Как открыть стоматологическую клинику. Помещение для частной стоматологии. Маркетинговый план и реклама стоматологической клиники

Открыть стоматологический кабинет может любой желающим, у кого есть стремление работать в этой сфере и имеется немалый стартовый капитал. Для запуска проекта потребуется пройти длительную процедуру регистрации и получения необходимых лицензий и разрешений.

[ Скрыть ]

Важно ли специальное образование?

Человек, решивший открыть в России частный зубной кабинет, может не иметь стоматологического образования. Практика показывает, что врач-стоматолог, организовавший собственную профильную мини-клинику, не успевает или ею качественно управлять, или принимать пациентов. Поэтому лучше, когда эти функции выполняют два разных человека, каждый из которых является профессионалом в своем деле.

Стоматолог, бесспорно, имеет право открыть свой кабинет, но тогда его управление будет лучше доверить наемному управляющему. В этом случае организационные вопросы не будут его отвлекать от основной профессиональной деятельности. Альтернативным вариантом развития событий может стать наем на работу дополнительных врачей-дантистов. В такой ситуации личный прием пациентов допустимо свести до минимума или вовсе не осуществлять.

Актуальность бизнеса

Актуальность стоматологического бизнеса обусловлена следующим:

1. Высокая востребованность услуг стоматологов среди населения. Поскольку зубы есть у всех, то подавляющее большинство людей вынуждено регулярно обращаться к услугам стоматолога. По статистике, 97 процентов населения России страдает от заболеваний твердых тканей зубов. Среднестатистический человек в год посещает стоматолога два раза, даже в том случае, когда ничего не болит. В такой ситуации зубной врач может заметить болезнь на ранней стадии и предотвратить ее развитие.
2. Высокая прибыльность бизнеса. Средний чек в провинциальном городе составляет – три-четыре тысячи рублей, а в столице – семь-восемь. Стандартное время приема – 30 минут. У кабинета, с хорошей репутацией ведется запись клиентов на две-четыре недели вперед.
3. Возможность предоставления широкого круга услуг с применением различных технологий и материалов, что отличает между собой зубные кабинеты.

Варианты организации стоматологического бизнеса

Предприниматель может открыть стоматологический кабинет или клинику.

Стоматологический кабинет

Организация небольшого кабинета предусматривает умеренные капитальные вложения, поскольку обычно оборудуется одно-два рабочих места, позволяющих принимать нескольких пациентов одновременно.

Чаще всего в подобные учреждения обращаются люди за получением стандартных стоматологических услуг:

• консультирование;
• базовое лечение зубов;
• отбеливание зубов;
• удаление зубного камня.

Начать бизнес можно с организации зубного кабинета. Заработав на нем деньги, их можно вложить в развитие дела и постепенно его расширить до формата частной стоматологической больницы.

Стоматологическая клиника

По сравнению с небольшим кабинетом, организация клиники потребует существенных материальных вливаний. Поскольку спектр оказываемых услуг обычно очень широк, нужно будет оборудовать несколько рабочих мест, закупить дорогое оборудование и нанять персонал. Возможность получения разносторонних услуг привлекает большое число клиентов. У частных клиник часто заключены контракты со страховыми компаниями, которые, в свою очередь, присылают людей для оказания им разного рода услуг.

Спектр основных услуг стоматологической клиники:

• консультирование и диагностика;
• различные терапевтические услуги (в том числе лечение среднего, глубокого и осложненного кариеса);
• хирургические стоматологические операции (в том числе удаление зуба, кисты);
• зубная косметология (в том числе снятие налета и камня, отбеливание, установка брекетов, исправление прикуса);
• зубопротезирование;
• имплантология;
• детская стоматология;
• пародонтология;
• рентген;
• экстренная помощь.

Анализ рынка и целевая аудитория

Характеристики российского стоматологического рынка:

• емкость рынка платных стоматологических услуг на 2017 год составляла больше половины миллиарда рублей или около 254 000 000 приемов;
• высокая конкуренция;
• современный стоматологический рынок преимущественно представлен частными клиниками (25% от общего количества) и зубными кабинетами;
• в годы экономических кризисов резкого падения спроса не наблюдается;
• стоматологические услуги воспринимаются населением в качестве продукта первой необходимости;
• наблюдается тенденция роста спроса на платные медицинские услуги стоматологий;
• рост цен на стоматологические услуги обусловлен преимущественно ростом аренды за помещение, увеличением цен на препараты и оборудование, ростом заработных плат;
• по данным 2014 года, в России, наибольшее число частных стоматологий зафиксировано в Красноярске, Казани и Нижнем Новгороде (22-29 штук/100 тыс. чел.);
• развитие кредитования стоматологических услуг;
• на 2018-2022 годы прогнозируется рост емкости стоматологического рынка России;
• сегодня наиболее перспективным сегментом стоматологического рынка является имплантология и оказание стоматологических услуг, ориентированных на детей.

Участники стоматологического рынка:

1. Государственные стоматологии. Они преимущественно осуществляют бесплатное обслуживание населения, но также оказывают услуги за деньги. К их сервису прибегает все меньше людей, так как в подобных клиниках часто установлено несовременное оборудование. Кроме этого, в них работают малоопытные специалисты, и пациентам приходится сидеть в длинных очередях. Также в государственных стоматологиях не всегда применяются высококачественные материалы.
2. Частные стоматологии. Их делят на заведения, ориентированные на людей с высоким доходом, средним и низким. Частные стоматологии классифицируются на сетевые и несетевые клиники, а также частные кабинеты.

Целевая аудитория частного стоматологического кабинета:

• мужчины, женщины и дети;
• возраст: от 7 до 60 лет;
• уровень достатка: средний и низкий.

Пошаговая инструкция по открытию стоматологического бизнеса

Открыть стоматологический кабинет поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Разработка бизнес-плана с нуля или заказ готового.
2. Регистрация фирмы.
3. Подбор помещения и заключение договора его аренды.
4. Дизайн и ремонт помещения.
5. Поиск поставщиков оборудования и расходных материалов.
6. Закупка и установка оборудования.
7. Закупка расходных материалов.
8. Оформление разрешений.
9. Подбор квалифицированного персонала.
10. Маркетинговые мероприятия.

Регистрация бизнеса

Особенности процесса регистрации стоматологического кабинета:

1. Выбор организационно-правовой формы. Небольшой кабинет, в котором бизнесмен лично оказывает стоматологические услуги, регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя. При открытии клиники/кабинета, когда бизнесмен не является дантистом или им является, но не планирует обслуживать клиентов, подойдет форма ООО.
2. Если предприниматель планирует самостоятельно работать стоматологом (не нанимая других врачей) и создает ИП, то ему понадобится персональная лицензия. При организации ООО для каждого врача-дантиста должна быть получена именная лицензия. Лицензирование происходит в соответствии с федеральным законом №99 (от 04.05.11) «О лицензировании отдельных видов деятельности». Кроме данного закона, действует постановление №291 (от 16.04.12) «О лицензировании медицинской деятельности».
3. Рассматриваемому виду бизнеса подойдет код деятельности 86.23 «Стоматологическая практика». Он подразумевает работу в области стоматологии (общую/специализированную), ортодонтии и операционную стоматологическую деятельность.
4. Наиболее эффективная система налогообложения – УСН по схеме «доходы минус расходы», поскольку это очень рентабельный вид деятельности.
5. Регистрация фирмы в фондах и органах статистики.
6. После регистрации фирмы следует позаботиться о заказе печати и открытии банковского счета.
7. Для приема наличных денег от клиентов за оказываемые услуги, предприниматель должен купить и зарегистрировать в налоговой контрольно-кассовое оборудование.
8. Запуск стоматологического кабинета возможен только после получения разрешений, установленных действующим законодательством. Понадобится экспертное заключение Роспотребнадзора, Пожарной инспекции и Санэпидемстанции.

