Šesť zaujímavých rozhovorov. „Úspešní ľudia riešia problémy zle, ale rýchlo“ - rozhovor s podnikateľom Mikeom Melaninom

Vybavenie kúpeľne a kuchyne

Dobrý deň, milí čitatelia! Dnes som si pre vás pripravil otázky na pohovor s úspešný človek. Aký je najjednoduchší spôsob, ako získať odpovede na otázky? Musíte sa porozprávať s osobou, ktorá má požadované množstvo informácie k téme záujmu.

Ak sa chcete stať úspešným, bolo by múdre požiadať o radu, ako to najlepšie urobiť, od niekoho, kto už úspech dosiahol. Nestačí však len konverzovať, musíte sa tiež vedieť pýtať správne otázky. Na tento účel sa oplatí pripraviť si množstvo otázok na pohovor. Ako to urobiť a čo je lepšie nerobiť, dnes vám o tom poviem.

Ako napísať konverzáciu?

Predtým, ako začnete s odberom vzoriek a písaním otázok, je dôležité zvážiť nasledujúce body:

S kým robíte pohovor? Meno, úspechy, osobné vlastnosti atď.
Pre koho to berieš? Cieľová skupina, ktorá bude čítať/sledovať tento rozhovor.
Prečo to robíš? Cieľ. Čo presne chceš vedieť? Na aké konkrétne úspechy tohto človeka sa zameriavate?
Budú tu bodové otázky?– najdôležitejšie a najzaujímavejšie pre cieľové publikum?
Veľkosť konečnej verzie konverzácie.

Rozhovor by nemal znieť hladko, inak sa oň rýchlo stratí záujem. Úderné otázky fungujú ako spúšťač záujmu, preto ich musíte zahrnúť, ak chcete na rozhovor pritiahnuť maximálnu pozornosť publika. Rozhovor je zostavený v blokoch a schematicky vyzerá asi takto:

Problém + Zápletka (1-2 otázky);
Vyvrcholenie (1 hlavná otázka+ 2-3 objasnenie);
Rozuzlenie (1-2 otázky).

Počet blokov závisí od prípustného množstva informácií.

Dá sa to znázorniť takto:

Kedy ste sa rozhodli podnikať a aké boli prekážky na samom začiatku?
Prezraďte tajomstvo, ako začať podnikať od nuly? S nízkym rozpočtom? S nedostatkom spojení? Aké medzery? Čoho sa vyvarovať?
Kedy sa objavil váš prvý výsledok? Ako naplnilo vaše očakávania?

Prvý blok sa môže podmienečne nazývať „Začatie podnikania“, potom vytvoríte rovnaké bloky „Propagácia“, „Jamy“, „Vzlety“ atď.

40 najčastejších otázok na pohovore

Aby ste si uľahčili písanie scenára rozhovoru, použite nasledujúci zoznam ako pomôcku:

Prečo ste sa rozhodli vykonávať tento konkrétny biznis/projekt/činnosť?
Bol nejaký impulz alebo predpoklady, aby ste sa uberali týmto smerom?
Čo ťa držalo späť (zdržiavalo ťa, brzdilo ťa)? Strach, pochybnosti, príbuzní, priatelia, pochybnosti o sebe?
Stojí za to absolvovať nejaké kurzy alebo webináre, aby ste dosiahli úspech tento obchod? Prešli ste ich?
Sú nejaké špeciálne vlastnosti potrebné na úspech? Ktoré? Ktoré z nich máte?
Prvá prekážka, ktorej ste čelili?
Kde môžem získať pomoc a pomoc?
Kde ste našli svojich prvých klientov/investorov/zákazníkov/partnerov?
Kedy ste mali prvé výsledky? Aké boli výsledky?
Bola tam túžba vzdať sa?
Ako ste ustáli finančnú dieru?
Máš rodinu? Akú podporu ste dostali od rodiny?
Ako ste sa v začiatkoch starali o svojich blízkych?
Ako ste zladili obchodné a rodinné záväzky?
Kedy ste pocítili prelom? Aký bol? Opíšte svoje emócie?
Aké rady a usmernenia môžete dať začiatočníkom?
Ako dlho vám trvá práca?
Koľko času musíte venovať svojmu podnikaniu na samom začiatku, aby ste dosiahli prvé výsledky?
Čo bolo pre vás na ceste za úspechom najťažšie?
Kedy ste si uvedomili, že ste úspešní?
Ako reagujú ostatní na váš úspech?
Aké prekážky boli na ceste?
Aké rady vám pomohli dostať sa z ťažkých situácií?
Myslíte si, že na rozvoj tohto podnikania je potrebný talent?
Čo by nováčikovia/čitatelia/diváci nemali robiť?
Kedy ste začali hľadať pracovníkov/zamestnancov/partnerov?
Ako a kde je lepšie ich hľadať?
Koľko peňazí ste celkovo investovali do svojho podnikania?
Myslíte si, že ste dosiahli strop?
Ak sa snažíte ďalej rozvíjať, ktorý smer je potom najsľubnejší?
Aká je úroveň konkurencie vo vašom podnikaní?
Aké tipy môžete dať na boj s konkurentmi?
Ste sklamaný z podnikania? Bola tam túžba zmeniť povolanie?
Myslíte si, že človek môže dosiahnuť úspech len v jednom smere/druhu činnosti?
Chceli by ste ešte niečo robiť?
Zjednodušuje sa podnikanie časom alebo naopak?
Kvôli čomu by ste sa vzdali podnikania?
Aké sú plusy a mínusy vašej profesie?
Bolo na ceste niečo, čo ľutujete?
Komu ste najviac vďační za svoj úspech?

