Ako zvýšiť povedomie o značke na instagrame a zhromaždiť svoje cieľové publikum. Čo je rozpoznávanie značky, rozmanitosť a povedomie o značke

kanalizácie

„GetGoodRank Blog Editor, webový analytik, Blogger.
Propagácia vyhľadávacieho nástroja neprináša výsledky, ak váš potenciálny kupujúci o vás nič nevie. Zvýšením povedomia o značke znížite konkurencieschopnosť vo výsledkoch vyhľadávania a zvýšite dôveru a lojalitu používateľov. A to sú isté znaky vysokej konverzie. “

Prečo sa zaujímate o rozpoznávanie značky? A o čo vlastne ide?

Rozpoznanie značky je úroveň informovanosti vašich potenciálnych zákazníkov o spoločnosti, produkte alebo službe. Kupujúci nie sú odborníci, majú tendenciu veriť vyhláseniam spoločností o svojich výrobkoch. V čase nákupu je spotrebiteľ vedený obavou z utrácania peňazí za tovar nízkej kvality, s nesprávnym výpočtom. Ľudia s väčšou pravdepodobnosťou kupujú to, čo poznajú.

V tomto prehľade sa zameriame na úroveň povedomia o značke a spôsoby, ako zvýšiť informovanosť potenciálnych kupujúcich.

Úrovne povedomia o značke - povedomie používateľov

Existujú tri základné úrovne povedomia potenciálnych kupujúcich o značke: spontánne vedomosti, absolútne vedomosti, vedomosti s náznakom. V tomto prípade je rozumné navrhnúť štvrtú úroveň vedomia - absolútnu ignoranciu.

Absolútna ignorancia

Užívatelia nevedia nič o spoločnosti, produkte, službe. Uvedenie značky nespôsobuje žiadne združenia. Úroveň dôvery je kriticky nízka. Pravdepodobnosť nákupu je malá.

Pomôcka znalosť

Používateľ stiahne produkt iba na jeho zmienku. Znalosť s nápovedou hovorí, že značka je známa používateľom, ale ich vzťah nefunguje. Úroveň dôvery je nízka. Je nepravdepodobné, že by značka stratila konkurenciu, a pravdepodobnosť nákupu je nízka.

Znalosti bez náznaku

Používateľ pomenuje značku, ak pomenujete typ produktu, napríklad „čokoláda“ (Alenka), „vyhľadávací nástroj“ (Yandex, Google).

HORNÁ ČASŤ

Najvyššia úroveň uznania. Značka sa stáva názvom domácnosti. Čokoládové vajíčko s hračkami prekvapenia vo vnútri vyrába veľa spoločností, ale väčšinou sa volajú láskavejšie, pretože Kinder Surprise je nesporným lídrom vo výklenku.

Ďalším príkladom sú detské plienky. Pampers je obchodná značka pre plienky. Ale dnes sa akékoľvek plienky často nazývajú plienky.

Neexistuje žiadny izolovaný kanál na propagáciu značky. Vždy bude existovať konkurencia. Aj keď sa vám podarí obsadiť vyhľadávacie nástroje TOP-1, úryvok stránky vo vyhľadávaní bude obklopený sponzorovanými odkazmi a pod vedúcou pozíciou TOP bude vyhľadávací nástroj zobrazovať ďalších 9 stránok, ktoré nie sú ohľadne dotazu a lákavé pre používateľa menej relevantné.

Vysoká úroveň vedomostí zvyšuje konkurenčnú výhodu stránky pri vydávaní. Používatelia majú tendenciu vybrať si z dodávky web, ktorý poznajú, takže šetria čas a znižujú riziko získania nekvalitného tovaru.

Odporúčania GetGoodRank: Ak chcete maximalizovať rozpoznanie značky v danom čísle, použite logo značky ako favicon alebo vytvorte favicon s firemným symbolom alebo vo farbách značky, ak logo nie je možné použiť.

V názve propagácie použite obchodnú značku. Je dôležité, aby bola v útržku uvedená obchodná značka.

Uznanie značky hovorí aj o účinnosti propagácie a propagácie. Ak investujete do propagácie a vaša cieľová skupina o vás nič nevie, znamená to, že sa niečo pokazí. Zvyšovaním povedomia o značke propagujete spoločnosť alebo produkt aj masovo.

Ako zvýšiť povedomie o značke

Existuje mnoho metód na propagáciu značky pre masy. Obchodníci tvrdia, že stratégia výberu značky by sa mala zakladať na type produktu alebo služby.

Aké je použitie obuvi, ak je podľa slov a skúseností obchodníkov lepšie propagovať na Instagrame, ak značka vyrába ortopedické topánky pre staršiu generáciu, ktoré túto aplikáciu nepoužívajú.

