a žiadosti a návrhy na spoluprácu prichádzali najmä od začínajúcich podnikateľov, alebo od non-core spoločností, ktoré chceli diverzifikovať svoje podnikanie a vyskúšať si trh s nehnuteľnosťami. Best Real Estate nebola s takýmito kandidátmi na franšízantov spokojná.

O predaj franšíz sa pokúšali aj moskovské spoločnosti Inkom-Real Estate a MIAN, no ich projekty boli čoskoro zatvorené. MIAN považoval realizáciu franchisingového projektu za príliš nákladnú a rozhodol sa zamerať na otvorenie vlastných sieťových pobočiek. „Inkom-real estate“ nedokázal prekonať mentalitu regionálnych realitných maklérov pri vštepovaní svojich pracovných štandardov a rozhodol sa počkať na lepšie časy, keď sa dostanú na úroveň hlavného mesta.

Realitná kancelária "Advex" z Petrohradu sa snažila rozvíjať franchising. Výsledkom tejto práce sú súčasné zastúpenia Advexu v Moskve, Petrohrade, Ťumeni, Voroneži a Nižnom Novgorode. K ďalším prírastkom franšízových kancelárií do siete Petrohradu nedošlo. Je pravda, že odborníci považujú schému zvolenú spoločnosťou Advex za nie úplne franchisingovú.

Spomedzi regionálnych realitných kancelárií vykazuje pozitívnu aktivitu sieť realitných kancelárií Ufa „Expert“. Spoločnosť otvorila 20 franšízových kancelárií v mestách Bashkortostan a dokonca prekročila hranice svojej republiky a zorganizovala partnerskú agentúru v Petrohrade.

Špica v kolesách franchisingu.

V súčasnosti v Rusku pôsobí približne 2 500 realitných firiem. Len v Moskve je viac ako 1200 realitných kancelárií, nepočítajúc pobočky veľké spoločnosti. Najväčší operátori zaberajú približne štvrtinu ruského trhu s nehnuteľnosťami a zvyšok je oblasťou činnosti malých firiem a súkromných maklérov. Neexistujú žiadne skutočné štatistiky o operáciách s nehnuteľnosťami. Nikto nepozná presné ročné objemy transakcií obsluhovaných ruskými realitnými kanceláriami.

Odborníci na trh s nehnuteľnosťami sa domnievajú, že v rezidenčnom segmente je asi 5% celého mestského bytového fondu v Rusku dokončených v rezidenčnom segmente za účasti realitných kancelárií, hovorí Felix Albert, prezident Hirsch International Franchising Company.

Prečo sa malé realitné firmy tak pomaly zaujímajú o franchising?

Faktom je, že väčšinu ruského trhu s realitnými službami stále nemožno nazvať transparentnou a otvorenou, hoci v posledných dvoch rokoch boli v tomto smere pozorované pozitívne zmeny, hovorí obchodný riaditeľ projektu Dom. Ru“ Anton Seleznev. - Nedostatok dostatočného množstva právny rámec a licencovanie tejto oblasti činnosti vedie k tomu, že dnes je v realitnom biznise stále veľa náhodných ľudí, ktorých nemožno nazvať kompetentnými podnikateľmi. Nikto z nich sa nestará o poskytovanie kvalitných služieb zákazníkom. Takíto „podnikatelia“ žijú len pre dnešok: dokončia obchod, zhrabnú si provízie, „vyhnú sa“ daniam – a sú šťastní... Problém je, že sú spokojní s týmto spôsobom zarábania peňazí a s iným, legálnym , civilizovanú metódu, ktorú ponúka franchising, buď nepoznajú, alebo v ňu neveria.

Na druhej strane, pre mnohé malé regionálne realitné kancelárie sú náklady na vybudovanie civilizovaného podnikania v rámci franchisingovej schémy veľmi zaťažujúce a niekedy až neúmerné. Nie každá malá agentúra je pripravená vyplatiť 25 tisíc dolárov za franšízu a rovnakú sumu na opätovné vybavenie kancelárie a organizáciu práce podľa vlastných štandardov poskytovateľa franšízy.