В Роспотребнадзор подаются следующие документы:

• заявление;
• паспорт;
• свидетельство о регистрации фирмы;
• свидетельство ИНН;
• выписка из ЕГРН;
• план БТИ;
• экспликация;
• договора с компаниями о дератизации, дезинсекции и дезинфекции;
• договора с компанией на утилизацию мусора;
• договор с компанией, занимающейся стиркой белья;
• экспертиза воздуха, воды, смывов на стерильность;
• свидетельство об уровне освещения и микроклимата.

Для Пожарной инспекции потребуются следующие документы:

• свидетельство ИНН;
• договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности на него со стороны предпринимателя;
• документ, удостоверяющий факт прохождения курсов по противопожарной безопасности;
• приказ о пожарной безопасности;
• план эвакуации при пожаре и инструкция;
• документы, подтверждающие установку пожарной сигнализации;
• документы, подтверждающие наличие огнетушителей;
• протокол замер сопротивления изоляции.

Чтобы пройти проверку СЭС, необходимо ознакомиться с соответствующими нормами по размещению кабинета, его внутренней отделке, применяемому оборудованию, микроклимату и пр.

Ключевые нормативные акты:

1. СанПиН 2.1.3.2630-10. Здесь зафиксированы санитарно-эпидемиологические требования, которым должно соответствовать медицинское учреждение.
2. СанПиН 2956а-83. В этом документе описываются правила использования стоматологического оборудования, личной гигиены персонала и охраны труда.

В отдельных регионах действуют внутренние нормативные акты, о которых можно узнать в региональной СЭС.

Помещение и расположение

Требования, предъявляемые к помещению со стороны Роспотребнадзора:

• в случае оборудования одного рабочего места, на одну стоматологическую установку должна приходиться площадь не меньше 14 квадратных метров;
• если установок будет две или более, то минимальная площадь для каждой из них – 7 квадратных метров;
• если установлено три и более стоматологических кресел, то в обязательном порядке должен быть оборудован стерилизационный кабинет (от 6 квадратных метров).

Требования к выбору помещения и его месторасположению:

• для небольшого кабинета достаточно площади 30 квадратных метров;
• высокие потолки (минимум три метра);
• одностороннее дневное освещение;
• глубина комнаты не более шести квадратных метров;
• наличие коммуникаций: электричество, вода, канализация, отопление;
• хорошие подъездные пути и подходы;
• наличие парковки;
• близость к потенциальным клиентам;
• близость к станциям метро и/или остановкам другого общественного транспорта;
• удаленность от прямых конкурентов.

Площадь небольшого зубного кабинета должна быть распределена на следующие зоны:

• комната для приема пациентов с установленным стоматологическим креслом (или несколькими креслами);
• холл;
• санузел.

При создании стоматологической клиники добавляются следующие зоны:

• стерилизационный кабинет;
• комната с рентгеном;
• проявочное помещение;
• кабинет ортодонта;
• кабинет ортопеда;
• детская комната;
• кабинет имплантологии;
• административное помещение;
• подсобное помещение;
• ресепшен;
• гардеробная для пациентов.

Помещение для кабинета можно:

• купить в кредит;
• приобрести на собственные деньги;
• выкупить в лизинг;
• взять в долгосрочную аренду (от пяти лет).

Первые три варианта наиболее предпочтительны. Право собственности позволяет произвести перепланировку помещения по своему усмотрению, не боясь того, что арендодатель откажется продлевать договор аренды.

В качестве помещения может выступать:

• квартира на первом этаже (потребуется перевод помещения в нежилое);
• нежилое помещение, например, офисное здание или цокольный этаж многоквартирного дома.

Необходимое оборудование

Современный зубной кабинет должен быть оснащен специальным высокотехнологичным оборудованием от надежных производителей. Оно должно иметь сертификаты соответствия и отвечать действующим санитарным нормам.

В таблице ниже представлено, сколько стоит оснащение стоматологического кабинета на два кресла.

Наименование	Примерные цены в рублях
Стоматологические установки	1 200 000
Стулья к стоматологической установке	11 000
Лампа для светополимеризации	6 000
Светильник бестеневой	75 000
Автоклав	150 000
Комплект наконечников	100 000
Инструменты	50 000
Эндомотор	30 000
Предстерилизационная очистка	40 000
Мебель для холла и кабинета	60 000
Сантехника для санузла	10 000
Кассовый аппарат	13 000
Прочее оборудование и инвентарь	65 000
Итого:	1 800 000

Стоматологическая установка – 630 000 рублей Стул к стоматологической установке – 5 500 рублей Наконечник эндодонтический – 20 000 рублей Лампа для светополимеризации - 6 000 рублей Светильник бестеневой – 75 000 рублей Автоклав – 170 000 рублей

В видеоролике доступным языком рассказывается от том, как оснастить стоматологический кабинет. Снято каналом: «Dentist’s Notes».

Персонал

К специалистам зубного кабинета предъявляются серьезные требования, поскольку для каждого из них необходима отдельная лицензия.

Перечень требований:

• диплом, подтверждающий получение полного профессионального образования;
• опыт работы (от пяти лет);
• сертификат по конкретному профилю деятельности;
• наличие медкнижки.

Требования к младшему медицинскому персоналу:

• диплом, подтверждающий получение среднего медицинского профессионального образования;
• наличие сертификата «Профилактическая стоматология» или «Медицинская сестра в стоматологии»;
• опрятный и аккуратный внешний вид;
• наличие медкнижки.

В штат небольшого стоматологического кабинета (на два кресла) войдут:

• зубные врачи (два человека);
• медсестры (два человека);
• уборщица;
• администратор.

Продвижение и реклама

Способы продвижения стоматологического кабинета:

• заказ яркой вывески с логотипом клиники;
• разработка фирменного веб-сайта с возможностью онлайн-записи на прием;
• ведение страничек в популярных социальных сетях;
• внесение информации о кабинете в сети на региональных ресурсах;
• разработка программы лояльности (в том числе бонусной системы, предоставления скидок постоянным клиентам).

• объявления в местных газетах;
• объявления на местном радио;
• рекламные плакаты, баннеры и растяжки в городе;
• баннеры и контекстная реклама в Интернете (на тематических форумах и веб-сайтах, в соцсетях);
• распространение рекламных листовок.

Одним из способов стимулирования сбыта является предоставление клиентам возможности записи на прием по телефону. При этом пациенты с острой болью должны приниматься без предварительного бронирования времени.

Финансовый план

Дальнейшее планирование затрат на бизнес произведено из расчета открытия небольшого частного стоматологического кабинета:

• число рабочих мест – два кресла;
• помещение – однокомнатная квартира (ее планируется купить);
• площадь помещения – 40 квадратных метров;
• расположение – в спальном районе провинциального города;
• персонал – 6 человек.

Начальные вложения

Стартовый капитал для реализации бизнес-идеи зубного кабинета.

