Ako otvoriť cestovnú kanceláriu? Implementácia turistických zariadení

Podnikanie v oblasti cestovného ruchu je dnes, napriek konkurencieschopnosti, veľmi sľubným smerom. Ale ako sa nestratiť medzi výkonnými agentúrami a ratingovými spoločnosťami, kde začať podnikať v cestovnom ruchu? Na všetky tieto otázky odpoviem ďalej.

Cestovná kancelária a cestovná kancelária: aký je rozdiel

Predtým, ako začnete podnikať v cestovnom ruchu, mali by ste vedieť, že všetky spoločnosti v tejto oblasti sú rozdelené do dvoch veľkých skupín: cestovné kancelárie a cestovné kancelárie.

Cestovná kancelária je spoločnosť, ktorá sa priamo podieľa na vývoji zájazdov, ich organizácii a marketingu prostredníctvom siete cestovných kancelárií.

Cestovná kancelária tak vytvára produkt sám, uzatvára dohody so zahraničnými partnermi, premýšľa o trasách a podrobnostiach zájazdu. Takéto spoločnosti však len zriedka samostatne predávajú svoje výrobky. Táto práca spočíva na pleciach cestovných kancelárií.

Cestovné kancelárie sú spoločnosti, ktoré sa výlučne zaoberajú realizáciou zájazdov vyvíjaných cestovnými kanceláriami, pričom dostávajú určité percento z každej transakcie.

Za zmienku stojí, že je výhodnejšie samostatne organizovať výlety. Zároveň však v tejto oblasti existuje oveľa viac rizík. Preto si na začiatku stále častejšie vyberajú vytvorenie cestovných kancelárií.

Cestovná kancelária spravidla dostáva 7-10% z každej transakcie. Ak však manažéri predaja môžu inzerovať produkt vo vysokej kvalite, príjmy môžu byť niekoľkonásobne vyššie. Napríklad náklady na prehliadku deklarované operátorom sú 1 500 USD a v agentúre sa rovnaká cesta predala za 2 000 USD. Príjem z transakcií je teda 7-10% z deklarovanej hodnoty plus 500 dolárov.

Registrácia spoločnosti

Takže ste sa rozhodli pre formát vašej spoločnosti. Čo bude ďalej? Ďalšie akcie pre cestovné kancelárie a cestovné agentúry sa mierne líšia. Cestovná kancelária môže pôsobiť ako súkromný podnikateľ alebo právnická osoba (druhá možnosť je stále uprednostňovaná).

Turistický operátor sa však musí nevyhnutne zaregistrovať v zjednotenom registri a dostať osvedčenie potvrdzujúce, že služby spoločnosti sú v súlade so zákonom a všetkými normami.

Okrem toho musí cestovná agentúra nevyhnutne disponovať financovaním alebo bankovou zárukou finančných prostriedkov na také činnosti, ako je domáci, pasívny a medzinárodný cestovný ruch.

Ak plánujete organizovať medzinárodné cestovanie, budete musieť pravidelne prispievať na cestovnú pomoc (organizácia poskytujúca pomoc turistom, ktorí sa nachádzajú v ťažkej situácii v zahraničí).

Počiatočný kapitál a podnikateľský plán

Rovnako ako všetky ostatné podniky, aj cestovný ruch si vyžaduje istý počiatočný kapitál. Hlavné položky výdavkov v počiatočnej fáze sú:

• Prenájom izieb.
• Kancelárske vybavenie.
• Reklama.
• Plat zamestnancom spoločnosti.
• Registrácia poistenia.
• Úhrada štátnych poplatkov.
• Platba inžinierskych sietí.

Pred začatím práce budete musieť vypracovať podnikateľský plán, ktorý by mal obsahovať tieto položky:

• Opis činností.
• Právna forma spoločnosti.
• Organizačná štruktúra spoločnosti.
• Výrobný plán.
• Finančný plán.
• Plán technického vybavenia.
• Marketingový plán.
• Zamestnanecký plán.
• Možné riziká.

Zistite viac, kde začať podnikať v cestovnom ruchu:

Vyhľadávanie a vybavenie izieb

Ďalšou dôležitou fázou pri otváraní cestovného ruchu je vyhľadávanie a vybavenie priestorov. Pamätajte, že kancelária je vizitkou každej cestovnej kancelárie, pretože tento druh činnosti zahŕňa stálu prácu a komunikáciu s ľuďmi.

Občania našej krajiny čoraz častejšie trávia dovolenku v zahraničí a cestujú do rôznych krajín. Turistické výlety po krajine však nekončia. vývoj tohto trendu sa tiež vyvíja. Objavujú sa nové agentúry, cestovné kancelárie, stavajú sa hotely. nie je to príliš komplikovaný proces. Najväčší problém je veľká konkurencia. A predtým, ako vstúpite do svojich blízkych radov, je potrebné určiť, koho budete hrať. V súčasnosti sú najbežnejšie dva typy organizácií: cestovná kancelária alebo cestovná kancelária. Tak kto sú.

Čo je to cestovná kancelária a cestovná kancelária

Cestovná kancelária - právnická osoba, ktorá sa podieľa na tvorbe, propagácii a predaji produktov cestovného ruchu v súlade so zákonom Ruskej federácie „O základoch cestovného ruchu v Ruskej federácii“. Jednoducho povedané, je to organizácia, ktorá pripravuje a propaguje cestovné ponuky. Cestovná kancelária organizuje stravovanie a ubytovanie v hoteli. Zabezpečuje dopravu, exkurzie atď.

Existuje niekoľko spôsobov, ako implementovať produkt turné. Napríklad pomocou cestovných kancelárií. Okrem toho všetku zodpovednosť za kvalitu služby nesie cestovná kancelária.