Existuje tiež určitý dualizmus v oceňovaní národných značiek nehnuteľností na trhu s nehnuteľnosťami. Veľké mená metropolitných spoločností môžu byť pre konečného spotrebiteľa realitných služieb v krajských mestách úplne neznáme a ich technológie sú v regiónoch málo využívané alebo zbytočné. A ak áno, potom sa potenciálny regionálny kupec metropolitnej franšízy zamyslí nad tým, či by si nemal kúpiť značku, ktorá sa ešte musí propagovať na vlastné náklady v jeho meste.

Pravda, vstup dvoch medzinárodných spoločností na ruský trh realitných služieb – izraelskej Hirsch International a americkej CENTURY 21 – vyvrátil tvrdenia klasického marketingu o úlohe značky pri propagácii firmy a jej služieb. Ukázalo sa, že značka nepoznaná na novom trhu vôbec nie je prekážkou aktívneho rozširovania franchisingovej siete realitných kancelárií.

Inteligentní nováčikovia.

V roku 2003 sa na ruskom realitnom trhu objavila nová realitná spoločnosť „HIRSH“, ktorá svoje aktivity založila na rozvoji franchisingovej siete agentúr s rovnakým názvom v Moskve a ruských regiónoch. Je zvláštne, že ochranná známka „HIRSH“. “ patrí do diverzifikovanej izraelskej holdingovej spoločnosti „HIRSH International“, v ktorej „zázname“ nie je vôbec žiadna realitná činnosť. „HIRSH“ ako medzinárodná realitná spoločnosť sa už v Rusku rozvinula a to v pomerne krátkom čase.

Zakladatelia spoločnosti študovali skúsenosti s rozvojom franchisingu v USA a Európe a syntetizovaním výhod každého typu vytvorili vlastný model tohto podnikania - pre Rusko, hovorí Felix Albert, prezident HIRS. - Spoločnosť má 50 franšízových kancelárií v Moskve a 13 v regiónoch. Ide o zďaleka najväčší počet realitných franšízových sietí v Rusku. Spoločnosť predávala franšízy do Rumunska a Českej republiky, čím sa stala plne medzinárodnou. V súčasnosti rokujeme o rozšírení geografie našich aktivít s ukrajinskými, baltskými a poľskými kolegami.

Felix Albert verí, že minimálne tretina ruských majiteľov domov, ktorí kupovali alebo predávali svoje domy na trhu, pozná značku HIRSH. Podľa jeho názoru stačia 3-4 roky aktívnej propagácie na realitnom trhu, aby sa málo známa značka stala rozpoznateľnou medzi konečným spotrebiteľom. Navyše na príklade spoločnosti HIRS Russia je zrejmé, že rozširovanie siete a propagácia značky prebiehajú paralelne. Do roku 2012 plánuje spoločnosť HIRSH zvýšiť počet svojich franšízantov na 600-700 kancelárií. Felix Albert je presvedčený, že okrem franchisingu neexistuje iný spôsob, ako vytvoriť efektívnu federálnu alebo medzinárodnú sieť realitných kancelárií:

Korporácie, ktoré expandujú otvorením vlastných predajní, keď dosiahnu určitý kritický bod, začnú sa stravovať a míňajú peniaze, ktoré zarobia, na údržbu svojich početných kancelárií.

Spoločnosť HIRSH poskytuje kupujúcemu svojej franšízy celý rad služieb v rámci uceleného osvedčeného obchodného systému. Franšízu HIRSH si môže kúpiť ktorákoľvek existujúca realitná kancelária, ako aj podnikateľ začínajúci zvládať obchod s nehnuteľnosťami a dokonca aj súkromný maklér, ktorý chce pokračovať v jednotlivých aktivitách pod značkou HIRSH, bez ohľadu na to stojí franšíza HIRSH mesta, regiónu, oblasti a veľkosti spoločnosti podporu franšízy od materskej spoločnosti možno posudzovať odlišne.

