Retargeting a s čím ho jesť

Každý z nás, ktorý propaguje svoje podnikanie na internete, či už je to tlačiareň, internetový obchod, klinika alebo banka, si po analýze štatistík stránky položil otázku: „Prečo taká malá časť návštevníkov stránky zanecháva požiadavky? telefonovať alebo nakupovať?"

Mnohých začínajúcich majiteľov internetových obchodov šokuje konverzný pomer pod 1 % (Conversion Rate, CR – pomer počtu transakcií k počtu návštevníkov, vyjadrený v percentách). Často sa skutočne máme čoho obávať. Existuje mnoho dôvodov, ktoré môžu vysvetliť tento jav: od cien po banálne vlastnosti spotrebiteľské správanie.

riaditeľ rozvoja a partner agentúry MediaNation, odborník na školenia Yandex

Sľubovať neznamená vydať sa

Pozrime sa na príklady nákupného správania, ktoré často zavádza internetových podnikateľov:

• návštevník vloží produkt do košíka, neznamená to však nákup. 70% návštevníkov opustí stránku bez toho, aby zaplatili za tovar v košíku;
• pri návšteve vašej stránky si používateľ preštuduje 2-4 ďalšie konkurenčné stránky s podobnými ponukami;
• jedinečný návštevník nie je jedinečná osoba, pretože dnes jedna osoba pristupuje na webovú stránku spoločnosti z 2-3 zariadení.

Okamžite vyvstáva otázka: ako to urobiť tak, že viac ľudí ktorí prišli na náš web, nakúpili, zanechali požiadavky a priniesli viac peňazí? Existuje veľa odpovedí, ale dnes navrhujem preskúmať iba dve z nich.

Prvou je technológia retargetingu (alebo remarketingu), druhou je sledovanie naprieč zariadeniami.

Označené cookies

Remarketing alebo retargeting je technológia, pomocou ktorej vieme zaznamenať, že používateľ prišiel na našu stránku a následne nájsť tohto používateľa na stránkach tretích strán a ukázať mu reklamné posolstvo, ktoré potrebujeme.

Technologicky tento postup funguje nasledujúcim spôsobom. Na web inzerenta je potrebné nainštalovať špeciálny kód (najčastejšie js applet), ktorý sa spustí v momente, keď používateľ navštívi stránku alebo vykoná nejakú špecifickú akciu. Aktivácia kódu appletu js vedie k vytvoreniu a uloženiu v prehliadači užívateľa špeciálneho súboru - súboru cookie, v ktorom sú uložené informácie potrebné pre ďalšie vyhľadávanie tohto užívateľa.

Keď používateľ s daným súborom cookie navštívi stránku tretej strany, ktorá má nainštalovaný reklamný kód, ktorý prečíta tento súbor cookie, môžeme tomuto používateľovi zobraziť reklamnú správu.

Dôležité:

JS applet, ktorý nastavuje cookie od Yandexu, je počítadlo (existuje aj služba Yandex.Audience, ktorá umožňuje vytvorenie špeciálneho pixelu. Dá sa nainštalovať priamo do html5 kreatív).

Na svoj web musíte nainštalovať počítadlo Yandex.Metrica, aby pri každom prístupe používateľa na stránku počítadlo dostalo súbor cookie alebo aktualizáciu informácií. Jednoduchá inštalácia počítadla Metrica nám však neumožňuje nastaviť remarketing.

„Metrica zhromažďuje a spracováva veľké množstvo anonymizovaných informácií o návštevníkoch stránok. Na riešenie obchodných problémov je niekedy potrebné vybrať len časť údajov z tohto súboru.

Táto metrika vám umožňuje vyberať nielen návštevy návštevníkov na základe nejakej akcie (napríklad zobrazenie konkrétnej stránky, kliknutie z nejakého zdroja), ale aj na základe niektorých parametrov týchto návštevníkov: pohlavie, vek atď.

Ak chcete vytvoriť segment, musíte prejsť na počítadlo metrík a vstúpiť do ľubovoľného prehľadu. Ďalej vytvorte segment na základe požadovaných parametrov.

Potom bude segment okamžite dostupný vo vašom účte Yandex.Direct:

To znamená, že môžete vytvoriť cieľ „Hotovo všetko“:

1. Dosiahli ste cieľ „Nakúpili“
2. segment "ženy"

Získate publikum klientov, ktorým môžete ukázať určitú kreatívu, ktorá je zaujímavá len pre nich.

Segmenty publika - môžu byť vytvorené pomocou služby Yandex.Audience a tiež exportované do požadovaného účtu Yandex.Direct.

Ďalším dôležitým bodom bude blok označujúci počet dní. Je to veľmi dôležité, pretože môžete určiť počet dní od dátumu vykonania konkrétnej akcie. Pomocou tohto nastavenia môžete veľmi pohodlne segmentovať ľudí, ktorí nechali svoj produkt v košíku pred X dňami.

Posledná vec, o ktorej sa v tomto článku hovorí, je blok „+ Pridať sadu pravidiel“. Keď kliknete na toto tlačidlo, uvidíte nasledovné:

To znamená, že vytvoríte ďalší blok na vytváranie publík, ktorý je spojený s pôvodným blokom cez sémantický operátor AND.

Pridaním takýchto blokov môžeme realizovať publikum ľudí, ktorí dosiahli cieľ košíka „Súprava pravidiel 1“, ale nedosiahli cieľ nákupu „Súprava pravidiel 2“. Týmto spôsobom sa vytvára publikum tých, ktorí zabudli svoj tovar v košíku.

Úprimne vás žiadam, aby ste venovali dostatok času podrobnému segmentovaniu publika, pretože úspech každého podnikania spočíva v správnej práci s publikom a klientmi.

Toto opatrenie bude užitočné nielen pri remarketingu, ale aj pri využívaní iných retenčných kanálov: e-mailový marketing, push notifikácie a iné.

Detailné zacielenie

1. Mechanizmus

Prvou fázou cielenia je zhromažďovanie informácií sledovaním publika. Starostlivo sleduje chute a potreby spotrebiteľov. Zhromažďujú sa informácie o tom, aké stránky (webové stránky, internetové obchody) používatelia navštevujú, aké dopyty zadávajú do vyhľadávačov, aké akcie vykonávajú online, aké témy ich zaujímajú atď.

Druhou fázou je analýza získaných informácií. Umožňuje na základe obrovského množstva údajov o publiku vyvodiť závery o jeho preferenciách a záujmoch, preferovaných spôsoboch komunikácie a nákupu. Pre každú reklamnú kampaň sa vyberajú skupiny užívateľov, ktoré obsahujú najväčší počet ľudí, ktorí by mohli mať potenciálne záujem o reklamu.

Nakoniec v tretej fáze sa reklama na službu alebo produkt zobrazí vopred vybranému publiku.

