Vzor odporúčacieho listu pre administratívneho zamestnanca. Ako napísať odporúčací list

Napísanie odporúčacieho listu v praxi spôsobuje mnohé ťažkosti. Zdá sa, že človek, ktorému je odporúčanie venované, je úžasný a je to nenahraditeľný pracovník, no preniesť svoj postoj k nemu do verbálnej podoby s obchodným akcentom nie je vôbec jednoduché. Dozviete sa, o čom písať a kde získať potrebné informácie a formulácie. Pochopíte tajomstvá tvorby odporúčacieho listu, ktorý na potenciálneho zamestnávateľa urobí ten správny dojem. Ako vždy na vás čaká niekoľko príkladov kompletne vyplnených dokumentov. Okrem toho môžu byť odporúčania užitočné aj pre vás ako zamestnanca. Testy a iné vstupné skúšky sú nepochybne dôležitými súčasťami procesu výberu budúceho zamestnanca, ale odporúčania robia zvláštny dojem. Preto, ak prestanete pokojne a bez škandálu a zanecháte na seba pozitívne spomienky, nebuďte leniví skúsiť to vo svojom vlastnom záujme a odíďte zo spoločnosti s odporúčacím listom.

Najprv sa rozhodnime, prečo musíme písať odporúčací list? Spravidla ho vyžaduje uchádzač o voľné pracovné miesto pri pohovore s budúcim manažérom, s personalistom, ktorý pohovor vedie.

Odporúčanie môže prezentovať svojho hrdinu pozitívne a priateľsky, ako aj neutrálne alebo dokonca negatívne. Tie prvé sú najbežnejšie. K druhému sa uchyľujú, keď o zamestnancovi nie je absolútne čo povedať alebo nie je nič dobré, ale človek tiež nechce vytvárať ťažkosti. Iné sa zvyčajne poskytujú iba na základe žiadostí rôznych vládnych služieb.

Štruktúra tohto dokumentu sa príliš nelíši od štruktúry bežného obchodného listu. Dovoľte nám okomentovať detaily, ktorým by ste mali venovať osobitnú pozornosť.

Názov spoločnosti A základné informácie o nej musia byť uvedené vo formulári.

Destinácia List je neznámy, takže tento detail nie je vydaný. V tomto prípade nie je potrebné, ako v certifikáte, písať tu „Na predloženie na mieste požiadavky“.

Namiesto hlavička k textu, ktorý je zvyčajne formulovaný tak, aby odpovedal na otázky „o kom?“, „o čom?“, v tomto liste je vhodné napísať typ dokumentu „ODPORUČUJÚCI LIST“ - ide o obchod. prax. Je lepšie písať veľkými písmenami.

Aplikácie na odporúčací list sa vytvárajú len zriedka. Môžu to byť kópie ďakovné listy, príkazy na vyplatenie odmien za akékoľvek zásluhy alebo čestné listy. V takýchto prípadoch je detail „Poznámka o prítomnosti príloh“ formátovaný rovnako ako v bežnom obchodnom liste.

Podpísať Odporúčací list by mal (v ideálnom prípade) pochádzať od generálneho riaditeľa organizácie, ale tu bude všetko závisieť od prepojení vytvorených v rámci spoločnosti. List môže podpísať vedúci oddelenia aj vrcholový manažér v oblasti.

Podpísaný list je vhodné zaregistrovať priradením číslo a označovanie dátum. Aj tieto detaily mu dodávajú váhu.

Na príjemcu odporúčacieho listu by mali zapôsobiť nielen detaily a obsah dokumentu, ale aj spôsob, akým s ním „narábate“. Svoje odporúčanie musíte prezentovať čo najefektívnejšie. Určite to musí byť vytlačené na hlavičkovom papieri zamestnávateľa, podpis generálny riaditeľ, a list je najlepšie vložiť do elegantnej zložky alebo do čistej nezalepenej obálky z hrubého papiera.

Ako zostaviť text?

Úvodná časť textu zvyčajne obsahuje:

• informácie o tom, kto je odporúčaný (meno, pozícia);
• krátke všeobecné hodnotenie.

Toto všetko sa spravidla zmestí do jednej vety (pozri príklady 1-3).

Príklad 1

Zbaliť reláciu

Odporúčam Vám Svetlanu Gennadievnu Petrovú, ktorá v našej spoločnosti zastávala pozíciu hlavnej špecialistky na oddelení riadiacej dokumentácie a osvedčila sa ako pracovitá, presná a svedomitá pracovníčka.