Mali by ste pamätať na existenciu takzvaných fiktívnych otázok. Toto je vlastne nečestná technika, ktorú niektorí anketári používajú. Ak nechcete zničiť svoju reputáciu, ako aj reputáciu blogu, webovej stránky, novín, kanála, potom sa používanie týchto techník neodporúča.

Pýtate sa napríklad:

« Vymenujte 4 nedostatky, ktoré vám bránili dosiahnuť úspech».

Hovorca odpovedá:

« Nedostatok kvalifikácie, zbrklosť, neschopnosť sebakritiky, neschopnosť poučiť sa z vlastných chýb».

Pri úprave namiesto svojej otázky nahradíte inú otázku:

« Vymenujte 4 nedostatky, ktoré bránia vašim konkurentom „názov spoločnosti alebo mena“ predbehnúť vás?»

V dôsledku toho to v rozhovore zaznie ako priamu urážku konkurentov, čo môže vyvolať vznik závažnej konfliktnej situácie.

Záver

Samozrejme, pri zostavovaní rozhovoru je potrebné brať do úvahy tému a pridať priamo odborné otázky týkajúce sa techník, metód, plánov a schém. Ale na základe navrhnutých otázok bude pre vás jednoduchšie vytvoriť rámec rozhovoru, ktorý môžete neskôr dôkladne rozšíriť.

Mike (Mikhail) Melanin je podľa EY najlepším mladým podnikateľom roku 2017. Ocenenie získal za svoju prácu ako riaditeľ vývoja pre Statsbot, bot, ktorý integroval analytické systémy do Slack messenger. Startup sa rýchlo rozbehol a prilákal investície do Silicon Valley.

Rozprávali sme sa o tom, ako sa stať obchodníkom od nuly a predávať nápady kalifornským investorom, a dozvedeli sme sa, čím sa úspešní podnikatelia líšia od všetkých ostatných.

"Jednoducho sa nebojím robiť chyby" - ako sa stať podnikateľom

Mike, povedal si, že keď si začal pracovať na projekte Statsbot, nemal si žiadne obchodné zručnosti. Prešli dva roky a vy ste získali špeciálne ocenenie Mladý podnikateľ. Ako to?

Myslím, že som už dosť dlho robil zle. Študoval som na Baumanke a skúšal som sa stať programátorom, hoci mám viac dizajnérskych schopností. Za dva roky si bez akéhokoľvek vzdelania vybudoval kariéru dizajnéra rozhraní, pracoval v štúdiách a viedol oddelenie dizajnu. To isté sa stalo s podnikaním.

Podnikateľ sa nenarodil, ale urobil, no väčšinu života som strávil v nesprávnom prostredí.

Moji rodičia sú šikovní inžinieri a ja som sníval o tom, že sa stanem inžinierom, potom programátorom a dizajnérom. S podnikateľmi som sa nestretával, nekomunikoval s nimi. V určitom okamihu som sa od IT podnikateľov začal dozvedieť o podnikateľských príležitostiach v USA. A potom som to skúsil a všetko išlo samo. Nemám žiadne tajomstvo, len sa nebojím robiť chyby.

- Znamená to, že dnes sa zaobídete bez vzdelania?

Takmer všetko vzdelávanie je dnes mimo trhu – nedrží krok s realitou a neprodukuje potrebných špecialistov. Existuje bežná fráza: vzdelanie vás nepripraví na život. Programy sa pripravujú pomaly, málokto sa zameriava na požiadavky IT priemyslu a taká je situácia nielen v Rusku, ale aj vo svete. Človek skončí štúdium maximálne vo veku 25 rokov, verí sa, že si musí vybrať svoju celoživotnú prácu. nie je to správne. Po škole nie je možné urobiť takýto výber.

Vo všeobecnosti sa veci teraz menia natoľko, že sa nemôžete naučiť niečo raz a potom znalosti aplikovať deň za dňom. Ak to urobí, človek bude z trhu ako špecialista zmytý. Celý život sa musíš učiť. Samozrejme, vzdelanie dáva zručnosti, ale sú to všeobecné zručnosti a špecializované predmety príliš rýchlo zastarávajú. Samovzdelávanie pomáha. Absolvoval som veľa kurzov na Coursere.