Dôležitý bod: reklamné správy umiestnené iba na stránkach a stránkach, ktoré cieľové publikum najčastejšie navštevuje. Môžu to byť konkrétne zdroje alebo ich sekcie (napríklad obľúbené stránky internetových obchodov alebo zábavné zdroje).

2. Úlohy rôznych typov zacielenia

1. Kontextové (zacielenie podľa záujmov). Na základe internetových dopytov cieľové publikum. Výhodou tohto typu zacielenia je, že používateľ už hľadá vami ponúkaný produkt, informáciu alebo službu. Vaše reklamné posolstvo preto vníma ako istý druh pomoci. Pri spustení reklamnej kampane treba brať do úvahy aj časové a geografické faktory.
2. Geografická. Reklama sa zobrazuje používateľom z konkrétnych regiónov určených inzerentom. Súhlasíte, je iracionálne zobrazovať reklamu v celom Rusku, ak je vaším cieľom propagovať miestne podnikanie. V tomto prípade príde na pomoc geografické zacielenie.
3. Časom. Zobrazovanie reklamných správ, povedzme, len neskoro večer, o hod pracovný čas alebo cez víkendy vám umožňuje sústrediť sa na dočasné obdobia aktivity cieľového publika. Stanovením jasných časových rámcov optimalizujete náklady na prilákanie nových zákazníkov a zvýšite CTR.
4. Sociálno-demografický. Zdalo by sa, že identifikácia veku, pohlavia a iných podobných údajov o internetovom publiku je náročnejšia ako záujmy a túžby používateľov (odhalí ich analýza sieťovej aktivity). Po nástupe sociálnych sietí, kde každý používateľ poskytuje osobné údaje, sa však všetko zmenilo. Zamyslite sa nad tým, koľko informácií ste poskytli obchodníkom registráciou stránky na Facebooku alebo Vkontakte? V skutočnosti sa z tohto dôvodu najčastejšie využíva sociodemografické cielenie v sociálnych sieťach. Špecialisti spúšťajú reklamné kampane, zobrazujú reklamy používateľom vybraným na základe veku, zoznamu komunít, úrovne príjmu, sociálneho postavenia, zoznamu záujmov atď.
5. Behaviorálne. Tento typ zacielenia sa považuje za jeden z najúčinnejších. Reklamy, ktoré sa majú zobraziť konkrétnemu používateľovi, sa vyberajú na základe údajov o jeho internetovej aktivite. Ak ste napríklad nedávno hľadali na internete informácie o zájazdoch do Grécka a diaľkovom vzdelávaní, v reklamných blokoch na rôznych stránkach sa vám môžu zobraziť tieto správy: „Horúce zájazdy do Grécka! Zľavy až do 50%"; „Získajte diplom bez opustenia domova“; alebo dokonca „Vstup na grécke univerzity na diaľku“. Po aktívnej aktivite v akejkoľvek téme sa používateľovi takáto reklama zobrazí veľmi dlho.

Rozdiely medzi cielením a retargetingom

Retargeting a zacielenie – čo to je a ako sa líšia? Táto otázka zaujíma mnohých začínajúcich obchodníkov, preto na ňu dáme podrobnú odpoveď. Zacielenie je teda výber cieľového publika pomocou určitých „filtrov“ (vek, pohlavie, geografická poloha, model telefónu atď.). V niektorých službách (napríklad Cerebro) zoznam možných parametrov vyhľadávania dokonca obsahuje položku „záujmy“, ktorá vám umožňuje nenápadne „zacieliť“ na konkrétnu skupinu ľudí. Záujmy publika sa určujú s veľkou presnosťou: analyzuje sa aktivita používateľov v tematických skupinách, ich „priateľstvá“ s mienkotvornými osobnosťami v určitej oblasti, témy videí, ktoré sledujú atď.

Retargeting (alebo remarketing) zároveň funguje podľa inej schémy. S jeho pomocou môže obchodník vybrať návštevníkov konkrétneho zdroja a ukázať im jednotlivé reklamné posolstvá.

Inými slovami, zacielenie je navrhnuté tak, aby „zacielilo“ na používateľov, ktorí vás ešte nepoznajú. Retargeting vám umožňuje ovplyvniť publikum, ktoré už „prišlo do kontaktu“ s vašimi projektmi (návšteva vášho zdroja, zanechanie komentárov, podávanie žiadostí atď.). Ciele zacielenia a opätovného zacielenia sú podobné: zabezpečiť, aby bolo vaše publikum presne zacielené. Ich aplikácie sú však odlišné.

Cielená kampaň môže byť efektívna, ale aj keď vyberiete používateľov, ktorí ideálne vyhovujú určitým parametrom, stále ich budete musieť na stránku prilákať. V tomto smere má retargeting určitú výhodu: umožňuje vám komunikovať výlučne s ľuďmi, ktorí už prejavili záujem o vašu stránku, produkt alebo službu.

Pomocou retargetingu môžete nielen vrátiť cieľové publikum na váš web a urobiť z neho zákazníkov. Je tiež efektívne, ak ponúkate komplexné, viacúrovňové produkty, napríklad:

• Tréningy pozostávajúce z niekoľkých etáp, doplnené individuálnymi koučovacími programami a inými podobnými aktivitami.
• Veci, ktoré sa kombinujú alebo dopĺňajú s produktmi už zakúpenými osobou v tomto internetovom obchode.
• Akékoľvek služby poskytované priebežne. V tomto prípade môžete z jednorazových zákazníkov ľahko urobiť stálych.

Mnoho produktov zakúpených v internetových obchodoch môže po určitom čase vyžadovať opravu alebo servis. Na internete nie je o nič menej vecí, ktoré bude chcieť človek časom aktualizovať: napríklad tablety a smartfóny, ktoré rýchlo zastarajú a opotrebujú sa. Prostredníctvom retargetingu môžete kupujúcemu ponúknuť príslušenstvo, ktoré sprevádza jeho nákup alebo rozšírenú ponuku služieb. Stačí si premyslieť súvislosti a retargeting vám ich pomôže realizovať.

1. Správne zarovnanie

Zacielenie na sociálne siete

Desiatky miliónov ľudí sa každý deň prihlásia na obľúbené sociálne siete. Práve sociálne siete umožňujú vytvárať čo najpresnejší portrét používateľov. A čím viac viete o vkuse a preferenciách ľudí, tým presnejšie si môžete vybrať cieľové publikum pre svoju reklamnú kampaň.

Najpopulárnejším nástrojom na zacielenie VKontakte je program Cerebro Target. Služba Tooligram je určená pre Instagram. V sociálnych sieťach ako Facebook a Linkedin (populárny projekt vo viac ako 200 krajinách na vyhľadávanie zamestnancov a nadväzovanie obchodných kontaktov) si viete presne nastaviť cielenie pomocou „natívnych“ nástrojov.