Ak chcete zvýšiť povedomie o značke, musíte ju uviesť tam, kde žije jej cieľový spotrebiteľ.

Efektívne techniky budovania značky

Upozorňujeme na 5 účinných metód zvyšovania povedomia o značke.

1. Obsah mimo stránky

Napríklad značka LEGO jasne zasiahla publikum uverejnením propagačných príspevkov v krmive komunity Babyblog (klub pre moderné matky a pre tých, ktorí sa chcú stať jedným). Zároveň má značka čestnú politiku voči používateľom v komunite. Všetky príspevky sú označené ikonou „Promo“, ktorá označuje jej reklamný charakter. Na druhej strane, aby sa zvýšila dôvera publika, v mene „účastníka“ komunity sa vytvára príspevok.

Ďalším príkladom zverejňovania obsahu z webu je populárny blog krásy od kozmetičky.

Značkové príspevky o sezónnych zľavách, predaji, nových produktoch a skvelých ponukách, aj keď majú priamy reklamný charakter, ale úmyselne zasiahnu. Túto komunitu navštevujú dievčatá, dievčatá, ženy, ktoré sa zaujímajú o objektívne prehľady výrobkov. Toto sú zákazníci pripravení na nákup. Musíte im iba ukázať tovar. A sú vaše. Tento príspevok bol zobrazený viac ako 5 000-krát, nie je vylúčený z informačného kanála a bude vždy k dispozícii pri vyhľadávaní na webe.

výhody: objektívna hodnota, jasný zásah cieľového publika.

nevýhody: Vyžaduje sa dôkladná analýza cieľového publika. Napríklad propagačné videá na webe Babyblog sú medzi účastníkmi urážlivé.

2. Prezentácia značky v sociálnych sieťach

Vytvorenie vlastnej skupiny je jednou z hlavných úloh pri začatí online podnikania, ale ak chcete osloviť väčšie cieľové publikum, musíte značku prezentovať v partnerských skupinách (odporúčané príspevky), konkurenčných skupinách (komentovanie).

výhody: úplne bezplatná propagácia, ak nepoužívate platené metódy a služby.

nevýhody: náklady na prácu. Záujem cieľového publika o sociálne. siete nie sú obmedzené na jednu značku, aktívny užívateľ sociálnych sietí má asi 200 skupín, ktorých aktualizácie sa pravidelne objavujú v spravodajských kanáloch. Preto si musíte neustále pripomínať cenné príspevky a správy.

3. Kontextová reklama

Táto metóda umožňuje automatizovať proces propagácie značky. Vaše príspevky, videá a grafika sa umiestnia na stránky v Reklamnej sieti Google, ak téma stránky zodpovedá téme propagovanej značky.

výhody: minimálne úsilie a čas, objektívne náklady.

4. Kanál YouTube

YouTube je uznávaný ako štvrtý vyhľadávací nástroj na svete. Jej aktívnym publikom je viac ako 1 miliarda ľudí. Stránka bola preložená do viac ako 76 jazykov sveta a prispôsobená pre mobilné zariadenia. YouTube je populárnejšia ako ktorákoľvek sieť káblovej televízie v Spojených štátoch.

Dnes by ste si nemali nechať ujsť cieľové publikum vášho webu, ktorý neustále žije na YouTube. Vytvorenie kanála a nahrávanie videí na web je bezplatné a moderné aplikácie vám umožňujú vytvárať videá aj bez profesionálneho vybavenia a režijných schopností.

Videá odovzdané na YouTube sa navyše dajú použiť aj pre iné sociálne siete. Zaujímavé, chytľavé video sa stáva predmetom šírenia vírusu. Aj keď používateľ nie je váš potenciálny klient, ale páčilo sa mu video, určite ho odporučí svojim priateľom.

výhody: ďalší dosah publika, nový formát obsahu

nevýhody: iba kvalitné video pritiahne pozornosť a stane sa predmetom vírusového marketingu. Dobrý film stojí peniaze.

Ekaterina Eroshina, hovorkyňa školy webmasterov Yandex, naopak tvrdí, že videoklipy jej vlastnej produkcie (nie profesionálne, bez zapojenia hercov a používania scenérie) spôsobujú väčšiu dôveru. Zároveň nezabudnite, že video musí byť vysokej kvality.

