Čo znamená schopnosť pracovať v tíme? Čo je tímová práca? Výhody tímu, ktoré ovplyvnia vonkajšie prostredie

Zmiešaný

V životopise často nájdete frázu „schopnosť pracovať v tíme“. Žiadateľ s týmito slovami, samozrejme, chce preukázať, že je priateľský, schopný spolupracovať s kolegami a robiť spoločné rozhodnutia.

Skontrolujte, či nový zamestnanec Ak sa zamestnávateľ dobre pripojil k tímu, môže ho prijať iba za prácu. Hoci to možno nepriamo určiť už vo fáze pohovoru, kladie kandidátovi otázky týkajúce sa jeho konania v rôznych situáciách. Podľa odpovedí žiadateľa je zrejmé, či vie, ako pracovať v tíme, ako je napísané v jeho životopise.

Tím a tím

Najprv musíte oddeliť pojmy „tím“ a „tím“. Kolektív sa nazýva všetci zamestnanci štrukturálnej jednotky alebo celej spoločnosti. Tím sa však skladá z niekoľkých špecialistov, ktorých spája určitý konkrétny spoločný cieľ, aby si medzi sebou rozdelili zodpovednosti. V tíme je veľmi zriedka viac ako 10 - 15 ľudí, zatiaľ čo tím môže mať viac ako 100 ľudí.

Samozrejme, že nie každá pozícia by určite mala mať schopnosť pracovať v tíme. Napríklad novinári, pedagógovia a lekári najčastejšie pracujú relatívne autonómne, ale zamestnanci marketingového oddelenia sú tímom, pretože majú spoločný cieľ - propagovať konkrétne produkty a každý z nich má na jeho dosiahnutie konkrétne úlohy.

Ako pracovať v tíme

Keď pracujete ako tím, musíte byť schopní počúvať svojich kolegov, jasne vysvetliť svoj názor, počúvať názory ostatných, pripúšťať, hľadať kompromisy a neprivádzať diskusie k škandálom. Všetci členovia tímu sú spolu spojení. Je to jediný mechanizmus, ktorého práca závisí od nich.

Ak sa chcete stať tímovým hráčom, mali by ste mať také vlastnosti, ako je odolnosť voči stresu, vzájomná pomoc, schopnosť efektívne a stabilne pracovať po dlhú dobu, schopnosť plánovať. Ak sa aspoň jeden člen tímu nevzdá časti svojej práce v dohodnutom čase, zostane tým celý tím. Preto je také dôležité, aby sme si mohli navzájom pomáhať, zdieľať informácie a poistiť sa.

Ako dokázať tímovú prácu

Ako vidíte, žiadateľ sa bude môcť preukázať iba ako skutočný tímový hráč. To však neznamená, že by ste sa počas pohovoru nemali pokúšať dokázať svoju schopnosť pracovať v tíme. Čo je na to potrebné? priniesť prípadové štúdie z obchodnej praxe, keď ste úspešne dokončili tímovú úlohu. Zároveň by sa mal zdôrazniť celkový výsledok celého tímu a ich vlastná účasť na spoločnej veci.

Okrem toho by ste si mali vopred myslieť, že náborovému pracovníkovi odpoviete, ak ponúka predstaviteľnú situáciu, a žiada, aby ste povedali, čo budete robiť v konkrétnom prípade. Ďalej môžu byť príklady úplne odlišné.

Samozrejme, nikdy vopred nebudete hádať, čo sa vás na pohovore bude pýtať, ale môžete premýšľať o všeobecných smeroch odpovedí na tieto otázky. Aby ste to dosiahli, musíte si jasne určiť, aké vlastnosti sú dôležité pre tímovú prácu, čo by mal byť vedúci tímu, ako zabrániť vývoju konfliktu pri diskusii o projekte atď.

Čo uviesť v životopise

Nezabudnite uviesť v životopise podrobnejšie informácie o svojich tímových schopnostiach (najmä ak sa uchádzate o vedúcu pozíciu). Napríklad môžete napísať „Skúsenosti s vytvorením tímu PR manažérov od začiatku“ alebo „Implementácia riadenia projektov inovatívne technológie - vytvorenie funkčného a efektívneho tímu, rozdelenie zodpovedností, stanovenie cieľov a cieľov, neustála kontrola. “ Inými slovami, zdôraznite schopnosť organizovať tím.

Koordinovaná práca je kľúčom k úspechu vo väčšine aspektov ľudského života. Najdôležitejšia je však schopnosť nadviazať kontakt s ostatnými a snažiť sa dosiahnuť spoločný cieľ, keď sa stanú činnosťou v tíme. Preto takmer všetci zamestnávatelia majú záujem mať osobu nielen odborníka vo svojom odbore, ale tiež ľahko vyjsť so svojimi kolegami. Správna tímová práca vám navyše pomôže znížiť stres pri veľkom pracovnom zaťažení alebo pri riešení konfliktov. Niektorí majú vrodený talent na nájdenie spoločného jazyka a produktívnu spoluprácu s ostatnými. Napriek tomu je tímová práca zručnosť, ktorá si vyžaduje neustály rozvoj.