Статьи затрат	Примерные цены в рублях
Регистрация юридического лица и получение разрешений	60 000
Стоимость помещения	1 800 000
Перепланировка и ремонт квартиры	200 000
Закупка и установка оснащения	1 850 000
Маркетинговая кампания	50 000
Расходные материалы	20 000
Прочие расходы	50 000
Итого	4 030 000

Регулярные расходы

Ежемесячные вложения в бизнес.

Доходы

Выручка частного кабинета рассчитывается исходя из следующих параметров:

• одновременно ведут прием два врача;
• каждый работает шесть дней в неделю по шесть часов;
• время приема одного пациента – 30 минут;
• средний чек – 1 500 рублей.

Таким образом, за день мини-клиника будет зарабатывать (при полной загрузке) 36 тысяч рублей, а в месяц – 1 008 000 рублей. Ежемесячная прибыль фирмы достигнет 658 тысяч рублей. Рентабельность бизнеса около 300 процентов.

Календарный план

Календарный план открытия зубного кабинета.

Этапы	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц
Разработка бизнес-проекта	+
Подготовка документов для регистрации юридического лица	+
Регистрация фирмы	+	+
Подбор помещения	+	+
Покупка помещения		+
Перепланировка и ремонт помещения		+	+
Выбор поставщиков оборудования	+	+
Закупка оснащения		+	+
Перевод статуса жилого помещения на нежилое		+	+
Установка оснащения		+	+
Получение разрешений от надзорных служб			+	+
Подбор персонала		+	+
Получение лицензий			+	+
Маркетинговая кампания				+	+
Старт работ					+

Риски и окупаемость

Риски стоматологического бизнеса:

1. Низкий спрос. Данное положение дел может быть результатом неправильной маркетинговой программы, неудачным местом расположения кабинета и пр.
2. Высокая конкуренция. Другие участники рынка придерживаются активной маркетинговой политики.
3. Низкая квалификация старшего и младшего медперсонала, и, как следствие, удовлетворительное качество оказываемых услуг. Это негативно отражается на репутации фирмы и ее имидже.
4. Увеличение затрат на закурку расходных материалов из-за роста курса валют.
5. Потеря лицензии по какой-либо причине. Например, из-за неправильного оформления документации.
6. Закрытие кабинета по причине его несоответствия действующим нормам надзорных служб.

Окупаемость бизнеса займет совсем немного времени, 9–12 месяцев.

Зубы есть у всех, и ни один человек не может прожить без обращения к стоматологу. Даже если зубы здоровы, все равно нужно проходить профилактический осмотр дважды в год. Кроме того существует профессиональная чистка, отбеливание, лечение десен и другие, необходимые практически всем, стоматологические услуги. Не говоря уже о самой распространенной и в определенные моменты жизненно необходимой услуге – лечении зубов. Хороший стоматолог всегда будет обеспечен работой, а стоматологический бизнес – выгодное дело. Хоть и не такое простое. Рассмотрим,как открыть стоматологический кабинет: какие нужны документы, помещение, оборудование и персонал.

Как оказываются стоматологические услуги в нашей стране

Во-первых, существуют государственные стоматологические поликлиники. В последнее время пользуются все меньшей популярностью у населения. В них чаще всего стоит устаревшее оборудование и применяются не очень качественные расходные материалы. Хотя иногда встречаются хорошие специалисты, которые за дополнительную плату могут поставить хорошую долговечную пломбу.

Во-вторых, есть частные стоматологические клиники. Среди них встречаются как крупные, способные оказать клиенту абсолютно все стоматологические услуги, от различных видов диагностики и терапии до стоматологической хирургии, ортодонтии и ортопедии, так и небольшие, где работает несколько стоматологов, возможно, ортодонт, хирург и рентген-кабинет.

В-третьих, частные стоматологические кабинеты. Это самая малая форма оказания стоматологических услуг. В таком кабинете может работать всего один специалист. Или два врача и медсестра. Возможны и другие варианты.

Для того чтобы открыть стоматологическую клинику,особенно многопрофильную, понадобятся немалые средства и усилия. Ведь это целая фабрика по оказанию медицинских услуг, со своими подразделениями, множеством самого разнообразного оборудования и несколькими десятками специалистов. К тому же придется получать самостоятельные лицензии и разрешающие документы на каждый вид медицинской стоматологической деятельности. Стоимость такой клиники исчисляется десятками миллионов рублей.

Частный стоматологический кабинет организовать немного проще и значительно дешевле. Врач-стоматолог, работающий в таком кабинете, обычно занимается лечением зубов и основными гигиеническими процедурами, вроде отбеливания, чистки зубов от налета, удаления зубного камня и т.п. В кабинете может быть рентген-установка, но чаще обходятся без нее, направляя клиентов на рентген в государственные или частные клиники, где есть такая услуга. В частных стоматологических кабинетах обычно не занимаются протезированием, ипмплантологией или ортопедией, хотя возможны и такие варианты. Иногда врачи таких кабинетов проводят несложные хирургические операции, такие как удаления зубов.

Помещение для стоматологического кабинета

Подыскать подходящее помещение не так просто, ведь оно должно отвечать определенных требованиям, и у вас должна быть возможность сделать в нем необходимый ремонт. Вариантов два – аренда или покупка.

Главное преимущество аренды в том, что она потребует меньших первоначальных вложений. Это должно быть нежилое помещение со всеми необходимыми коммуникациями: электричеством, канализацией, водоснабжением и возможностью стационарно подвести эти коммуникации к стоматологическому креслу, которое должно быть вмонтировано прямо в пол помещения.

По стандартам, свободное пространство вокруг одного стоматологического кресла должно быть не менее 14 кв.м. Если вы ставите два и более кресла, то на каждое кресло дополнительно прибавляйте еще 7 кв.м.

Так как вы затратите немалые усилия на оборудование своего кабинета, будет неблагоразумно заключать договор аренды на небольшой срок. Переезд стоматологического кабинета – дело очень затратное. Оптимально, если договор будет минимум на пять лет.

Покупка помещения по многим аспектам удобнее, и, если у вас есть средства или возможность получить достаточный кредит, лучше сразу приобрести помещение для вашего частного стоматологического кабинета и оборудовать его по своему вкусу и потребностям.

Если вы найдете подходящее нежилое помещение, например, в цокольном этаже нового строящегося дома (это самый выгодный и удобный вариант, у вас сразу будет целая многоэтажка клиентов) – прекрасно. В случае, если нежилого помещения нужного вам формата нет, можно приобрести квартиру. Правда, ее придется официально переводить в нежилой фонд, а дело это довольно хлопотное. Впрочем, открытие стоматологического кабинета вообще требует очень большой бумажной волокиты, как и все, что относится к медицинской деятельности, и к этому нужно быть готовым.

Есть вариант привлечения специализирующихся на этих вопросах фирм. Такая фирма может все сделать за вас: оформить все справки, лицензии, разрешения и прочую документацию. Но фирме придется платить.

В среднем оформление юридических документов с привлечением помощников обходится в два-три раза дороже.

Для небольшого стоматологического кабинета без лаборатории и рентген-кабинета будет достаточно однокомнатной квартиры. Если же вы планируете одновременную работу двух-трех стоматологов, то вам, соответственно понадобится двух- или трехкомнатная квартира. Лучше, если квартира будет расположена на первом этаже.