Jedna moskovská kancelária HIRSCH s 10 zamestnancami spracuje 6 až 10 transakcií na nákup a predaj bytov mesačne, hovorí Felix Albert. - Priemerný zárobok kancelárskych priestorov za mesiac je približne 10 tisíc dolárov Kancelária dosahuje túto úroveň efektívnosti v období od šiestich mesiacov do roka po otvorení. V regiónoch je ziskovosť našich franšízových kancelárií zvyčajne vyššia.

V septembri 2006 najväčšia svetová realitná spoločnosť CENTURY 21, pôsobiaca v rámci franchisingovej schémy, oznámila svoj vstup na ruský realitný trh. Spoločnosť bola založená v roku 1971 v Kalifornii (USA). Dnes CENTURY 21 pôsobí vo viac ako 50 krajinách sveta. V Rusku jej štandardy, prispôsobené miestnym podmienkam, zavedie spoločnosť CENTURY 21 Russia. Pri svojej činnosti uplatňuje západný princíp formovania realitného trhu: každá agentúra má pridelené svoje pôsobisko.

Do piatich až šiestich rokov spoločnosť očakáva otvorenie 500 kancelárií v Rusku a vstup na trhy Ukrajiny a Kazachstanu. Dnes má CENTURY 21 Russia už podpísaných 45 zmlúv o otvorení franšízových kancelárií, z ktorých 13 sa nachádza v Moskve.

Zvláštnosťou práce „HIRSH“ a „CENTURY 21 Russia“ v našej krajine je, že samotné franchisorské kancelárie sa nezaoberajú praktickým obchodom s nehnuteľnosťami, ale pôsobia ako druh jedinečných školiacich stredísk, ktoré predávajú obchodné znalosti a koordinujú prácu. partnerských kancelárií. Zlé jazyky z radov konkurentov a oponentov v tejto súvislosti vyslovujú úsudky, že tieto spoločnosti predávajú poloprázdne franšízové ​​produkty a úspešne sa vyšvihli nahor vďaka nedostatočnej konkurencii v oblasti franchisingu nehnuteľností. Oponentom však treba pripomenúť, že viac ako 8 tisíc franšízantov na celom svete by si nekúpilo „polovičné“ produkty od CENTURY 21. A „HIRSH“ pred začatím predaja franšízy vyleštil svoj obchodný model vo vlastnej agentúre „Taganskoye“, ktorá bola neskôr úspešne predaná.

Títo poskytovatelia franšízy predávajú svoju franšízu veľmi šikovne, na rozdiel od starých hráčov. Na rozdiel od Ruské spoločnosti, Century 21 má v tejto oblasti bohaté skúsenosti, keďže je jedným z najväčších svetových hráčov na realitnom trhu (stále však existuje množstvo faktorov, ktoré vážne bránia spoločnosti v úspešnom adaptovaní sa na ruský trh, a predovšetkým, nedostatok schopnosti kontrolovať skutočný príjem agentov).

Komentár konzultanta stratégie rastu FRANSH, Azata Murtazina.

Podobný spôsob vstupu na pole franchisingu zvolil aj moskovský holding Domostroy, ktorý pôsobí na realitnom trhu od roku 1994. V hĺbke holdingu sa zrodil franšízový projekt Dom.Ru, ktorý začína v septembri 2007. Od októbra 2007 prejde päť moskovských pobočiek Domostroy na prevádzku pod značkou Dom.Ru.

V rokoch 2007-2008 ponúkneme našu franšízu špecializovaným spoločnostiam pôsobiacim na realitných trhoch v Moskve a viac ako 14 miliónových mestách, ako aj investorom diverzifikujúcim aktívne investície,“ hovorí Anton Seleznev, obchodný riaditeľ projektu Dom.Ru. . - V roku 2009 začneme predávať franšízy v mestách s počtom obyvateľov nad 500 tisíc ľudí. Naši franšízanti budú zameraní predovšetkým na prácu s rezidenčnými nehnuteľnosťami. Ak si však partner želá, vieme mu poskytnúť naše technológie na vykonávanie akýchkoľvek iných operácií na trhu s nehnuteľnosťami.