Cestovná kancelária je organizácia, ktorá propaguje a implementuje cestovný produkt cestovnej kancelárie. V súlade so zákonom Ruskej federácie "O základoch turistických aktivít." Cestovnú kanceláriu môže otvoriť právnická osoba aj fyzická osoba podnikajúca. Je to sprostredkovateľ medzi turistami a cestovnými kanceláriami, ktorí dostávajú províziu. Cestovná kancelária kupuje produkt pre turistov, ktorý je vytvorený a pripravený na predaj od operátora. A ponúka ho konečnému užívateľovi. Za tento predaj dostáva peňažnú odmenu.

Organizácia cestovného ruchu pomerne často kombinuje funkcie cestovnej kancelárie a cestovnej kancelárie. Napríklad organizácia cestovného ruchu vytvára a ponúka zájazd po Taliansku, ktorý pôsobí ako cestovná agentúra. Táto cestovná agentúra zároveň pôsobí ako cestovná kancelária a realizuje zájazd do Francúzska, ktorý vytvorila iná cestovná agentúra.

Je dôležité vedieť, že cestovný ruch sa stáva:

• prichádzajúci - cestovanie po území Ruskej federácie osôb, ktoré nemajú trvalý pobyt v Rusku;
• východ - cestovanie občanov Ruskej federácie do zahraničia;
• vnútorné - cestovanie v rámci Ruskej federácie k občanom Ruska.

Späť na obsah

Na otváranie a prevádzku cestovnej kancelárie sa podľa zákona nevyžadujú osobitné povolenia. Preto je tento druh cestovného ruchu, ako ukazuje prax, bežnejší. Pozrime sa na hlavné fázy vytvorenia cestovnej kancelárie (cestovnej kancelárie).

Späť na obsah

Podnikateľský plán

V prvých fázach otvorenia akéhokoľvek podnikania je potrebný podnikateľský plán. Najprv musíte rozhodnúť, na aký účel je určený a pre koho. Napríklad získať pôžičku pre súkromného investora pre seba. Je potrebné vypočítať výšku investície za rok, šesť mesiacov, mesiac. Obchodný plán si môžete zostaviť sami alebo si ho objednať v poradenskej spoločnosti.

Späť na obsah

Výber názvu cestovnej kancelárie

Veľa záleží na úspešnom názve cestovnej kancelárie. Pomáha propagovať služby spoločnosti na trhu, vytvára asociatívnu sériu a štýl asociovaný so spoločnosťou. Úspešné meno sa dobre a rýchlo zapamätá, čo je v prípade veľkej konkurencie veľmi dôležité.

Späť na obsah

Tvorba webových stránok

V súčasnosti potrebujete na podporu svojej organizácie internetovú podporu. Postarajte sa o vytvorenie vlastnej webovej stránky spoločnosti. Túto službu si môžete objednať od odborníkov, je však možné si vytvoriť jednoduchý web sami. Ak to chcete urobiť, musíte si vybrať hosting (miesto „fyzického“ ukladania vašich stránok) a názov domény. Toto je adresa vašej stránky, ktorá by sa mala prekrývať s názvom vašej spoločnosti. Potenciálni zákazníci si tak ľahšie zapamätajú a nájdu vás.

Existuje veľa bezplatných a veľmi podrobných tvorcov stránok. Vyberte si jeden a podľa pokynov a tipov vytvorte svoje stránky. Ak chcete začať, stačí si vytvoriť webovú stránku s jedným miestom, kde budú informácie o vás, kontakty, krátky zoznam služieb.

Späť na obsah

Výber turistických cieľov

Ako odborníci radia, je lepšie predávať svoje výrobky a služby cielenému podniku. Kupujúci sa často obracajú na špecializované predajne. Rovnaké pravidlo sa uplatňuje v cestovnom ruchu. Je lepšie ponúknuť svojim zákazníkom špecifické zájazdy. Napríklad: „Naša agentúra vyberá terapeutické zájazdy v Rusku podľa jedinečnej techniky pre deti a dospelých.“ Namiesto vety „Vyberieme akékoľvek turné.“ Prvá možnosť je informatívnejšia a zrozumiteľnejšia.

Späť na obsah

Ako si vybrať partnerov cestovných kancelárií

Pri podpisovaní dohody o spolupráci s cestovnou kanceláriou venujte pozornosť dostupnosti, trvaniu a výške finančného zabezpečenia. Na číslo v Federálnom registri cestovných kancelárií. O trvaní práce v cestovnom ruchu. Venujte pozornosť počtu zamestnancov v spoločnosti tejto spoločnosti, dostupnosti diplomov a ocenení. Zistite, kde je kancelária cestovnej kancelárie, jej veľkosť a prezentácia, dostupnosť informácií o správe atď. Neexistujú presné kritériá výberu najlepších a najspoľahlivejších partnerov. Pokúste sa o nich dozvedieť čo najviac.

Späť na obsah

Kde začína cestovný ruch

Takže, kde začať, otvárať cestovný ruch:

• výber kancelárie. Aby ste mohli zorganizovať cestovný ruch, musíte si nájsť vhodnú izbu. Stojí za to zvoliť si kancelárske priestory na miestach s maximálnou premávkou. V nevyskúšanom nákupnom centre, v obchodnom centre, na hlavných uliciach mesta, v blízkosti metra;
• príprava podnikateľského plánu;
• nábor. Podľa odborníkov je slušnosť a usilovnosť najdôležitejším kritériom pri výbere personálu. Pomerne často začínajúci podnikatelia zamestnávajú svojich známych a príbuzných. Možno to nie je tak zlá voľba v cestovnom ruchu;
• tlač vizitiek, inzerovanie na internete, uverejňovanie alebo distribúcia letákov. Na túto prácu môžu byť najatí študenti;
• zistite, aké dokumenty musíte získať, aby ste mohli otvoriť svoje podnikanie v cestovnom ruchu na príslušných úradoch. Hlavná vec je usporiadať všetko legálne.