5. Propagácia značky cieľovým publikom

Mnoho značiek ponúka blogerom s veľkým počtom predplatiteľov svoje produkty na testovanie a vytváranie spätnej väzby. Blogger zdieľa svoje vlastné skúsenosti s používaním produktu alebo služby, ponuky značky. Vyzerá to ako odporúčanie, nie ako priama inzercia.

výhody: efektívnosť a jednoduchosť. Musíte iba pozvať bloggera, aby skontroloval produkt alebo službu (dokonca aj stránku alebo službu). Zvyčajne je to zadarmo.

nevýhody: Blogeri spravidla nepredávajú svoje názory a nemusia sa vždy zhodovať s tým, čo chcete o svojom produkte / značke počuť.

Vysoké pozície pre vás a možno aj TOP s vami!

V jazyku obchodníkov znamená jeho uznanie.

Rozpoznanie značky je vtedy, keď si spotrebiteľ ľahko pripomína svoju existenciu a pri nákupe sa učí okrem iných produktov.

Okrem toho ovplyvní jeho konečnú voľbu práve táto skutočnosť.

Okrem toho uznanie zahŕňa identifikáciu charakteristík produktu.

Pri zapamätaní si značky v hlave spotrebiteľa sa objaví reklamná správa týkajúca sa napríklad kvalityalebo iné charakteristické parametre tovaru.

Existujúci asociačný vzťah medzi značkou a jej produktmi ovplyvňuje výber cieľového publika.

Jeho konkurencieschopnosť a vyhliadky na ďalší vývoj na trhu preto priamo závisia od popularity. Rozoznateľná značka prináša peniaze, pretože priamo ovplyvňuje predaj.

Kto alebo čo robí značku rozpoznateľnou?

Rozoznateľná značka je Nike, Apple, Coca-Cola, Ford, Tefal atď. Sú pevne „uviaznuté“ v mysliach priemerného spotrebiteľa a sú lídrami v rôznych oblastiach trhu.

Prečo? Je to všetko o kompetentnej marketingovej stratégii, Je to ona, ktorá povýšila značku na úroveň „superhviezdy“ medzi cieľovými skupinami.

Aby bola značka úspešná a žiadaná, je potrebné na dlhú dobu pracovať na nasledujúcich bodoch:

všetkými možnými spôsobmi stimulovať predaj;
vytvoriť silné asociatívne a emocionálne spojenie medzi spotrebiteľom a značkou;
zvýšiť objem kontaktov značky s cieľovým publikom;
vytvoriť a posilniť pozitívny imidž značky.

Všetky tieto úlohy a mnoho ďalších pomáha plniť marketingové nástroje - reklama a PR, Na tento účel sa často privádzajú známe osobnosti a využívajú sa celosvetové udalosti.

Nie je prekvapujúce, že každý chce kúpiť plechovku Coca-Cola, aby sa stal súčasťou tohto pozitívneho príbehu. Je dôležité, aby sa zvolená stratégia nezmenila, takže dôvera zákazníkov každým rokom rastie.

Ako merať popularitu?

Ako merať rozpoznávanie značiek a ako je to dokonca možné?

Sláva, rovnako ako každé opatrenie komerčného úspechu, sa môže merať uskutočňovaním príliš komplikovanej štúdie uznávania značky. Za týmto účelom existujú osobitné ukazovatele rozpoznávania značky.

Parameter súčasnej úrovne popularity slúži ako návod na vytvorenie správnej stratégie rozvoja. Na základe toho sa stanovia ciele a vypočíta sa rozpočet.

Obchodníci identifikujú niekoľko odhadov:

Horná časť mysle - znamená, že značka je pevne zakomponovaná do „mysle“ spotrebiteľa, vytvorilo sa silné spojenie s kategóriou tovaru a jeho charakteristikami. Názov takejto značky sa objaví najprv v pamäti. Spravidla ide o vedúce subjekty na trhu, ktorých výrobky sú na vrchole predaja.

Znalosti bez náznaku - spotrebiteľ si stiahol názov značky bez ďalších informácií, dostatočnú kategóriu výrobku. Na zistenie je položená otázka, ktoré značky, napríklad šport, viete?

Pomôcka znalosť - najslabšia úroveň uznania. Spotrebiteľ stiahne ochrannú známku iba priamym kontaktom s jej prvkami - logom, balením, menom, podobným spôsobom.

Predpokladá sa, že v hlave spotrebiteľa je pre každú kategóriu výrobkov vytvorená stabilná skupina 5 značiek.

Je skutočne potrebná?

Nie všetky spoločnosti sa môžu pochváliť vysokou úrovňou uznania. A na trhu si stále udržujú svoje miesto. Ale každá značka chce ísť do zárezu a stať sa populárnejšou. A to je odôvodnené túžbou získať vysoké zisky.