Paušálny poplatok za franšízu Dom.Ru je 25-tisíc dolárov Zmluva s franšízantom bude uzatvorená na 5 rokov, potom bude nasledovať bezplatné predĺženie.

Investície partnerov do výzdoby kancelárie podľa štandardov Dom.Ru a nákupu kancelárskeho vybavenia môžu dosiahnuť 25-30 tisíc dolárov Partnerské kancelárie budú platiť franšízorovi mesačný honorár vo výške 7 % z transakčných príjmov agentúry a marketingový poplatok vo výške 1,5 %. Po zaplatení všetkých daní by mal mať franšízant Dom.Ru mesačný čistý zisk 10-20 tisíc dolárov. Doba návratnosti investície partnera do franšízového projektu je jeden a pol roka. Na to musí vykonať aspoň jednu transakciu na agenta za mesiac. V prvých troch mesiacoch prevádzky musí franšízová agentúra Dom.Ru zamestnávať najmenej 5 agentov, potom musí mať kancelária najmenej 10 agentov, ktorí budú vykonávať aktívne vyhľadávanie klientov.

Dom.Ru ešte nie je značka, ale to neuberá na ambíciách jej autorov.

„Do troch rokov plánujeme predať aspoň 500 franšíz,“ hovorí Anton Seleznev. - Tento rok sa do propagácie značky investujú milióny dolárov. Všetkým našim kapitálovým a regionálnym franšízantom poskytneme serióznu marketingovú podporu. Firemná webová stránka dom.ru im pomôže v ich práci, čo dá našim partnerom kolosálne konkurenčné výhody Na trhu.

Trochu exotiky by nezaškodilo.

Pred dvoma rokmi prišla do Ruska so svojou franšízou španielska spoločnosť ComprarСasaComprarСasa, jeden z najväčších lídrov na španielskom rezidenčnom a rezidenčnom trhu. komerčné nehnuteľnosti. Zahŕňa viac ako tisíc kancelárií ponúkajúcich viac ako 50 tisíc nehnuteľností kdekoľvek v Španielsku.

Spoločnosť ComprarCasa pôsobí na primárnom a sekundárnom trhu s nehnuteľnosťami v Španielsku s bytmi, vilami, bungalovmi, reštauráciami, hotelmi, klubmi, parkoviskami, skladmi, kanceláriami, pozemkami a priemyselnými zariadeniami. V roku 2005 spoločnosť vstúpila na ruský trh a otvorila zastúpenia v Moskve a Jekaterinburgu pod značkou ComprarСasa Rus. V roku 2006 boli založené kancelárie ComprarСasa Rus v Perme a Ufe. V roku 2007 sa plánuje otvorenie niekoľkých nových kancelárií v Hlavné mestá Rusko.

Sun Realty Group nemá žiadne špeciálne požiadavky na kupcov franšízy. Priemerná odhadovaná návratnosť investície do projektu „Dom pri mori“ je 6 mesiacov. Sun Realty Group poskytuje úvodné školenia pre franšízantov prostredníctvom agentských kurzov a poskytuje aj individuálne školenia pre franšízantov. Pomáha partnerovi určiť optimálnu polohu budúcej agentúry a poskytuje informačnú podporu. Na začiatku podnikania sa franšízantovi počíta s individuálnym trojmesačným obdobím. marketingový plán rozvoj.

Lietajte z tieňa do svetla!