Prvý rok práce je pre cestovnú kanceláriu najťažší. Klienti sa zdráhajú ísť do málo známej spoločnosti. V priemere musíte byť spokojní s 20 až 40 zmluvami mesačne. Správny tok zákazníkov a dlho očakávané zisky sa objavujú v druhom roku práce. Stáli zákazníci prichádzajú do už dostatočne propagovanej spoločnosti a prinášajú so sebou svojich priateľov a známych. Získané ústne slovo. Najúspešnejšie agentúry predávajú až 300 zmlúv za sezónu ...

Medzitým cestovný ruch nie je taký jednoduchý, ako by sa mohol zdať na prvý pohľad. Začiatočníci priťahujú podnikanie nie je príliš veľká investícia. Podľa moskovských štandardov stačí na otvorenie cestovnej agentúry investovať od 1 do 1,5 milióna rubľov. V regiónoch ešte menej. Prax však ukazuje, že každý rok je presne toľko otvorených cestovných kancelárií, koľko je uzavretých.

Existuje niekoľko dôvodov pre takúto smutnú štatistiku:

1. Organizačné. Podniká sa v ňom mnoho začínajúcich podnikateľov, ktorí nikdy nepracovali v cestovnom ruchu.

2. Hospodárska súťaž. Turistické balíčky sa dnes predávajú na každom kroku, cestovný ruch v našej krajine naberá na sile. Na trh sa objavuje čoraz viac veľkých spoločností a nie je možné vziať klientov z nových cestovných kancelárií, takže sa uzatvárajú bez toho, aby pracovali pol roka.

Avšak kompetentná organizácia podnikania a triezvy výpočet výrazne zvyšujú šance na vybudovanie ziskovej cestovnej kancelárie.

Ako sa cestovná kancelária otvára

Najprv musíte rozlišovať medzi pojmami cestovný kancelár a cestovná agentúra.

Cestovná kancelária organizuje prehliadku: kupuje letenky, rezervuje miestnosti v zahraničných hoteloch, plánuje výlety a tak ďalej.

Cestovná kancelária práve predáva toto turné za províziu. Ak sa chcete stať cestovnou kanceláriou, sú potrebné veľké investície, ktoré niekedy presahujú desiatky miliónov rubľov. Jeden milión rubľov často stačí na otvorenie cestovnej kancelárie.

Cestovná kancelária uzavrie dohodu s cestovnou kanceláriou (a nie s jednou), podľa ktorej agentúra dostane odmenu za každú predanú zájazd. Priemerné percento provízie je 10%. Predali prehliadku za 100 tisíc rubľov - zarobili 10 000 rubľov. Všetko je jednoduché a jasné.

Ďalej si musíte prenajať izbu. Ako sídlo spoločnosti je vhodná akákoľvek kancelária s rozlohou 18 až 25 metrov štvorcových. m. Samotné miesto nehrá kľúčovú úlohu, ale vysoká prevádzka nebude bolieť. Druhé alebo tretie poschodie nákupných centier sa veľmi často vyberajú ako kancelária. Výhoda tohto usporiadania je zrejmá:

• dostávame dostatočný tok návštevníkov a dobrú reklamnú agentúru,
• umiestnenie na vyšších poschodiach znamená nižšie náklady na prenájom.

Najjednoduchším krokom pri začatí podnikania je zabezpečenie miestnosti. Aby kancelária fungovala, je potrebné investovať zo 700 tisíc rubľov na nákup kancelárskeho vybavenia, nábytku, zálohy na prenájom priestorov a počiatočných reklamných nákladov. Ak máme čo do činenia s obchodným centrom, potom často miestnosť ani nepotrebuje vymaľovať. Osobitná pozornosť by sa mala venovať vytvoreniu rezervného fondu organizácie. Faktom je, že v prvých šiestich mesiacoch práce bude iba veľmi málo objednávok a súčasné výdavky agentúry budú musieť byť uhradené. Rezervný fond by preto mal predstavovať najmenej 30% počiatočnej investície.

Registrácia cestovnej kancelárie

Registrácia cestovnej kancelárie ešte dnes nie je vecou. Licencovanie takýchto činností bolo zrušené. Najvhodnejšou formou pre začínajúcu spoločnosť je individuálne podnikanie, ktoré sa veľmi ľahko otvára. Aby ste to dosiahli, nemusíte priťahovať organizácie tretích strán a všetkých druhov konzultantov. Všetko, čo je potrebné, je zhromaždiť niekoľko dokumentov: kópiu pasu, DIČ, napísať vyhlásenie a zaplatiť štátnu povinnosť 800 rubľov. Odovzdajte tieto dokumenty daňovému úradu a po 5 dňoch ste už samostatným podnikateľom.

V prípade, že organizácia má dvoch alebo viacerých zakladateľov, bude potrebné otvoriť spoločnosť LLC (právnická osoba), ktorej náklady na otvorenie predstavujú približne 20 000 rubľov. Táto forma má však svoje výhody: LLC môže byť vždy predaná ako hotový obchod, ktorý nie je možné uskutočniť s individuálnym podnikateľom.

Cestovné kancelárie si ako daňový systém najčastejšie vyberajú zjednodušený daňový systém - zjednodušený daňový systém. Tento špeciálny režim má oproti klasickému daňovému systému množstvo výhod. Podľa zjednodušeného daňového systému je spoločnosť oslobodená od povinnosti platiť daň z príjmu, daň z nehnuteľnosti a DPH. Spoločnosť podľa svojho uváženia vypláca mesačne buď 6% zo zisku, alebo 15% zo zisku organizácie.