Príklad 2

Zbaliť reláciu

Príklad 3

Zbaliť reláciu

Hlavná časť textu by mal zverejniť celkové hodnotenie, pričom už podrobne pokryl profesionálne a osobné kvality odporúčanej osoby. Aby ste si uľahčili písanie tejto časti, zbierajte informácie o hrdinovi vášho listu. od jeho vedenia a skúsených kolegov. Zistite najmä:

• koľko rokov osoba pracovala v spoločnosti;
• má špecializované vzdelanie, navštevuje semináre a kurzy ďalšieho vzdelávania vo svojej špecializácii;
• či ste dostali povýšenie;
• zručnosti a vedomosti o tom, aké špeciality súvisiace s „inzerovanou“ má (ak sú užitočné a priaznivo odlišujú jeho profesionálnu hodnotu od všeobecnej masy);
• aké projekty a procesy boli zapojené;
• či projekty spoločnosti riadené touto osobou vyhrali nejaké súťaže, výberové konania, granty;
• Je človek uznávaným profesionálom vo svojom odbore (vystupuje na odborných konferenciách, vyučuje na inštitúte, je autorom vzdelávacích metodické príručky, články, knihy s ich odbornými témami).

Potom si sem napíšte desať vlastností, ktoré sú dôležité konkrétne pre pozíciu, ktorú odporúčaná osoba zastáva. Predsa predstavujeme zamestnanca v tom najlepšom svetle? To znamená, že má všetky tieto vlastnosti.

Príklad 4

Zbaliť reláciu

Vlastnosti, ktoré budú zdobiť každého kariérneho zamestnanca, vyzerajú takto:

• výborná znalosť HR pravidiel a predpisov pracovnou legislatívou,
• schopnosť pracovať v systéme elektronickej správy dokumentov,
• schopnosť používať počítač na úrovni pokročilých používateľov,
• Správny ústny a písaný jazyk,
• rozvinuté analytické myslenie,
• schopnosť budovať priateľské vzťahy s ľuďmi,
• odolnosť voči stresu,
• vysoká schopnosť učiť sa,
• iniciatíva,
• presnosť,
• pracovitosť, svedomitosť.

Skúste sa pri práci na hlavnej časti textu pozrieť na zamestnanca očami potenciálneho zamestnávateľa. Čo je pre neho cenné? Akého človeka by zamestnal? Môžete sa na to opýtať aj súčasného nadriadeného zamestnanca, pre ktorého sa odporúčanie vydáva. Svojimi preferenciami sa môžete riadiť iba vtedy, ak ste pracovali v oblasti, v ktorej sa charakterizovaná osoba pohybuje (hlavné je nepísať nezmysly, preto požiadajte znalých, aby si pred podpísaním listu skontrolovali text, ktorý ste si pripravili).

Ďalším efektívnym zdrojom informácií, najmä keď píšete odporúčací list pre seba, je obnoviť banku vaši kolegovia, ktorí:

• pokúsil sa zamestnať na vašom oddelení resp
• Zverejnil som svoj životopis napríklad na internete pri hľadaní práce (môžete prejsť na stránky http://www.hh.ru, http://www.job.ru atď.).

Pozrite sa, akými profesionálnymi úspechmi sa chvália uchádzači o pozície podobné tej vašej. Veď zo skromnosti môžete niečo na sebe podceniť alebo to jednoducho zabudnete spomenúť. A po prečítaní úspešného znenia v životopise niekoho iného pochopíte, že to, čo je popísané, platí aj pre vás, a všimnete si najúspešnejšie znenie. Práve tieto nájdené prvky si možno požičať.

A popis úloh vykonávaných na aktuálnom mieste si môžete požičať popis práce . Samozrejme, nie je potrebné prepisovať všetky - vyberte si tie najzaujímavejšie.

Zozbierané informácie sú takmer hotovým odporúčacím listom. Zostáva len prepojiť získané informácie do textu.

Príklad 5

Zbaliť reláciu

Ulyana Sergeevna Petrova pracovala posledné tri roky ako vedúca úradníčka v spoločnosti Novy Svet LLC a počas tejto doby sa ukázala ako dobrá. Po nástupe do spoločnosti ako absolventka Fakulty kancelárskeho manažmentu Čeľabinskej štátnej historickej univerzity začala svoju kariéru ako sekretárka a po dvoch rokoch bola preložená do kancelárie. Pani Petrová sa vyznačuje neustálou túžbou rozvíjať sa vo svojej profesii, aktívne sa zúčastňuje odborných školení a seminárov, ktorých pozitívne výsledky boli zrejmé!