Mnoho realitných spoločností bude trpieť poklesom počtu transakcií predaja bytov. Čím menej predajov, tým horšie to majú realitné kancelárie. Ale tí, ktorí sa zapoja do franšízových sietí, prežijú. Napríklad náš franchisingový systém viac potrebujú makléri práve v tých obdobiach, keď je to pre nich obzvlášť ťažké a ťažké. Franchising učí maklérov pracovať profesionálnejšie, pomáha malým a stredným firmám znižovať náklady a zvyšovať príjmy. Franšízová sieť je svojou kolektivistickou povahou navrhnutá tak, aby spolupracovala na znižovaní nákladov. A tiež dáva účastníkovi siete – franšízovej agentúre – množstvo ďalších preferencií, čo mu umožňuje byť konkurencieschopnejší.

Svetlá budúcnosť je hneď za rohom.

Podľa Nuri Katza sa franchising na ruskom realitnom trhu rozvíja rýchlejšie ako v iných krajinách, keďže už dokáže „využiť“ skúsenosti zahraničných trhov. Na celom svete je začiatok vo franchisingovom odvetví vždy veľmi ťažký a pomalý. Napríklad v prvom roku príchodu CENTURY 21 do Číny boli otvorené len štyri franšízové ​​kancelárie, v ďalšom roku bolo otvorených približne 20 kancelárií. Ale keď počet kancelárií začal rásť, značka sa stala pre Číňanov známejšou a zrozumiteľnejšou, ich kvantitatívny nárast začal narastať.

Potrebujeme ešte jeden a pol až dva roky práce v Rusku, aby k nám budúci partneri prišli sami a nepozerali sa sem potenciálnych klientov, hovorí Nuri Katz. - Franchising na ruskom trhu s nehnuteľnosťami je veľmi sľubný smer a bude sa rozvíjať a fungovať.

Riaditeľ marketingového oddelenia spoločnosti MIEL-Franchising Alexander Stepanov verí, že v najbližších 3-5 rokoch môže franchisingový biznis obsadiť až 50% trhu realitných služieb. Prispeje k tomu intenzívny rozvoj hypoték, vďaka ktorým bude realitný biznis štandardizovanejší a civilizovanejší. Situácia sa zmení smerom k väčšej transparentnosti trhu, väčšej autonómii a nezávislosti agentúr a maklérov. Záujem malých realitných firiem o franchising sa v blízkej budúcnosti zvýši aj v dôsledku posilňovania pozícií veľkých spoločností, ktoré budú vytláčať malých konkurentov. Malí hráči tak nebudú mať inú možnosť, ako využiť franchising alebo úplne opustiť trh.

Prezident spoločnosti HIRSCH Felix Albert je vo svojich prognózach ešte optimistickejší:

Franchising v ruskom realitnom biznise už prebehol a preukázal svoju životaschopnosť. Už to nikto nemusí dokazovať skutočné príležitosti a vyhliadky. Nie je ďaleko, keď do Ruska prídu ďalšie medzinárodné realitné značky a vytvoria sa nové domáce franšízové ​​systémy pre trh s nehnuteľnosťami.

Ruský realitný trh prežíva dosť ťažké časy. Ale kríza nielenže znižuje tržby, ale tiež čistí priemysel od dominancie neprofesionálov, veria hlavní hráči. Znížená konkurencia zase poskytuje príležitosť pre rozvoj nových aj existujúcich realitných kancelárií.

Stane sa však franchising hlavným modelom rozvoja? Čo bráni franšízam realitných kancelárií v Rusku podmaniť si trh? Aké technológie využívajú veľké realitné siete, aby spolupracovali s franšízantmi a neprišli o klientov? Aké faktory určujú výšku paušálnej sumy a licenčného poplatku na trhu s nehnuteľnosťami? Odpovede na tieto otázky nájdete nižšie.

Trh s rezidenčnými nehnuteľnosťami: záchrana sekundárneho trhu

Obchod s nehnuteľnosťami závisí od správania sa na trhu s nehnuteľnosťami, preto stojí za to pochopiť, čo sa s ním deje, skôr ako budeme hovoriť o franšízach realitných kancelárií. Situácia v rezidenčných nehnuteľnostiach je zmiešaná. Na jednej strane bol v roku 2014 veľmi citeľný nárast kolaudácie nových plôch.