Inteligentný manažér je kľúčom k úspechu

„Podnik cestovného ruchu netoleruje amatéri“ - toto vyjadrenie, ako je to možné, dokazuje dôležitosť kvalifikácie zamestnancov cestovnej kancelárie. Úspešná agentúra potrebuje iba dvoch alebo troch profesionálnych manažérov. Ako však ukazuje prax, zďaleka nie je každá spoločnosť schopná prijať do zamestnania aj takých kvalifikovaných pracovníkov.

V cestovnom ruchu hrá faktor času veľmi dôležitú úlohu. Dnes je každý manažér považovaný za platobne neschopného, \u200b\u200bak si vyberie cestu do 30 až 40 minút. To je nemysliteľné na dlhú dobu. Takéto dlhé čakanie robí klienta nervóznym, začína pochybovať o spôsobilosti manažéra a, čo je najhoršie, prestáva dôverovať cestovnej agentúre.

„Aby cestovná agentúra bola nákladovo efektívna, musí sa neustále zvyšovať úroveň profesionality manažérov,“ hovorí Sergey Golov, riaditeľ tréningu v správcovskej spoločnosti siete Hot Tours.

Neoceniteľnou kvalitou pre manažéra cestovnej kancelárie sú obchodné zručnosti. Človek môže dokonale porozumieť produktu, poznať všetky smery, krajiny, letoviská. Je však správne to všetko predložiť klientovi, prinútiť ho, aby si kúpil prehliadku a priniesol so sebou priateľov a známych, osoba nie je schopná. Preto každý prenajatý agent musí nielen porozumieť prehliadkam, ale musí byť schopný ich aj predať.

Nie všetci manažéri dokážu predať zájazdy od prvého pracovného dňa: táto schopnosť prichádza buď so skúsenosťami, alebo v procese učenia. Druhá možnosť je výhodnejšia v tom, že umožňuje oveľa rýchlejšie zrýchliť skutočného predajcu zájazdov od obyčajných amatérov. Priebeh úspešného agenta alebo manažéra stojí najmenej 20 000 rubľov.

Ak chcete vybudovať úspešný cestovný ruch, musíte si svoju prácu skutočne milovať a musíte byť aktívny v cestovnom ruchu sami. Ak niekto vie, ako naplánovať cestu, ako zorganizovať svoju dovolenku, môže sa stať riaditeľom cestovnej kancelárie. A na riadenie financií, ľudí a obchodných procesov - to všetko je možné sa naučiť.

Úskalia podnikania

Podľa niektorých odborníkov bude mať spoločnosť ako cestovná kancelária čoskoro riziko, že sa stane zastaranou, to znamená, že potreba služieb agentov jednoducho zmizne. A dôvodom je internet. Existujú manažéri, ktorí osobne cestovali cez päťdesiat zájazdov a ich znalosti, bohaté skúsenosti, ktoré vám doteraz umožnili konkurovať informáciám, ktoré online zdroje dnes ponúkajú. Zároveň väčšina manažérov nenavštívila 10 kôl. Ukazuje sa, že niektorí turisti vedia oveľa viac ako samotné cestovné kancelárie. A ak to bude potrebné, turista pôjde online na akékoľvek fórum, portál a nájde na prehliadke toľko informácií, ako mu to nepovie žiaden manažér. Preto existuje riziko, že internet môže od poradcov od cestovných kancelárií odobrať úlohu konzultantov. V tomto prípade je už nevyhnutné postupné uzatváranie väčšiny neregistrovaných cestovných kancelárií.

Žiadne krízy, politické bitky v krajine nútia človeka opustiť svoju milovanú a príjemnú hobby turistiku. Cestovné podnikanie  vždy zostal a zostane najstálym a najvyhľadávanejším typom služby. Prečo nevyužiť takú popularitu a vytvoriť úspešný podnik?

Existuje veľa cestovných kancelárií. Konkurencia je obrovská. Tok potenciálnych turistov je však pre jedného poskytovateľa zájazdov nekonečný, zatiaľ čo druhý má stále nedostatok. Existuje túžba, potenciál, potom všetko vyjde a budete sa môcť stať úspešným v tomto type podnikania.

Ako na to? otvorená cestovná kancelária, tipy nájdete tu. Hlavná vec je, že vyzbrojený touto myšlienkou správne vykoná všetky výpočty, premyslite všetky kroky pomocou tipov tu uvedených:

• Čo je to cestovný ruch?
• Charakteristiky činností cestovných kancelárií;
• Registrácia cestovnej kancelárie;
• Podnikateľský plán pre cestovnú kanceláriu;
• Vyhľadajte operátora;
• Kancelárske priestory;
• Nábytok, vybavenie, interiér;
• Dôležitou súčasťou úspechu sú zamestnanci;
• Stránka - tvár cestovnej agentúry na World Wide Web;
• Stavte na prestížne letoviská na pláži;
• Aké sú vyhliadky na takéto podnikanie.

Tento príbeh sa nemusí stať základom pre založenie firmy. Mnoho tipov sa však môže hodiť.

Čo je to cestovný ruch?

V rámci koncepcie cestovného ruchu sa skrýva veľa druhov podnikateľských aktivít. Toto je jeden z najziskovejších cieľov. Preto sú cestovné kancelárie všade predurčené na úspech.

Nemysli si: všetko, toto je môj výklenok a ja som sa rozhodol otvoriť cestovnú spoločnosť.   Zostáva nájsť kanceláriu, najať zamestnancov, umiestniť reklamu a zabezpečiť tok zákazníkov. Ponáhľajte sa, nemysli na všetky kroky, sú hlavnými chybami začínajúcich podnikateľov, a to nielen v cestovnom ruchu. Pre všetku svoju zjavnú jednoduchosť je ťažké prežiť a stať sa najlepším vo svete tvrdej konkurencie.