Počas minulý rok Ulyana Sergeevna bola vedúcou pracovnej skupiny pre implementáciu systému elektronickej správy dokumentov v spoločnosti Nový Svet LLC. Vďaka nej mohla spoločnosť dosiahnuť novú úroveň správy dokumentov a výrazne posilniť výkonnostnú disciplínu v spoločnosti. Pani Petrová dokázala zorganizovať proces školenia našich zamestnancov v nových princípoch práce s dokumentmi a osobne vyvinula množstvo učebných pomôcok, ktoré sa denne používajú na všetkých oddeleniach našej spoločnosti.

Medzi osobné a obchodné kvality Ulyana Sergeevna Petrova by chcela vyzdvihnúť zodpovednosť a iniciatívu, schopnosť byť nielen starostlivým a svedomitým umelcom, ale aj riadiť zadaný projekt.

Konečne Ako sa očakávalo, zhrnieme všetko, čo bolo povedané, a vyvodíme záver, ktorého hlavnou myšlienkou je toto: autor listu ľutuje, že sa rozišiel s takým skvelým odborníkom a je úprimne šťastný za svojho nového zamestnávateľa.

Príklad 6

Zbaliť reláciu

Ako líderku ľutujem, že Irina Vasilievna Strogina opustila náš tím kvôli zmene bydliska. A som presvedčený, že na novom pôsobisku sa rýchlo začlení do tímu a odhalí svoje najlepšie ľudské a profesionálne kvality.

Odporúčací list je typ hodnotenia zamestnanca od jeho bývalého šéfa alebo kolegu. Nie je to tak vo všetkých inštitúciách. povinný doklad pri uchádzaní sa o prácu však môže byť takýto list významnou výhodou pri pohovore a pri konečnom rozhodnutí zamestnávateľa. Pozrime sa na základné princípy vypracovania odporúčania.

Tento dokument musí obsahovať stručná informácia O profesionálne kvality ach, úspechy a výhody žiadateľa. Potenciálny zamestnávateľ si prostredníctvom odporúčania môže urobiť predstavu o podnikateľskej činnosti kandidáta, ako aj zistiť názory jeho bývalých kolegov na jeho prístup k práci.

Pri písaní listu sa odporúča vyhnúť sa bežným otrepaným frázam ako „spoľahlivý, efektívny zamestnanec“. Odporúčací list by mal potenciálneho zamestnávateľa zaujímať, ale množstvo „štandardných“ definícií nevyvolá správny dojem a je nepravdepodobné, že pritiahne pozornosť. V dokumente je lepšie uviesť fakty o účasti zamestnanca na projektoch, dosahovaní konkrétnych cieľov a ukazovateľov a úspešných rokovaniach.

Pri písaní odporúčania by ste mali zvážiť univerzálne vlastnosti, ktoré každý uchádzač o prácu u potenciálneho zamestnanca hľadá. Práve na tie by ste sa mali zamerať pri písaní odporúčania. Každý zamestnávateľ by chcel vidieť u zamestnanca také vlastnosti, ako je spoľahlivosť, čestnosť, zodpovednosť, aktivita, ako aj túžba rozvíjať sa. Dobrý odporúčací list obsahuje stručné informácie, ktoré preukazujú, že zamestnanec má tieto vlastnosti.

Aby ste správne napísali odporúčanie, mali by ste poznať základné princípy jeho návrhu. Ak je to možné, všetok text by sa mal zmestiť na jeden hárok. Každý odporúčací list sa začína názvom. Adresa za nadpisom sa uvádza, ak je list písaný pre konkrétneho zamestnávateľa.

Ďalej je zvyčajne informácia o tom, ako dlho odporúčaná osoba pracovala v predchádzajúcej spoločnosti a na akej pozícii. Napríklad: „Ivanov I.I. ako účtovník ekonóm pracoval v spoločnosti StroyMir LLC pod mojím vedením od 10. júna 2010 do 10. júla 2014.“ Nasledujú informácie o povinnostiach bývalého zamestnanca, stručný popis, popis silných stránok žiadateľa a jeho úspechov počas jeho práce, ak nejaké existujú. V dokumente môže byť uvedený aj dôvod odchodu zamestnanca z predchádzajúceho zamestnania.

Je lepšie, aby bol odporúčací list na hlavičkovom papieri spoločnosti s podpisom pôvodcu dokumentu. Je tiež vhodné, aby bol list potvrdený pečaťou. Bude to nielen plus pre žiadateľa, ale dodá to aj dôveryhodnosť spoločnosti, ktorá odporúčanie poskytla.

Pri písaní odporúčania by ste mali uviesť kontaktné informácie osoby podpisujúcej dokument: jej meno, priezvisko a priezvisko, ako aj kontaktné telefónne číslo. Ak je to možné, list je osvedčený podpisom vedúceho spoločnosti alebo personálneho oddelenia.