Pod tímom sa rozumie skupina ľudí rôznych veľkostí, ktorých úsilie je zamerané na dlhodobú spoluprácu pri dosahovaní určitých cieľov. Vďaka koordinovanej práci sa nevyhnutný výsledok dosiahne mnohonásobne rýchlejšie v porovnaní so samotnou činnosťou. Kolektívna práca vám tiež umožňuje rozdeliť všetky úlohy do skupín pracovníkov, ktorí majú viac skúseností a zručností v konkrétnom podniku. Vďaka koordinácii a rozdeleniu zodpovedností sa kvalita a rýchlosť práce výrazne zvyšujú, tím zamestnancov sa stáva vyváženejším a súdržnejším a všetky chyby a nedostatky sa budú kompenzovať spoločnou prácou a vzájomnou pomocou.

Aké zručnosti sú potrebné v tímovej práci

Schopnosť konať súbežne závisí od toho, či sa pre každého člena tímu rozvíjajú tieto zručnosti:

byť schopný prispôsobiť sa tempu práce vašej skupiny a byť pripravený spolupracovať s novými ľuďmi;
bez ohľadu na povahu osoby a vzniknutú situáciu nájsť spoločný jazyk s akýmkoľvek partnerom alebo kolegom;
buďte spoločenskí a pokúste sa zaviesť inovácie do pracovného toku;
v závislosti od pozície a stanovenej úlohy buďte pripravení riadiť svojich kolegov alebo pracovať v spolupráci s nadriadenými;
hlavným cieľom kolektívnej práce je dosiahnuť výsledok pomocou koordinovanej interakcie, a nielen čistého dosiahnutia osobných ambícií;
bez ohľadu na postoj, porozumenie, antipatiu a súcit s kolegami, musíte byť schopní obmedziť svoje emócie a naladiť sa, aby ste mohli spolupracovať.

Vlastníctvo všetkých vyššie uvedených vlastností je samozrejme náročná úloha a nedosiahne sa za jeden rok, ale snaha o ideál v každom prípade prinesie pozitívny výsledok a ovplyvní osobnosť i jeho schopnosti. Obzvlášť také zručnosti sú dôležité pre vedúce pozície, manažérov, riaditeľov atď.

Kolektívne činnosti môžu niekedy znamenať prítomnosť konkurencie vytvorenej vedením spoločnosti s cieľom rýchlo dosiahnuť svoje ciele alebo stimulovať rast inovatívnych riešení. V takom prípade sa vzťahy medzi zamestnancami môžu zohriať a dokonca môžu viesť ku konfliktným situáciám. Jedným z najdôležitejších predpokladov koordinovanej tímovej práce je vyhnúť sa im a byť za akýchkoľvek podmienok čo naj tolerantnejší. Nesprávny prístup k vznikajúcemu duchu hospodárskej súťaže medzi zamestnancami môže nielen znížiť výsledok, ale tiež môže viesť k narušeniu projektu včas.

Tímová práca je dôležitým bodom každého pokračovania.

Schopnosť pracovať v zhode s tímom pomáha nielen pri práci, ale ovplyvňuje aj výsledok rozhovoru s potenciálnym zamestnávateľom. Bežná zmienka o dobrej tímovej práci v životopise však nebude stačiť na to, aby osoba vedúca pohovor seriózne venovala túto kvalitu. Opis všetkých schopností, ktoré sa používajú v spolupráci s kolegami, nebude dostatočný. Aby boli tieto informácie účinné a presvedčivé, aby upriamili pozornosť na seba, je potrebné opísať situáciu a druh práce, v ktorej sa vyžadovala koordinovaná práca a schopnosť nájsť spoločný jazyk so zamestnancami. Je potrebné spomenúť úlohy, ktoré boli tímu pridelené pri predchádzajúcej práci, ako aj ich úspešná implementácia a prítomnosť vynikajúcich úspechov.

Schopnosť pracovať v zhode by nemala byť v životopise výraznou skutočnosťou. Napriek tomu, že je pozitívna kvalitaZamestnávatelia sú zvyčajne oceňovaní za dosiahnuté výsledky práve vďaka zosúladeným činnostiam. Niektoré spoločnosti využívajú zdravú konkurenciu medzi rôznymi oddeleniami a skupinami v rámci spoločností, čo prináša dobré výsledky. Osobitná pozornosť by sa preto nemala zameriavať na samotnú skutočnosť tímovej práce, ale na úspechy alebo vysoké výsledky, ktoré sa dosiahli medzi konkurentmi, najmä ak to ovplyvnilo zvýšenie zisku spoločnosti.