Mechanizmus je jednoduchý. Čím viac informácií spotrebiteľ o produkte a značke vie, tým je pravdepodobnejšie, že si kúpi svoje meno. V čase rozhodovania je to rozhodujúcim faktorom. Pretože bežný kupujúci nie je odborník a málokedy dôkladne chápe vlastnosti vecí, ktoré potrebuje.

Osoba verí v obraz, ktorý vytvára značku počas reklamných kampaní a propagácie. Prezentované informácie sú uložené v hlave a pri nákupe sa objaví.

Nezabudnite na strach zo straty peňazí alebo utrácania za nízku kvalitu. Dôvera sa preto automaticky vytvára pre značku, ktorá sa starala o jej popularitu.

Dôveryhodné značky, to je tajomstvo obchodného úspechu., A ak chcete úspech, musíte popularizovať „svoje meno“.

Propagačné nástroje

Ako zvýšiť povedomie o značke? Obchodníci vyvinuli veľa metód na propagáciu značky. Ich výber závisí od typu produktu alebo služby.

Je to nepriamy pokrok prostredníctvom riešenia problémov cieľovej skupiny.

Umiestnenie v biotopoch ich potenciálnych zákazníkov - musíte použiť všetky možné komunikačné kanály.

Podanie online - Pozícia v online priestoroch sa už dávno stala samostatnou oblasťou propagácie vrátane kontextovej reklamy a technológií SMM.

Vývoj značky spoločnosti s pomocou spotrebiteľov - zákazníci veria recenziám skutočných zákazníkov, takže s týmto zdrojom musíte úzko spolupracovať - \u200b\u200bblogeri, celebrity, členovia skupiny.

Aby boli všetky nástroje, ktoré boli kedysi efektívne a zdôvodnili vynaložené peniaze, musíte najprv starostlivo preštudovať svoje cieľové publikum a načrtnúť jeho presný portrét.

Kto pomôže?

Za každou populárnou značkou stojí tím špecialistov. Môže ísť o vlastný zdroj alebo protistranu spoločnosti. Naposledy na trhu existuje tendencia kontaktovať špecializované agentúry, Dokonca aj v tomto prípade musí byť tento proces riadený manažérom značky spoločnosti.

Náklady na služby sa líšia a závisia od mnohých faktorov. Minimálne náklady sú od 100 tisíc rubľov na vypracovanie propagačného plánu bez zohľadnenia nákladov na jeho implementáciu. Úspora služieb nestojí za to, najmenšia chyba v procese propagácie môže stáť celý úspešný výsledok.

Rozvoj značky - stratégia

Jednou z vecí je umiestniť značku v mysliach spotrebiteľov a druhou je jej rozvoj.

V tomto smere existujú 3 stratégie:

zavádzanie nových produktov;
hľadať nových zákazníkov;
aplikovať nové technológie;
experimentovať.

Hlavná vec je tovar. Ako hovoria obchodníci, akýkoľvek produkt sa môže zmeniť na diamant. Na začiatok postavte výrobný proces tak, aby existoval produkt na propagáciu.

Ak chcete konkurovať popularite spoločnosti Apple - pokračujte. Všetko je možné, ak vytvoríte správnu stratégiu rozvoja značky pre spoločnosť. Hlavnou vecou je pochopiť, prečo je to potrebné. A nezabudnite, že značka je potrebná, aby ste v budúcnosti nemuseli preukazovať, že patrí vám.

Pozrite si video: prvky stratégie rozvoja značky a ich vlastnosti, zlepšujúce imidž spoločnosti.

Koncepcia a druhy uznania značky

Podľa všeobecného vymedzenia je značka Recognition stupeň informovanosti potenciálnych spotrebiteľov o značke (ochranná známka, produkt alebo iný predmet propagácie).
Existujú tri hlavné typy rozpoznávania značky:

rozpoznávanie značky s nápovedou (Brand Recognition) - charakterizované skutočnosťou, že spotrebiteľ rozpozná značku reakciou na zvukovú alebo vizuálnu súčasť podnikového imidžu. Predmetom uznania s nápovedou môže byť meno (napísané alebo vyhlasované), obal produktu, logo, slogan atď.
spontánne uznanie - spotrebiteľ vyslovuje obchodné meno medzi názvami iných značiek v rámci určitej kategórie výrobkov. Tento druh uznania uznáva vnímanie značky spotrebiteľom ako jedného z vedúcich predstaviteľov tejto trhovej medzery;
„Na vrchole vedomia“ (Top of Mind) - najvyššia úroveň informovanosti spotrebiteľov o značke. K tomuto typu uznania dochádza, keď si spotrebiteľ spomenie uvedenú značku prvýkrát pri spomenutí kategórie výrobku. Vysoký ukazovateľ (od 50% a viac) pre tento typ uznania hovorí o nepopierateľnom vodcovstve značky v jej produktovej kategórii. Vyššia informovanosť spotrebiteľa výrazne zvyšuje pravdepodobnosť nákupu.