Имейте в виду, при юридическом оформлении стоматологического кабинета вам понадобится разрешение владельцев смежных с будущим кабинетом квартир. Оно должно быть письменное и нотариально заверенное. Этот вопрос лучше решить еще до покупки квартиры, иначе могут возникнуть неожиданные проблемы, ведь люди порой ведут себя непредсказуемо.

Перевод помещения из жилого в нежилой фонд

В случае, если для своего стоматологического кабинета вы приобрели жилую квартиру, а это, надо сказать, случается очень часто, вам потребуется законным образом перевести ее в нежилой фонд. Рассмотрим, как это делается.

Сначала нужно пройти в мэрию вашего города и обратиться в отдел архитектуры и градостроительства. Сотрудники отдела выдадут вам список организаций, у которых нужно получить разрешение на перевод помещение из жилого фонда в нежилой. В список обычно входят пожарные, СЭС, ГАИ, БТИ, районная администрация и жилтрест. Вам нужно, взяв все имеющиеся документы собственника, посетить все эти организации и получить в них справки. Справки эти платные, проблем с их получением обычно не возникает.

Далее вы снова идете к городским архитекторам, где вам, на основании представленных справок, выдают разрешение и архитектурно-планировочное задание. Для реализации этого задания вы должны посетить лицензированную проектную организацию, чтобы они составили вам проект. Список таких организаций обычно имеется в отделе архитектуры города.

Приблизительно через месяц, с готовым проектом, вы должны снова вернуться в отдел архитектуры и градостроительства для его утверждения. Потом вы получаете разрешение на реконструкцию от целого списка организаций:

• Пожарная охрана
• ГАИ – они могут потребовать, чтобы возле вашего кабинета была парковка
• Комприрода – обяжут вас озеленить прилегающую территорию
• СЭС – будут проверять соответствие всем СанПиНам и другим существующим нормативным документам
• Жилтрест
• Вневедомственная экспертиза
• Охрана памятников

Получив разрешительные справки во всех этих учреждениях, вы обретаете утвержденный отделом архитектуры проект вашего кабинета.

После этого остается только ввод в эксплуатацию. Это означает еще одно посещение тех же инстанций. Не обязательно ждать последнего утверждения инстанций. Можно начинать работать сразу, как у вас появился утвержденный проект, а инстанции приглашать уже в процессе работы. Исключение – пожарные, от них необходимо получить разрешение еще до начала работы.

Требования госорганов к помещению

Общие требования к частным стоматологическим кабинетам изложены в нормативных документах: СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83. В некоторых регионах разработаны дополнительные правовые акты, касающиеся этого вопроса.

По нормативам Роспотребнадзора для того, чтобы открыть самый простой стоматологический кабинет, необходимо помещение не менее 30 кв.м. Из них не менее 14 кв.м. должна занимать комната, где расположена стоматологическая установка, 10 кв.м – холл и 5 кв.м. – туалет. Высота потолков должна быть не менее трех метров, глубина комнаты (расстояние от окна до противоположной стены) – не более шести метров.

Дополнительные помещения, которые могут понадобиться в частном стоматологическом кабинете:

• Комната для стерилизации. Ее площадь должна быть не менее 6 кв.м. Без такой комнаты нельзя обойтись, если в вашем кабинете расположены три и более стоматологических установки.
• Рентген-кабинет и проявочная. Площадь – 11 и 6 кв.м. соответственно.
• Кабинет ортодонта и стоматолога-ортопеда – 15 кв.м.
• Другие дополнительные кабинеты (детского стоматолога, имплантологии и т.д.) – по 15 кв.м. каждый.
• Вспомогательные помещения (склад, комната персонала, кабинет администрации и т.п.) – от 30 кв.м.

Оборудование

Начать нужно с ремонта. В стоматологическом кабинете придется проводить особые работы, чтобы провести к лечебному креслу электричество, воду и канализацию. Все эти коммуникации должны находиться под полом и быть сделаны качественно, чтобы не было перебоев в их функционировании, ведь в этом случае придется ломать пол и делать все заново.

Изучая вопрос: сколько стоит открыть стоматологический кабинет, особое внимание следует уделить оборудованию. Это вторая по затратности, после помещения, статья расходов. Хотя сейчас разброс цен на него огромен. Можно купить все: от подержанного допотопного стоматологического кресла советских времен по бросовой цене до суперсовременного многофункционального сооружения за несколько десятков тысяч долларов.

При выборе и размещении стоматологического оборудования нужно учитывать санитарные правила от 28.12.1983 г. п. 2956а-83 и СанПиН 2.6.1.1192-03.

Для примера рассмотрим список необходимого оборудования и примерные цены на его стандартные образцы среднего уровня.

Получается, что стоимость оборудования, с которым можно начинать работу (не считая визиографа) составляет около 600 000 рублей.

Общие расходы

Бизнес план стоматологического кабинета, кроме затрат на инструменты и оборудование, включает в себя следующие расходы:

• Помещение – тут стоимость может быть разной. Если вы приобрели его в собственность – это одна цена, если взяли в аренду – совсем другая. Кроме того, в разных городах и поселках и даже в разных районах одного города стоимость на квадратный метр недвижимости может колебаться в очень большом диапазоне. Поэтому называть конкретной цифры мы не будем.
• Расходы на ремонт составят от 100 000 рублей. Эта цифра может быть гораздо больше, если у вас большое помещение или если вы хотите придать ему не просто приятный, а шикарный вид.
• Расходы на лицензирование начинаются от 50 000.
• Зарплата сотрудникам – это оклад плюс проценты, она тоже может быть разной. Когда ваш кабинет только откроется и клиентов будет немного, зарплата будет меньше, с обретением популярности и увеличением числа клиентов зарплата будет расти.
• Кроме того, у вас будут расходы на рекламу, на коммунальные услуги, телефон, интернет и т.п.

Считать конечную сумму нужно отдельно в каждом конкретном случае. По отзывам тех, кто уже открывал частный стоматологический кабинет, нужно заготовить денежные средства в размере от 1 до 2,5 миллионов. Это если не считать приобретения помещения в собственность.

Регистрация кабинета

Для тех, кто является стоматологом и будет заниматься лечением лично, лучше всего . Для предпринимателя, который набирает штат сотрудников, более удобной формой будет .

Если вы стоматолог, то лицензия на право заниматься медицинской деятельностью выдается на ваше имя. Если у вас будут работать сотрудники, то лицензию нужно будет получать на них.

Ваши коды ОКВЭД — 85.12 — врачебная практика и 85.13 — стоматологическая практика.

Вам нужно пройти регистрацию в пенсионном фонде, ФОМС, ФСС. А также открыть счет и заказать печать. И завести книгу учета доходов и расходов.

Кроме того, вам понадобится кассовый аппарат, который нужно будет зарегистрировать в налоговой инспекции.

Персонал кабинета

Персонал должен быть высококвалифицированным и отвечать всем требованиям, необходимым для получения медицинской лицензии. Требования к врачу-стоматологу таковы:

• Врач должен иметь сертификат по терапевтической стоматологии.
• У него должен быть диплом о прохождении интернатуры и ординатуры.
• Стаж его работы должен быть не менее пяти лет.

Это касается врача терапевтического направления. Если в вашем штате будет ортодонт, хирург и т.д., то на каждое из направлений вам нужно будет получать отдельную лицензию.

Средний медицинский персонал также может присутствовать в штате и самостоятельно оказывать определенные услуги, к примеру, проводить гигиенические процедуры (чистка, отбеливание и т.п.). Для этого медик должен иметь среднее медицинское профессиональное образование и сертификат по специализации «Стоматология профилактическая».