1. „Cerebro Target“: funkčné riešenie pre „Vkontakte“

V januári 2014 dostali marketéri, ktorí vedia, ako funguje cielenie a dobre rozumejú jeho schopnostiam, dôvod na radosť: najpopulárnejšia sociálna sieť v SNŠ dokázala vykonávať cielenú reklamu pre konkrétnu používateľskú základňu. Môže to byť databáza telefónnych čísel alebo poštových adries klientov, ktorí vás dlho nekontaktovali, databáza návštevníkov vašej webovej stránky alebo používateľov vašej aplikácie, ako aj databáza stránok ID používateľa VKontakte, ktoré ste si sami vybrali. . Používateľom vo vašom zozname sa môžu zobrazovať individuálne prispôsobené reklamy (vľavo pod blokom ponuky).

1.1. Čo robí Cerebro?

Cerebro je funkčný program, ktorý zhromažďuje používateľské základne na sociálnej sieti VKontakte podľa zadaných kritérií. S ním môžete nájsť:

• Ľudia, ktorí sú členmi určitých tematických skupín (aj viacerých naraz).
• Publikum, ktoré komentuje, lajkuje a znova uverejňuje príspevky v skupinách na témy, ktoré sú vám blízke.
• Potenciálni kupujúci, ktorí položili otázky vo fotoalbumoch s produktmi v skupinách podobných tej vašej.
• Používatelia, ktorých priatelia sú vo vašej skupine.
• Chlapi, ktorých priateľky čoskoro oslávia narodeniny.
• A oveľa viac…

1.2. Ako Cerebro Target ovplyvňuje náklady na reklamu?

Reklamné správy zobrazujete úzkemu publiku, ktoré môže mať záujem o vašu ponuku. Okrem toho získate možnosť ovplyvniť menej konkurenčné, a teda lacnejšie (v reklamnom vyjadrení) publikum.

1.3. Možnosti zacielenia v Cerebro

Je čas porozprávať sa o často používaných funkciách zacielenia v programe Cerebro Target.

1. Vyhľadávanie publika

Pomocou tejto funkcie môžete nájsť podobné segmenty publika, ktorým sa budú zobrazovať vaše reklamy. Použitím odkazu na svoju skupinu môžete nájsť skupiny, ktorých členmi sú aj vaši odberatelia.

Ak je 100 (1000, 10000) ľudí z vašich odberateľov prihlásených do inej skupiny, potom je vysoká pravdepodobnosť, že o váš produkt (službu) môžu prejaviť záujem aj iní odberatelia tejto komunity.

1. Nájdenie aktívneho publika

Kopírovaním odkazov na skupiny, ktoré vás zaujímajú, môžete získať zoznam ľudí, ktorí v nich boli aktívni počas vami zadaného časového intervalu. Môžete si tiež nastaviť filter na počet aktívnych akcií (páči sa mi, opätovné príspevky, komentáre). Keď nájdete aktívne publikum, nasmerujte naň reklamu.

Ak používateľ aktívne komentuje alebo lajkuje príspevky od skupiny vašich konkurentov, znamená to, že ich téma ho zaujíma. Takáto osoba s väčšou pravdepodobnosťou navštívi váš web (prihlási sa na odber skupiny, uskutoční nákup) ako niekto, kto je jednoducho členom tejto skupiny.

1. Hľadanie publika pre príspevky a diskusie

Svoje vyhľadávanie môžete spresniť a nájsť iba ľudí, ktorým sa páčia, preposielajú alebo komentujú konkrétne príspevky.

Prečo je táto funkcia potrebná? Pozrime sa na príklad. Povedzme, že predávate vlasové kondicionéry. V populárnej komunite ste našli príspevok, ktorý pojednáva o pravidlách výberu tohto nástroja a nuansách jeho používania. Tento príspevok sa páčil tisíckam ľudí a stovky k nemu pridali komentáre, v ktorých sa podelili o svoje skúsenosti s vlasovým kondicionérom. Všetci títo ľudia sa môžu stať vašou cieľovou skupinou. Tým, že im ponúknete vlasový kondicionér, získate za svoje peniaze čo najviac.

1. Hľadajte publikum komunity

Vložením odkazov na skupiny, ktoré vás zaujímajú, môžete nájsť používateľov, ktorí sú členmi troch, štyroch, piatich alebo viacerých z nich súčasne. Títo ľudia sa veľmi pravdepodobne prihlásia na odber inej podobnej komunity na rovnakú tému. Tým, že im budete zobrazovať inzeráty, získate vyššiu MP a nižšie náklady na predplatné.

1. Vyhľadajte ľudí

Zadaním dotazu, pre ktorý hľadáte publikum, do vyhľadávacieho okna „Cerebro Target“ získate zoznam všetkých používateľov, ktorí nedávno zadali tento dotaz VK. Svoje publikum môžete filtrovať podľa ďalších parametrov: vek, pohlavie, mesto.

Ako túto funkciu využiť v praxi? Ak ponúkate kurzy predlžovania mihalníc, zadajte do vyhľadávacieho panela dopyty „kurzy predlžovania mihalníc“, „naučte sa predlžovať mihalnice“ atď., vyberte si región, ktorý vás zaujíma, a zobrazte svoju reklamu vybranej cieľovej skupine.

1. Hľadanie priateľov a sledovateľov

Zadaním odkazov do programu na profily ľudí známych vo svojom odbore môžete zhromaždiť databázu používateľov prihlásených na odber ich stránok alebo tých, ktorí sú ich priateľmi. Pomocou filtra môžete vybrať iba tých používateľov, ktorí sú vo vašom zozname priateľov, napríklad 3 alebo viac ľudí, ktorých ste zadali. Po vytvorení databázy ľudí prihlásených na odber známych obchodníkov s informáciami im môžete inzerovať podobné produkty. S najväčšou pravdepodobnosťou s tým budú títo ľudia zaobchádzať lojálnejšie ako predplatitelia tematických skupín.

1. Komunitné kontakty

Zadaním odkazov na stránky skupín, ktoré potrebujete, alebo ich nájdením pomocou kľúčového dotazu, získate zoznam ľudí, ktorých odkazy na stránky sú uvedené v sekcii „kontakty“ v týchto skupinách. Toto je možno najužitočnejšia funkcia pre B2B. Umožňuje vám propagovať vaše produkty (nástroje, kurzy) výlučne tým ľuďom, ktorí prevádzkujú skupiny venujúce sa napríklad kozmetickému priemyslu. Pri správnej stratégii zacielenia títo ľudia s väčšou pravdepodobnosťou reagujú na ponuku, ktorá môže zlepšiť ich zručnosti alebo pomôcť pri vykonávaní ich práce.

1. narodeniny

Výberom rozsahu dátumov (ideálne aspoň týždeň pred spustením vašej reklamnej kampane) a uvedením toho, o koho presne máte záujem – manželov, manželky, priateľov alebo priateľky, môžete získať zoznam používateľov, ktorých polovička bude čoskoro osláviť svoje narodeniny.