Najprv sa rozhodnime, prečo musíme napísať odporúčací list? Spravidla ho vyžaduje uchádzač o voľné pracovné miesto pri pohovore s budúcim manažérom, s personalistom, ktorý pohovor vedie. Testy a iné prijímacie skúšky sú nepochybne dôležitými súčasťami výberového procesu budúceho zamestnanca, ale odporúčania robia zvláštny dojem.

Odporúčanie môže prezentovať svojho hrdinu pozitívne a priateľsky, ako aj neutrálne alebo dokonca negatívne. Tie prvé sú najbežnejšie. K druhému sa uchyľujú, keď o zamestnancovi nie je absolútne čo povedať alebo nie je nič dobré, ale človek tiež nechce vytvárať ťažkosti. Iné sa zvyčajne poskytujú iba na základe žiadostí rôznych vládnych služieb.

Podrobná analýza služobného listu s mnohými príkladmi jeho zloženia je k dispozícii v článku „Vyhotovujeme služobný list“

Štruktúra tohto dokumentu sa príliš nelíši od štruktúry bežného obchodného listu. Dovoľte nám okomentovať detaily, ktorým by ste mali venovať osobitnú pozornosť.

Názov spoločnosti A základné informácie o nej musia byť uvedené vo formulári.

Destinácia List je neznámy, takže tento detail nie je vydaný. V tomto prípade nie je potrebné, ako v certifikáte, písať tu „Na predloženie na mieste požiadavky“.

Namiesto hlavička k textu, ktorý je zvyčajne formulovaný tak, aby odpovedal na otázky „o kom?“, „o čom?“, v tomto liste je vhodné napísať typ dokumentu „ODPORUČUJÚCI LIST“ - ide o obchod. prax. Je lepšie písať veľkými písmenami.

Aplikácie na odporúčací list sa vytvárajú len zriedka. Môžu to byť kópie ďakovných listov, príkazov na vyplatenie prémií za akékoľvek zásluhy alebo čestné listy. V takýchto prípadoch je detail „Poznámka o prítomnosti príloh“ formátovaný rovnako ako v bežnom obchodnom liste.

Podrobne sme diskutovali o pravidlách registrácie prítomnosti žiadostí v článku „Sprievodný list pre dokumenty“

Podpísať Odporúčací list by mal byť (v ideálnom prípade) od generálneho riaditeľa spoločnosti, ale všetko bude závisieť od prepojení rozvinutých v rámci spoločnosti. List môže podpísať vedúci vášho oddelenia aj vrcholový manažér vo vašej oblasti.

Podpísaný list je vhodné zaregistrovať priradením číslo a označovanie dátum. Tieto detaily mu tiež dodávajú váhu a dávajú mu právnu silu.

Na príjemcu odporúčacieho listu by mali zapôsobiť nielen detaily a obsah dokumentu, ale aj spôsob, akým s ním „narábate“. Odporúčanie musíte urobiť čo najefektívnejšie. Musí byť určite vytlačený na hlavičkovom papieri zamestnávateľa, bolo by skvelé, keby na ňom bol podpis generálneho riaditeľa, a najlepšie je list vložiť do elegantného priečinka alebo do čistej, nezapečatenej obálky z hrubého papiera.

Ako zostaviť text?

Úvodná časť textu zvyčajne obsahuje:

• informácie o tom, kto je odporúčaný (meno, pozícia);
• krátke všeobecné hodnotenie.

Toto všetko sa spravidla zmestí do jednej vety (pozri príklady 1-3).

Príklad 1

Zbaliť reláciu

Odporúčam Vám Svetlanu Gennadievnu Petrovú, ktorá v našej spoločnosti zastávala pozíciu hlavnej špecialistky na oddelení riadiacej dokumentácie a osvedčila sa ako pracovitá, presná a svedomitá pracovníčka.

Príklad 2

Zbaliť reláciu

Príklad 3

Zbaliť reláciu

Hlavná časť textu by mal zverejniť celkové hodnotenie, pričom už podrobne pokryl profesionálne a osobné kvality odporúčanej osoby. Aby ste si uľahčili písanie tejto časti, zbierajte informácie o hrdinovi vášho listu. od jeho vedenia a skúsených kolegov. Zistite najmä:

• koľko rokov osoba pracovala v spoločnosti;
• má špecializované vzdelanie, navštevuje semináre a kurzy ďalšieho vzdelávania vo svojej špecializácii;
• či ste dostali povýšenie;
• zručnosti a vedomosti o tom, aké špeciality súvisiace s „inzerovanou“ má (ak sú užitočné a priaznivo odlišujú jeho profesionálnu hodnotu od všeobecnej masy);
• aké projekty a procesy boli zapojené;
• či projekty spoločnosti riadené touto osobou vyhrali nejaké súťaže, výberové konania, granty;
• či je daný človek uznávaným odborníkom vo svojom odbore (prednáša na odborných konferenciách, vyučuje na ústave, je autorom učebných pomôcok, článkov, kníh na jeho odborné témy).