Ako sa určuje schopnosť tímovej práce

Pri vedení pohovorov a výbere vhodného kandidáta na požadované miesto zamestnávatelia používajú niekoľko základných techník, ktoré pomáhajú určiť potenciálnu prácu potenciálneho zamestnanca v existujúcom tíme. Osoba vedúca pohovor sa zvyčajne môže zúčastniť na pohovore o odbornej spôsobilosti alebo na životopise:

Biografický rozhovor je jednou z bežne používaných metód na určovanie schopností a schopností človeka v rôznych aspektoch týkajúcich sa jeho života v rôznych intervaloch. Potenciálny pracovník sa tak dozvie o záľube, ktorú baví, alebo o športe, na ktorom sa často zúčastnil. Ak sa medzi týmito podujatiami objavia tímové športy, potom sa hovorí o „kolektivizme“ partnera.
Rozhovor o spôsobilostiach naznačuje príbeh človeka o jeho schopnostiach a úspechoch v predchádzajúcom zamestnaní. Tento typ rozhovoru vám umožňuje určiť vzťah osoby k bývalým zamestnancom, hodnotenie ich vlastnej práce a práce iných ľudí. Dostupnosť hrá dôležitú úlohu v rozhovoroch. odporúčacie listy od šéfov zo starých pracovných miest. Táto metóda určuje najvýraznejšie vlastnosti žiadateľa.
Ďalším spôsobom, ako zistiť prítomnosť vlastností a schopností potrebných pre koordinovanú prácu, sú rôzne kolektívne situačné hry, najmä ak sa pohovor koná s niekoľkými kandidátmi naraz. Takéto drámy môžu odrážať obchodnú situáciu odrážajúcu udalosti, ktoré sa často vyskytujú v skutočnej spolupráci. Vďaka hre sa zamestnávateľ môže dozvedieť viac o schopnostiach a kvalitách každého uchádzača, vidieť, ako sa bude správať v prípade konkrétnej situácie, a tiež zdôrazniť pre seba metódy, ktorými sa uchádzač pokúša vyriešiť úlohu, ktorá mu bola určená.

väčšina veľké spoločnosti a spoločnosti sa pri výbere personálu snažia vybrať najlepších kandidátov a tiež skupiny pracovníkov podľa ich osobnostných čŕt a charakteristík. To však nezachráni nového zamestnanca v tíme pred ťažkosťami s prácou s ľuďmi. V niektorých prípadoch bude potrebné čeliť tvrdej konkurencii, nepríjemným intrikám a trikom medzi pracovníkmi. Aby sa špecialista mohol zapojiť do tímu a vykonávať úlohu koordinovane, musíte vynaložiť veľké úsilie počas pohovoru aj na začiatku svojej kariéry v novej pozícii. Najlepší spôsob určiť zlučiteľnosť konkrétneho kandidáta s už pracovnou skupinou skúška, po ktorom bude zrejmé, do akej miery je nový zamestnanec dohodnutý v spolupráci s tímom.

Schopnosť pracovať v tíme dnes zamestnávatelia vysoko oceňujú. Tento trend sa stal obzvlášť zrejmým na pozadí univerzálnej individualizácie, keď sa v spoločnostiach pre jedného hráča objavili „superhviezdy“, ktoré dokonale riadia svoje funkcie, ale sú úplne neschopné tímovej práce. Tímová práca má veľa výhod pre spoločnosť, ako aj pre osobný rast a rozvoj každého zamestnanca. Dnes budeme hovoriť o tom, prečo je dôležité pracovať v tíme a prečo je to potrebné.

Výhody tímu

V prvom rade tím dokáže vyriešiť problémy, ktoré sú pre jednu osobu príliš komplikované a časovo náročné. Kolektívna práca na projekte vám samozrejme neprinesie také vavríny ako jediné splnenie akejkoľvek úlohy, ale tieto projekty sú oveľa väčšie a zaujímavejšie. Takže prvé plus z tímovej práce je príležitosť zúčastniť sa na veľkom zaujímavom projekte.Ako sa hovorí, jedna hlava je dobrá a dve sú lepšie, takže metóda brainstormingu, ktorá sa často používa v tímovej práci, vám umožňuje rozdávať oveľa viac dobré nápadyako by každý člen tímu mohol prísť osobitne - to je druhý pozitívny bod. A nakoniec ak sa v budúcnosti ocitnete ako vodca, schopnosť byť súčasťou tímu, ktorý práve potrebujete. Autoritársky štýl vedenia nikdy neprinesie výsledky, ako je umiestnenie vášho šéfa ako hráča vo vašom tíme.