- Kedy bolo jasné, že je čas opustiť platenú prácu a venovať svoju energiu startupu?

Bolo jasné, že skôr či neskôr skončím, pretože som v práci. Nahromadilo sa to ako snehová guľa, nechcel som byť uzavretý v jednom ráme. Začal som sa zaujímať o vlastný startup a pracoval som s kamarátmi.

Čiara bola nakreslená, keď nás pozvali na pohovor do Y Combinator. A ešte jedna funkcia – keď sme boli pozvaní na náš prvý akcelerátor BetaWorks Botcamp. Uvedomil som si, že si vybudujem kariéru iným smerom, že nie som pripravený pracovať v korporácii v mieste, kde som bol.

„Nemusíte hľadať jedinečné miesto“ – ako predať startup v Kalifornii

Zacielili ste na americký trh len kvôli vlastnostiam produktu zameraného na používateľov Slacku? Alebo ste len chceli ísť do Silicon Valley?

V USA skutočne používajú Slack viac a lepšie rozumejú tomu, čo robíme. Okamžite sme vytvorili produkt pre tento trh. A vo všeobecnosti je trh s IT produktmi v Spojených štátoch širší ako v iných krajinách, najmä v Rusku. Ak sa snažíte implementovať cloudovú službu, mali by ste to urobiť v USA, pretože tam je ľahšie predať produkt aj napriek kultúrnej a jazykovej priepasti a nedostatku známostí.

- A čo právne drobnosti?

Všetko sa rozhoduje za pochodu, prišiel som na to sám. Spýtal som sa ruských zakladateľov, ktorí už prešli tou istou cestou, aby si prečítali návody, ktoré sú prezentované na firemných webových stránkach a v právnych zdrojoch. V tomto zmysle je právo v Spojených štátoch regulované, existuje veľa precedensov a typických prípadov, nie je nič neregulované. Právny systém funguje pomaly a neoptimálne, ale tam sa nedostanete do situácie, že by bolo v podstate nejasné, čo robiť.

Kde získať tím, aby vstúpil na americký trh? Mali by sme začať v Rusku alebo tam okamžite najať špecialistov?

Ak je v Rusku príležitosť na rozvoj, má zmysel robiť všetko tu. Ale keď sme začínali, nemali sme tu ani tam nič. S takými rovnými sme ľahšie postúpili do Štátov. Najmä ak máte povedzme 20 tisíc dolárov, ktoré vám nevadí investovať.

Ak začínate tu, určite by ste si mali vziať tím v Rusku. Oplatí sa hľadať rusky hovoriacich inžinierov, špecialistov a vedcov – najímanie pracovníkov v USA je šialene drahé a problematické bez spojenia. A už tam môžete hľadať ľudí zodpovedných za marketing a predaj, pretože tieto oblasti potrebujú ľudí, ktorí vedia predávať v tom jazyku a rozumejú tomu kultúrnemu kódu. Musíte sa však pripraviť na to, že je to drahé.

Momentálne radíte startupom, ktoré chcú vstúpiť na americký trh. Aké chyby robia ruskí zakladatelia najčastejšie?

Môžem zdôrazniť tri hlavné:

Niekedy sa snažia vyrábať a propagovať veľa funkcií naraz a nezaoberajú sa predajom. A stačí si vybrať jednu vlastnosť produktu, ktorá prináša viac peňazí a zdvojnásobte svoje úsilie na jeho predaj.
Aj keď túto funkciu našli, trvá im dlho, kým ju zdokonalia. Tieto premeny možno neprinesú do produktu žiadne nové funkcie, ale stále sa snažia, aby bol „krásny“ a nespadal do očakávaní používateľov a trhu.
Neuvedomujú si svoje medzinárodné ambície a sú obmedzené na ruský trh.

- Veľa ste pracovali s používateľmi, aby ste zistili ich očakávania. Čo ťa to naučilo?

Existuje taká fráza - zákaznícky rozvoj alebo custdev. Presne toto sme skúšali. Ale všetky tieto metódy - agilné, custdev, mapa cesty zákazníka - majú nevýhodu. Mnoho ľudí si myslí, že keď budú pracovať podľa nejakej metódy, vynaložiť úsilie, nemusia robiť nič iné, všetko pôjde samo.

Odporúčam použiť rôzne prvky.

Áno, použili sme custdev a snažili sme sa počúvať používateľov. Ale hlavnou vecou je premeniť návrhy používateľov na predaj. Ak si človek niečo pýta, musí si to kúpiť. Samozrejme, v počiatočnej fáze sme jednoducho komunikovali so spotrebiteľmi, ale ľudí treba počúvať, pretože často nechápu, prečo sa určité veci robia tak či onak. Všetky želania používateľov musia prejsť cez filter.

- Čo je teda ešte potrebné urobiť, aby sme prilákali amerických investorov? Ktorý produkt pritiahne peniaze?