Potom si sem napíšte desať vlastností, ktoré sú dôležité konkrétne pre pozíciu, ktorú odporúčaná osoba zastáva. Predsa predstavujeme zamestnanca v tom najlepšom svetle? To znamená, že má všetky tieto vlastnosti.

Príklad 4

Zbaliť reláciu

Vlastnosti, ktoré budú zdobiť každého kancelárskeho pracovníka, vyzerajú takto:

• výborná znalosť obchodných pravidiel,
• schopnosť pracovať v systéme elektronickej správy dokumentov,
• schopnosť používať počítač na úrovni pokročilých používateľov,
• Správny ústny a písaný jazyk,
• rozvinuté analytické myslenie,
• schopnosť budovať priateľské vzťahy s ľuďmi,
• odolnosť voči stresu,
• vysoká schopnosť učiť sa,
• iniciatíva,
• presnosť,
• pracovitosť, svedomitosť.

Skúste sa pri práci na hlavnej časti textu pozrieť na zamestnanca očami potenciálneho zamestnávateľa. Čo je pre neho cenné? Akého človeka by zamestnal? Môžete sa na to opýtať aj súčasného nadriadeného zamestnanca, pre ktorého sa odporúčanie vydáva. Svojimi preferenciami sa môžete riadiť iba vtedy, ak ste pracovali v oblasti, v ktorej sa charakterizovaná osoba pohybuje (hlavné je nepísať nezmysly, preto požiadajte znalých, aby si pred podpísaním listu skontrolovali text, ktorý ste si pripravili).

Ďalším efektívnym zdrojom informácií, najmä keď píšete odporúčací list pre seba, je banka životopisov vašich kolegov, ktorí:

• pokúsil sa zamestnať na vašom oddelení resp
• Zverejnil som svoj životopis napríklad na internete pri hľadaní práce (môžete prejsť na stránky http://www.hh.ru, http://www.job.ru atď.).

Pozrite sa, akými profesionálnymi úspechmi sa chvália uchádzači o pozície podobné tej vašej. Veď zo skromnosti môžete niečo na sebe podceniť alebo to jednoducho zabudnete spomenúť. A po prečítaní úspešného znenia v životopise niekoho iného pochopíte, že to, čo je popísané, platí aj pre vás, a všimnete si najúspešnejšie znenie. Práve tieto nájdené prvky si možno požičať.

A popis úloh vykonávaných na aktuálnom mieste si môžete požičať popis práce. Samozrejme, nie je potrebné prepisovať všetky - vyberte si tie najzaujímavejšie.

Zhromaždené informácie sú vaším takmer hotovým odporúčacím listom. Zostáva len prepojiť získané informácie do textu.

Príklad 5

Zbaliť reláciu

Ulyana Sergeevna Petrova pracovala posledné tri roky ako vedúca úradníčka v spoločnosti Novy Svet LLC a počas tejto doby sa ukázala ako dobrá. Po nástupe do spoločnosti ako absolventka Fakulty kancelárskeho manažmentu Čeľabinskej štátnej historickej univerzity začala svoju kariéru ako sekretárka a po dvoch rokoch bola preložená do kancelárie. Pani Petrová sa vyznačuje neustálou túžbou rozvíjať sa vo svojej profesii, aktívne sa zúčastňuje odborných školení a seminárov, ktorých pozitívne výsledky boli zrejmé!

V uplynulom roku bola Ulyana Sergeevna vedúcou pracovnej skupiny pre implementáciu systému elektronickej správy dokumentov v spoločnosti Nový Svet LLC. Vďaka nej mohla spoločnosť dosiahnuť novú úroveň správy dokumentov a výrazne posilniť výkonnostnú disciplínu v spoločnosti. Pani Petrová dokázala zorganizovať proces školenia našich zamestnancov v nových princípoch práce s dokumentmi a osobne vyvinula množstvo učebných pomôcok, ktoré sa denne používajú na všetkých oddeleniach našej spoločnosti.

Medzi osobnými a obchodnými vlastnosťami Ulyany Sergeevny Petrovej by som chcel vyzdvihnúť zodpovednosť a iniciatívu, schopnosť byť nielen starostlivým a svedomitým umelcom, ale aj riadiť pridelený projekt.