Tak sme zistili, aké príležitosti tímový tím poskytuje osobe. Verí sa, že všetci ľudia sú prirodzene rozdelení na samotárov a hráčov tímov, to znamená, že túto situáciu nemožno zmeniť a niekto sa jednoducho nemôže naučiť, ako pracovať v tíme. Podľa môjho názoru je to hlboká chyba a nič viac. Človek môže zmeniť všetko, čo chce, takže učiť sa byť súčasťou tímu je možné pre každého a pre každého, bola by to túžba.

Princípy tímu

Tím vždy rozhoduje spoločne, Ak je váš individuálny názor v rozpore s tímom, mali by ste rokovať a pokúsiť sa nájsť kompromis. Ak nie je možné dohodnúť sa na všetkých členoch tímu, rozhoduje sa hlasovaním, to znamená, že názor väčšiny členov tímu je názor celého tímu. Je veľmi dôležité pochopiť, že sa nemôžete beztrestne dištancovať od rozhodnutia tímu, napríklad ak sa ukázalo, že je neúčinné. Svoj tím podporujete vo všetkých situáciách a podporuje vás.
Tím nerobí rozdiely v závislosti od pozícií, takže nie je miesto pre pokusy presadiť ich víziu pomocou autority a vyššej pozície v hierarchii spoločnosti. Všetci členovia tímu sú si rovní, ich názor, práva a povinnosti sú rovnaké. Preto je potrebné rešpektovať názory ostatných členov tímu, vzdelávajte sa, ale nebojte sa poukázať na skutočné nedostatky - na to potrebujete predovšetkým tím.
Myslite na tímovú prácu ako na príležitosť naučiť sa veľa, zdokonaľovať svoje zručnosti, rozširovať pole vedomostí a získavať nové. Ak pristupujete k svojim úlohám so správnym prístupom, získate veľmi, veľmi. Len nezabudnite prispieť k spoločnému prípadu. :-) Tímová práca navyše dáva šancu si uvedomiť a ukázať svoje najlepšie vlastnosti v práci.
Ak vzniknú ťažkosti pri nadviazaní dialógu so zamestnancamiNezabudnite na tipy. Nedovoľte, aby sa váš tím bránil v práci. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je ignorovať osobné záľuby a nepáči vo vzťahu k ľuďom, s ktorými pracujete.
Učte sa konštruktívne a spoznajte svoje. Ak vidíte chyby ostatných členov tímu, uveďte ich. Je to oveľa produktívnejšie ako bežná kritika.
Jednou z najťažších úloh je obmedziť osobné úlohy. Ak vidíte príležitosť žiariť ako „hviezda“, pomyslite si, je to teraz lepšie? V takom prípade by bolo správne zmierniť vaše ambície výmenou za úspech tímu - verte mi, budete od neho veľmi spokojní.

A nakoniec, nenechajte ostatných členov tímu „utláčať“, ak vaši kolegovia zdvorilo zabudli na rovnosť, ale dôrazne im na to pripomínajú.

V každodennej komunikácii z médií často počujeme o tímovom duchu, tímovej práci. Na Západe sa tejto téme venuje osobitná pozornosť už od 80. rokov. Záujem o tímovú metódu práce je spôsobený skutočnosťou, že tento prístup pomáha riešiť veľké problémy s lepšou efektívnosťou, zvyšuje konkurencieschopnosť organizácie, umožňuje zapojiť zamestnancov do „spoločnej veci“, inými slovami je dosiahnutá určitá harmónia medzi vonkajšími faktormi, pracovnými vzťahmi a pracovnými výsledkami.

Koncept tímu

Tímová práca nie je iba prácou niekoľkých zamestnancov. Koncept tímu je zmysluplnejší. Ako zistiť, či existuje realisticky alebo iba slovne? Prvým faktorom je celkový cieľ. Ďalej je rovnosť a vzájomná závislosť účastníkov. Inými slovami, každý prispieva, každý zdieľa prichádzajúce informácie, každý má rovnaké práva a práca každého závisí od práce druhého. Ďalším faktorom (ktorý často chýba) je rozdelenie zodpovednosti za výsledok spoločnej práce bez ohľadu na to, či je úspešná alebo neúspešná.
Tím je teda združením ľudí (zamestnancov jednej spoločnosti a / alebo externých odborníkov), ktorí konajú spoločne, zdieľajú zodpovednosť za výsledok, sú vzájomne zameniteľní a dopĺňajú sa na základe spoločných cieľov, rovnosti a výmeny skúseností.