Výber správneho zájazdu pre zákazníka nestačí na budúci úspech. Najskôr je potrebné si uvedomiť, akým smerom bude budúca cestovná agentúra fungovať a aké služby bude poskytovať. Každá cestovná agentúra môže napokon vykonávať rôzne činnosti:

• činnosti cestovných kancelárií;
• cestovná kancelária;
• timeshare.

Ak sú prvé dva typy aktivít pre obyčajného človeka trochu známe, potom to, čo je timeshare, mnohí nemajú ani najmenšiu predstavu. Jednoducho povedané, ide o predaj práv na klubové aktivity. Ale to tiež dáva malý nápad osobe, ktorej činnosť nesúvisí s cestovným ruchom.

Cestovná kancelária môže byť naviac odchádzajúca, vnútrozemská, prichádzajúca.

1. Odchádzajúci cestovný ruch je dovolenka a cestovanie občanov v iných krajinách.
2. Už je jasné, že vnútorná je cesta alebo odpočinok na území jedného z táborov.
3. Vstup je teda dovolenkou a cestovaním občanov iných krajín na území našej krajiny.

Moderný cestovný ruch má vo všeobecnosti značný kapitál, poskytuje veľké množstvo dobre platených pracovných miest a je úzko prepojený s celým radom odvetví. Koniec koncov, cestovný ruch je kombinovanou činnosťou obrovskej siete hotelov, reštaurácií, dopravných podnikov, rekreačných stredísk, sanatórií, zdravotníckych a športových komplexov, zábavných zariadení, turistických spoločností, súkromných prekladateľov a samotných cestovných kancelárií. Úzke vzťahy medzi týmito spoločnosťami sú zárukou úspechu v budúcnosti. Otvoriť cestovný ruch podnikania a pracovať sám, nebude fungovať. Čítať ďalej: Čo je sieťový marketing. MLM podnikania na internete.

Charakteristiky činností cestovných kancelárií

Takéto podnikanie v cestovnom ruchu zahŕňa prácu právnickej alebo fyzickej osoby s cieľom poskytnúť sprostredkovateľské služby medzi turistom a cestovnou kanceláriou za províziu. Zvláštnosťou tohto druhu činnosti je, že cestovný ruch nakupuje turistický produkt (zájazd) a poskytuje ho turistickému produktu, tj priamo turistovi.

V súčasnosti cestovný ruch spája úlohu cestovnej kancelárie a cestovnej kancelárie. Spoločnosť, ktorá vystupuje ako cestovná kancelária, teda nezávisle vytvára prehliadku alebo ponúka prehliadku, ktorú vytvoril iný tour operátor. Takáto spoločnosť už potom pôsobí ako cestovná kancelária.

Ak je s týmito hádankami najskôr ťažké zaobchádzať, musí podnikateľ pred otvorením cestovnej kancelárie pochopiť, že tieto činnosti sa vykonávajú na základe platných právnych predpisov. Vyžaduje si to:

• právna forma vlastníctva;
• finančné zabezpečenie vo forme bankovej záruky;
• zmluva o poistení zodpovednosti;
• povolenie na vykonávanie tohto druhu činnosti, aj keď nie vždy.

Do cestovného ruchu musia byť zahrnuté všetky cestovné kancelárie.

Je zložitejšie zaregistrovať agentúru ako len otvoriť cestovnú kanceláriu. Preto je najlepšie si prečítať a starostlivo preštudovať všetky podrobné pokyny. Napriek tomu, že tento druh činnosti nevyžaduje vždy licenciu, samotný postup otvorenia cestovnej kancelárie nie je jednoduchý. Ak máte pochybnosti, je najlepšie obrátiť sa na spoľahlivú právnickú kanceláriu, ktorá vám za malý poplatok pomôže ľahko absolvovať nielen zložitý, ale aj starostlivý postup.

Medzitým sa bude právnik podieľať na príprave dokumentov, budúci cestovný operátor alebo agent sa môžu zaoberať ďalšími prípravnými otázkami.

Registrácia cestovnej kancelárie

Registrácia cestovného ruchu poskytuje množstvo funkcií. Osoba, ktorá nemá skúsenosti, čelí pri zakladaní svojej agentúry mnohým problémom. Koniec koncov, nejde iba o postup registrácie spoločnosti. Existuje mnoho ďalších otázok, ktoré treba vyriešiť:

• určiť právnu formu vlastníctva podniku;
• zanechať rozumný podnikateľský plán;
• vytvoriť marketingový koncept;
• vyber kancelárske priestory;
• vyzdvihnúť zamestnancov;
• školenie zamestnancov;
• určiť štýl spoločnosti;
• organizovať pracovný tok a podávanie správ.

To nie sú ani zďaleka všetky problémy, ktoré je potrebné riešiť v prvej fáze. Človek, ktorý s tým nemá skúsenosti, sa môže pri prvom zlyhaní jednoducho zmocniť paniky a vzdať sa všetkého, ale dosiahol hlavnú vec.

A zlyhania budú a budú musieť byť prekonané nie tak kvôli ich vlastnej nevedomosti, ale kvôli nedbanlivosti niektorých úradníkov. Nikto v štátnych podnikoch, kde registrácia, registrácia podniku nič nevysvetlí. V týchto kanceláriách sa čoskoro stretnete s drsnosťou, a to sa musí predvídať a vyraziť na ťažkú \u200b\u200bcestu vytvorenia vlastnej cestovnej kancelárie.