Konečne Ako sa očakávalo, zhrnieme všetko, čo bolo povedané, a vyvodíme záver, ktorého hlavnou myšlienkou je toto: autor listu ľutuje, že sa rozišiel s takým skvelým odborníkom a je úprimne šťastný za svojho nového zamestnávateľa.

Príklad 6

Zbaliť reláciu

Ako líderku ľutujem, že Irina Vasilievna Strogina opustila náš tím kvôli zmene bydliska. A som presvedčený, že na novom pôsobisku sa rýchlo začlení do tímu a odhalí svoje najlepšie ľudské a profesionálne kvality.

Pracovný trh, najmä pokiaľ ide o niektoré profesie, je často personálne presýtený. Konkurencia je intenzívna, uchádzači o prácu vynakladajú veľké úsilie, aby získali výhodu, a zamestnávatelia požadujú dodržiavanie pravidiel. Odporúčania z predchádzajúceho pracoviska často pomáhajú manažmentu rozhodnúť sa v prospech kandidáta, ale musia byť správne naformátované a musia spĺňať obmedzenia.

Pri prijímaní do zamestnania mnohí zamestnávatelia vyžadujú, aby uchádzači o pozície mali referencie od predchádzajúceho vedenia. Z právneho hľadiska nie je takáto požiadavka opodstatnená – ani v Zákonníka práce Ruskej federácie to nie je ustanovené v žiadnych iných právnych aktoch, ale taká je prax.

Dobrý odporúčací list výrazne zvyšuje vaše šance na získanie pozície, ale nie vždy. Nie všetci zamestnávatelia kladú túto požiadavku a niektorí odporúčania vôbec neberú do úvahy, pričom sa rozhodujú na základe iných faktorov.

Odporúčací list je dokument, v ktorom predchádzajúci zamestnávateľ uvádza svoje pracovné kvality, zručnosti, úroveň plnenia povinností a pod. Môže ho vypracovať priamo vedúci spoločnosti, šéf osoby alebo iný zamestnanec, ktorý ho môže poskytnúť (napríklad vedúci oddelenia ľudských zdrojov).

Účelom takéhoto dokladu je charakterizovať občana ako zamestnanca (môže byť vydaný aj študentom alebo v období zdokonaľovania). Zamestnanec potrebuje odporúčania na zabezpečenie možnosti získania novej pozície a potenciálny zamestnávateľ potrebuje získať predbežné informácie o zamestnancovi – jeho osobné vlastnosti, odborné schopnosti a pod.

Pre odporúčací list neexistuje žiadny špeciálny formulár. Zamestnávateľ sa riadi všeobecnými pravidlami obchodné listy, inak má právo konať tak, ako uzná za vhodné. Odporúča sa vykonať registráciu na hlavičkovom papieri zamestnávateľa.

List nesmie obsahovať nezákonné prvky, to znamená, že všetky informácie v ňom uvedené musia spĺňať zákonné normy.

Pri písaní listu zamestnávateľ spĺňa tieto požiadavky:

• Vyžaduje sa obchodný štýl. Používanie hovorových výrazov a vedeckých výrazov nie je dovolené, ak nie sú potrebné na analýzu občana, jeho praktických zručností a pod.
• Kontaktovanie zamestnanca sa musí vykonať s prihliadnutím na pravidlá etikety. Takúto adresu môžete použiť napríklad ako kolega, zamestnanec a tiež vás oslovovať „vy“. Priateľské oslovovanie je neprijateľné.
• Neodporúča sa používať umelecké výrazy, zbytočné frázy a úvodné slová. Text by mal byť čo najjednoduchší a najstručnejší. Spisovné výrazy len skomplikujú porozumenie dôležitá informácia o schopnostiach zamestnanca.
• Dokument musí byť podpísaný vedúcim organizácie alebo osobou oprávnenou na takéto úkony.
• Ak je list napísaný jednou osobou a podpísaný druhou osobou, v konečnej verzii sú uvedení obaja zamestnanci. V praxi sa požiadavka často nedodržiava a manažér jednoducho podpisuje dokumenty bez toho, aby si ju preštudoval, je ťažké kontrolovať dodržiavanie nevyslovenej požiadavky.

Zvyšok formulára je voľný. Je vhodné uviesť úkony, ktoré zamestnanec vykonal, ako sa s nimi vysporiadal, jeho komunikačné schopnosti s tímom a podobne, teda tie body, ktoré sa mu môžu hodiť v budúcej pozícii.