Etapy a zásady budovania tímu

Budovanie tímu je zdĺhavý a starostlivý proces. Jeho štádiá majú určitú postupnosť:
1. Závislosť, spoločná definícia cieľov a formát správania v rámci kolektívneho vzdelávania. V tomto počiatočnom štádiu si zamestnanci vymieňajú informácie, pozorne sa na seba pozerajú a vo vzťahoch prechádzajú „trením“.
2. Zoskupovanie. Ľudia sa zjednocujú na základe spoločných záujmov, sympatie, určujú komunikáciu v rámci skupiny.
3. Združenie. V tejto fáze členovia tímu spoločne rozhodujú o dosiahnutí spoločných cieľov, vypracujú stratégiu.
4. Vytváranie štandardov. Pravidlá a normy vzťahov sa vyvíjajú spoločne, problémy sa riešia. Táto etapa vedie k pocitu komunity.
5. Pozorovanie a hodnotenie výsledkov predchádzajúcich etáp. Záverečná fáza vám umožňuje stanoviť ambiciózne ciele, každý člen skupiny už má svoju vlastnú úlohu, môže brániť svoju pozíciu, konflikty sú otvorene vyriešené, objaví sa subkultúra tímu.
Vytváranie, formovanie, rozvoj a dokonca aj zánik akéhokoľvek tímu je náročná a rýchla práca. Vychádza z nasledujúcich požiadaviek:
Každý zástupca tímu musí poznať a porozumieť cieľom, ktoré sú preň stanovené.
Tím je asociácia odborníkov vytvorená na splnenie jediného poslania spoločnosti, čo znamená, že zodpovednosť za priebežné a konečné výsledky by mala byť kolektívna.
Práva veliaceho personálu by mali byť rovnaké za predpokladu, že každá z jeho „zložiek“ sa skutočne bude aktívne podieľať nielen na riešení svojich jednotlivých úloh, ale aj na všeobecnej pracovnej činnosti.
Jasné určenie zodpovedností každého člena tímu, pričom existuje otvorená možnosť ich prerozdelenia a zmeny v závislosti od stanovenia alebo vykonávania úloh.
Vedúci združenia koordinuje činnosť svojich účastníkov, zastupuje ich vonkajšie záujmy, ale riadenie celého tímu by malo byť založené na spoločnom stanovisku.
Každý člen tímu je špecialista na svoje činnosti, preto je dôležité neustále udržiavať svoju profesionálnu úroveň. Najmä tak, aby bolo možné pri (opätovnom) rozdelení zodpovednosti uplatniť nielen existujúce, ale aj novo nadobudnuté vedomosti a zručnosti.

Každý z nich má svoju vlastnú úlohu.

Viditeľný efekt tímovej práce sa dosiahne iba prostredníctvom medziľudskej komunikácie, ktorá zabezpečí vzájomnú pomoc a transparentnosť v činnostiach každého člena tímu. Ukazovatele výkonnosti tímovej práce sú vzájomné porozumenie a spoločné dosahovanie cieľov. Čo ovplyvňuje úspech práce?
1. Veľkosť tímu. Podľa psychológov je optimálna veľkosť od troch do deviatich ľudí. Zároveň je pohodlnejšie robiť rozhodnutia, diskutovať o problémoch, vypočuť si a zohľadniť názor každého člena tímu. Väčšie zloženie spôsobuje komplikácie v komunikácii a dosiahnutie dohody, niektoré témy zostávajú otvorené. V dôsledku toho sa rodia konfliktné situácie, tím je rozdelený do skupín.
2. Súdržnosť. Vnútropodnikové väzby uľahčujú komunikáciu, znižujú nedorozumenia, eliminujú nepriateľstvo, nedôveru a zvyšujú produktivitu práce.
3. Rozdelenie úloh. Prispieva to k kompetentnej formulácii a účinnému dokončeniu úloh. Každý člen tímu má svoju úlohu v súlade so svojimi schopnosťami a schopnosťami. Je dôležité nezostať „aktérom jednej úlohy“, to znamená, že každý by mal „vyskúšať“ rôzne úlohy v záujme zaistenia, zameniteľnosti (napríklad v prípade choroby jedného z členov tímu) a lepšej orientácie v situácii ako celku.
Poďme hovoriť o rolách podrobnejšie.
"Stratég". Lídri tohto typu si myslia globálne, ich kroky sú zamerané na dosiahnutie výsledku. Nezaujímajú sa o pocity a postoje ľudí, ani o dodržiavanie pravidiel a pokynov. Zamestnanci - „stratégovia“ sú orientovaní do budúcnosti, často sú iniciátormi inovácií. Vyznačujú sa plánovaním, predpovedaním a rozvojom vyhliadok organizácie, rýchlou únavou z bežnej práce. Vyhýbajú sa podrobnej štúdii projektu, oceňujú odbornosť. Títo ľudia zvyčajne nemajú vysokú emotivitu, sú tvrdí, ľahostajní.
"Communicator". Títo zamestnanci sa zameriavajú na kreativitu, pocity a vzťahy. Lídri tohto typu riešia organizačné problémy, riadia a manipulujú s ľuďmi na základe ich emócií, záujmov a pocitov. Často vytvárajú priaznivé vnútro-kolektívne podnebie. Takýto tím málokedy zostane podľa vôle. Zamestnanci - „komunikátori“ sa zameriavajú na vlastnú implementáciu a prispievajú k tomu okolo. Z dôvodu ich citlivosti sa často nachádzajú v ťažkých situáciách, ako sa hovorí, medzi dvoma požiarmi.
"Hasič". Osobné nastavenia sú zamerané na riziká, zmeny, riešenie problémov. Lídri tohto typu „ustupujú“ v stálosti a stabilite a naopak „oslňujú farbou“, pokiaľ ide o neočakávaný zvrat udalostí. Vždy aktuálne s udalosťami, ich cieľom a odmenou je nájsť cestu von v ťažkej situácii, mottom je „Len vpred!“. „Hasiči“ sa cítia dobre v medziľudských vzťahoch a dôverujúc svojim vlastným skúsenostiam úspešne predchádzajú konfliktom a ich riešia. Zanedbávať normy a povinnosti, ale zároveň sa aktívne podieľať na riešení bežných problémov a predkladať svoje vlastné nápady na ich odstránenie.
"Stabilizátor". Zameriava sa na poriadok, stabilitu. Takíto vodcovia sa cítia skvele v podmienkach stálosti, radšej konajú na základe jasne predpísaných noriem a požadujú to od svojich podriadených, dôsledne. V prípade núdze môžu stratiť čas, ale obnovia svoju činnosť vo forme. Uprednostňujú finančnú stabilitu na úkor potenciálnych ziskov. Zamestnanci - „stabilizátory“ nemajú radi riziká, sú zodpovední, dôslední, dôsledne dodržiavajú stanovené pravidlá, dodržiavajú poradie predkladania a budú ako vedúci úspešní. Dodržiavanie pokynov je výhodou aj nevýhodou.