Je výhodnejšie kontaktovať právnu alebo poradenskú spoločnosť, ktorá vám pomôže pri riešení týchto a mnohých ďalších zložitých otázok aj v okamihu, keď agentúra začne vykonávať svoje činnosti. Sú to odborníci, pre ktorých je takáto rutinná práca v papieri bežnou každodennou prácou. Alebo vybudujte cestovný ruch pomocou franšízy.

Podnikateľský plán pre cestovnú kanceláriu

Premyslený podnikateľský plán nie je nejaký druh inteligentného papiera. Toto je osobný, fázový program na podporu vášho podnikania. Takýto plán uľahčuje vykonávanie činností a analyzuje možné chyby, príčiny zlyhaní a spôsoby ich odstránenia. Pri zostavovaní takéhoto plánu je potrebné do neho uviesť najdôležitejšie body, pričom sa použijú iba reálne údaje a príležitosti. Medzi tieto položky môžu patriť:

• finančné príležitosti;
• požiadavka prevádzkovateľa;
• kancelária a jej opravy;
• marketing a reklama;
• kancelárske vybavenie a softvér;
• zhromažďovanie a školenie zamestnancov;
• nadchádzajúce výdavky vrátane nájomného, \u200b\u200benergií, miezd, daní, nepredvídaných výdavkov;
• odhadovaný zisk.

Môže existovať omnoho viac bodov. Všetko záleží na osobných preferenciách vodcu. Ale bez skúseností môžete robiť chyby alebo jednoducho nezohľadňovať dôležité body. Ako sú finančné riziká, strategický rozvoj spoločnosti, nástroje na rozšírenie zákazníckej základne atď. nič strašidelné. Vypracovaním plánu, ako aj registráciou spoločnosti je možné poveriť poradenskú spoločnosť alebo právnikov.

Sú to ľudia, ktorí sa obávajú rozvoja svojej dôveryhodnej spoločnosti. Preto v prípade zlyhania vykonávajú audit a hľadajú spôsoby, ako odstrániť chyby. Je to ako spoľahlivý učiteľ v rozsiahlom svete konkurenčného podnikania. Niektoré otázky však môžu úplne vyriešiť aj absolútni začiatočníci. Tieto jednoduché, ale dôležité otázky zo strategického obchodného plánu budú prediskutované nižšie.

Vyhľadávanie operátora

Úlohou budúceho úspešného operátora nie je len otvoriť cestovnú kanceláriu, ale tiež ju spraviť prestížnou a žiadanou. V prípravnej fáze je to ťažké, ale je to možné. Spätná väzba od vďačných zákazníkov bude v budúcnosti prospešná lepšia ako akákoľvek reklama. Preto je dôležité starať sa o prestíž vašej spoločnosti, ktorá nezávisí iba od jasného znamenia.

Najprv si musíte starostlivo zvoliť cestovného operátora, najmä ak neexistujú žiadne skúsenosti. Je to spoločnosť, ktorá vyvíja zájazdy, schvaľuje trasy, rezervuje lístky, platí za exkurzné programy a sprievodcovské služby. Jedným slovom, poskytuje budúcemu turistovi všetko potrebné na to, aby sa dovolenka stala nezabudnuteľnou, úplnou, zaujímavou a samozrejme za prijateľnú cenu. Nový podnikateľ, ktorý práve plánuje otvoriť cestovnú kanceláriu, musí ponúknuť všetky takto vytvorené zájazdy potenciálnym klientom. Čím viac predaných zájazdov, tým vyššia je provízia. Všetko je jednoduché. Takéto spoločné činnosti by sa nemali vykonávať na základe ústneho dojednania.

Tomu predchádza oficiálne podpísaná dohoda. Ústne môže byť len predbežná dohoda, ktorá je zapečatená na papieri s podpismi a pečaťami potom, ako sa zistí, že zhromaždí všetky dokumenty a otvorí cestovnú kanceláriu.

Pri výbere cestovnej kancelárie musíte pochopiť, že týmto spôsobom získate nielen príjem, ale aj prestíž spoločnosti. Musia to byť spoľahlivé spoločnosti s dobrou povesťou.

Kancelárske priestory

Takáto spoločnosť nemôže poskytovať svoje služby jednoducho telefonicky. Vyžaduje sa kancelária s prestížnou, útulnou atmosférou. Osoba prichádzajúca do kancelárie by mala vidieť šťastné tváre priateľského personálu. Koniec koncov, je si istý, že tento človek videl všetko, čo mu bolo ponúknuté na vlastné oči, a preto s týmto nadšením hovorí o tomto turné. Je dôležité zaujať, preukázať, že je to ten návrh, ktorý je pre neho najlepší.

Ak sa takáto konverzácia uskutoční v mizernej kancelárii, nebude to vzbudzovať dôveru v klienta. Môže ísť o prenajaté priestory, ale v preplnenej oblasti, kde je veľa kancelárií a podnikov. Ako ukazuje prax, moderný človek uprednostňuje výber zájazdov na obedné prestávky alebo počas okna v náročnom rozvrhu. V priestoroch na spanie si môžete vybrať kanceláriu. Tok ľudí však bude oveľa menší.

Najvýhodnejšie je otvoriť kancelárie vašej spoločnosti vo veľkých nákupných centrách. Pri prechádzke vo voľnom čase v takomto potenciálnom centre môže klient len \u200b\u200bvidieť jasné znamenie a v blízkej budúcnosti sa zaujímať o ponuky. Nie skutočnosť, že okamžite dostane prehliadku. Kontakty spoločnosti sa však určite prijmú, ak konverzácia prebehne presne podľa popisu.

Nenechajte sa rozčuľovať, ak si stovky minulých párov nevybrali jediné turné a iba sto a jeden súhlasili s nákupom. 80 percent minulosti sa dnes bude snažiť očarujúco vrátiť a kúpiť to, čo tu bolo odporúčané.