Nie je to len o produkte. Potrebujete správne umiestnenie, bez toho ani dobrý produkt nepritiahne peniaze. Tie projekty, ktoré som videl a ktoré prilákali investície od 500 tisíc do 2 miliónov dolárov na americkom trhu, vďačia za svoj úspech produktu asi z 30% a propagácii - zo 70%. V Silicon Valley vyrobia dosť surový produkt, ktorý rieši jeden problém, a potom kompetentní umiestnia toto riešenie.

Nemusíte stráviť celý svoj život hľadaním niečoho nového a snažiť sa nájsť jedinečné miesto. veľa úspešných spoločností robia niečo, čo už bolo mnohokrát prerobené, len to vedia kompetentne prezentovať: zbierajú nápady, ukazujú ich investorom, riešia staré problémy, niekedy aj kontroverznými metódami, no napriek tomu dostanú peniaze. Bez polohovania by som teda neskúšala fungovať

- Čo je potom potrebné urobiť pre toto umiestnenie?

Vzbudiť záujem používateľov. Urobte hluk: generujte správy, zverejnite niečo kontroverzné pre cieľovú skupinu, aby projekt zaujal a aby sa o ňom hovorilo. Musíte si vybudovať okruh zákazníkov využívajúcich tento záujem, aby investor mohol zavolať prvým používateľom a počuť od nich, že produkt je skvelý.

Musíme pracovať s PR. Je jasné, že v počiatočnej fáze sa musíme snažiť robiť všetko lacno alebo úplne zadarmo. Mnoho ľudí hovorí, že investície môžete získať aj bez PR, ale to je nezmysel. Investori sa zaujímajú o všetko nové, no pri rozhodovaní im pomáha investovať peniaze s rozvahou.

Nemali by ste sa obmedzovať na jedného investora, musíte spolupracovať s mnohými, pretože spolu komunikujú a to podporuje záujem o projekt.

Musíme sa pokúsiť urobiť to, čo je na vlne humbuku. Boli tam roboti - bolo potrebné urobiť roboty. Teraz je zaujímavá aj umelá inteligencia. Samozrejme, táto stratégia priťahuje množstvo podvodníkov a investori sú z nich unavení. Napríklad hovoria, že ak nikto vo firme nemá vyštudovanú umelú inteligenciu, tak o produkte neuvažujú.

Ale žiadny investor nemôže byť úplne ponorený do toho, čo robíte, preto mu musí byť jasná téma projektu. Ak robíte niečo zriedkavé a zložité, pre investora je ťažké posúdiť, ako budete rásť a zaplníte medzeru na trhu.

„Úspešní podnikatelia sa nenechajú rozptyľovať nezmyslami“ – o plánovaní práce 24/7

- Ako si organizujete deň?

Zapisujem si poznámky do aplikácie Google Keep (náhrada Gmailu od Googlu), vytvorím si ich zoznam a potom im určím priority. Používam kalendár od toho istého Google, aby som nezmeškal stretnutia, pretože za deň sa dá urobiť veľa vecí. Spravujem tok dokumentov v Dropbox Paper.

Existuje životný hack, ktorý som zachytil od úspešných ľudí: snažia sa vyriešiť akýkoľvek problém zle, ale veľmi rýchlo. O tomto sa mlčí, ale narazil som na to pri komunikácii s podnikateľmi zo Silicon Valley. Keď niečo ponúknete alebo o niečo požiadate, človek buď okamžite odmietne, alebo to urobí okamžite a bez toho, aby sa trápil, ako dobre to dopadlo.

- Ako sa odpojíte od práce? Je pravda, že podnikatelia pracujú 24 hodín denne?

Pozerám relácie na Netflixe v angličtine, aby som počúval americký prejav, jazdím pozdĺž serpentín alebo mimo mesta, po vidieckych cestách.

Vo všeobecnosti je dôležitosť režimu 24/7 prehnaná. Nebudete môcť pracovať príliš dlho, je to neefektívne a zbytočné. To sa dá len vtedy, keď nie je na výber, keď sa stane niečo osudové. Takto som fungoval, keď som dal výpoveď a presťahoval sa do USA.

Ale zvyčajne byť zaneprázdnený 24 hodín denne, 7 dní v týždni, je príbeh. Nikto z úspešných podnikateľov, ktorých poznám, to nerobí. Jediné, čo robia, je nestrácať čas žiadnymi hlúposťami.

Nenútia sa na 100% do rámca režimu a plánovania, ale jednoducho do nezmyslov. Treba si stanoviť ciele na rok, tri až päť rokov dopredu, úlohy na týždeň alebo deň a tieto veci robiť čo najkratším spôsobom, odstrihnúť nepotrebné. Nestriekať, neorať nonstop.

Life hacking od Mikea Melanina

Vždy prosíme hrdinov rubriky, aby nám povedali, čo sa oplatí prečítať a pozrieť.