Udržiavanie existujúcich vzťahov

Odporúčania uvedené nižšie sa môžu dobre riadiť vytvorením tímu, ako aj bežným pracovným životom.
Citlivosť na pomoc, pomoc a školenie. Činnosti ktoréhokoľvek tímu sú založené na tímovej práci. To znamená, že osamelý výkon úloh a nezávislosť pri rozhodovaní sú v zásade neprijateľné. Je tu otázka - opýtajte sa ho na valnom zhromaždení, je potrebná pomoc - požiadajte o to. Nedostatok otázok môže znamenať nedostatok záujmu a skromné \u200b\u200bprijatie odpovede bez objasnenia - nerozhodnosť. Nie je škoda požiadať o pomoc v civilizovanej spoločnosti: iba ten, kto nič neurobí, sa nemýli! Ak vina za neúspešnú úlohu pripadne na jedného zamestnanca, klebety, začnú intriky, a nakoniec to môže viesť k fragmentácii v tíme, vzniku skupín. Ako už bolo uvedené, každý tímový špecialista by mal zlepšiť svoju profesionálnu úroveň. Je tiež dôležité zdieľať získané vedomosti a zručnosti s ostatnými. Každého „hráča“ musia sprevádzať skúsenosti a vývoj, inak sa jeho práca stane „matnou“. Výmena skúseností je obzvlášť dôležitá pri vstupe do nováčika.
Odvaha pri diskusii o bežných otázkach. Na pozadí živej činnosti tímu sú časté stretnutia celkom prirodzené. Každý člen tímu by mal predkladať návrhy, otvorene klásť otázky a dostávať odpovede. Ticho čakať na ukončenie stretnutia aj jedného zamestnanca je neprijateľné. V tíme je dôležitá mnohostranná diskusia. Ďalej dodávame, že každý člen tímu musí poznať aktuálne udalosti, je dôležité nielen prijímať, ale aj zdieľať informácie. Informácie by samozrejme mali byť otvorené.
Neformálna komunikácia. V moderných spoločnostiach, najmä v obchodných štruktúrach, neformálna, priateľská a otvorená komunikácia už nie je zriedkavá. V tímovej spolupráci to umožňuje lepšie spoznať partnera, čo znamená využiť jeho nápady a schopnosti, tvorivo vyriešiť problém a všeobecne konať spoločne. Pri takomto kontakte sú prípustné aj vtipy (ale nie výsmech vo vzťahu k zamestnancovi alebo jeho práci).

záver

Normy a nariadenia, ktoré by mohli okamžite vytvoriť ideál efektívny tím, neexistuje. Ktorýkoľvek tím žije a vyvíja sa na základe vlastného pokusu a omylu, napriek tomu existujú faktory, ktoré určujú úspech: uspokojenie osobných potrieb každého člena tímu, skutočná interakcia a riešenie úloh. Práca v „stáde“ je vždy zaujímavejšia, plodnejšia a energickejšia ako hľadanie samotných riešení. Aj vzniknuté konflikty môžu byť nasmerované správnym smerom a správne porazené v prospech dosiahnutia zisku alebo medzi nimi osobný rozvoj, Koniec koncov, ako všetci vieme, ak chcete a ste inteligentní, každá chyba sa môže zmeniť na cnosť.