Ak kancelárske priestory nemajú náležitú opravu, potom stojí za to poskytnúť takúto nákladovú položku. Prezentovateľnosť je prestíž cestovnej kancelárie. Rovnako dôležité je starať sa o reklamu. Nejde iba o oznámenie v tlači a jeho vlastnú webovú stránku na internete, ale aj o svetlú chytľavú vonkajšiu reklamu, prestížne označenie. Neexistuje spôsob, ako na to vytvoriť rozloženie sami, môžete sa obrátiť na návrhára so žiadosťou o pomoc.

Je užitočné umiestniť plagáty s najlepšími strediskami v kancelárii a distribuovať brožúry s najlepšími ponukami každému návštevníkovi. Brožúry, brožúry, katalógy sa určite doma preskúmajú viackrát. A to nielen majitelia, ale aj ich hostia. Názov spoločnosti s webovou adresou, právnou adresou, kontaktmi by sa mal objaviť takmer na každej stránke. Preto sa musí zvážiť názov. Malo by byť jednoduché, zrozumiteľné a jednoducho zapamätateľné.

Nábytok, vybavenie, interiér

Ak musíte rozobrať nové meno v rozsiahlom svete cestovného ruchu, nemôžete ušetriť na interiéri. To vytvára prvý dojem. Koniec koncov, klient by nemal vedieť, že na túto elegantnú, prestížnu a príjemnú atmosféru sa vynaložilo obrovské šťastie. Možno to boli posledné peniaze. Návštevník si je istý, že sa dostal do kancelárie spoľahlivej a prosperujúcej spoločnosti, ktorá poskytuje svoje služby na vysokej úrovni. Je to nákladný podnik, je to však budúca prestíž a dobrá sláva.

Technickým vybavením je niekoľko telefónnych liniek, počítače s internetom, tlačiareň alebo multifunkčné zariadenie. Je dôležité mať softvér. Čo vám pomôže vybrať najziskovejšie zájazdy a rezervovať ich.

Dôležitou súčasťou úspechu - zamestnanci

Sú to ľudia, ktorí by sa vo veľmi blízkej budúcnosti mali stať spoľahlivými partnermi, ktorým môžete úplne zveriť svoje podnikanie. Je vhodné vybrať zamestnancov spomedzi ľudí, ktorí majú skúsenosti v tejto oblasti činnosti. Ako však ukazuje prax, títo ľudia si po nadobudnutí skúseností v inej cestovnej kancelárii otvorili svoje vlastné cestovné kancelárie. Ale ak si stanovíte cieľ, potom nájdete takýchto spoľahlivých asistentov.

Najprv potrebujete najmenej dvoch manažérov. Ak sa tok zákazníkov zvýši, môžete ho kedykoľvek rozšíriť. Prvé vzdelávanie a zaškolenie vlastného personálu sa neodporúča. To sa dá urobiť o niečo neskôr, čím sa doplnia nováčikovia, napríklad školenci, o nižšie platy. Je dôležité, aby to boli spoločenskí ľudia s príjemným vzhľadom a hlasom, schopní podnikať alebo rokovať v závislosti od situácie.

Je žiaduce, aby vedúci manažér mal prístup a mal k dispozícii informácie o všetkých najprestížnejších a najziskovejších oblastiach pre obe strany. Je potrebné pripomenúť, že prestížne cestovné agentúry často posielajú svojich zamestnancov na študijné cesty na náklady spoločnosti. Táto prax výrazne zjednodušuje prácu manažéra, rozširuje jeho obzory. Prehliadka, o ktorej manažér vie všetko, je oveľa rýchlejšia.

Navyše môže byť použitý ako systém odmeňovania pre svojich najlepších zamestnancov. Prehliadku nie je potrebné úplne uhradiť kolegovi. Môže to byť rodinný výlet so slušnou zľavou. Na začiatku ich činnosti je robiť takéto dary zamestnancom pomerne drahé. Existuje aj daňová služba a ďalšie vládne služby, ktoré počítajú s takýmito darmi.

Okrem odborníkov na tejto úrovni potrebujete iného špecialistu, ktorý monitoruje finančnú situáciu spoločnosti a nielen to. Toto je účtovník, ktorý sa právom považuje za pravú ruku šéfa. Bez dobrého účtovníctva nemôžu byť činnosti úspešné. Čítať viac: Ako otvoriť kaviareň od nuly.

Stránka - tvár cestovnej spoločnosti na webe

Prestížna cestovná kancelária sa nezaobíde bez stránky. Môžete sa teda vyhlásiť nielen za to isté mesto, región. Táto stránka pomôže zvýšiť zákaznícku a základňu po celom svete. Vytvorenie stránky je dôležité pre dôveru profesionálov, ktorí nielen dokážu vytvoriť krásne stránky s pohodlným navigačným systémom, ale budú sa neustále angažovať aj v jej propagácii v sieti. Je potrebné, aby bol na prvých pozíciách všetkých vyhľadávacích nástrojov na internete.

Dizajn webových stránok by nemal byť príliš chytľavý, ale dostatočne atraktívny. Takže len jediný pohľad vzbudil túžbu ísť za ním. Navigačný systém je dôležitý pre návštevníkov. Je to jednoduché a zrozumiteľné dokonca aj pre deti, takže v okamihu by bolo módne nájsť vhodné turné s úplnými informáciami o ňom.

Stavte na prestížne plážové letoviská

V cestovnom ruchu sa všeobecne považujú za najobľúbenejšie tieto oblasti:

• plážový cestovný ruch;
• podnikania;
• exkurzie.