Медицинские сотрудники со средним профессиональным образованием могут ассистировать врачам-стоматологам. Для этого у них должен быть сертификат «Медицинская сестра в стоматологии».

По нормам стоматолог не должен работать больше 6 часов в сутки. Поэтому, для осуществления полноценной работы стоматологического кабинета среди его сотрудников должны быть как минимум два врача, две дипломированные медсестры, администратор и санитарка для уборки помещения.

Как открыть стоматологический кабинет - задаются предприниматели уже долгие годы. Чтобы бизнес приносил прибыль, нужно учитывать ряд тонкостей и риски.

Капитальные инвестиции: 1 100 000 рублей.
Окупаемость: 1,5 – 2 года.

Медицинские услуги – это первоочередные траты для любого разумного человека.

Зубы есть у каждого, и они требуют регулярного ухода.

Даже при соблюдении всех санитарно-гигиенических норм, осмотр и некоторые косметические процедуры нужны ротовой полости хотя бы раз-два в год.

Потому размышления, , имеют смысл, когда предприниматель хочет открыть рентабельный и востребованный бизнес.

Однако важно понимать, что организация дела потребует много времени, сил и денег.

Владельцу стоматологического заведения нужно учитывать все специфические требования к персоналу, оборудованию, размещению и разрешить вопрос получения лицензии.

Что и как стоит делать, обсудим подробнее.

Какие существуют форматы оказания стоматологических услуг?

Стоматологический кабинет – это только одна из форм оказания услуг населению.

Всего можно выделить три вида:

Обычная государственная клиника.

Как правило, целевая аудитория имеет низкий или средний уровень дохода.

Большая часть услуг оказывается бесплатно.

Оплачиваются расходные материалы, обезболивание и прочие дополнительные моменты.

Частная клиника.

Уровень дохода посетителей этих заведений уже средний и выше среднего.

Услуги оказывают исключительно на платной основе, если не считать проведение акций и бесплатное консультирование в редких случаях.

Частные стоматологические клиники занимаются комплексным подходом к лечению.

Чтобы открыть такой бизнес, необходимы очень крупные финансовые вложения.

Стоматологический кабинет.

Как и в частных клиниках, уровень дохода основной целевой аудитории находится на среднем и выше среднего уровне.

Отличие состоит в том, что территория такого заведения небольшая, рассчитана на 1-2 врачей.

Из-за укороченного списка оказываемых услуг, они не пользуются таким спросом, как крупные клиники.

Тем не менее, грамотная реализация идеи открыть такое заведение мини-формата будет приносить владельцу прибыль.

Какие возможны риски в таком бизнесе?

Предпринимателям нельзя забывать: стоматологический кабинет – это не просто бизнес, а работа в медицинской сфере.

Значит, она сопряжена с рядом рисков.

Владелец должен знать про них и спланировать, как эти риски минимизировать, прежде чем открыть заведение.

Не получены все необходимые лицензии, разрешения.

Чревато штрафами и даже закрытием.

Низкий спрос на услуги.

Нивелируется продуманной маркетинговой стратегией и подбором конкурентных преимуществ.

Отсутствие престижности.

Частные стоматологические клиники устанавливают немаленькие цены на свои услуги.

Соответственно, они должны давать клиентам не только качество, но и ощущение престижа.

Неудачный подбор сотрудников.

В сфере обслуживания, особенно с претензией на престижность, кадры решают многое.

Лень, невежливое отношение, некомпетентность могут солидно снизить количество ваших клиентов.

Цены завышены или занижены.

Предприниматель должен анализировать рынок и конкурентов не только до того, как открыть стоматологический кабинет.

Это нужно делать постоянно, чтобы корректировать свои действия.

Маркетинговая стратегия для стоматологического кабинета

Потенциально высокая прибыльность идеи открыть стоматологический кабинет «виновата» в высоком уровне конкуренции.

Потому будущий владелец должен уделить должное внимание маркетинговой стратегии.

Основные услуги, оказываемые стоматологической клиникой: лечение полости зубов и заболеваний полости рта, протезирование и имплантация зубов,выравнивание, чистка и отбеливание зубов.

Конкурентные преимущества стоматологического кабинета

Стоматологический кабинет может иметь такие конкурентные преимущества:

• доступные расценки на услуги;
• удачное местоположение с хорошей транспортной развязкой;
• удобное время работы;
• специальные условия для льготных категорий населения;

Реклама стоматологического кабинета

Чтобы рекламировать стоматологический кабинет, когда вы только решили его открыть и люди про вас не знают, можно использовать такие методы:

1. Введение скидок на «неудобное» время (к примеру, вечер воскресенья).
2. Размещение визиток, листовок в местах скопления целевой аудитории.
3. Создание сайта с услугами, прайсом, отзывами.
4. «Раскрутка» врачей, которые работают в кабинете. Для этого они могут давать бесплатные консультации через интернет, участвовать в форумах и встречах медиков.
5. Проведение периодических акций, скидок, специальных предложений.

Этапы реализации идеи открыть стоматологический кабинет

Открыть стоматологический кабинет можно, если подойти к воплощению замысла пошагово.

Регистрация бизнеса

Получение лицензии на деятельность – неотъемлемая часть идеи открыть предприятие, оказывающее стоматологические услуги.

Также сам бизнесмен должен быть оформлен как частный предприниматель или открыть ООО.

Чтобы получить все требуемые разрешения, стоматологический кабинет должен соответствовать нормам расположения, оформления, оборудования, а также имеет соответствующий персонал.

Выбор местоположения

К местоположению стоматологического кабинета предъявляют такие требования:

1. На каждого работника (читайте – кресло) должно приходиться от 14 м 2 рабочего пространства.
2. Расположение в центре престижно, но лучше ориентироваться на густоту населенности.
3. Желательно открыть кабинет на первом этаже здания или в отдельном помещении.
4. У вас должны быть проведены все коммуникации.
5. Удачная транспортная развязка станет большим плюсом.
6. Следите за соблюдением всех норм СЭС и пожарной безопасности.

Оборудование стоматологического кабинета

На качество оборудования делается большая ставка.

Оно должно не только соответствовать уровню престижности заведения и выполнять свои функции.

Но также соответствовать определенным санитарно-гигиеническим нормам, без соблюдения которых кабинет не имеет права принимать клиентов.

Рассмотрим список основного оборудования, которое нужно купить, чтобы открыть стоматологический кабинет.

Нельзя открыть кабинет без главного – кресла.

На нём нельзя экономить ни в коем случае.

Выбирайте оборудование от надежного поставщика с полной комплектацией.

Также не забудьте, что вам придется тратить не менее 2-3 тысяч рублей на его обслуживание.

• Кроме базовой комплектации наконечников стоит приобрести дополнительный набор.
• В список расходников относятся различные гигиенические средства, химические препараты, смеси для пломб.

Для базовой комплектации потребуется иметь не менее 520 000 рублей.

Подбор персонала для стоматологического кабинета

Чтобы открыть небольшую фирму, достаточно принять на работу 6 человек: врачей, их помощников, администратора и санитарку.

Их потенциальная зарплата закладывается в ваш бюджет еще на этапе планирования.

Образование и опыт работы для врачей играет не только роль престижности, как и оборудование, а является обязательным условием.