Pri propagácii značky musíte pravidelne monitorovať dynamiku rozpoznávania. To vám umožní včasne upraviť marketingové aktivity, vybrať najúčinnejšie nástroje, predpovedať načasovanie dosiahnutia cieľa.

Monitorovanie rozpoznávania značky

Rozpoznanie značky sa meria ako percento a znamená podiel publika (od potenciálnych a / alebo aktívnych spotrebiteľov), ktorý je oboznámený s tovarom, službami alebo inými výrobkami spoločnosti a je schopný identifikovať značku v rámci určitej kategórie výrobkov, pričom sa zohľadní druh informovanosti.
Meranie sa vykonáva metódou kvantitatívneho výskumu vykonávaného na cieľovom trhu. Percento uznania je pomer počtu informovaných spotrebiteľov k celkovému počtu opýtaných. Monitorovanie uznávania sa môže vykonávať v rámci celého cieľového trhu aj v jeho individuálnom segmente.

Hodnota rozpoznávania značky

   Uznávanie sa považuje za jeden z najdôležitejších ukazovateľov popularity značky. Vo veľkej miere určuje objem predaja v rôznych fázach životného cyklu značky a často je hlavným cieľom marketingovej komunikácie v počiatočnej fáze propagácie produktu.
   Uznanie značky medzi potenciálnymi a aktívnymi zákazníkmi je dôležité pre dlhodobý rast tržieb, udržanie konkurencieschopnosti výrobkov, hodnotenie lojality publika a ďalšie.
   Zároveň existujú rozdiely v koeficiente závislosti úrovne uznania značky a objemu predaja jej výrobkov pre rôzne kategórie výrobkov a spotrebiteľské segmenty v rámci tej istej medzery na trhu. Aby sa dosiahol čo najobjektívnejší výsledok štúdie, je dôležité vziať do úvahy všetky vlastnosti.

Dnes je takmer všetko nakupované a predávané prostredníctvom internetu: akékoľvek informácie o produkte a službe, recenzie, autoritatívne stanovisko - to všetko hľadajú používatelia na internete. V tejto súvislosti si zvyšovanie povedomia o značke čoraz viac vyžaduje reklamu prostredníctvom internetu. Bannerová a kontextová reklama, optimalizácia vyhľadávacích nástrojov a rozvoj sociálnych sietí nie sú iba želaniami tých, ktorí chcú zvýšiť povedomie o značke, stáva sa naliehavou potrebou na trhu online predaja s rýchlo rastúcou konkurenciou.

Optimalizácia webových stránok

Ak chcete na svoje stránky predstaviť čo najviac používateľov, inými slovami, zvýšiť povedomie o značke, musíte ju propagovať v vyhľadávanom TOP-10 vyhľadávacieho dotazu Yandex alebo Google. Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako to dosiahnuť, je optimalizácia SEO alebo optimalizácia webových stránok. Obvykle sa dá rozdeliť na dve časti:

Interná optimalizácia - činnosti spojené s implementáciou technických vylepšení. Za týmto účelom sa zistia vnútorné problémy, odstránia sa nefunkčné odkazy, duplicitné stránky, odstránia sa chyby v html kóde, vytvorí sa odkaz. Inými slovami, čím menej technických chýb má web, tým vyššie je jeho miesto vo výsledkoch vyhľadávania.
Vypĺňanie obsahu - okrem technickej časti existujú aj textové, grafické a multimediálne informácie, ktoré na jednej strane pomáhajú vyhľadávači určiť, o čom sa diskutuje na stránke (pomocou kľúčových slov a megaúdajov), čím ich posunú vpred na konkrétnu kľúčovú žiadosť. Na druhej strane sa zdroj stáva užitočným pre používateľa, pretože nesie niektoré jedinečné informácie o produkte, jeho vlastnostiach, cene, skúsenosti ostatných spotrebiteľov. Z tohto hľadiska sa zvýšenie povedomia o značke dosiahne pomocou zaujímavých textov naplnených kľúčovými slovami a užitočným multimediálnym obsahom.

Externá propagácia

Keď technická časť skončí, stránka funguje správne a je naplnená jedinečným predajným materiálom, je na rade jej ďalšia propagácia - prepojenie. Existujú 4 spôsoby, ako môžete zvýšiť povedomie o značke spoločnosti v sieti:

kontextová reklama;
prevádzka aktív;
presmerovanie;
sociálne siete.