Ak predávate darčeky, táto metóda zacielenia vám otvorí obrovské príležitosti. Služby budete môcť ponúkať nie náhodne, ale len tým ľuďom, ktorí ich skutočne potrebujú. Súhlasíte, chlapci (manželia) zriedka kupujú darčeky pre svoje dievčatá (manželky) vopred. Zvyčajne začnú intenzívne hľadať darček 3-4 dni pred významným dátumom. A potom im zrazu ponúknete skvelé riešenie ich problému!

2. Zacielenie na Facebook: neobmedzené možnosti

Nájsť svoje publikum medzi stovkami miliónov používateľov Facebooku... Zdalo by sa, že táto úloha je nemožná. Schopnosti zacielenia najpopulárnejšej sociálnej siete na svete však umožňujú zvládnuť to bez väčších ťažkostí. Aj keď hľadáte fanúšikov série "Doctor House" s vyššie vzdelanie, sa pred týždňom vrátil z výletu.

Možnosti cielenia na Facebooku sú veľmi rozsiahle, takže neskúsený používateľ sa môže ľahko zmiasť. Pokryjeme hlavné ciele Facebook cielenia a efektívne techniky na nájdenie správneho publika pre vaše reklamy.

2.1. Oblasti použitia

Zacielenie na Facebook možno použiť na:

• získavanie nových potenciálnych zákazníkov;
• zvýšenie konverzie na vašich webových stránkach;
• vzbudiť záujem o vašu ponuku;
• zvýšenie návštevnosti podujatia, ktoré organizujete;
• zvýšenie počtu inštalácií vašej aplikácie;
• propagácia účtu;
• vydávanie publikácií;
• presmerovanie používateľov na vašu stránku;
• získavanie zhliadnutí videa.

2.2. Efektívne techniky

Teraz budeme hovoriť o „zložitých“ metódach zacielenia na Facebooku, ktoré vám pomôžu nájsť vaše publikum.

1. Záujmy klientov

Máte možnosť vybrať publikum, ktoré už prejavilo záujem o produkty vo vašej kategórii. Toto sa nazýva zacielenie na záujmy. Ak napríklad predávate športové potreby, vyberte si príslušnú položku v zozname záujmov. Do vyhľadávacieho poľa zadajte čokoľvek, čo chcete, a Facebook ponúkne vhodné možnosti.

1. Vzorce správania

Online správanie používateľov Facebooku môže veľa prezradiť o ich zámeroch a životnom štýle. Zacielenie vám umožňuje nájsť ľudí, ktorí vykonávajú konkrétne akcie. Napríklad tí, ktorí dochádzajú do práce z okrajových častí mesta alebo tí, ktorí sa vrátili z dovolenky. Okrem toho je možné požiadavku dokonca špecifikovať výberom napríklad ľudí, ktorí často cestujú do zahraničia, alebo používateľov, ktorí sa pred mesiacom vrátili z dovolenky.

1. Publikum stránky

Táto metóda zacielenia je racionálna na použitie v elektronickom obchode. Pomôže tiež upozorniť vaše publikum na zľavy na vaše produkty alebo nové propagačné akcie. Okrem toho týmto spôsobom môžete povzbudiť svoje publikum, aby sa prihlásilo na stránku vašej spoločnosti na Facebooku.

1. Kombinácia veku, pohlavia a regiónu bydliska

Pri registrácii na Facebooku používatelia uvedú dátum narodenia a bydlisko. Pomocou cielenia môžete vyhľadávať publikum pomocou oboch parametrov naraz, napríklad slobodných mužov žijúcich v centre Petrohradu.

1. Podľa oblasti zamestnania

Cielenie podľa oblasti zamestnania možno racionálne využiť na reklamu tovarov alebo služieb, ktoré sú potenciálne zaujímavé len pre predstaviteľov určitej profesie.

1. Podľa stupňa vzdelania

Tento typ zacielenia vám umožní nájsť absolventov vysokých škôl vzdelávacie inštitúcie, doktorov vied a dokonca aj ľudí študujúcich na konkrétnej fakulte.

1. rodičia

Pri výbere publika sa stovky zdrojov elektronického obchodu zameriavajú na rodičov a/alebo ich deti. Cielenie na Facebooku umožňuje nielen nájsť rodičov, ale aj zúžiť vyhľadávanie ešte viac: špeciálny filter zohľadňuje vek detí. Prínos tejto možnosti je ťažké preceňovať: koniec koncov, rozdiel medzi matkou dieťaťa a matkou absolventa triedy je veľmi významný.

1. generácií

V prípade potreby môžete použiť filtre „Generácia X“ (ľudia narodení v 60. rokoch) a „Generácia Y“ (po 80. rokoch). Súhlasíte, názory na život a záujmy týchto kategórií ľudí sú vážne odlišné.

1. V predvečer narodenín

Pomocou tejto metódy (dostupnej v sekcii Životné udalosti) môžete nájsť ľudí, ktorí budú v priebehu budúceho mesiaca oslavovať narodeniny. Narodeniny sú skvelým dôvodom na povzbudenie človeka k nákupu. Možno aj veľký.

1. Priatelia budúcich narodeninových ľudí

Vysoko efektívny je aj spôsob vyhľadávania používateľov Facebooku, ktorých priatelia budú onedlho oslavovať meniny (prípadne svadba, kolaudácia a pod.) (predovšetkým pre e-commerce spoločnosti). V predvečer sviatku blízkeho používateľa mu môžete ako prvý ponúknuť kúpu vhodného darčeka.

1. Hľadanie ľudí, ktorí spolu začali chodiť

Tento spôsob cielenia vám umožní zvýšiť predaj cukríkov, kvetov, darčekových poukazov, suvenírov, módneho oblečenia, kozmetiky, plyšových hračiek a iných podobných vecí. Túto možnosť nájdete aj v kategórii „Životné udalosti“. Tu môžete zacieliť na používateľov, ktorí udržiavajú vzťahy na diaľku. Štatistiky ukazujú, že si objednávajú darčeky s doručením častejšie ako ostatní ľudia a míňajú viac peňazí na komunikačné služby.

1. Ľudia, ktorí sú ďaleko od príbuzných

Čo môžete povedať o tejto kategórii používateľov? Samozrejme, že sa nudia, objednávajú si tlač fotografií a kupujú darčeky pre svojich rodinných príslušníkov a blízkych priateľov. To však nie je všetko. Štatisticky títo ľudia častejšie využívajú spoločnosti na prevod peňazí, objednávajú si donášku jedla a pijú viac alkoholických nápojov. Facebook dokáže identifikovať osobu, ktorá je mimo domova na základe analýzy jej polohy.

1. Tí, ktorí nedávno nastúpili do novej práce

Používatelia, ktorí boli povýšení alebo presunutí na novú prácu - potenciálnych klientov módne obchody, doplnky a iné podobné veci. Takíto ľudia si často kupujú statusové položky, aby zapôsobili na nových kolegov alebo aby zapôsobili dobrý dojemúradom. Facebook nájde používateľov, ktorí za posledných šesť mesiacov zmenili zamestnanie.