Только в том случае, если у стоматологов вашего заведения будут нужные документы и практический опыт от 5 лет, вы сможете получить лицензию на работу.

А вот на роль помощника можно нанимать человека без опыта работы.

Но наличие образования медсестры или сертификата также обязательно.

Бухгалтерские заботы предприниматель может передать на , так как в данной отрасли постоянное присутствие бухгалтера в штате не нужно.

Такое количество работников достаточно для того, чтобы обеспечить ежедневную работу фирмы.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Подробно основные статьи расходов были рассмотрены выше.

Представим капитальные вложения в то, чтобы открыть заведение, в виде таблицы.

Капитальные вложения в старт

Чтобы открыть стоматологический кабинет, предпринимателю нужно иметь солидный капитал.

Такой бизнес доступнее, чем открытие частной клиники, к примеру.

Если говорить конкретнее, речь идет про такие расходы и суммы:

Разумеется, данные подсчеты составлены очень грубо и ориентировочно.

Опытные предприниматели, которые уже не понаслышке знают, сколько стоит открыть подобное заведение, называют сумму в 1,5-2 миллиона рублей.

Если вы всерьез намерены открыть свой стоматологический кабинет,

предлагаем вам к просмотру видео с перечнем основных ошибок

в ведении данного вида бизнеса, дабы не допустить их в своем деле:

Рентабельность и окупаемость стоматологического кабинета

Все знают, что стоматология – она из самых престижных и доходных отраслей медицины.

Необходимость лечить зубы есть всегда.

И это такая процедура, которую невозможно выполнять в домашних условиях.

Потому размышления, как открыть стоматологический кабинет , актуальны в любые времена.

По статистике, уже через 1,5-2 года вы сможете окупить вложенные средства и получать высокую прибыль.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Платная медицина на сегодняшний день является одной из самых прибыльных и рентабельных отраслей бизнеса.

Все потому, что в частных клиниках работают самые лучшие врачи, стоит самое дорогое оборудование и всегда есть индивидуальный подход к клиенту. Нельзя также не учитывать тот факт, что с тем, как растет уровень жизни, увеличивается и количество людей, которые готовы тратить все больше и больше денег на заботу о собственном здоровье. Сегодня стоматологический бизнес является одной из самых удачных возможных инвестиций. Следовательно, активным предпринимателям есть повод задуматься о том, чтобы составить бизнес план стоматологической клиники.

Однако некоторые бизнесмены волнуются по поводу того, что у них вовсе нет никаких знаний и опыта в медицине, в связи с чем может не получиться. Стоит знать, что знание медицины для открытия подобного бизнеса является необязательным. Связано это с тем, что из выпускников медицинских высших учебных заведений достаточно редко получаются хорошие предприниматели, экономисты, менеджеры и так далее.

Стоит заметить, что государство скоро полностью признает, что содержать бесплатные медицинские учреждения бессмысленно. Достаточно часто муниципальные клиники выживают только потому, что врачи неофициально подрабатывают на своих местах. Однако в связи с тем, что денег на государственные медицинские клиники выделяется немного, многие пациенты сталкиваются с более низким уровнем обслуживания, чем в приватных медицинских учреждениях.

Вернуться к оглавлению

Что нужно для того, чтобы создать собственную стоматологическую клинику

Вернуться к оглавлению

Выбор помещения, которое понадобится для открытия клиники

В данном бизнес-плане будет рассмотрен пример создания стоматологической клиники на 5 кресел. Для этого потребуется помещение, общая площадь которого - 180-200 кв. м.. Важно заметить, что выбранное помещение должно соответствовать всем требованиям СЭС, в нем должно быть как минимум 5 окон (по одному окну на каждое стоматологическое кресло).

В случае, если имеется достаточно большой стартовый капитал, помещение лучше будет приобрести. Это позволит не зависеть от арендодателя. Бывают случаи, когда владельцы помещений просят людей, которые снимают у них помещение, покинуть его. Следовательно, предпринимателю понадобится искать и переезжать в другое место. Это может потребовать дополнительных денежных и временных затрат. Помимо того, понадобится получать лицензию заново. Это все может привести к потере постоянных клиентов, что является недопустимым для стоматологических кабинетов.

В случае, если вначале имеется немного денежных средств, есть смысл подумать для начала об аренде помещения. Важно помнить о том, что необходимо особое внимание уделить составлению договора с арендодателем. Рекомендуется не пожалеть денег на то, чтобы воспользоваться услугами качественного и опытного юриста. Это позволит минимизировать возможные риски.

Один из способов в максимально короткие сроки - приобрести готовый бизнес. Однако здесь есть достаточно большое количество нюансов, большая часть из которых не самые приятные. Следовательно, если выбор пал на данный вариант, обязательно понадобится обратиться к квалифицированному специалисту.

Следует знать, что вовсе не обязательным условием является размещение здания в центральных районах города. Самым главным в подобном бизнесе является забота о качестве предоставляемых услуг. Если данный пункт будет на высоте, заинтересованные клиенты найдут стоматологический кабинет даже на окраине города.

Вернуться к оглавлению

Возможные затраты на проведение ремонтных работ

Важно заметить, что начинающие предприниматели допускают две самых распространенных ошибки.

1. Слишком большие вклады в дизайн выбранного помещения, в связи с чем может не хватить денежных средств на приобретение качественного оборудования, которое является более важным для стоматологического кабинета, чем его общий вид. Высококвалифицированных врачей также не получится привлечь в кабинеты, в которых стоит дешевое оборудование. Следовательно, пострадает качество предоставляемых услуг, что негативно скажется на отношении постоянных клиентов.
2. Поручение проектирования самой крупной фирме, которая профессионально занимается проектированием различных дворцов. Подобные предприятия имеют достаточно большой опыт в создании проектов красивых зданий, однако вовсе не имеют никакого опыта в медицинских помещениях. Следовательно, подобные компании не знают специфики технологической цепочки и всех необходимых требований СЭС. В итоге помещение может получиться достаточно красивым, но не эффективным. Именно поэтому чаще всего приходится переделывать подобные проекты.

Можно сделать вывод о том, что вкладывать в ремонт более 700 евро в один кв. м не имеет никакого смысла. Все дело в том, что в стоматологию люди приходят лечить зубы, а не глазеть на морской аквариум либо какие-нибудь произведения искусства. Стоит учитывать, что достаточно большое количество денежных средств придется потратить на коммуникации. В каждом кабинете должна быть канализация, вода, вентиляция, электричество. После того как проект будет согласован, можно приступить к выполнению ремонтных работ. Не нужно забывать о том, что для ремонта в помещении клиники должны быть использованы исключительно сертификационные материалы. Экономить на этом не стоит, поскольку это приведет лишь к тому, что придется переделывать все заново. Искать обходные пути нет смысла, так как в любом случае в органы надзора будет необходимо предоставить копии лицензий проектной и строительной организации.

Вернуться к оглавлению

Оформление всех документов, которые понадобятся для открытия бизнеса

Стоит заметить, что сбор всего необходимого пакета документов для открытия собственной стоматологическое поликлиники является самым хлопотным делом. Связано это с тем, что любая перепланировка требует множества разрешений от таких инстанций, как отдел архитектуры, СЭС, пожарных, районной администрации и так далее. Практически за все справки-разрешения нужно платить, однако дело даже не в деньгах, а в количестве временных затрат. В случае, если планируется установка рентгеновской техники, понадобятся другие дополнительные разрешения, которые могут отнять достаточно большое количество собственных сил.