Každý vedúci sa snaží vytvoriť dobre koordinovaný a dobre fungujúci tím. Ak to chcete urobiť, musíte byť schopní správne umiestniť akcenty, vyhladiť konflikty a správne plánovať udalosti. Predpokladá sa, že tímová práca na projekte môže priniesť väčší zisk ako samotná aktivita. Medzitým je to prvý v praxi, ktorý spôsobuje veľa obáv a negatívnu reakciu. Je to najmä kvôli neschopnosti správne zorganizovať takéto činnosti. Zvážte zásady tímovej práce.

Všeobecné informácie

Čo je tímová práca? Stojí za zmienku, že nie každá skupina odborníkov sa môže stať priateľským a vysoko profesionálnym tímom. Tím je malý počet zamestnancov, ktorí majú doplnkové zručnosti, sú spojení spoločným cieľom, usilujú sa o spoločné ciele a nesú rovnakú zodpovednosť za ich vykonávanie. V takomto kolektíve sú individuálne záujmy odsúvané do súvislostí. Každý člen skupiny musí mať vysokú odbornú úroveň, schopnosť rozhodovať sa a komunikovať so zvyškom svojich členov. Tímová práca zahŕňa vzájomnú závislosť odborníkov. V tejto súvislosti sa v rámci skupiny vykonáva neustála výmena informácií.

Špecifiká organizácie

Dobre koordinovaná tímová práca je výsledkom kompetentných riadiacich aktivít. Tím musí prejsť niekoľkými fázami:

Adaptácia. V tejto fáze sa vykonáva vzájomné informovanie a hodnotenie úloh. Členovia skupiny navzájom komunikujú opatrne, vytvárajú sa trojice alebo páry. V procese adaptácie sa ľudia nejakým spôsobom navzájom kontrolujú a určujú vzájomne prijateľné vzorce správania. Tímová práca je v tejto fáze veľmi nízka.
Zoskupenie. V tejto fáze sa ľudia zhodujú na záujmoch a sympatiách. V tomto prípade sa odhalia nezrovnalosti v individuálnej motivácii a cieľ tímovej práce. Členovia skupiny môžu byť proti požiadavkám. To určuje stupeň prípustnej emočnej reakcie. Napríklad sekretárka hodí dokumenty a vyhodnotí reakciu ostatných na túto akciu.
Spolupráca. V tejto fáze si členovia skupiny uvedomujú želanie pracovať na úlohe. Začne sa konštruktívna a otvorená komunikácia, objaví sa prvé zámeno „my“.
Rozdelenie práce. V tejto fáze sa vytvárajú tímové vzorce práce. V tejto fáze sa objaví dôvera a posunie sa na vyššiu úroveň.
Funkčné. V tejto fáze sa prijímajú konštruktívne rozhodnutia týkajúce sa tejto úlohy. Každý účastník má svoju rolu. Tím otvorene zobrazuje a rieši konflikty. V tomto bode začína skutočná tímová práca. V skupine sa vytvára priaznivé podnebie. Všetci účastníci chápu hodnotu plánovaných ukazovateľov a prijímajú opatrenia zamerané na ich dosiahnutie. Tímová práca v tejto fáze sa považuje za najúspešnejšiu.

Javy

Psychológovia opisujú niektoré účinky, ktoré sa vyskytujú pri práci v tíme. Medzi nimi stojí za zmienku:

Fenomén objemu. Výsledok tímovej práce bude závisieť od počtu členov v skupine.
Fenomén kvalitného zloženia. Úlohy tímovej práce sa najúspešnejšie zrealizujú, ak členovia skupiny majú rozdielny vek a pohlavie, ale majú takmer rovnaké spoločenské charakteristiky.
Konformizmus. Zmena viery alebo správania účastníkov je spôsobená imaginárnym alebo skutočným tlakom skupiny. Hodnota verejnej mienky je pre každého člena dostatočne vysoká. V súlade s tým všetci účastníci dodržiavajú normy vypracované spoločne.
Deindividualization. Zahŕňa to stratu sebavedomia a vznik strachu z hodnotenia v podmienkach anonymity, nesústredené na konkrétnu osobu.
Účinok posunu rizika. Skupina prijíma najmenšie alebo najrizikovejšie rozhodnutia v porovnaní s tými, ktoré by účastníci vyvinuli individuálne.
Zaokrúhlenie myslenia. Členovia skupiny hľadajú riešenie, ktoré by vyhovovalo všetkým. Zároveň sa zahodia dosť realistické možnosti.
Verejnosť lenivosť. Keď si všetci účastníci rozdelia zodpovednosť rovnako, začnú spoločne zhoršovať svoju výkonnosť.