V roku 2014 sa zvýšil aj objem vydaných hypotekárnych úverov, no zároveň sa zvýšil objem dlhu po lehote splatnosti o 19 %. Hypotéky sa v podstate čoraz viac využívajú na nákup bytov na primárnom trhu: v tomto segmente platia zvýhodnené úrokové sadzby – až do 12 % ročne.

V roku 2014 celkový počet obchodov na trhu s bývaním výrazne vzrástol, súdiac podľa údajov Finančného inštitútu pri vláde Ruskej federácie V októbri až novembri došlo k skutočnému boomu predaja: počas znehodnocovania rubľa sa ľudia snažili ušetriť svoje úspory. investovanie do nehnuteľností.

No už v roku 2015 sa situácia zmenila k horšiemu. Podľa Rosreestra klesol počet transakcií v Moskve v prvom štvrťroku o 32 %. Na celoštátnej úrovni sa za rovnakých prvých šesť mesiacov znížil počet poskytnutých hypotekárnych úverov o 21 %. V dôsledku toho sa znížil aj počet transakcií.

Viceprezident pre rozvoj siete NA Anton Seleznev sa k dôvodom poklesu počtu transakcií na trhu rezidenčných nehnuteľností vyjadril nasledovne: „Ekonomická situácia v krajine sa prejavuje vo všetkých sektoroch. S uzavretím väčšiny zahraničných kapitálových trhov pre ruské spoločnosti a banky sa zvýšili náklady na pôžičky pre podniky a spotrebiteľov, v dôsledku čoho sa nákup nehnuteľností stal pre väčšinu obyvateľstva nemožným.

Vyššie uvedené údaje sa týkajú primárneho trhu s nehnuteľnosťami. Na sekundárnom trhu nebola situácia taká ružová. Dôvodom je, že hypotéky na sekundárnom trhu nie sú dotované vládne programy, čo znamená, že sadzba na ňom je oveľa vyššia ako na primárnom trhu. S cieľom pomôcť sekundárnemu trhu zvažuje ruská vláda zavedenie hypotekárnych dotácií aj tu. Tento krok podnieti dopyt vo všetkých segmentoch, keďže trhy sekundárneho a primárneho bývania spolu úzko súvisia. Snáď bude mať toto opatrenie pozitívny dopad na realitný biznis, ktorý stále prežíva ťažké časy.

Obchod s nehnuteľnosťami: čas začať

Pokles počtu transakcií na trhu s rezidenčnými nehnuteľnosťami a znížená kúpyschopnosť obyvateľstva viedli k poklesu na trhu s nehnuteľnosťami, aj keď hlavní hráči sú dosť optimistickí. Dopyt po kúpe bývania sa znížil, ale to zase znížilo konkurenciu, hovorí šéf Akadémie vied "" Felix Albert: "Neexistovali ľahké peniaze, takže neprofesionáli začali opúšťať trh."

Po odchode slabých spoločností z trhu sa objavilo mnoho prázdnych miest, ktoré sa súčasným lídrom zatiaľ nepodarilo zaplniť. Anton Seleznev z Century 21 verí, že túto situáciu by mali využiť nové a rastúce realitné kancelárie.

Pre ostrieľaných profesionálov má situácia aj svoje výhody: pre jedného realitného makléra ich hneď je viac klientov. Ak agentúra zvolila správny biznis model a vie ho rýchlo upraviť v reakcii na zmeny v ekonomike, tak môže na kríze aj zarobiť. „Na klesajúcom trhu môže skutočný realitný maklér zarobiť viac ako na rastúcom. Ziskovosť podnikania bude určite vyššia,“ som si istý Anton Seleznev z 21. storočia.

Hlavnou výhodou pre „starých chlapov“ na trhu budú ich bohaté skúsenosti a dobrá povesť. Povesť je až na druhom mieste, čomu si klienti realitných kancelárií všímajú. Viac ako dobrej povesti Rusi veria len svojim známym.