1. Hráči

V prípade potreby môžete reklamy zobrazovať výlučne ľuďom, ktorí pristupujú na Facebook z herných konzol. Môžete tiež použiť funkcie zacielenia na nájdenie používateľov, ktorí za posledné 2 týždne pristupovali k hrám na Facebooku. Táto funkcia je dôležitá pre vývojárov herných aplikácií.

1. Administrátori

Ak predávate reklamu alebo súvisiace služby, budete mať úžitok z funkcie zacielenia na stránku správcu. Túto možnosť nájdete v sekcii Správanie. Túto metódu možno použiť na propagáciu aplikácií, internetových služieb a iných programov, ktoré môžu byť užitočné pre správcov.

1. Mobilné zariadenia

Facebook umožňuje vybrať používateľov s konkrétnym modelom telefónu (tabletu). Systém určí, z ktorého gadgetu sa človek prihlási na Facebook, čím sa mu otvárajú rozsiahle možnosti presného zacielenia. Tento spôsob hľadania cieľového publika je užitočný pre spoločnosti, ktoré predávajú telefóny, príslušenstvo, špecializované aplikácie alebo ponúkajú opravárenské služby.

1. Uložené publiká

Ak sa vaše reklamné kampane často zameriavajú na rovnakú cieľovú skupinu, nebudete musieť zakaždým znova zadávať parametre vyhľadávania a filtrovať zoznamy používateľov. Toto publikum môžete jednoducho uložiť pod konkrétnym názvom a neskôr ho vybrať zo zoznamu.

2.3. Spodná čiara

Iba ten, kto si ich slabo uvedomuje, môže považovať možnosti zacielenia Facebooku za nedostatočné. Najpopulárnejšia sociálna sieť na svete je obrovským úložiskom dát a funkcií, ktoré otvárajú široké možnosti pre internetových podnikateľov. Vďaka rôznorodosti metód zacielenia a možnosti ich kombinácie si určite nájdete svoju cieľovú skupinu, bez ohľadu na to, aké požiadavky sú na ňu kladené.

Z tohto dôvodu sa tisíce spoločností zaoberajúcich sa e-commerce a FMCG, ktoré predávajú tovar a ponúkajú služby, obracajú na Facebook ako silnú a funkčnú reklamnú platformu.

3. Tooligram: efektívne cielenie na Instagrame

V roku 2014 služba Tooligram predstavila špecializovanú aplikáciu (inštalovanú na počítači), ktorá umožňuje internetovým podnikateľom nájsť cieľové publikum a propagovať svoje podnikanie na sociálnej sieti Instagram.

Tooligram vám umožňuje získať databázu ID používateľských profilov na Instagrame, berúc do úvahy ich záujmy, aktivitu na sociálnej sieti a geografickú polohu. Uvádzame hlavné funkcie tohto programu:

• Analýza ID používateľov Instagramu podľa hashtagov;
• Výber publika podľa miesta;
• Analýza používateľov prihlásených na odber konkurentov;
• Výber používateľov, ktorí komentujú/lajkujú príspevky konkurentov;
• Filtrovanie publika na základe daného miesta.

Tooligram tiež vyberá profily používateľov na základe nasledujúcich údajov: počet odberateľov, páči sa mi, celkový počet publikácií a odberov stránok, dátum posledného uverejneného záznamu.

Rovnakým princípom sa odbery vydávajú pomocou zhromaždenej databázy účtov, pričom sa berú do úvahy špecifikované filtre (hashtagy spojené s konkrétnym miestom, parametre profilu - páči sa mi, počet publikácií, počet predplatiteľov atď.). Funkcia odhlásenia automaticky vylúči z databázy ľudí, ktorí nedokončili vzájomné predplatné.

Namiesto záveru

Zacielenie a retargeting – efektívne nástroje, ktorá vám umožňuje zobrazovať reklamu výlučne tým publikám, ktoré o ňu budú mať záujem. Presné zacielenie na cieľové publikum zvyšuje CTR, čo následne ovplyvňuje cenu za kliknutie. Inými slovami, čím presnejšie si vyberiete cieľovú skupinu pomocou cielenia, tým vyššia bude efektivita reklamnej kampane a tým menej peňazí na ňu miniete.

Otestujte si Callbackhunter pre seba!

• Zadajte propagačný kód: BLOG a získajte 15 bezplatných potenciálnych zákazníkov na test.
• Povedz

Stáva sa, že po návšteve stránky sa po určitom čase pri opätovnom surfovaní na internete objavia reklamy na tie tovary a služby, ktoré si používateľ prezeral. Ako to zhodnotiť: náhoda alebo prenasledovanie? Nie, toto je reklamný mechanizmus nazývaný „retargeting“. Čo to je? Opakovaná reklama na obrazovkách potenciálnych zákazníkov, teda tých, ktorí si web prezreli, no nenakúpili. Retargeting v preklade znamená “retargeting” (návratnosť) a možno ho nazvať remarketing.

Popis

Podľa amerických analytikov za rok 2010 bolo percento ľudí, ktorí navštívili elektronické obchody a kúpili si tovar, 2 %. To znamená, že zostáva 98 % návštevníkov – hostí, ktorých možno vrátiť na stránku a zmeniť ich na klientov. Retargeting prichádza na pomoc obchodníkom. Čo je to za nástroj a ako sa líši od bannerovej reklamy?

Výhodou metódy retargetingu je, že kupujúci má záujem o produkt/službu, pretože stránku navštívil, pričom bannerovú reklamu si prezerajú všetci ľudia, teda aj tí, ktorí si propagovaný produkt nepotrebujú kúpiť. V súlade s tým sú finančné prostriedky vynaložené na PR za službu alebo produkt v tomto prípade vyššie ako pri retargetingu.

Technicky je retargeting reklamy na jednotlivých webových platformách, kde sa umiestňujú reklamné zobrazenia.

Technická realizácia

Dnes je retargeting reklamy rozšírený. Retargeting môžete použiť na VKontakte, Google, Yandex, Facebook.

Ako sa to technicky realizuje? Web inzerenta má kód JavaScript, ktorý nastavuje súbory cookie v prehliadači návštevníka. Pri návšteve iných stránok sa používateľovi vysiela kontextová reklama.

Preorientovanie návštevníka na potenciálneho kupca prebieha anonymne. Osoba, ktorá si prezrela informácie o stránke a následne videla reklamu inzerenta, nič neriskuje. Reklama je len pripomienkou stránky a toho, že sa na ňu treba vrátiť a nakúpiť.