Kontextová reklama

Tento typ reklamy sa zobrazuje vedľa zoznamu výsledkov vyhľadávania. To znamená, že keď používateľ zadá frázu „šijací stroj“ vo vyhľadávacom riadku, potom vo výsledkoch vyhľadávania (hore alebo vpravo), uvidí vašu reklamu, ak ste predajcom šijacieho zariadenia. Nemalo by sa však zamieňať s prvými riadkami otázok: sú dosahované optimalizáciou stránok. Na rozdiel od výsledkov vyhľadávania sa platí kontextová reklama (miesto sa nakupuje prostredníctvom služieb Google alebo Yandex, v závislosti od vyhľadávacieho nástroja, v ktorom chcete vidieť svoju reklamu).

Výhody tohto typu ubytovania:

Oznámenie je zacielené, je viditeľné iba pre tých používateľov, ktorí vyhľadávali relevantné informácie v sieti, čo znamená, že správa bude prijatá bez negativity a obťažovania.
Vydávanie reklamy možno zacieliť na konkrétny základ - geografický, behaviorálny alebo dočasný, a tak prilákať iba cieľové publikum, pripravené od vás kúpiť.
Platby sa uskutočňujú iba za skutočné kliknutia, takže výsledok a náklady sú jasne korelované a analyticky ľahko sledovateľné.
Tento typ reklamy sa dá ľahko ovládať premávkou, čo znamená, že jeho účinnosť (alebo neefektívnosť) je jasná. Môžete tiež sledovať akcie návštevníkov na webe a analyzovať ich a robiť zmeny v rozvojovej stratégii.
Vďaka oneskoreniu predaja (výroba, poskytovanie služieb) môžete reklamu na chvíľu vypnúť, aby ste dokončili prácu.
Toto zobrazenie nevyžaduje dlhé schválenie a po vytvorení rozloženia začne pracovať do 3 dní.
Teší sa z nízkych nákladov na tento druh reklamy v porovnaní s rozhlasom, televíziou a tlačenými médiami.

Prevádzka aktív

Zvyšovanie povedomia o značke sa dosahuje aj umiestnením reklamnej správy na tematické stránky. Napríklad reklama na stavebný obchod by bola vhodná na mieste s lekciami o opravách alebo dizajne interiéru.

Na rozdiel od kontextovej reklamy je tu samozrejme, samozrejme, ťažšie rozlíšiť zemepisné označenie. Ak je však spoločnosť zapojená do regionálneho obchodu, dodáva svoje výrobky do celej krajiny a do nadchádzajúcich krajín, jedná sa o pomerne efektívny spôsob propagácie stránok a príležitosti na zvýšenie úrovne uznania značky.

zacielenie na skoršie návštevníkov

Určite veľa používateľov si všimlo, že po jednom alebo dvoch vyhľadávaniach vo vyhľadávači sa objaví obsedantná reklama na túto tému. Napríklad používateľ niekoľkokrát vyhľadával informácie: „Ktorá kamera si kúpi nováčika“. Po tejto žiadosti bude prenasledovaný na rôznych miestach (nie dokonca tematických) s ponukami na nákup fotografického zariadenia. Tento spôsob pripevnenia odkazov sa nazýva presmerovanie.

, mfive

Čas na čítanie 6 minút

Môžete vyrábať vysoko kvalitné a chladné výrobky, ale miliardy dolárov so ziskom pôjdu do spoločností, ktorých mená si každý spotrebiteľ pamätá. Niekedy sa to javí ako nespravodlivé, ale hospodárska súťaž je hospodárska súťaž. Vždy sa však môžete pripojiť k bitke a zmeniť situáciu. Ako na to?

Uznávaná ochranná známka: nie o vás?

Čo je povedomie o značke alebo uznanie značky?To je schopnosť spotrebiteľov odvolať sa na konkrétnu značku v čase výberu produktu alebo služby.

Existujú rôzne názory: niektorí odborníci sa domnievajú, že znalosť značky je pre podnikateľov jednoducho príjemným a zbytočným bonusom, zatiaľ čo iní majú istotu opaku. Štatistiky sú však v tejto veci jednoznačné: najslávnejšie značky zhromažďujú všetky druhy zisku.

Všetko nie je také zlé, ak ste práve uviedli novú produkciu a začali propagovať svoju značku na trhu a stále máte všetko pred sebou. Čo ak však spoločnosť existuje už mnoho rokov a nemôže sa dostať z tieňa priemyselných gigantov? Ak napríklad varíte Vyatku kvass a keď o tom nikto na prezidentskej tlačovej konferencii nehovorí, kúpia si všetci Nicola a Ochakovo?