Помимо того, необходимо будет получить медицинскую лицензию (в случае, если планируется открывать детскую стоматологию либо хирургию, лицензий понадобится несколько). Здесь есть выбор: заняться сбором всех документов самостоятельно либо заплатить человеку, который сделает все самостоятельно. Таким человеком может быть кто угодно: сам врач, студент, пенсионер, юридическая фирма. Стоит знать, что студенты - наиболее дешевый вариант, а юридические фирмы - наиболее дорогой, зато эффективный.

Вернуться к оглавлению

Приобретение подходящего оборудования для стоматологического кабинета

Достаточно сложно разобраться в стоматологическом оборудовании самостоятельно. Как вариант, можно посетить соответствующую выставку, однако это не особо облегчит задачу. Каждый стенд будет расхваливать своего производителя техники для стоматологии, при этом ни один из них скажет то, что его техника ненадежна, стоит больших денег либо вовсе неэффективна. Поэтому мало кто умеет выбирать правильное оборудование.

Каждый стоматолог за всю свою жизнь, как правило, работает с 1-2 производителями оборудования. Следовательно, это больше дело привычки. Хотя для большинства предпринимателей стоматологическое оборудование - это что-то совсем непонятное, выход из данной ситуации есть. Есть специалисты, которые хорошо разбираются в профессиональной технике и могут помочь сделать правильный выбор для будущего стоматологического кабинета. Следовательно, необходимо будет в бизнес-план включить пункт затрат на услуги подобного специалиста.

Вернуться к оглавлению

Расходы, которые будут при открытии стоматологической клиники

Чаще всего для того, чтобы создать стоматологический кабинет среднего класса, потребуется:

1. 5 кресел по 15000-20000 долларов за каждое из них (итого суммарные затраты приблизительно 75000-100000 долларов).
2. Оснащение каждого кресла - по 5000 долларов за каждое (итого суммарные расходы будут как минимум 25000 долларов).
3. Приобретение панорамного рентгена - 16500 долларов, прицельного рентгена - приблизительно 3500 долларов (суммарные расходы будут составлять 20000 долларов).
4. Покупка необходимой мебели и всего вспомогательного оборудования - приблизительно 15000 долларов.

Итого суммарные расходы могут составить порядка 135000-160000 долларов.

Суммарные затраты клиники включают и следующие пункты:

1. Выполнение ремонтных работ - ориентировочно 140000-190000 долларов.
2. Приобретение всего необходимого оборудования - ориентировочно 135000-160000 долларов.
3. Затраты на проектирование, сбор и получение документации, раскрутку, проведение рекламных кампаний и другие расходы - приблизительно 20000-50000 долларов.

В итоге конечная сумма расходов будет составлять ориентировочно 300000-400000 долларов.

Вернуться к оглавлению

Ежемесячные расходы и возможная рентабельность подобного дела

1. Оплата выполняемого стоматологами труда (25% от общего оборота) - ориентировочно 25000 долларов.
2. Оплата выполняемого труда вспомогательным персоналом - приблизительно 10000 долларов.
3. Закупка расходных материалов (порядка 6-8% от всего оборота) - как минимум 8000 долларов.
4. Расходы на хозяйство, рекламу, продвижение и прочее - порядка 10000 долларов.

Итого суммарные ежемесячные расходы будут составлять приблизительно 53000 долларов.

Следовательно, прибыль стоматологического кабинета (без учета арендной платы, поскольку она будет у каждого своя) будет составлять приблизительно 47000 долларов в месяц. Тогда годовая прибыль будет около 560000 долларов в случае, если недвижимость в собственности. Если же придется брать помещение в аренду, необходимо будет вычесть стоимость арендной платы умноженной на 12 месяцев из общей прибыли. После того как у клиники будет достаточное количество постоянных клиентов, рентабельность подобного бизнеса будет составлять приблизительно 30%. Стоит заметить, что существует достаточно немного отраслей, которые смогут предложить подобный уровень доходности.

Вернуться к оглавлению

Подбор необходимых сотрудников для выполнения работы

Для того чтобы открыть кабинет на 5 кресел, понадобится приблизительно 10 врачей и 10 медсестер, 2 администратора, 2 санитарки и директор. Бухгалтера можно найти приходящего, который будет выполнять работу только тогда, когда она будет. При этом он будет работать всего на полставки. Стоматологи могут получать приблизительно 25% от всей выручки. Медсестрам целесообразнее платить ставку в 300-400 долларов, санитаркам будет достаточно и 200-250 долларов. Стоит учитывать тот факт, что расчеты были произведены для города Москвы.

Подобрать высококвалифицированных сотрудников достаточно сложно, в связи с этим можно начинать поиски еще с момента проведения ремонтных работ в выбранном помещении для стоматологической клиники. Это позволит полностью собрать коллектив к тому дню, когда кабинет будет готов.

Стоит запомнить раз и навсегда, что работники всегда будут пытаться забрать как можно большее количество денег себе в карман, при этом их вовсе не интересует то, сколько денег останется хозяину. Следовательно, понадобится с самого начала производить четкий контроль материалов, трудового вклада каждого из сотрудников, наладить учет всех приходящих пациентов и так далее. Наиболее простым и правильным решением будет использование специального программного обеспечения, которое разрабатывалось именно для таких целей. На рынке сейчас имеется достаточно большое количество программ, некоторые из которых похуже, а некоторые получше. Следовательно, и здесь не получится обойтись без высококвалифицированных специалистов, которые имеют достаточный опыт работы с подобными программами. Необходимо выбрать тот вариант, который способен снять с предпринимателя возможную головную боль, связанную с уводом постоянных клиентов, воровством, отлыниванием от клиентской записи и от хорошего учета, что является достаточно важным для того, чтобы никакая часть доходов не утекала в песок.

Современные люди уже точно знают: ходить к стоматологу нужно дважды в год, даже если с зубами все в полном порядке. Если же возникают какие-то проблемы и заболевания –обращаться к специалисту следует незамедлительно. Лечение зубов, выравнивание, протезирование, профессиональная чистка, отбеливание – услуги, которые оказывают современные стоматологи, можно перечислять и перечислять. А значит, квалифицированный зубной врач сегодня не останется без работы, а хороший стоматологический кабинет – без пациентов. И если вы хотите начать востребованный и прибыльный бизнес, возможно, стоит рассмотреть именно этот вариант.Как открыть стоматологический кабинет, оборудовать его, подобрать персонал и оформить бизнес? Попробуем разобраться.

Куда пойти лечиться?

Отвечая на этот вопрос, наши сограждане сегодня выбирают один из трех вариантов:

1. Государственные стоматологические поликлиники. Это самый низкобюджетный способ решения стоматологических проблем, однако они пользуются все меньшей популярностью у население. Устаревшее оборудование, не самые качественные материалы – все это делает процесс лечения болезненным, а результат – недолговечным.
2. Частные стоматологические клиники. Они бывают как крупными, где пациентам оказываются практически любые услуги – от диагностики до сложных хирургических вмешательств, так и небольшими, в которых работает несколько стоматологов, хирург, возможно, ортодонт.
3. Стоматологические кабинеты. Здесь может работать 1-2 врача и медсестра. Как правило, здесь оказывается не так много услуг (профилактические осмотры, лечение, чистка, отбеливание).

Открыть многопрофильную стоматологическую клинику непросто: для этого потребуются крупные вложения и немалые усилия. Кроме того, на каждый вид стоматологической деятельности придется получать отдельную лицензию.