Druhy

• Retargeting vyhľadávania je založený na okamžitej akcii bez predchádzajúceho vzťahu medzi návštevníkom a inzerentom. Tento typ retargetingu funguje na základe kľúčových slov zadaných vo vyhľadávači. Aktivované Kľúčové slová Keď inzerent splní požiadavku používateľa, zobrazí na obrazovke používateľa bannerovú reklamu bez ohľadu na predchádzajúcu návštevu webového zdroja.
• Sociálny retargeting. Čo je to za druh? Sociálne zdroje sa aktívne rozvíjajú, aby prilákali viac používateľov, a snažia sa zavádzať užitočné funkcie a rozširovať možnosti. To znamená, že cez sociálne siete môžete úspešne nastaviť predaj a nájsť nových zákazníkov. Reklama si nachádza svoje publikum prostredníctvom sociálneho záujmu vyjadreného používateľmi prostredníctvom lajkov, statusov a retweetov.
• Klasickým typom je retargeting po návšteve stránky. Sledovanie sieťovej aktivity návštevníkov webových stránok a zobrazovanie bannerov počas návštevy iných internetových stránok.
• Behaviorálny retargeting. Výber publika na zobrazovanie bannerových reklám vychádza z histórie vyhľadávacích dopytov, profilov v v sociálnych sieťach a návšteva určitých webových zdrojov.

Základňa opätovného zacielenia

1. Skopírujte kód poskytnutý sociálnou sieťou na vašu webovú stránku.
2. Stiahnuť ▼ klientskej základne, zhromaždené pomocou online služieb.

V každom prípade nastavenie retargetingu zvyšuje počet návštevníkov, ktorí vykonali cielenú akciu na online zdroji.

Vlastnoručne zostavená základňa

Takáto databáza môže obsahovať 3 typy údajov: ID číslo v sociálnych médiách. siete; email alebo telefónne číslo zadané používateľom pri registrácii. Môžete ich získať prostredníctvom bezplatných služieb tak, že ich požiadate, aby zoradili používateľov, ktorí súvisia s nejakou populárnou komunitou, napríklad predajom detských vecí.

Existujú aj platené programy na získavanie informácií o alebo vo všeobecnosti hotové databázy, ktorých kvalitu je možné skontrolovať až po zaplatení.

Databáza môže byť zostavená z firemných predplatiteľov alebo e-mailov zanechaných pre newslettery.

Ako použiť

Ak chcete zacieliť reklamu na VKontakte, musíte začiarknuť políčko vedľa časti Prejsť na v nastaveniach svojej osobnej stránky. Reklamná kampaň“, čím sa otvára možnosť vytvorenia retargetingových skupín. Do týchto skupín sa načítajú zozbierané databázy, podľa ktorých sa bude reklama zobrazovať.

Pri absencii systematizovaných údajov môžete skupiny vytvárať pomocou kódu poskytnutého sociálnou sieťou. Kód je potrebné skopírovať napríklad na hlavnú stránku vášho webu. Potom sa vo vašom osobnom účte objavia informácie o publiku používateľov, ktorí navštívili externú stránku a začali sa zaujímať o tovar alebo služby, ktoré poskytuje.

Retargeting Yandex

Retargeting sa používa aj v iných, napríklad v Yandex Direct. Na výber používateľov, ktorým sa bude zobrazovať reklama na partnerských stránkach Yandex, je nastavená metrika. Bez tohto nástroja nebude zacielenie reklamy v Yandex fungovať! Pomocou metriky môžete spočítať počet ľudí: ktorí navštívili stránku; kto pridal produkty do košíka; kto zadal objednávku. Výhodou Yandex Metrics je schopnosť nastaviť ciele, to znamená, že môžete nastaviť počítadlo používateľov, ktorí navštívili stránku „Košík“ alebo „Ďakujeme za nákup“.

Aby ste teda mohli nastaviť Priamy retargeting, musíte mať: vlastnú webovú stránku s nainštalovaným počítadlom (metrikou); viac ako 100 návštevníkov a reklamy s rôznymi podmienkami zacielenia reklamy. Yandex nezobrazuje reklamu na stránke vyhľadávania.

Nevýhody retargetingu

Tento výkonný nástroj predaja prostredníctvom cielenej apelácie na používateľa môže pri nevhodnom použití nepochybne spôsobiť škodu. Hlavné nedostatky mechanizmu:

• Prílišná dotieravosť. Vyskytla sa chyba v načasovaní reklamy. Kupujúci si už mohol kúpiť produkt alebo sa omylom dostal na webovú stránku predajcu a do mesiaca mu zabliká reklama o potrebe nákupu tovaru alebo služby.
• Stresujúci účinok. Mnoho online používateľov môže pociťovať psychické nepohodlie spôsobené pocitom neustáleho sledovania. Je dobré, keď reklama obsahuje upozornenie, prečo táto konkrétna osoba neustále vidí túto reklamu.
• Neschopnosť sledovať offline objednávky. Zobrazovanie reklamy osobe, ktorá zadala objednávku telefonicky. To znamená, že systém neberie do úvahy offline objednávky a návštevníka stránky automaticky dostane do obehu.

Výhody retargetingu v číslach

Retargeting – čo to je? Kde a ako sa používa? Po zodpovedaní týchto otázok je čas zvážiť efektívnosť tohto nástroja pre obchodníkov. Najlepším dôkazom fungovania mechanizmu budú reálne čísla.

1. Podľa výskumu 3 z 5 nakupujúcich v USA venujú pozornosť reklame pri prehliadaní inej webovej stránky.
2. Reakcia spotrebiteľov na bannerovú reklamu: 30 % – pozitívna; 59 % je neutrálnych a zvyšných 11 % je negatívnych.
3. Po 5 mesiacoch od 1 reklamy sa miera prekliknutia zvýši o 50 %.
4. Primárne ciele retargetingu sú: zvýšenie príjmu a prilákanie nových zákazníkov – každý o 33 %; povedomie o stránke – 16 %; popularizácia stránky - 12%.

Každý vie, že existuje mnoho spôsobov, ako propagovať svoj obchod a produkty, inými slovami reklama. V súčasnosti si retargeting získava čoraz väčšiu obľubu. čo je to za termín? Táto otázka vyvstáva u mnohých používateľov. Z tohto článku sa dozviete, čo je to retargeting, ako ho začať používať a ešte oveľa viac.

Čo je retargeting?

Mnoho ľudí si myslí, že retargeting je niečo nové a neefektívne. V skutočnosti to tak nie je. Najprv musíte vedieť, čo tento pojem znamená. Retargeting je reklamný mechanizmus. S jeho pomocou sa používateľovi zobrazí produkt, ktorý si predtým prezeral. Existuje ešte jeden podobný pojem – remarketing. V podstate ide o to isté, len sa to používa v Google a retargeting sa používa v Yandex. Retargeting je jedným z najefektívnejších typov reklamy, pretože je vysoká pravdepodobnosť, že osoba, ktorá prejavila záujem o konkrétny produkt, si tento alebo podobný produkt v blízkej budúcnosti zakúpi.

Ako to funguje?