Prednáškový kurz „Startup“, Peter Thiel, 2012. Najdôležitejšie a zaujímavá kniha z podnikateľského hľadiska.
Všetky populárne články na médiu o nových technológiách.
"Prilákanie investícií do startupu" od Brada Felda, Jasona Mendelsona.
klasické. Povinné čítanie pre všeobecný vývoj. Počnúc Dostojevským a Strugackým, končiac Londýnom a Salingerom.
séria. Novinka od Netflixu a HBO, aj keď sa nedá pozerať všetko. Z toho posledného sa mi páčili „Tma“ a „“. „Tma“ je ešte zaujímavejšia, pretože ide o európsky film, aj keď ho natočil Netflix.
Animovaný seriál "Rick and Morty". Nepoznám jediného IT špecialistu, ktorému by sa to nepáčilo.
Zadarmo. Budete prekvapení, koľko vzdelávacích materiálov existuje!
Kurzy Lynda a Coursera sú nevyhnutnosťou. Lynda sa mi páči ešte viac, pretože kurzy sú tam kratšie.

Rozhovor s Elenou Truskovou, ktorá vie veľa o príbehoch, ktoré idú priamo do srdca. Hovorte o starostlivosti o seba, o vďačnosti a o tom, že darom môže byť aj absencia darčekov.

Dobré popoludnie priatelia!
Si pripravený ísť so mnou na nezvyčajnú cestu? Pozývam vás, aby ste sa ponorili do nekonečného sveta, ktorý svojimi myšlienkami a textami vytvára Lenochka Trusková. Lena vo svojom blogu píše: “Vitajte v mojej hlave” :-)

Dobrý deň, Priatelia!

Myšlienky na konci zimy prirodzene prúdia k spomienkam na teplo a leto. Ako sa vám páči nápad ísť do slnečné Taliansko?

Máte záujem spoznať tradície obdarovávania v tejto krásnej krajine?

Každý súhlasí, pochopil som ťa správne?)) V tom prípade - Ta-da-am!

Dnes sme na návšteve Fabrizio Martinelli, rodák zo slnečného Talianska.

Dobré popoludnie milí priatelia!

Ako dlho si v Londýne? Ako by sa ti páčilo cestovať na pol hodinu do centra Londýna, vypiť si šálku kávy a stretnúť úžasné dievča, fitness blogerku a trénerku Oksanu Novozhilovú?

Oksana Novožilová

Pekný deň, priatelia!

Zakaždým, keď som smutná z toho, že na blog nemám čas a možno to vzdám, spomeniem si, koľko dobrého mi dáva.
Najúžasnejšie je pre mňa nájsť zaujímavých šikovných ľudí cez blogy, ktorí písať pravidelne, na rozdiel od niektorých duchom trochu podobný.

Dnes vám chcem predstaviť nádhernú Olesyu Ivashkinu. Na prvý pohľad je veľa blogerov, ktorí píšu recenzie o akciách, testujú a rozdávajú ceny.
Ale Olesya to robí tak, že čítanie jej blogu je veľmi zaujímavé a príjemné.
Neviem, ako to robí ona, ale ja Oddýchnem si a dobijem sa energiou a pozitivitou čítaním jej príspevkov na LJ.

Zoznámte sa:

Ivashkinova rodina

Dobrý deň, milí priatelia!

Mám taký zábavný zvyk, že niekoľkokrát po sebe zoznámim priateľov s novým človekom, o ktorého mám záujem, už keď sme boli spolu na túre a išli sme s ním k moru (ľudia sa smejú a „spoznávajú sa“ znova).

To sa stáva, keď mám človeka naozaj rád, keď sa mi to, čo vysiela, dostane do hĺbky srdca.
Dnes vám tiež (už po tretíkrát) „zoznámim“ to krásne Oľga Skrebeiko :-)

Olga je knižná someliérka, trénerka Ericksona, matka troch chlapcov, šťastná manželka a autorka inšpiratívneho blogu „Change by Playing“.

Počas svojej novinárskej kariéry som urobil viac ako 3000 rozhovorov s naj Iný ľudia: od Ally Pugachevovej a Romana Viktyuka po Ivana Urganta a Keanu Reevesa. V rámci našej sekcie „TALK Business“ tiež robím rozhovory s najlepšími podnikateľmi v Rusku.

1. Doprajte si dostatok času na prípravu.

Mnoho ľudí si myslí, že otázky na pohovore sa dajú vyriešiť za pochodu. Nie je to však tak. Ak sa na pohovor nepripravíte, s najväčšou pravdepodobnosťou to bude neúspech. Väčšinou strávim prípravou asi 4 hodiny. Prvé tri hodiny študujem materiály a ďalšiu hodinu si pripravujem otázky.

Takže príprava musí byť dôkladná. Popri štúdiu odborná činnosť opýtaný, nezabudnite si prečítať nasledujúce materiály:

Životopis a oficiálna webová stránka, ak sú k dispozícii.

Najnovšie správy zo života opýtaného. Je to veľmi dôležité, pretože v jeho živote sa môže stať niečo veľmi vážne, napríklad smrť manželského partnera. Ak o tom neviete, hoci sa o tom písalo na mnohých miestach, potom otázka „Ako sa má váš manžel? môže to byť tá najnepríjemnejšia vec v tvojom živote.