známky

Tímová práca zahŕňa nepretržitú diskusiu medzi účastníkmi. Jeho cieľom je zlepšiť spoluprácu. Všetci odborníci sa cítia byť súčasťou pracovnej komunity. Cítia svoju kompetenciu, vykonávajú určité činnosti sami a sú zodpovedné za následky. Každý účastník voľne ponúka nápady, ktoré sa objavili, a ostatné kritizuje. Členovia skupiny sú si vedomí úloh iných, majú určitú predstavu o schopnostiach a talentoch každého z nich. To znamená prítomnosť vzájomného rešpektu a záujmu všetkých účastníkov. Zároveň sa všetci členovia skupiny usilujú o otvorený dialóg. Informácie sa rýchlo, neustále a cielene presúvajú z jedného účastníka na druhého.

Bežné chyby

Zručnosti tímovej práce sa časom rozvíjajú. Nemôžete vytvoriť úspešný a priateľský tím, Osobitná úloha v tejto oblasti patrí vodcovi. Od neho závisí efektívnosť tímu vo väčšej miere. Medzitým sa vodcovia v praxi pri organizovaní kolektívnych aktivít dopúšťajú závažných chýb. Výrazne znižujú efektivitu práce. Medzi najbežnejšie patria:

Nezrovnalosť medzi vodcom, tímom a typom úlohy, ktorá je pridelená ľuďom.
Zlý výber odborníkov na vytvorenie skupiny.
Nedostatok jasne definovaného cieľa alebo kritérií na jeho implementáciu.
Nepriaznivé socio-psychologické podnebie.

zistenie

Týmto chybám sa dá vyhnúť. Takmer každý človek je motivovaný prácou v troch zložkách: platba, úrok a sociálny význam. Prvé dve zložky sa v praxi dostávajú dosť pozornosti. Zároveň sa často zabúda na sociálny význam človeka. Medzitým si členovia skupiny musia byť istí, že realizujú dôležitý projekt, ktorý podniku prinesie zisk.

Vodca tímu

Má osobitnú úlohu. Okrem priameho vedenia, plánovania a kontroly musí byť vodca schopný motivovať a organizovať tím, rozvíjať v ňom základy samosprávy. Realizácia týchto úloh môže byť v praxi v dôsledku pôsobenia ľudského faktora dosť zložitá. Kľúčovým kritériom pri výbere vodcu je jeho myšlienka zorganizovať činnosti tímu. Hlavný nástroj vplyvu bude pozitívny a negatívny spätná väzba, Efektívna tímová práca bude do veľkej miery závisieť od osobného zástupcu, bude reprezentovať tím v interakcii s ostatnými, odstraňovať vonkajšie prekážky.

Znižovanie konfliktov

Ako bolo uvedené vyššie, v počiatočných fázach je tímová práca spojená s určitým napätím. Často vznikajú konflikty. Vedúci podniku musí s týmto stupňom lojality vziať do úvahy svoju pravdepodobnosť a musí sa v tomto období vzťahovať na členov skupiny. Napätie môžete znížiť pomocou rôznych školení, tvorivých úloh, počas ktorých sa skupina bude cítiť ako jeden organizmus. Okrem toho je dôležité venovať pozornosť vypracovaniu jasných pravidiel správania. Okrem toho by ich mali formulovať a prijať priamo členovia skupiny. Je tiež potrebné potvrdiť zodpovednosť za ich porušenie.

nuansy

Tím sa zvyčajne cíti ako tím, keď dosiahne svoj prvý úspech. Vedúci podniku to musí vziať do úvahy. Prvá úloha tímu by mala byť náročná, ale zároveň pomerne uskutočniteľná v relatívne krátkom období. V niektorých prípadoch sa stáva, že skupina je príliš ponorená do svojich činností a stráca kontakt s ňou skutočný svet, To môže mať negatívne následky. Aby sa tomuto javu zabránilo, vedúci pracovník by mal zorganizovať tok externých informácií k účastníkom a ich odtok. Pomáha to udržiavať tón tímu. Naučiť sa a aplikovať všetky jemnosti procesu nie je možné. Akákoľvek tímová práca zahŕňa slabiny. Úspešné tímy ich kompenzujú silné účastníkmi.