Je zrejmé, že na to, aby ste mohli zmeniť, potrebujete úspešnú reklamnú kampaň. Aké kroky a spôsoby, ako si zvoliť dosiahnutie cieľa? Jedným z efektívnych nástrojov na implementáciu vašich plánov je online video. Dnes sa pozrieme na niekoľko marketingových prípadov a analyzujeme, ako zvýšiť povedomie o vašej značke prostredníctvom online videa.

Od nuly po milióny

Jednou z najvýraznejších je stratégia propagácie značky GoPro. Zakladatelia začali podnikať od nuly a vďaka aktívnej interakcii s používateľmi a propagácii v obľúbených mediálnych kanáloch dosiahli uznanie značky s mnohými miliónmi divákov.

Už v roku 2002 nikto nepočul o existencii značky GoPro, až v roku 2004 sa im podarilo predať prvý fotoaparát. Dnes má spoločnosť GoPro na svojom kanáli YouTube viac ako 2 milióny predplatiteľov a 521 miliónov pozretí videa - ich popularita každým dňom rastie. Video GoPro Hero4 získalo viac ako 21 miliónov pozretí, 27 000 opakovaní na YouTube a 128 tisíc na Facebooku.

Jednou z hlavných čŕt propagácie GoPro je aktívne zapojenie používateľov do tvorby obsahu: väčšina videí používa skutočné videá skutočných ľudí.

Všetky videá uverejnené na kanáli boli nasnímané na fotoaparáte GoPro. Spoločnosť tak rieši dva problémy naraz:

Preukazuje schopnosti produktu a želanie zákazníkov ho používať;
Podporuje vytváranie skvelých videí pomocou ich produktov;

Keď nie je rozdiel medzi Pepsi a Obamom

Významnú úlohu pri voľbe prezidenta Baracka Obamu za prezidenta USA zohrala úspešná kampaň na sociálnych sieťach. V dôsledku toho zaň hlasovalo 68% divákov vo veku 18 až 29 rokov - predstavitelia generácie milénia, ktorí sú základom publika v sociálnych médiách. Pepsi sa rozhodol zopakovať úspech amerického prezidenta v tomto segmente a použiť rovnaké komunikačné kanály a propagačné metódy.

Ciele kampane:

Zvyšujte povedomie o aktualizovanom logu a značke Pepsi.
Zdôraznite, že Pepsi je značka, ktorú si mladí ľudia vyberajú.
Zahrajte si dôležitú politickú a sociálnu „zmenu“.
Budujte obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi.

Na dosiahnutie svojich cieľov spoločnosť Pepsi vytvorila promo webovú stránku „Update All“ (Aktualizovať všetko), kde zverejnila špeciálnu aplikáciu, pomocou ktorej by mohol ktorýkoľvek užívateľ zaznamenať video adresujúce prezidentovi Obamovi. Kampaň sa zhodovala s jeho inauguráciou, takže videá boli vnímané ako list budúcemu prezidentovi. Vstavaný prehrávač určil typ webovej kamery návštevníka a zaznamenaného videa, ktoré boli okamžite zverejnené na webe a na kanáli YouTube.

Okrem toho, aby sa podporil záujem o akciu, celebrity boli priťahované k účasti - Lady Gaga a Will.I.Am tiež zaznamenali svoje výzvy.

V dôsledku tohoTúto stránku navštívilo 6 miliónov používateľov na Facebooku, pričom 85% z nich - predstaviteľov cieľovej skupiny, 175 tisíc - sa prihlásilo na odber. Používatelia zaznamenali a uverejnili viac ako 700 videí, ktoré zhromaždili viac ako 4 milióny zobrazení a vygenerovali 100 000 príspevkov. V tlači a na blogoch bolo uverejnených viac ako 700 publikácií o kampani Pepsi, vďaka čomu sa o tom milióny spotrebiteľov dozvedeli.

Starostlivosť a úprimné emócie

Ďalšia značka, Budweiser, sa tiež rozhodla upútať pozornosť tisícročia. Za týmto účelom spoločnosť vytvorila sériu videí zameraných na používateľov vo veku 21 - 27 rokov.

Tu je napríklad jeden z nich:

Toto video bolo označené značkou hashtag #FriendsAreWaiting. Reklama ukazuje, ako chlap odchádza so skupinou priateľov a balením piva a necháva psa doma. „Pre niektorých čakanie nikdy nekončí,“ hovoria tvorcovia videa v kreditoch a narážajú na tých, ktorí sa rozhodnú jazdiť pod vplyvom alkoholu. Ale tento pes mal šťastie, jeho majiteľ sa ráno vrátil, bezpečný a zdravý, pretože zostal cez noc s priateľmi. Nakoniec sa ozve: „Vytvorte plán na návrat domov. Vaši priatelia sa na vás spoliehajú. “ Video získalo takmer 22,5 milióna pozretí.