Rozhovory, ktoré nedávno poskytol. Je to potrebné na pochopenie toho, na čo sa ho najčastejšie pýtali, a nie na podobné otázky.

Video z jeho vystúpení.

Evgeny Demin a ja počas rozhovoru

2. Rozhovor nie je rozhovor.

Druhé pravidlo je krátke: pamätajte, že pohovor nie je rozhovor. V rozhovore majú obaja ľudia rovnaké práva, ale v rozhovore sa pýtate a váš partner odpovie.

3. Stanovte si cieľ pohovoru

V Alici v krajine zázrakov bol veľmi zaujímavý dialóg medzi Alicou a Cheshire Cat. Alice sa spýtala Cheshire Cat:

Kam mám ísť odtiaľto?

Kam chceš ísť?

Je mi to jedno... len sa chcem niekam dostať.

Potom je jedno, kam pôjdete. Určite niekde skončíte.

Rovnako je to aj s rozhovormi. Bez cieľa môžete niekam prísť, ale nie je jasné kam.

Aký je účel vášho rozhovoru? Povedzte svojim čitateľom o tejto osobe, jej životnom príbehu? Odhaliť tajomstvá jeho úspechu v profesionálnej činnosti? Zistite viac o jeho novom projekte?

Rozhovor musí mať nejaký účel, inak to nebude fungovať.

Teraz prejdime k pravidlám pre skladanie otázok.

4. Začnite rozcvičkou

Pohovor je aj zoznámenie. Neklaďte hneď veľmi hlboké alebo provokatívne otázky. Je lepšie k tomu pristupovať postupne.

Začnite s otázkami na zahrievanie. Táto technika sa inak nazýva „lámanie ľadu“, čo znamená „roztopiť ľad“ a používa sa napríklad pri vyjednávaní.

Vašou úlohou je prinútiť osobu hovoriť a zmierniť napätú situáciu. Môžete sa napríklad opýtať: „Čo ste robili predtým, ako sme sa rozprávali?“ alebo "Čo plánuješ robiť potom?" Môžete začať komplimentom. Povedzme: „Vidím, že máte vo svojej kancelárii také zaujímavé obrazy. Vybral si si to sám?"

To znamená, že najprv musíte položiť 1-2 pomerne jednoduché otázky, ktoré vás nedonútia príliš premýšľať.

Počas rozhovoru s jedným z najlepších podnikateľov v Rusku Andrey Krivenko

5. Preč s triviálnymi otázkami

Zoznam najnudnejších otázok vyzerá takto:

Povedzte nám o sebe alebo o svojej firme. Túto otázku možno položiť človeku, ktorý ešte nie je nikomu známy a práve začína svoju kariéru, ale nie slávna osoba. Len si predstavte, že začínate rozhovor s Donaldom Trumpom otázkou: „Povedz mi o sebe“.

Ako vznikla vaša spoločnosť/vaša kniha/váš projekt? Predstavte si, že robíte rozhovor so zakladateľom IKEA Ingvarom Kampradom. Spoločnosť má viac ako 70 rokov a pýtate sa ho: „Ako sa objavila vaša spoločnosť?

Vaša otázka s najväčšou pravdepodobnosťou zostane nezodpovedaná. Viete si predstaviť, koľkokrát už túto otázku počul? miliónov. Tu je potrebné preformulovať otázku tak, aby znela zaujímavo. Povedzme: "Invar, aký je to pocit, že ste vytvorili spoločnosť, ktorá prežila Sovietsky zväz?"

Aké máš plány? Ďalšia otázka, ktorá nie je veľmi populárna. Téma je samozrejme zaujímavá, ale samotná otázka je nudná. Môžete to preformulovať takto: „Ktorý z cieľov, ktorým čelíte v blízkej budúcnosti, vás najviac inšpiruje? alebo takto: "Aké víťazstvá od vás môžeme očakávať v nasledujúcom roku?"

Moja rada je neklásť otázky, ktoré sú príliš ťažké alebo príliš vágne.

Napríklad: "Aký je zmysel života?" Je lepšie položiť si jednoduchšiu otázku, ktorá charakterizuje človeka: „Čo je pre vás v živote najdôležitejšie?

Alebo tu je ďalšia zvláštna otázka: "O čom snívaš?" Podľa mojich skúseností novinára je to otázka, ktorá mätie takmer každého.

7. Rozhovor by mal mať integritu.

Túto chybu som robil veľmi často: pri príprave na pohovor som si vytvoril chaotický zoznam vtipných otázok. Rozhovor v tomto prípade dopadol zábavne, no bezcieľne. Každý rozhovor by mal mať svoju vlastnú dramaturgiu a svoju celistvosť. Najprv predstavíte čitateľom vypočúvaného, potom začnete klásť otázky súvisiace s účelom rozhovoru.