Открыть частный стоматологический кабинет будет гораздо проще, а главное – значительно дешевле.

Помещение для частной стоматологии

Найти подходящее помещение для кабинета будет довольно сложно: оно должно соответствовать определенным требованиям. Прежде всего, это помещение должно быть нежилым, со всеми коммуникациями – электричеством, водоснабжением, канализацией. Кроме того, все это нужно будет подвести стационарно к стоматологическому креслу, которое монтируется в пол.

Согласно стандартам, если в кабинете одно кресло, возле него должно быть не менее 14 кв. метров свободного пространства. Если же у вас будет два и более кресла – добавьте еще по 7 кв. метров на каждое.

Поскольку затраты на оборудование кабинета довольно существенные, помещение под него следует или брать в долгосрочную аренду, или выкупать – переезд такого кабинета окажется затратным мероприятием.

Чтобы точно знать какие требования предъявляются к частным стоматологическимкабинетам,следует ознакомиться с нормативными документами: СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83. К тому же нужно иметь в виду, что в некоторых регионах действуют дополнительные правовые акты, регулирующие этот вопрос.

Что касается размеров помещения, Роспотребнадзор установил следующие минимальные требования: общая площадь – 30 кв.м, при этом не менее 14 кв.м, как уже говорилось, должна занимать комната, где расположено стоматологическое кресло, не менее 10 кв.м – холл и не менее 5 – туалет. Высота потолков должна быть от трех метров и выше, глубина комнаты – не более шести метров.

Но на практике для стоматологического кабинета требуется больше места. Для продуктивной и комфортной работы могут понадобиться и дополнительные помещения:

• комната для стерилизации инвентаря обязательна, если в кабинете расположены три и более стоматологических кресла. Ее площадь должна быть от 6 кв. метров.
• рентген-кабинет и комната для проявки. Их минимальная площадь составляет 11 и 6 кв.м. соответственно.
• дополнительные кабинеты (ортодонта, детского стоматолога, хирурга и т.д.) – по 15 кв.м. каждый.
• вспомогательные помещения (комната персонала, слад, бухгалтерия, кабинет администрации и т.д.).

Ремонт и оборудование

Ремонт в стоматологическом кабинете требуется особый. Прежде всего, придется подвести к стоматологической установке воду, электричество и канализацию. Эти работы лучше поручать только проверенным мастерам: если впоследствии выяснится, что работы выполнены некачественно, придется ломать пол и все переделывать, что выльется в дополнительные расходы.

Подсчитывая, сколько будет стоить открыть стоматологический кабинет, нужно отдельно остановиться на оборудовании – это одна из основных статей расходов. Разброс цен тут довольно существенный, как и разница в качестве – от подержанных и морально устаревших инструментов до суперсовременных конструкций.

При выборе стоматологического оборудования нужно в первую очередь руководствоваться санитарными правилами от 28.12.1983 г. п. 2956а-83 и СанПиН 2.6.1.1192-03, а затем – рыночными ценами, вашими возможностями и потребностями.

Вот список необходимого оборудования со средними ценами:

• стоматологическое кресло. Хорошая установка, укомплектованная всем, что требуется для работы, стоит около 300-350 тыс. рублей. На ее обслуживание будет уходить около 3 тыс. рублей в месяц.
• сменные наконечники. Дополнительный комплект наконечников обязательно нужно приобрести, чтобы в случае неисправности одного из них кабинет мог продолжать работать. Стоимость – 4,5-5 тыс. рублей.
• расходные материалы (пломбировочные составы, гигиенические, химические средства) на месяц – порядка 5 тысяч рублей.
• стоматологические инструменты – от 30 тыс. рублей.
• гелиоотверждающие лампы – 10 тыс. рублей.
• апекс-локаторы – 30–40 тыс. рублей.
• автоклав (емкость для стерилизации инструментов) – 60 тыс. рублей.

В качестве дополнительного оборудования можно приобрести радиовизиограф – аналог рентген-установки, прибор снимает изображение и показывает его на мониторе. Стоимость – около 250 тыс. рублей. Также не нужно забывать, что кабинету потребуется мебель (в том числе – шкафчики для хранения инструмента и препаратов).

Таким образом, стоимость оборудования, необходимого для начала работы составит около 600 тысяч рублей (без учета цены визиографа).

Оформление документов

Стоматологу, который открывает кабинет «для себя» и планирует лично заниматься лечением больных, самым простым выходом будет . Для предпринимателя, который собирается нанимать врачей, оптимальная форма организации бизнеса – .

Лицензии на стоматологическую деятельность выдаются только на имя специалиста-стоматолога.

Для этого вида деятельности - 85.12 - врачебная практика и 85.13 - стоматологическая практика. Чтобы принимать пациентов и брать деньги за услуги, понадобится кассовый аппарат. Его нужно поставить на учет в налоговой.

Персонал стоматологического кабинета

От того, насколько профессиональным и квалифицированным будет персонал вашего стоматологического кабинета, будет зависеть успех всего предприятия: не секрет, что к «своему» врачу пациенты неделями готовы ждать записи, а при случае – рекомендовать его друзьям и знакомым. Однако существуют и общие требования к врачу-стоматологу.

У врача-терапевта должны быть:

• сертификат по терапевтической стоматологии;
• диплом об окончании интернатуры и ординатуры.

Кроме того, стаж его работы по специальности должен быть не менее пяти лет.

Если вы планируете включить в штат ортодонта, хирурга и т.д., на каждое из выбранных направлений нужно будет получать отдельную лицензию и требования к специалистам тоже будут отдельные.

В кабинете может также работать и средний медицинский персонал, в его обязанности кроме прочего может входить самостоятельное оказание определенных услуг. Такие сотрудники могут проводить гигиенические процедуры (чистка, отбеливание и т.п.), делать инъекции лекарственных препаратов. Для этого у медика должно быть среднее медицинское образование и сертификат по специализации «Стоматология профилактическая».

Кроме того, медицинские сотрудники со средним медобразованием могут ассистировать стоматологам. Чтобы выполнять эту работу, они должны получить сертификат «Медицинская сестра в стоматологии».

Определяясь с количеством медперсонала, нельзя забывать о том, что согласно нормам стоматолог не может работать больше шести часов в сутки. Поэтому в стоматологическом кабинете должны быть как минимум два врача, две медсестры, а также администратор-кассир и санитарка для уборки помещения.

Подсчитываем расходы

Кроме затрат на инструменты, оборудование и мебель, в бизнес-план стоматологического кабинета придется включить:

• покупку или аренду помещения (тут трудно назвать даже приблизительную цифру: все зависит от параметров недвижимости);
• расходы на ремонт – от 150 тысяч рублей и выше: зависит от размеров помещения и от того, насколько шикарную отделку вы планируете;
• лицензирование – порядка 50–70 тысяч рублей, в зависимости от количества стоматологических услуг, которые ваш кабинет будет оказывать.

Наряду с разовыми затратами при открытии будут еще и текущие расходы: зарплата сотрудникам, затраты на рекламу, коммунальные услуги, телефон и т.п.

Как показывает практика, самый близкий к реальности ответ на вопрос,сколько стоит открытие частного стоматологического кабинета, – от 1 до 3 миллионов. Это если не приобретать помещения в собственность, а арендовать его. Окупается такой бизнес приблизительно за 2–5 лет.