Vedúci Akadémie vied "HIRSH" Felix Albert hovorí: „V Európe pristupujú k výberu realitných kancelárií opatrne a racionálne. Pred uzavretím obchodu osoba komunikuje s 3-4 realitnými maklérmi a potom sa rozhodne. V Rusku je situácia iná: ľudia hľadajú realitnú maklérku cez známeho, pretože veria, že sa tým zníži riziko, že budú oklamaní.“

Toto správanie je na ruskom trhu s nehnuteľnosťami krutý vtip - naďalej zostáva väčšinou „šedé“ a neprofesionálne. Počet zaregistrovaných podvodov s nehnuteľnosťami v Rusku sa pohybuje od 8,5 do 11 tisíc prípadov ročne. „Tuposť“ realitného biznisu v Rusku do značnej miery určuje zdržanlivý rozvoj franchisingu na trhu realitných kancelárií, hovorí Sergej Vlasenko, prezident Megapolis-Service Corporation of Realtors.

Franšíza realitnej kancelárie: čo je nové?

Na trhu sú aj také, ktoré postupom času uzavrel franšízu. Napríklad spoločnosť Praedium Oncor International sa v roku 2012 rozhodla oddeliť od siete Oncor International. Zároveň zanikla franchisingová činnosť Praedia.

Väčšina franšíz pracuje na dvoch frontoch naraz: s rezidenčnými a komerčnými nehnuteľnosťami. Takto štruktúrujú svoju prácu siete CENTURY 21, Etazhi, Megapolis-Service a MIEL. Väčšina z týchto agentúr však uzatvára obchodné transakcie s nehnuteľnosťami len z času na čas. Samotní hráči na trhu vysvetľujú túto situáciu s franchisingom osobitnými špecifikami práce.

Podnikanie v komerčných nehnuteľnostiach je zvyčajne výnosnejšie podnikanie v rezidenčných nehnuteľnostiach. Ale je ťažšie viesť .

A hlavným problémom je nedostatok kvalifikovaných realitných maklérov. Zároveň sú požiadavky na kvalifikáciu pomerne vysoké. Realitný maklér musí mať nielen znalosti o maloobchodných, kancelárskych alebo skladových nehnuteľnostiach, ale musí tiež rozumieť špecifikám podnikania každého nájomcu. Takýchto pracovníkov je na trhu málo. Anton Seleznev z CENTURY 21 hovorí: “ len 15 % Naši partneri sú profesionáli na trhu komerčných nehnuteľností, čo zodpovedá bežnému pomeru v odvetví ako celku.“

Najkompetentnejší hráči na trhu komerčných nehnuteľností pôsobia ako v realitnom maklérstve, tak aj v poskytovaní poradenských služieb. Praedium robí to isté. Riaditeľ oddelenia kancelárskych nehnuteľností spoločnosti Roman Shcherbak poznamenáva: „Franšíza v oblasti realitného poradenstva nie je najobľúbenejšou formou organizácie. Najväčší medzinárodní konzultanti zvyčajne otvoria svoje vlastné zastúpenie v Rusku alebo podpíšu asociačnú dohodu s existujúcimi ruskými spoločnosťami.

Hráči sa vyhýbajú franšíze v „obchode“ ako preventívne opatrenie. Sergei Shloma z INCOM-Real Estate vysvetľuje: „Pri franchisingovom systéme je veľmi ťažké zabezpečiť jednotné štandardy, technológie a kontrolu práce, a tým aj záruky bezpečnosti transakcií. Vyhliadky franchisingu na realitnom trhu sa mi preto zdajú pochybné.“

Ale nie všetci účastníci trhu súhlasia so Sergejom. Niektorí z nich veria, že situácia s franchisingom v komerčných nehnuteľnostiach sa čoskoro zmení. Trh sa skonsoliduje a sprofesionalizuje, čo vytvorí základ pre rozvoj franšíz.