Podľa štatistík si väčšina ľudí hneď nekúpi niečo, čo sa im páči. Ak kupujúci neuskutočnil nákup v bežnom obchode, môže na túto položku ľahko zabudnúť a nevrátiť sa pre ňu. V prípade internetových obchodov a iných online obchodných platforiem je vďaka retargetingu pravdepodobnosť, že sa človek vráti na stránku za účelom nákupu daného produktu, oveľa vyššia. Používateľovi sa budú neustále zobrazovať reklamy na tento a podobné produkty a jeho túžba po kúpe sa zvýši.

Retargeting určuje nielen to, ktorý produkt je pre potenciálneho kupujúceho zaujímavý, ale aj jeho miesto v predajnom lieviku – teda cestu, ktorou sa spotrebiteľ uberá od upútania pozornosti na produkt až po jeho kúpu. Bežne sa delí na 4 stupne: pozornosť, záujem, túžba, akcia. Prvým krokom je nájsť cieľové publikum, druhým je umiestniť cielenú reklamu, ktorá môže u tohto používateľa vzbudiť záujem, tretím je prinútiť klienta zamyslieť sa nad kúpou produktu. Posledným krokom sú akcie zamerané na rýchly nákup tovaru (napríklad upozornenie na blížiaci sa koniec zliav). Toto je potrebné na výber vhodného bannera. Napríklad osobe, ktorá si prezrela výsledky pre dopyt „Zimná obuv“, sa zobrazí reklama na najobľúbenejšie topánky a niekomu, kto si prezrel konkrétne modely, budú ponúknuté presne tieto a podobné.

Výhody a nevýhody retargetingu

1. Vysoká účinnosť. Niet pochýb o tom, že retargeting je jedným z najefektívnejších spôsobov, ako zvýšiť ziskovosť vášho webu vďaka tomuto systému ponuky produktov.

2) Nízke náklady. Retargeting si nevyžaduje veľké finančné výdavky, ako napríklad nákup reklamného času v televízii, ale priláka dostatočný počet kupujúcich.

Nevýhody ako také neexistujú, ale môžu nastať situácie, ako sú problémy s dôverou v predajcu z dôvodu nízkej dôvernosti údajov.

Typy retargetingu

1. Retargeting po návšteve stránky je najpopulárnejším typom. Súbory cookie sa odosielajú do počítača používateľa. S ich pomocou je monitorovaná jeho aktivita na sieti. Počas návštevy iných stránok sa mu zobrazujú reklamy.

2. Vyhľadávanie: Ide o typ opätovného zacielenia, pri ktorom sa reklama zobrazuje na základe histórie vyhľadávania používateľa.

3. Kontextový (behaviorálny): Toto je jeden zo spôsobov zobrazovania reklám na internete. S jeho pomocou sa návštevníkovi zobrazujú reklamy v súlade s kontextom stránok, ktoré navštevuje. Napríklad, ak osoba navštívi stránky o zájazdoch a cestovaní rozdielne krajiny, potom skončí v skupine turistov.

4. E-mailom: užívatelia, ktorí sú zaregistrovaní na ľubovoľnej stránke, dostávajú upozornenia o zľavách a novinkách.

5. SEO: súbor opatrení na zlepšenie hodnotenia stránky vo vyhľadávačoch na vopred vybrané dopyty.

6. Social: tento spôsob retargetingu je založený na aktivite na sociálnych sieťach – reposty, lajky atď.

nastavenie

Zistili sme teda, že jedným z najúčinnejších spôsobov distribúcie reklamy je retargeting. Yandex je vyhľadávací systém, ktorá ponúka veľa možností, ako svoj produkt takto „propagovať“. Stojíme však pred otázkou: ako nastaviť retargeting?

Prvá vec, na ktorú sa pozrieme, je nastavenie retargetingu v Yandex. Ak chcete začať, musíte sa prihlásiť do služby Yandex.Direct. Toto je systém reklamy na Yandex a partnerských stránkach.

2) Vytvorenie počítadla v Metrici

Ak chcete spustiť reklamnú funkciu v Direct, musíte pre web vytvoriť počítadlo v Yandex.Metrica. Aby počítadlo fungovalo, musíte nainštalovať jeho kód na všetky stránky. Z Yandex.Metrics môžete zistiť, čo robia návštevníci na vašom webe.

3) Stanovenie cieľov

Ďalším krokom je nastavenie cieľov na tomto pulte. Ciele sú aktivity, ktoré by ste chceli vidieť od používateľa na vašej lokalite, ako napríklad návšteva určitých stránok. Každé počítadlo má k dispozícii maximálne 200 cieľov. Aby bola operácia úspešná, je potrebné pridať jasný názov cieľa a vybrať typ podmienky (napríklad počet zobrazení, návštevnosť stránky). V prvom stačí vraziť do prázdneho okna číselná hodnota, a v druhom - nastaviť návštevy konkrétnych stránok. Ak to chcete urobiť, musíte zadať úplnú adresu URL, jej časť alebo použiť regulárny výraz v poli "Hodnota". V susednom poli Podmienka musíte vybrať jednu alebo viacero podmienok zhody webovej adresy. Ak vyberiete niekoľko podmienok, používateľovi budú zasielané upozornenia zo stránky, ktorú navštívil. Existujú iba 4 podmienky: URL: vyhovuje; URL: začína na; URL: obsahuje; URL: bežná hodnota. Teraz podrobne analyzujeme každú z nich.

4) Ukladanie cieľov

Po dokončení pridávania cieľov musíte kliknúť na tlačidlo „Uložiť“ v ľavom dolnom rohu sekcie „Ciele konverzie“. Aby sa ciele zaznamenávali, musíte zaškrtnúť políčko „Sledovať hash v paneli s adresou prehliadača“. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“ → „Kód sekcie“. Povinné pole bude druhé v zozname.

Retargeting "VKontakte"

Ako viete, veľké množstvo ľudí trávi väčšinu času na sociálnych sieťach. Tak prečo to nevyužiť na reklamu svojho produktu?

Prvým krokom pri propagácii vašej webovej stránky je prejsť do sekcie „Reklama“ a vybrať možnosť „Retargeting“. Ďalej bude analyzovať všetky akcie v poradí.

Sledovací pixel

Ďalším krokom je vytvorenie sledovacieho pixelu pre váš web. V stĺpci „Názov“ musíte zadať názov pixelu, v „Doména“ - adresu stránky a vybrať tému. Ďalej dostanete kód, ktorý vložíte na stránku, ktorý budete musieť skopírovať a vložiť medzi značky A v kóde vašej stránky. Retargetingový kód vám umožní sledovať akcie návštevníkov na ňom.

Retargeting

Retargeting, behaviorálny retargeting, spätné zacielenie(Angličtina) retargeting Retargeting je reklamný mechanizmus, pomocou ktorého je online reklama nasmerovaná na tých používateľov, ktorí si už prezreli inzerovaný produkt návštevou webovej stránky inzerenta, ale neuskutočnili nákup. Retargeting je z pohľadu návštevníkov webu opakované zobrazovanie online reklamy, ktorú si predtým prezreli. Táto technológia je tiež tzv remarketing. V prípade, že spoločnosť už vynaložila rozpočet na prilákanie používateľov na svoje webové stránky, výraz retargeting znamená opätovnú komunikáciu s tým istým používateľom, ale iným spôsobom (s použitím iného rozpočtu).