Beachwear tvorí viac ako 50 percent z celkového podielu. Malo by sa to zdôrazniť, najmä na samom začiatku činnosti, pričom treba uprednostniť lacné a najobľúbenejšie letoviská v Egypte, Bulharsku, Turecku, Spojených arabských emirátoch, Grécku, Chorvátsku, Bulharsku a na Malte. Časť tohto zoznamu môže byť poskytnutá prehliadkam v Španielsku, Taliansku, južnom Francúzsku. Niekoľko mesiacov práce pomôže určiť, čo je najviac žiadané.

A ďalším nemenej dôležitým aspektom sú náklady na turné. Je ľahké uhádnuť, že najobľúbenejšie letoviská, ktorých cena lístkov nepresahuje 500 dolárov. Jedná sa o ekonomickú triedu pre ľudí, ktorých bohatstvo nepresahuje 800 dolárov mesačne. Väčšina z nich je najpopulárnejším segmentom trhu.

Aké sú vyhliadky na takéto podnikanie

Vyhliadky na toto podnikanie sú dosť veľké, napriek obrovskej konkurencii. Rozvíja sa rýchlo a umožňuje rozvoj osobnej agentúry. S takým rýchlym rastom bude o pár rokov skutočná príležitosť vytvoriť nielen agentúru, ale stať sa plnohodnotným touroperátorom s veľkou slávou.

To otvára ešte väčšie vyhliadky. V tomto prípade je už možné nezávisle vytvoriť cestovné zájazdy a predať ich prostredníctvom iných cestovných kancelárií nielen vo vašom meste, ale aj po celom svete. Ak je to možné, je potrebné sa zaregistrovať v zjednotenom registri, aby sa zabezpečila právna zodpovednosť. Ak je táto perspektíva hrozivá, môžete zostať v postavení cestovnej kancelárie, ale svoju sieť môžete rozšíriť výberom nielen jedného mesta. Je to činnosť, v ktorej je potrebné neustále rásť. V opačnom prípade veľa konkurencie z tohto prestížneho trhu jednoducho prežije.

Nové cestovné kancelárie rastú ako huby. Ale nie každý je schopný odolať tvrdej konkurencii a po roku už viac ako tridsať percent novoprijatých nováčikov zostane na rane. Nejde o jednoduché slová, ale o statické údaje. Prežívajúc však v tomto boji sa otvárajú nové perspektívy a stabilný vysoko ziskový obchod. Nezastavujte sa tam. Iba neustály pohyb a hľadanie nových, ešte zaujímavejších smerov nám umožní rozvíjať sa a napredovať. Úspech v ťažkej, ale sľubnej a tak zaujímavej oblasti!

V Rusku priemysel cestovného ruchu rýchlo rastie, pretože je veľmi vysoko ziskový a je najvhodnejší na vytvorenie vlastného podnikania. Aké kroky by sa mali prijať na tento účel? A ako z tohto podnikania urobiť úspešný a ziskový podnik? V našom článku o tom budeme hovoriť podrobnejšie.

Obchodná registrácia

Z tohto článku sa môžete dozvedieť viac   kde začať podnikať v cestovnom ruchu.  Vzhľadom na to, že činnosti v oblasti cestovného ruchu nemusia mať licenciu, môžu sa súkromní podnikatelia a právnické osoby zapojiť do tejto oblasti. Avšak, aby ste z toho získali zisk, musíte si pamätať niektoré nuansy.

Pred vytvorením tohto druhu činnosti je potrebné sa zaregistrovať na príslušných orgánoch. Cestovná kancelária musí mať finančné zabezpečenie alebo musí mať bankovú záruku finančných prostriedkov na nasledujúce typy turistických aktivít.

• Prichádzajúci cestovný ruch - 11 miliónov rubľov.,
• Medzinárodný cestovný ruch - 35,
• Domáce cestovný ruch - 500 tisíc rubľov.

Nie je potrebné mať k dispozícii túto sumu. Potrebujete len vykonať poistné konanie pre svoje podnikanie. Cena za politiku bude približne 0,5% z celkovej sumy. Cestovná kancelária sa musí zaregistrovať v zjednotenom registri. Okrem toho bude potrebné prijať certifikačné osvedčenie, ktoré osvedčuje všetky služby poskytované touto spoločnosťou v súlade so stanovenými normami.

Ak bude mať vaša kancelária veľké množstvo rôznych certifikátov, zákazníci sa k vám budú správať s veľkou dôverou.

Počiatočný kapitál

Ako zorganizovať vysoko výnosnú cestovnú spoločnosť v Rusku?

Dodatočný zisk možno získať poskytovaním rôznych konzultácií svojim zákazníkom, ako aj realizáciou leteniek. Ak podrobnejšie zvážime provízie prijaté cestovnou agentúrou z predaja poukážok, potom v malých spoločnostiach tvoria 15 - 18% z celkovej ceny zájazdu, pre známych operátorov bude toto číslo vyššie - 20 - 25%. Z toho môžeme vyvodiť záver, že zisk tohto podnikania je celkom dobrý. Ak sa pokúsite implementovať najmenej 4 lístky za deň, môžete získať mesačný príjem 180 000 rubľov.

Franchise Travel Agency

Je potrebné poznamenať, že cestovný ruch v našej krajine môže byť vystavený veľkým rizikám. Väčšina novo otvorených cestovných kancelárií sa uzatvára počas prvých šiestich mesiacov po otvorení. Ak sa chcete vyhnúť týmto problémom, je potrebné, aby ich navštívila obľúbená cestovná kancelária. Začínajúci podnikatelia môžu používať túto značku a používať všetky metódy podnikania. Ale tento postup stojí peniaze. Podľa mnohých odborníkov v tejto oblasti je stať sa majiteľom franšízy oveľa výnosnejší než snaha o spustenie vášho nerentabilného podnikania.