Každý odporúčací list sa bude skladať z troch častí:

1. Podrobnosti o stranách - ako organizácia, v ktorej konkrétny občan pracoval (príp Individuálny podnikateľ, pre ktorého pracoval) a zamestnanca, na ktorého sa takýto odporúčací list vyhotovuje.
2. Opísaná je spoločnosť, jej oblasť činnosti, pozícia zamestnanca a jeho priame zodpovednosti. Je uvedené, ako dobre sa s nimi vyrovnal, ako aj ďalšie ďalšie body, ktoré ho môžu charakterizovať ako zamestnanca a špecialistu.
3. Opisuje sa rast zamestnanca počas práce, to znamená zmena jeho profesionálnych zručností, úspechov, ocenení, bonusov a predpokladaných vyhliadok. Dôležité sú dojmy šéfa z práce so zamestnancom.

V dôsledku toho môžete uviesť konkrétne osobné vlastnosti zamestnanca, napríklad napísať, že sa ukázal ako dobrý, pohotový kolega, ktorý sa stretne na polceste a ľahko nájde spoločnú reč, alebo iné vlastnosti, ktoré môžu byť dôležité pri následných profesionálnych činnostiach. .

Odporúčací list môže byť prísnejší a obsahuje iba profesionálne kvality, ale bude efektívnejší, ak ukáže dynamiku človeka, jeho schopnosť nájsť spoločný jazyk s kolegami, osobné údaje atď. Zároveň by sa však hlavný dôraz mal klásť na odborné kvality a činnosti špecialistu.

Dekor

Pri vypĺňaní nie sú potrebné žiadne formuláre ani formuláre. Odporúčací list v zásade nie je povinný, takže jeho forma nebola vyvinutá, neexistujú žiadne GOST ani štátne odporúčania.

Dokument je vypracovaný na obyčajnom papieri, ale bolo by lepšie vytlačiť ho na hlavičkovom papieri organizácie, ak je k dispozícii. Na konci musí byť umiestnený podpis manažéra alebo zamestnanca, ktorý dokument zostavil. Dá sa vyraziť.

V niektorých prípadoch sa kontaktné údaje ponechajú predchádzajúcemu manažérovi, aby si potenciálny zamestnávateľ mohol objasniť správnosť poskytnutých informácií. V praxi však nie každý chce komunikovať s budúcimi manažérmi predchádzajúcich zamestnancov.

Typické chyby pri zostavovaní dokumentu

Ak sa zamestnávateľ rozhodne napísať odporúčací list, znamená to, že si vytvoril vzťah so zamestnancom, podľa najmenej, normálne. Nie je povinný to urobiť, ale stále sa oplatí dodržiavať určité nevyslovené pravidlá, aby dokument skutočne pomohol pri následnom zamestnaní.

Najčastejšie chyby, ktoré sa vyskytujú pri písaní písmen, sú:

• List nebol napísaný obchodný štýl, ale je založená vo väčšej miere na osobnom postoji k zamestnancovi.
• Dokument obsahuje iba odborné zručnosti a nepopisuje vzťahy s tímom a názory na zamestnanca. Výpis osobných kvalít nepochybne nie je potrebný, je však žiaduce vytvárať ucelenejší obraz o občanovi.
• Dokument vyhotovuje osoba, ktorá nemala priamy kontakt so zamestnancom a nevie ho správne charakterizovať. Odporúča sa, aby dokument vypracoval priamy nadriadený osoby, napríklad majster, vedúci oddelenia atď.
• Používajú sa vágne formulácie, na základe ktorých je ťažké vyvodiť záver o skutočnom výsledku spolupráce so zamestnancom. Napríklad text odporúčania je veľký, ale skutočne dôležitých informácií je v ňom málo, neodhaľuje najdôležitejšie vlastnosti človeka ako špecialistu vo svojom odbore.

List by mal byť jednoduchý, jasný a zrozumiteľný, nie zdĺhavý a neprehľadný. V opačnom prípade neexistujú žiadne prísne pravidlá.

Manažér, ktorý odporúčanie, si musí byť vedomý toho, že pre každého zamestnanca môže byť iné. V závislosti od pozície sú potrebné rôzne zručnosti, úroveň komunikácie s klientmi, s kolegami a pod. Napríklad šéf HR oddelenia vyžaduje viac rozvinuté zručnosti pri komunikácii s ľuďmi ako účtovník, ktorý pracuje najmä s dokladmi a číslami, preto sa odporúčanie musí zamerať na skutočne dôležité body.