Popis

Výskum ukazuje, že 95 až 98 % používateľov opustí web bez toho, aby uskutočnili nákup. Retargeting pomáha spoločnostiam zacieliť reklamy konkrétne na týchto používateľov. Vo svojej najjednoduchšej forme, keď používate retargeting, používatelia uvidia reklamy na konkrétny produkt potom, čo opustia webovú stránku daného produktu. Tento prístup je považovaný za efektívnejší ako necielená reklamná kampaň.

Technicky sa retargeting uskutočňuje zobrazovaním reklám v reklamných sieťach alebo na jednotlivých webových stránkach, na ktorých reklamné agentúry nakupujú reklamné zobrazenia na žiadosť svojich klientov – inzerentov.

Mike Moran, autor online marketingovej knihy Do It Wrong Quickly, opísal problém nesúladu medzi online a offline nákupmi. Kupujúci začne nakupovať online, prejde na webovú stránku predajcu a tu môže mať nejaké otázky. Telefonicky zavolá do obchodu, aby sa spýtal, a objednávku dokončí offline. Ak systém nemôže sledovať offline nákupy a koordinovať sa s online aktivitou používateľa, potom začne používateľovi inzerovať v bannerových sieťach alebo pošle e-mailom produkt, ktorý si už kúpil.

Podľa výskumu Catherine Tuckerovej, profesorky na MIT Sloan School of Management, a Anje Lambrechtovej, profesorky na London Business School, personalizovaná reklama nielenže nevedie ku konverzii, ale je pravdepodobnejšie, že bude ignorovaná. Podľa Tuckera je takáto cielená reklama účinná len vtedy, keď je spotrebiteľ blízko nákupu.

Podľa zamestnankyne Zappos.com pani Magness sa niektorí používatelia môžu cítiť vystresovaní, pretože môžu mať pocit, že ich niekto sleduje, keď sa presúvajú z lokality na lokalitu. Na uistenie týchto používateľov umiestni Zappos na svoje bannery správu „Prečo sa mi zobrazuje táto reklama?“, na ktorú môžu kliknúť, aby získali vysvetlenie, čo sa deje.

Jeff Chester, obhajca ochrany súkromia a výkonný riaditeľ Centra pre digitálnu demokraciu vo Washingtone, tvrdí, že retargeting je komerčný systém sledovania, ktorého rozsah rastie a vyvoláva právne otázky v oblasti súkromia a občianskych slobôd.

Rozširovanie, šírenie

Technológia retargetingu je podporovaná mnohými z najväčších bannerových sietí. Príklady reklamy generovanej pomocou retargetingu možno vidieť na stránkach ako YouTube, Facebook, MySpace, Realtor.com atď.

Retargeting na Západe

Retargeting používajú také internetové obchody ako Art.com, B&H Photo, Diapers.com, eBags.com, Discovery Channel. Platforma ReTargeter americkej spoločnosti s rovnakým názvom, ktorá poskytuje technológiu retargetingu, zobrazuje reklamu v sieťach ako Google DoubleClick, Yahoo Right Media, Rubicon, Fox a medzi svojich klientov počíta aj spoločnosti ako Microsoft, ING Direct (ING Groep N.V.) , Edufire, GigaOM atď.

Ďalšie známe platformy a bannerové siete, ktoré poskytujú služby retargetingu:

• adroll.com
• reklama.com (AOL)
• Reklamná sieť Google

Princípy behaviorálneho retargetingu využíva oficiálna stránka predvolebnej kampane Baracka Obamu v roku 2012 BarackObama.com. Návštevníci tejto stránky sú vystavení súborom cookie z viacerých reklamných sietí. Používateľom sa preto aj po opustení webu kampane naďalej zobrazujú bannery na podporu kandidáta.

Retargeting v Rusku

V Rusku boli priekopníkmi retargetingu: spoločnosť Internest s projektom „Soloway“, bannerová sieť „MaxLab“ a reklamná sieť Kavanga, ktorá takmer súčasne uviedla na trh produkt s názvom „Boomerang“. Po nich začali technológiu retargetingu v Rusku poskytovať AdFox.ru, AdRiver.ru, Begun.ru, Retargeter.ru, konverta.ru, RuTarget.ru, Yandex, MyThings.com atď. Tieto služby vyskúšali 2- Pred 3 rokmi využiť veľké spoločnosti, ale, bohužiaľ, táto práca sa ukázala byť pre agentúry dosť náročná na prácu a nie taká efektívna, ako sa očakávalo. Ale v roku 2011 sa objavil RTB protokol, ktorý je založený na kukimachingu a synchronizácii so všetkými sieťami súčasne v RTB ekosystéme. Na Západe sa doslova za 18 mesiacov pretransformovalo zo „skúsme“ na základnú paradigmu, ktorej každý rozumie, a vytvorila nový model online nákupu, konkrétne nákupné publikum na základe ich predchádzajúcich akcií. Toto je prvý krok k začiatku užitočných cieľových segmentov a myšlienky behaviorálnej reklamy vo všeobecnosti. Na jesennom RIW 2012 hlavní ruskí hráči Yandex, AdFox.ru, AdRiver.ru, Google, Betweendigital.ru, Begun.ru, HubRus.ru oznámili možnosť podpory tohto protokolu.

Poznámky

1. Miguel Helft, Tanzina Vega Retargeting reklamy sledujte surfistov na iné stránky. The New York Times (29. august 2010). Archivované z originálu 4. septembra 2012. Získané 23. decembra 2011.
2. Mei Xue, Patrick T. Harker, Gregory R. Heim Efektívnosť webových stránok, spokojnosť zákazníkov a lojalita zákazníkov: perspektíva riadená hodnotou zákazníka. Penn State College of Information Sciences and Technology (december 2000). Archivované z originálu 4. septembra 2012. Získané 6. decembra 2011.
3. Jeffrey L. Covell Spoločnosť LivePerson, Inc. história spoločnosti (anglicky) . LivePerson sa v roku 2003 zameral na marketingové služby. Archivované z originálu 4. septembra 2012. Získané 7. decembra 2011.
4. AdRoll.com, čo je retargeting
5. Budúcnosť je teraz. Ako bude obsahová reklama stimulovať inovácie vo vyhľadávaní a opätovné zacielenie na vyhľadávanie. Magnetické (november 2011)
6. Laurie Sullivanová Zámer vyhľadávania: Ľudská psychológia podporujúca online reklamu. MediaPost (16. novembra 2011). Archivované z originálu 4. septembra 2012. Získané 26. decembra 2011.
7. Mike Moran