Pamätajte: 70 % otázok by malo byť navrhnutých tak, aby sa dosiahol účel rozhovoru.

8. Pýtajte sa otázky, na ktoré máte záujem počuť odpovede.

Pri príprave otázok vždy vychádzam z toho, ktoré otázky ma obzvlášť zaujímajú.

Samozrejme, otázky by nemali byť veľmi úzke. Napríklad sa nepýtam, akú farbu má vaša kuchynská utierka, aj keď by som naozaj chcel.

Môj učiteľ raz povedal skvelú vec: „Správna otázka je otázka, ktorej odpoveď ti niečo dá.

Navrhujem začať od skutočnosti, že vy a ja robíme inteligentné rozhovory. A tak, keď si pripravíte otázky, položte si otázku: „Ako odpoveď na túto otázku zmení môj život?

9. Pohovor určite koordinujte

Po dokončení rozhovoru ho musíte poslať účastníkovi rozhovoru na schválenie a upozorniť vás, kedy bude zverejnený. Nezabudnite sa dohodnúť nielen na texte, ale aj na fotografiách, ktoré použijete.

Mimochodom, môj obľúbený rozhovor.

10. Zorganizujte rýchly prieskum

V skutočnosti to nie je pravidlo, len doplnok k rozhovorom, ktorý sám často používam. Na konci rozhovoru robím rýchly prieskum. Zvyčajne ide o 5 otázok v štýle „ Najlepšia kniha pre obchodníka?“, „Na čo ste ochotný minúť posledné peniaze?“ a tak ďalej.

Môžete prísť s vlastnými otázkami pre bleskový útok. Hlavná vec je, že je to zaujímavé a užitočné.

To je všetko. Prajem vám dobré a zaujímavé rozhovory!

Dobrý deň, milí čitatelia! Zamysleli ste sa niekedy nad tým, prečo jeden rozhovor čítame ako fascinujúci príbeh, zatiaľ čo iný sa podobá na štandardný dotazník a núti nás zívať nudnými šablónovými otázkami? Ukazuje sa, že to nestačí - musíte sa tiež naučiť klásť otázky!

Výsledok pohovoru závisí od toho, ako dobre sa na pohovor pripravíte. Niekedy sa otázky oznamujú účastníkovi rozhovoru vopred, aby mal možnosť premýšľať a pripraviť si na ne odpovede. Ale to vôbec nie je potrebné. Ak šikovne vediete konverzáciu a nasmerujete ju správnym smerom pomocou dodatočných otázok, váš partner si celkom dobre poradí bez domácich úloh.

Čo potrebujete vedieť pre úspešný pohovor

Správne otázky na pohovor s úspešným človekom sú nepochybne dôležité, no nie sú jediným kľúčom k dobrému spravodajstvu. Existuje veľa nuancií, ktoré musí profesionálny novinár zvážiť pred uskutočnením rozhovoru.

Témy, ktorým sa venujete

Životopisné informácie. Zaobídete sa bez neho len v prípadoch, keď máte rozhovor s hviezdou, ktorej hlavné životné míľniky sú už každému známe. Vo všetkých ostatných prípadoch nezanedbávajte túto otázku, ale tiež sa nenechajte príliš uniesť detskými rokmi celebrity.

Odborná činnosť. Tomu je spravidla venovaná významná časť rozhovoru. Bez ohľadu na to, kto pred vami sedí: politik, spisovateľ pre deti, spevák alebo návrhár, určite nastolíte otázky súvisiace s ich profesiou.

Neobmedzujte sa na štandard „Prečo ste si vybrali túto konkrétnu aktivitu“ a „Kto bol vaším mentorom a pomohol vám sa rozvíjať“. Pripravte si otázky, ktoré zahŕňajú vzrušujúce alebo vtipné príbehy ako odpovede.

Aký bol váš prvý deň v novej pozícii?
Pamätáte si na najvtipnejšiu príhodu súvisiacu s vašou prácou?
Čo by ste chceli vo svojom biznise dosiahnuť o 5 rokov?

Otázky tohto druhu otrasú oficialitu a urobia váš rozhovor živým a ľudským.

Svetový pohľad. Tu buďte opatrní – aby váš rozhovor nenabral negatívny nádych, vyhýbajte sa provokatívnym otázkam. Minimálne sa nepýtajte svojho partnera na jeho postoj k náboženstvu a. Výnimka je možná, ak je jadrom rozhovoru jedna z citlivých tém a váš oponent bol upozornený na nadchádzajúce „nepohodlné“ otázky.

Život Čitateľov a poslucháčov vždy zaujíma, koľko izieb je v byte slávna osoba, aké auto je v garáži, čo sa podáva na raňajky a kto perie hviezde ponožky. Nesklamte tých, ktorí radi špehujú životy celebrít – pripravte si pár otázok o živote ich idolu.