• Úroveň zvládnutia potrebných informácií, naštudovanie zmien v legislatíve, mobilita v práci. Účtovník musí rýchlo reagovať na praktickú dynamiku.
• Schopnosť rýchlo sa prispôsobiť zmenám, ktoré sa pravidelne zavádzajú.
• Dodržiavanie termínov, absencia (alebo malý počet) porušení.
• Absencia kritických chýb, ktoré by mali vážne ekonomické dôsledky.

Pri iných pozíciách sa vyžaduje mierne odlišné zručnosti. Napríklad v odporúčacom liste od správcu by bolo užitočnejšie napísať:

• Má komunikačné zručnosti s klientmi a kolegami. Ide o počiatočnú zručnosť, bez ktorej správca nemôže vykonávať svoje funkcie.
• Úroveň organizačnej práce, schopnosti pre personálny manažment, správu majetku.
• Vlastníctvo ďalších manažérskych a súvisiacich zručností.

Pre odporúčací list nemôže existovať všeobecná šablóna, pretože každé povolanie musí zdôrazniť niektoré zo svojich vlastných charakteristík. Ale internet je plný variácií, ktoré sa dajú použiť ako základ, meniace konkrétny obsah.

Ak sa zamestnanec následne plánuje presťahovať do zahraničia za prácou tam pracovná činnosť, odporúčací list musí spĺňať ďalšie náležitosti. Je zostavený presne rovnakým spôsobom - sú uvedené zručnosti, funkcie a výhody občana, ale zahraničné spoločnosti môžu zdôrazniť iné body, preto sa oplatí objasniť požiadavky vopred.

Ďalším bodom je jazyk dokumentu. Ak organizácia nemôže okamžite napísať odporúčania v jazyku cudzej krajiny, odporúča sa urobiť notársky overený preklad. Náklady budú nízke. Anglická verzia je najčastejšie akceptovaná, dokonca aj v krajinách, kde štátny jazyk je iný.

Odporúčanie je pre zamestnávateľa nepovinný dokument a nesmie ho dať vôbec. Ak zamestnanec dostane papier, ktorý ho necharakterizuje z tej najlepšej stránky, možno ho jednoducho nepoužije. Samozrejme, že prehrá konkurenčná výhoda, ale je to lepšie ako mať odporúčania charakterizujúce občana ako zlého zamestnanca.

Zamestnávateľ si môže nezávisle vyžiadať odporúčania od predchádzajúceho vedúceho zamestnanca. V tomto prípade existuje šanca na zlý prevod, najmä ak bol pracovný pomer ukončený „škandálom“. Prenosom charakteristík sa nevyhne, takže v tomto prípade môžeme len dúfať v obozretnosť predchádzajúceho vedenia.

Odporúčací list je dobrovoľné odporúčanie od predchádzajúceho zamestnávateľa, ktoré charakterizuje zamestnanca ako špecialistu a člena tímu. Ovplyvňuje profesionálne kvality osoby, jej osobné údaje, schopnosti priamo a nepriamo súvisiace s výkonom pracovných funkcií. Na takýto list neexistuje žiadny špeciálny formulár stanovený zákonom, existujú však prakticky stanovené pravidlá, ktoré vyžadujú stručnosť a dodržiavanie obchodného štýlu.

Odporúčací list zamestnancovi- ide o hodnotenie odborných kvalít, zručností a schopností zamestnanca jeho bývalým šéfom alebo kolegom. Tento dokument sa spravidla používa pri hľadaní nového zamestnania a je prílohou. Dobré referencie zatraktívňujú životopis a zvyšujú šance uchádzača na prijatie do zamestnania.

Jeho písanie začína uvedením názvu dokumentu.

Potom nasleduje odvolanie na konkrétneho zamestnávateľa (v prípade potreby).

Potom je uvedené obdobie, pracovisko žiadateľa a kto bol u odporúčateľa. Napríklad: „Anastasia Igorevna Serova pracovala v spoločnosti Veres LLC pod mojím vedením od 10. septembra 2010 do 30. augusta 2013“, „s Anastasiou Igorevnou Serovou som spolupracovala od 10. septembra 2010 do 30. augusta 2013.“ a tak ďalej.

Ďalej je uvedená pozícia žiadateľa, sú opísané jeho funkčné povinnosti, pracovné zručnosti, schopnosti, profesionálne úspechy a úspechy, silné stránky. Tu môžete uviesť aj dôvod odchodu zo spoločnosti.

Hlavný text odporúčacieho listu zamestnancovi končí odporúčaniami a želaniami odporúčateľa. Napríklad: „Profesionalita Anastasie Igorevny Serovej nám umožňuje odporučiť ju na prácu na podobnej pozícii v inej spoločnosti. Prajem jej tvorivý úspech, ďalší rozvoj a prosperitu.“