Aký je úlovok tejto reklamnej kampane? Značka sa nesnaží iba predávať tovar, stará sa aj o svojich spotrebiteľov a prejavuje sociálnu zodpovednosť. Aby sme chytili používateľov, hrá sa na nich emócia - láska, priateľstvo, vernosť, náklonnosť. Uprostred videa si ani nemyslím, že hrdinom sa stane niečo zlé.

Je úžasné, že zameranie na spoločenské hodnoty skutočne funguje a vyvoláva živú reakciu používateľov, najmä medzi generáciou tisícročia, ktorá svojou povahou oceňuje sociálnu zodpovednosť. Ochrana životného prostredia, zvierat, znižovanie spotreby vody a elektrickej energie, starostlivosť o ľudí v núdzi, recyklácia obalov - všetky tieto motívy sa dajú použiť ako reklamné kroky, vďaka ktorým bude značka pre mladšiu generáciu obľúbenejšia a významnejšia.

Bude mať reklamná kampaň zmysel?

Prípady, ktoré sme dnes preskúmali, sa zdajú veľmi presvedčivé, ale aj tie najkreatívnejšie reklamné kampane nie vždy fungujú. Prečo? Pretože ciele plánovania a tvrdé KPI nie sú často stanovené pre túto konkrétnu kampaň. Pred vytvorením videa pochopte, aký je váš cieľ. Iba zvyšovanie povedomia o značke je príliš všeobecnou požiadavkou.

Po prvé: rozpoznávanie značky sa delí na dva typy - uznávanie a spomienka. Prvý typ je váš cieľ, ak chcete, aby spotrebiteľ prebýval so svojím produktom vo fáze rozhodovania, keď si musíte vybrať jednu z alternatív. Druhým typom je, ak chcete, aby zákazníci cielene chodili do obchodu špeciálne pre vaše výrobky od momentu, keď to bude potrebné.

Ale to sú celkom všeobecné ciele, ktoré možno spresniť. Napríklad si vyberte konkrétny vekový segment, ktorý je predmetom záujmu spoločnosti alebo ľudí určitej profesie a povolania, obyvateľov určitých regiónov, ľudí s určitou úrovňou príjmu atď.

Výber správnych metrík

Musíte určiť, ako tieto ciele dosiahnete a ktorý KPI \u200b\u200bsa rozhodnete merať výsledky. Môžu byť tieto:

Zmienka o značke, o značkovej premávke.Reklamná kampaň by mala podporovať záujem o vašu značku, ľudia o nej začnú aktívne vyhľadávať informácie. Okrem toho, že začnú hľadať vašu ochrannú známku, začnú o nej hovoriť. Počet komentárov a zmienok o značke sa zvýši.
Počet prehratí videa. Koľko ľudí videlo vaše videá? Sú títo ľudia zacielení na používateľov?
Sociálne metriky. Počet hodnotení „Páči sa mi“, prečítania a komentáre k vášmu videu.
Počet vložených videí. Ak je vaše video zaujímavé a jeho propagácia je úspešná, ľudia ho začnú zdieľať na svojich stránkach a blogoch, na stránkach na sociálnych sieťach.
Zvýšenie zapojenia spotrebiteľov. Cieľová skupina by mala aktívne interagovať s obsahom, v ideálnom prípade by sa mala podieľať na jeho tvorbe.

Ako merať?

Rôzne nástroje vám pomôžu merať výsledky vašej kampane.

Môžete napríklad zistiť, či sa počet služieb a dopytov o značky zvýšil pomocou služieb Google - Trendy Google a Google Alerts.

Okrem toho je užitočné použiť nástroj, ako sú spotrebiteľské prieskumy. Skontrolujte, či sa vaša značka stala známejšou? Pamätáš si ho? Pamätáte si názov svojej značky až po názve alebo bez nej? Zhromažďujte údaje pred a po kampani, aby ste mohli porovnávať výkonnosť a podľa toho vykonať úpravy.

zhrnutie

Samozrejme existuje mnoho ďalších spôsobov, ako zvýšiť povedomie o značke. Internetovú a videoreklamu možno použiť ako hlavný a jediný spôsob alebo v kombinácii s ostatnými. To je opäť otázka účelu. Kto vie, možno vaše cieľové publikum už dlho prestáva pozerať televíziu a čítať noviny, ale namiesto toho sa neustále prihlasuje na Instagrame a prihlasuje sa na Facebook, alebo možno vkladá päťky do Odnoklassniki. Kreatívne online video je skvelý spôsob, ako prinútiť spotrebiteľov, aby si pamätali vašu značku prvýkrát.