Osobný život. Takéto problémy si vyžadujú citlivosť. Predtým, ako sa ich opýtate, dôkladne otestujte zem. Niektorí ľahko zdieľajú podrobnosti o svojom osobnom živote, zatiaľ čo iní ho, naopak, žiarlivo chránia pred zvedavými očami. Ak vidíte, že partner nemá náladu na intímny rozhovor o osobných záležitostiach, je lepšie prejsť na inú tému.

Vytvorte príjemnú atmosféru

Začínajúci novinári často volia nesprávnu taktiku správania, a preto sa pozvaný hosť zatvorí a na otázky odpovedá pokrčený alebo sa vôbec odmieta rozprávať.

Najčastejšou chybou sú hrubé, neskrývané lichôtky. Pompézne chvály oslovia len tých, ktorí sú zaslepení. V ľuďoch takáto chvála spôsobuje len zmätok a podráždenie. Porozprávajte sa s hviezdou ako rovný s rovným, ako s priateľom - takto bude váš dialóg najorganickejší.

Ďalšou častou chybou je cvičenie výrečnosti a vtipu. Niekedy lexikón hosť a jeho zmysel pre humor sú menejcenní ako váš a to je normálne. Dobrý novinár sa prispôsobí tomu, ako hosť rozpráva a bude sa cítiť pohodlne. Túžba predviesť sa na pozadí vášho partnera je znakom neprofesionality.

Preč s podvodnými listami

Samozrejme, na pohovor sa treba pripraviť. Ale nie je nič smutnejšie, ako keď novinár číta otázky z papiera. Nebuďte preto leniví študovať si poznámky vopred.

Nerozoberajte sa a napíšte si desiatky otázok. Bude pre vás ťažké si ich zapamätať a počas pohovoru budete namiesto toho, aby ste počúvali svojho partnera, horúčkovito spomínať na svoje prípravy. Najlepšou možnosťou je niekoľko kľúčových otázok ku každej téme. Formulujte ďalšie otázky na základe odpovedí partnera.

Byť originálny

Súhlasíte, je ťažké vytvoriť jedinečný materiál, ak rozhovor s vaším partnerom už uverejnili všetky popredné tlačové a online publikácie. Ale ťažké neznamená nemožné.

V prvom rade si preštudujte dostupné materiály a na ich základe sa vyhnite triviálnym otázkam, na ktoré sú už dávno známe odpovede. Stavte radšej na bežné informácie a pripravte si nezvyčajné otázky, ktoré vám umožnia dozvedieť sa niečo nové.

Napríklad, viete čo vzdelávacia inštitúcia a keď váš hosť skončí. Namiesto toho, aby ste sa ho na to znova pýtali, spýtajte sa ho, čo si pamätal zo študentských rokov, či mu stačilo štipendium a či musel v noci brigádovať. Tento prístup vám umožní zozbierať neznáme fakty a urobiť skutočne exkluzívny rozhovor.

9 otázok, vďaka ktorým bude váš rozhovor zaujímavejší

Hneď vás varujem - nie sú to univerzálne otázky, ktoré možno položiť každému a v akejkoľvek situácii. Preto pred ich vyslovením sa snažte cítiť partnera. Ak nemá náladu na rozhovor od srdca k srdcu, s najväčšou pravdepodobnosťou dostanete rutinné, nezmyselné odpovede.

Ak je váš hosť úprimný, pokojne mu položte otázky zo zoznamu. Zaujímavé, nečakané odpovede sú zaručené!

Ak by ste sa mali znovu narodiť, akú povahovú črtu by ste určite chceli mať znova?
O čom alebo o kom môžete povedať „nenávidím to“?
Predstavte si, že teraz máte možnosť získať akúkoľvek schopnosť. Ktorý by ste si vybrali vy? prečo?
Pokračovali by ste v tom, čo robíte teraz, keby ste zrazu zistili, že vám zostáva len mesiac života?
Ako často sa rozhodnete experimentovať, ak vaši blízki neveria v úspech a odhovárajú vás?
Čo by ste robili, keby ste prišli o všetko a museli by ste začať od nuly?
Dosiahli ste čo?
Je niečo, čo robíte s nadšením, ale odkladáte to?
Hľadáte príležitosti, ako poskytnúť hodnotu tým, ktorí to potrebujú?

A na záver malá, ale veľmi cenná rada. Keď váš hosť odpovie na otázku a stíchne, neponáhľajte sa okamžite nadviazať konverzáciu a opýtať sa ďalšej. Pauza na pár sekúnd. Vo väčšine prípadov to núti partnera, aby sa znova vrátil k otázke a doplnil svoju odpoveď o nové podrobnosti. Toto je jedna z najjednoduchších a účinných metód získať podrobné odpovede od mlčanlivého partnera.

Viac pracovných techník, ktoré vám pomôžu prehovoriť súpera, nájdete v knihe Larryho Kinga “ Ako hovoriť s kýmkoľvek, kedykoľvek a kdekoľvek”.

Máte nejaké triky alebo tajné triky? Ak máte skúsenosti a viete čitateľom poradiť, ako viesť rozhovory, určite o tom napíšte do komentárov.